คอมพิวเตอร์อาจไร้ประโยชน์หากอุปกรณ์ป้อนข้อมูล คีย์บอร์ดหรือเมาส์ หยุดทำงาน ปัญหาเล็กน้อยก็รบกวนงาน เราเคยครอบคลุมปัญหาเมาส์/ทัชแพด (Wireless Mouse Not Working, Mouse Lag, Scroll Not Working, Touchpad Not Working) และคีย์บอร์ด (Keyboard Not Working, Shortcuts Not Working)
ปัญหาอีกอย่าง: Function keys (Fn) ไม่ทำงานหลังอัปเดต Windows 10 version 1903 แม้คีย์บอร์ด PC มักไม่มี Fn แต่บนแล็ปท็อปสำคัญมาก: ใช้เปิด/ปิด WiFi, Airplane mode, ปรับความสว่าง, ควบคุมเสียง, Sleep, เปิด/ปิด Touchpad ประหยัดเวลามาก
หาก Fn หยุดทำงาน ต้องไปตั้งค่าใน Settings หรือ Action Center แทน ซึ่งไม่สะดวก ด้านล่างคือทุกวิธีที่ผู้ใช้ทั่วโลกใช้แก้ปัญหา Function Keys Not Working บน Windows 10
วิธีแก้ Function Keys ไม่ทำงานบน Windows 10
วิธีแก้อาจแตกต่างตามยี่ห้อแล็ปท็อป แต่มี 2 วิธีที่แก้ได้ส่วนใหญ่
Troubleshooter สำหรับคีย์บอร์ด/ฮาร์ดแวร์ ควรเป็นวิธีแรก ไดรเวอร์คีย์บอร์ดเก่า/ไม่เข้ากันได้ก็เป็นสาเหตุ อัปเดตหรือ uninstall แก้ได้ Filter Keys (ฟีเจอร์ช่วยเข้าถึง) ก็อาจทำให้ Fn ล้มเหลว ปิด Filter Keys แล้วลองใหม่ มีวิธีเฉพาะสำหรับ VAIO, Dell, Toshiba
วิธีที่ 1: รัน Hardware Troubleshooter
Windows มี Troubleshooter สำหรับทุกอย่าง: Windows Update, Power, Video/Audio, Bluetooth, Keyboard ฯลฯ โอกาสแก้ปัญหา Fn ด้วย Troubleshooter น้อย แต่หลายคนรายงานแก้ปัญหาฮาร์ดแวร์อื่นได้ วิธีง่าย: ไป Settings → คลิก Run
- เปิด Windows Settings (Win+I หรือ Start → ไอคอนเฟือง)
- เปิด Update & Security
- แท็บซ้าย Troubleshoot
- ขวา เลื่อนหา Hardware and Devices หรือ Keyboard (ขึ้นกับเวอร์ชัน Windows) → คลิกขยาย → Run the troubleshooter
วิธีที่ 2: Uninstall/Update Device Drivers
ปัญหาฮาร์ดแวร์ส่วนใหญ่มาจากไดรเวอร์ ไดรเวอร์คือซอฟต์แวร์สื่อสารระหว่างฮาร์ดแวร์และ OS ต้องมีไดรเวอร์ถูกต้อง อาจเสียหาย/ไม่เข้ากันได้หลังอัปเดต Windows อัปเดตไดรเวอร์ก็แก้ได้
Uninstall ไดรเวอร์คีย์บอร์ดปัจจุบัน:
- เปิด Device Manager (devmgmt.msc ใน Run, หรือ Win+X → Device Manager, หรือค้น Device Manager)
- ขยาย Keyboards
- คลิกขวาไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณ → Uninstall device
- ยืนยัน Uninstall อีกครั้ง
- Restart คอมพิวเตอร์
ตอนนี้ อัปเดตไดรเวอร์ใหม่: ใช้แอปภายนอกเช่น DriverBooster (แนะนำ) ดาวน์โหลด → Scan → Update ไดรเวอร์คีย์บอร์ด
อัปเดตด้วยตนเอง:
- Device Manager → คลิกขวาไดรเวอร์คีย์บอร์ด → Update driver
- เลือก Search Automatically for updated driver software
หรือไปเว็บผู้ผลิตแล็ปท็อป ดาวน์โหลดไดรเวอร์คีย์บอร์ดล่าสุดสำหรับ OS ของคุณ ติดตั้งเหมือนโปรแกรมทั่วไป
วิธีที่ 3: ปิด Filter Keys
Filter Keys เป็นฟีเจอร์ช่วยเข้าถึง ป้องกันการกดซ้ำ แต่บางครั้งทำให้ Fn ไม่ทำงาน ปิด Filter Keys แล้วลอง Fn ใหม่
- พิมพ์ control ใน Run หรือ Search → เปิด Control Panel
- คลิก Ease of Access Center (ปรับ View by ให้ดูง่าย)
- ขวา Under Explore all settings → Make the keyboard easier to use
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Turn on Filter Keys ไม่ได้ติ๊ก หากติ๊กอยู่ คลิกเพื่อปิด
- Apply → OK
วิธีที่ 4: เปลี่ยน Mobility Center Settings (สำหรับ Dell)
Windows มี Mobility Center ควบคุมความสว่าง, เสียง, แบตเตอรี่ Dell เพิ่มตัวเลือก: ความสว่างคีย์บอร์ด และ Function key behavior หากตั้งค่าเป็น Multimedia keys จะทำให้ Fn ไม่ทำงาน
- ค้น "Windows Mobility Center" → เปิด (หรือผ่าน Control Panel)
- คลิกลูกศรใต้ Function Key Row
- เลือก Function key → Apply
วิธีที่ 5: อนุญาต VAIO Event Service เริ่มอัตโนมัติ (สำหรับ VAIO)
บน VAIO ฟังก์ชัน Fn จัดการโดย VAIO Event Service หาก service หยุด Fn ก็หยุด
- เปิด Services (services.msc ใน Run)
- หา VAIO Event Service → คลิกขวา → Properties
- แท็บ General → Startup type → Automatic
- Service Status ต้องเป็น Started หาก Stopped คลิก Start
- Apply → ปิดหน้าต่าง
วิธีที่ 6: Uninstall Hotkey Drivers (สำหรับ Toshiba)
Fn เรียกว่า Hotkeys มีไดรเวอร์เฉพาะ: Toshiba เรียกว่า Toshiba hotkey driver อื่นๆ เช่น Asus, Lenovo เรียกว่า ATK hotkey utility driver ไดรเวอร์เสีย/เก่าทำให้ Fn ไม่ทำงาน
- เปิด Device Manager (วิธีข้างต้น)
- หา Toshiba hotkey driver (หรือ ATK hotkey utility driver) → คลิกขวา → Uninstall device
- หา HID-Compliant Keyboard และ HID-Compliant Mouse drivers → Uninstall ด้วย
- หากมี Synaptics Pointing Device ใต้ Mice and other pointing devices → Uninstall
Restart คอมพิวเตอร์ → Fn ควรทำงานได้แล้ว
แนะนำเพิ่มเติม:
- ปิด SafeSearch บน Google
- แก้ Gmail app ไม่ทำงานบน Android
- แก้ Malwarebytes Unable to Connect the Service error
บอกเราว่าวิธีไหนช่วย แก้ Function keys not working on Windows 10 ได้ หากยังมีคำถาม ถามในความคิดเห็นครับ