เราทุกคนคุ้นเคยกับ Ctrl + Alt + Delete ปุ่มลัดเดิมทีออกแบบมาเพื่อ Restart คอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องปิดเครื่อง แต่ตอนนี้ใช้ทำอะไรมากกว่านี้ ตอนนี้กด Ctrl + Alt + Del บน Windows จะแสดงตัวเลือก:
- Lock
- Switch user
- Sign out
- Change password
- Task manager
ทำงานได้หลายอย่าง: Lock ระบบ สลับโปรไฟล์ เปลี่ยนรหัสผ่าน Sign out และสำคัญที่สุดคือเปิด Task Manager เพื่อดู CPU, Speed, Disk, Network และ End Task ที่ค้าง กด Control, Alt, Delete ติดกัน 2 ครั้ง จะ Shutdown คอมพิวเตอร์ ปุ่มลัดนี้ใช้บ่อยเพราะทำหลายงานง่ายๆ แต่บางคนเจอปัญหาไม่ทำงาน หากคุณเป็นหนึ่งในนั้น ไม่ต้องกังวล บางครั้งมาจากการติดตั้งแอปภายนอกหรืออัปเดตจากแหล่งไม่น่าเชื่อถือ ลองลบแอปนั้นออก เพราะมันเปลี่ยน Default Settings ตรวจสอบ Windows Update ที่ค้างอยู่ก่อน แต่ถ้ายังไม่หาย เรามีหลายวิธีแก้
Fix Ctrl + Alt + Del Not Working on Windows 10
วิธีที่ 1: ตรวจสอบคีย์บอร์ด
ปัญหาคีย์บอร์ด 2 แบบ: คีย์บอร์ดเสีย หรือมีฝุ่น/สิ่งแปลกปลอมขวางกุญแจ ทำให้กดไม่ได้ บางครั้งกุญแจวางตำแหน่งผิด ตรวจสอบด้วยคีย์บอร์ดที่ดี
- ถ้าคีย์บอร์ดเสีย ให้เปลี่ยนใหม่ ทดสอบบนระบบอื่นก่อน จะรู้ว่าปัญหาอยู่ที่คีย์บอร์ดหรือไม่
- ทำความสะอาดคีย์บอร์ดทางกายภาพ เพื่อกำจัดฝุ่นหรือสิ่งสกปรก
วิธีที่ 2: เปลี่ยน Keyboard Settings
แอปภายนอกบางตัวเปลี่ยน Default Settings ของระบบ ต้อง Reset เพื่อ Fix Ctrl + Alt + Del Not Working on Windows 10:
- เปิด Settings พิมพ์ Settings ใน Search Menu
- เลือก Time & language ใน Settings App
- เลือก Region เมนูซ้าย เช็คว่ามีหลายภาษาหรือไม่ ถ้าไม่มี คลิก Add language เพิ่มภาษาที่ต้องการ
- เลือก Date & Time หน้าต่างซ้าย คลิก Additional time, date and regional settings
- หน้าต่างใหม่เปิด เลือก Language จาก Control Panel
- ตั้ง Primary language ให้เป็นภาษาแรกในรายการ กด Move down แล้ว Move up
- ตรวจสอบ ปุ่มลัดควรทำงานได้แล้ว
วิธีที่ 3: แก้ไข Registry
- เปิด Run ด้วย Windows + R
- พิมพ์ Regedit คลิก OK เปิด Registry Editor
- ใน Left Pane ไปที่ Registry Key:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System - ถ้าหา System ไม่เจอ ไปที่:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies - คลิกขวาที่ Policies เลือก New > Key ตั้งชื่อ System แล้วไปที่ Key นั้น
- ด้านขวา หา DisableTaskMgr Double click เปิด Properties
- ถ้า DWORD นี้ไม่มี คลิกขวา Right Pane เลือก New -> DWORD (32-bit) Value ตั้งชื่อ Disable TaskManager
- Value 1 = Enable Key (Disable Task Manager) Value 0 = Disable Key (Enable Task Manager) ตั้ง Value Data = 0 คลิก OK
- ตั้งค่าเป็น 0 ปิด Registry Editor และ Reboot Windows 10
อ่านเพิ่ม: Fix The Registry editor has stopped working
วิธีที่ 4: ลบ Microsoft HPC Pack
บางคนรายงานว่าแก้ได้ตอนลบ Microsoft HPC Pack เลย ถ้าวิธีก่อนหน้าไม่ได้ผล อาจเป็นกรณีนี้ หา Pack นี้และ Uninstall อาจต้องใช้ Uninstaller อย่าง IObit Uninstaller หรือ Revo Uninstaller เพื่อลบไฟล์หมด
วิธีที่ 5: สแกนมัลแวร์
ไวรัสหรือมัลแวร์อาจเป็นสาเหตุ Ctrl + Alt + Del Not Working on Windows 10 หากเจอบ่อย ให้สแกนระบบด้วย Anti-Malware/Antivirus ล่าสุด เช่น Microsoft Security Essential (ฟรีและเป็นทางการของ Microsoft) หรือ Antivirus/Malware Scanner ภายนอกก็ได้
- เปิด Windows Defender
- คลิก Virus and Threat Section
- เลือก Advanced Section ไฮไลท์ Windows Defender Offline scan
- คลิก Scan now
- สแกนเสร็จ หากพบมัลแวร์/ไวรัส Windows Defender จะลบอัตโนมัติ
- Reboot PC ดูว่า Fix Ctrl + Alt + Del Not Working แล้วหรือไม่
อ่านเพิ่ม: How to Repair Corrupted System Files in Windows 10
หวังว่าวิธีข้างต้นช่วย Fix Ctrl + Alt + Del Not Working on Windows 10 ได้ หากยังมีคำถาม ถามได้ในส่วนความคิดเห็น
