ปุ่มฟังก์ชันของ Windows (Function Keys) ถูกใช้มานานแล้วเพราะความสะดวกสบาย ผู้คนใช้มันเพื่อ ปรับความสว่าง, เข้าศูนย์ช่วยเหลือ และปรับระดับเสียง, เปิดเครือข่ายไร้สาย, Print Screen, แทรกคำ ฯลฯ
แต่ทันใดนั้น คุณพบว่า ปุ่ม F (F1~F12) นี้ไม่ทำงาน หรือบางส่วนไม่ทำงาน และคุณไม่สามารถดำเนินการบางอย่างด้วยมันบนแล็ปท็อป Dell, Lenovo, และ Toshiba ได้
วิธีแก้ไข:
- 1: ปลดล็อกปุ่ม Fn หรือ F Lock Key
- 2: ลบการติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ด
- 3: อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ด
- 4: ปิดใช้งาน Filter Keys
- 5: เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาของ Windows
- 6: ลบการติดตั้ง Synaptics Pointing Device Driver
- 7: เปิดใช้งาน VAIO Event Service (สำหรับผู้ใช้ VAIO)
วิธีที่ 1: ปลดล็อกปุ่ม Fn หรือ F Lock Key
ในตอนแรก คุณควรตรวจสอบสถานะปุ่ม Fn สิ่งที่คุณควรทำคือ กด Fn + Esc เพื่อล็อกหรือปลดล็อกปุ่ม Fn
เมื่อคุณกด Fn + Esc ครั้งแรก ปุ่มฟังก์ชันจะถูกล็อก ดังนั้นในครั้งนี้ คุณกด F1 มันจะเพียงแค่ปิดเสียง (Mute) แทนที่จะเปิดหน้าสนับสนุนช่วยเหลือ (Help Support)
และครั้งที่สองที่คุณกด Fn + Esc ปุ่มฟังก์ชันจะถูกเปิดใช้งาน (Enabled) อีกครั้ง เมื่อคุณกดปุ่ม F1~F12 ฟังก์ชันของปุ่มฟังก์ชันจะกลับมาทำงานอีกครั้ง
สำหรับบางคนที่ใช้คีย์บอร์ด Microsoft ซึ่งมีปุ่มสลับ F Lock Toggle คุณสามารถสังเกตไฟแสดงสถานะ (Indicator light) เพื่อเปิด/ปิด Function Keys
วิธีที่ 2: ลบการติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ด
ตามที่คุณเห็น ปุ่มฟังก์ชันตั้งอยู่บนคีย์บอร์ด และในระดับหนึ่ง ไดรเวอร์คีย์บอร์ดสามารถส่งผลต่อสภาพของ ปุ่ม F ได้ ดังนั้น การให้แน่ใจว่าไดรเวอร์คีย์บอร์ดของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดเป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับปัญหา Function Keys ใน Windows 10
- เปิด Device Manager
- ขยาย Keyboards และคลิกขวา Keyboard driver เลือก Uninstall
- ยืนยัน Uninstall ไดรเวอร์คีย์บอร์ด
หลังจากที่คุณลบการติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดจาก Windows 10 แล้ว อาจจะถึงเวลาที่คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดล่าสุดสำหรับ Windows 10 ใหม่ และเป็นไปได้ที่คุณจะลองคลิก Scan for hardware changes เพื่อติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ลบไปใหม่
แต่ หาก Windows 10 ไม่สามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดให้คุณโดยอัตโนมัติ คุณไม่สามารถแก้ไขปัญหา Function Keys ไม่ทำงานได้ จึงต้องดำเนินต่อไปกับวิธีอื่นๆ
วิธีที่ 3: ติดตั้งไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่โดยอัตโนมัติ
สำหรับการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์คีย์บอร์ดที่อัปเดตแล้ว Driver Booster สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณ และมันสามารถช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา Function Keys ไม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สำหรับการติดตั้งไดรเวอร์อุปกรณ์คีย์บอร์ดที่อัปเดตแล้ว มี 2 วิธีที่คุณสามารถทำได้เพื่ออัปเดตมัน
อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดโดยอัตโนมัติ:
Driver Booster สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสำหรับคุณ มันเป็นซอฟต์แวร์ดาวน์โหลดและอัปเดตไดรเวอร์มืออาชีพ มันสามารถอัปเดตไดรเวอร์ที่หายไป ผิดปกติ และล้าสมัยทั้งหมดสำหรับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นมันจึงช่วยให้คุณแก้ไขปัญหา Function Keys ไม่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Download (ดาวน์โหลด), ติดตั้งและรัน Driver Booster บนเครื่องของคุณ
- คลิก Scan ในสถานการณ์นี้ Driver Booster จะเสนอรายการว่ามีไดรเวอร์หายไปกี่ตัว, ล้าสมัยกี่ตัว และเป็นเวอร์ชันล่าสุดกี่ตัว
- คลิก Update หาอุปกรณ์คีย์บอร์ด และคลิก Update
จากนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ที่อัปเดตแล้วบนเครื่องของคุณ เช่น HID-Compliant device และ Logitech keyboard drivers ด้วยไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่ คุณจะแก้ไขปัญหา Fn Key ค้างหรือไม่ทำงานบน Windows 10 ได้สำเร็จ และคุณสามารถใช้ปุ่มเหล่านี้ได้อย่างราบรื่น
ที่นี่ คุณยังสามารถเลือกอัปเดตไดรเวอร์ Hotkey สำหรับ Windows 10 ได้ หากปุ่ม FN ยังคงไม่ทำงาน
อัปเดตไดรเวอร์คีย์บอร์ดด้วยตนเอง:
ปัญหาที่ปุ่ม FN ค้างหรือไม่ทำงาน อาจแตกต่างจากเครื่องไปเครื่อง ดังนั้น หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ยี่ห้อต่างๆ เช่น Toshiba, Dell, Lenovo แนะนำให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการหรือใช้วิธีที่แตกต่างกันตามเหมาะสมบน Windows 10
สำหรับผู้ใช้ Toshiba สำหรับ Windows 10 โปรดอ้างอิง Toshiba site สำหรับไดรเวอร์ล่าสุด และคุณจะพบว่ามีรุ่น Toshiba หลายรุ่น หากของคุณอยู่ในรายการ คุณสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์ FN Key หรือ Keyboard driver ที่อัปเดตแล้วด้วยตนเองจากเว็บไซต์ได้ แต่หากไม่อยู่ คุณอาจลองเชื่อมต่อคีย์บอร์ดสำรอง
หากคุณเป็น Dell ไปที่ Dell Support และคุณจะได้ไดรเวอร์คีย์บอร์ดใหม่ สำหรับคอมพิวเตอร์อื่นๆ คุณก็สามารถหาเว็บไซต์อย่างเป็นทางการบนอินเทอร์เน็ตได้
วิธีที่ 4: ปิดใช้งาน Filter Keys
บางคนรายงานว่าเมื่อ Filter Keys ถูกเปิดใช้งาน ปุ่มคีย์บอร์ดบางปุ่มจะล้มเหลว รวมถึงปุ่ม F ดังนั้น เมื่อปุ่ม F ของคุณไม่ทำงาน คุณต้องตรวจสอบว่าคุณได้เปิดใช้งาน Filter Keys หรือไม่ หากเปิดอยู่ ให้ปิดมัน
- ไปที่ Start > Settings > Ease of Access (การเข้าถึงง่าย)
- ในแท็บ Keyboard ให้หา Filter Keys ด้านขวา และ Turn off (ปิด) มัน
หลังจากที่คุณปิด Filter Keys แล้ว ปุ่มฟังก์ชันทั้งหมดจะทำงานได้ปกติ
วิธีที่ 5: เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาของ Windows
หากคีย์บอร์ดฟังก์ชันของคุณไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง คุณสามารถใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาของ Windows เพื่อสแกนปัญหาฮาร์ดแวร์และแก้ไขโดยอัตโนมัติ
- ไปที่ Start > Settings > Update & Security
- ที่แท็บ Troubleshoot ให้หาตัวเลือก Keyboard และ Run the troubleshooter
หลังจากนั้น Windows จะสแกนปัญหาคีย์บอร์ดและหากตรวจพบปัญหา จะแก้ไขโดยอัตโนมัติ
- ในแท็บ Troubleshooter ให้หาตัวเลือก Hardware and devices และ Run the troubleshooter
ด้วยโปรแกรมแก้ไขปัญหาของ Windows บางส่วนของผู้คนจะแก้ไขปัญหา F Keys ไม่ทำงานได้
วิธีที่ 6: ลบการติดตั้ง Synaptics Pointing Device Driver
Synaptics Pointing Device Driver คือซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้คุณใช้ Touchpad เพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์ และหากมันเสียหาย ปุ่ม FN Keys จะได้รับผลกระทบอย่างไม่สามารถหลีกเลี่ยงได้ ดังนั้นคุณควรลบการติดตั้งมันบน Windows 10
ปฏิบัติตามพาธเพื่อลบ Synaptics Pointing Device Driver:
Device Manager > Mice and other pointing devices > Synaptics driver > Uninstall
จากนั้นรีบูตคอมพิวเตอร์เพื่อให้มีผล
เมื่อคุณล็อกอินครั้งหน้า คุณสามารถใช้ FN Keys ที่ไม่ทำงานได้อยู่ดี
วิธีที่ 7: เปิดใช้งาน VAIO Event Service (สำหรับผู้ใช้ VAIO)
หากคุณใช้คอมพิวเตอร์ Sony VAIO นอกจากวิธีข้างต้น คุณสามารถลองเปิดใช้งาน VAIO Event Service ในหน้าต่าง Services
- ค้นหา services ในกล่องค้นหาเพื่อเปิดหน้าต่าง Services
- ในหน้าต่าง Services ให้หา VAIO Event Service คลิกขวาเลือก Properties
- ใน Startup type ให้ตั้งเป็น Automatic แล้วคลิก Apply และ OK
- คุณควรติดตั้ง Sony Shared Library, Notebook Utilities และ อัปเดต Sony Keyboard Drivers
- หลังจากทำทุกอย่างเสร็จ รีบูตคอมพิวเตอร์
ตอนนี้หลังจากที่คุณเปิดใช้งาน VAIO Event Service แล้ว คุณสามารถกด F1~F12 เพื่อได้ฟังก์ชันที่ต่างกัน
ในสรุป ปัญหา FN Keys ไม่ทำงานหรือค้าง สามารถอ้างอิงได้ถึงไดรเวอร์คีย์บอร์ดที่ล้าสมัยหรือเสียหายสำหรับ Windows 10 ไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์ยี่ห้อไหน การอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์ Keyboard หรือ Hotkey หรือ Synaptics จะเป็นวิธีแก้ไขเสมอ