home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร

หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร

เจอ Blue Screen of Death (BSOD) ไปแล้ว? แต่ไม่เข้าใจว่าทำไม? Windows บันทึก BSOD Log ไว้ที่เฉพาะเจาะจง บทความนี้บอกที่ตั้ง, วิธีเข้าถึง และอ่าน Log File

BSOD คือหน้าจอสีน้ำเงินแสดงข้อมูล Crash ชั่วคราว แล้ว Restart ระหว่างนั้น บันทึก Crash Log ไว้ในระบบ BSOD เกิดจากหลายสาเหตุ: ซอฟต์แวร์ไม่เข้ากัน, หน่วยความจำล้น, ฮาร์ดแวร์ร้อน, แก้ไขระบบล้มเหลว

BSOD จับข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับ Crash เก็บไว้เพื่อส่งกลับ Microsoft วิเคราะห์ มี Error Code และรายละเอียดสำหรับวินิจฉัย ไฟล์เหล่านี้อ่านไม่ได้แบบตรง ต้องใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะในระบบ

หลายคนไม่รู้จัก BSOD Log เพราะอ่านข้อความตอน Crash ไม่ทัน เราจะหาที่ตั้งและอ่านเพื่อหาสาเหตุและเวลาที่เกิด

หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร

BSOD Log File ใน Windows 10 อยู่ที่ไหน?

เข้าถึง BSOD Log ด้วย Event Viewer Log

Event Viewer Log ใช้ดู Event Logs (บันทึก Start/Stop Services) วินิจฉัยปัญหาระบบ รวม BSOD Log เข้าถึง Memory Dumps และ Logs ทั้งหมด

  1. ค้นหา "Event viewer" > เปิด
    2. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  2. แท็บ Action > "Create custom view"
    3. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  3. กรอง Event Logs: Logged field > เลือก Time Range > Event Level: Error
    4. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  4. Event Log Type: Windows Logs > OK
    5. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  5. ตั้งชื่อ View > OK
    6. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  6. จะเห็น Error Events รายการ
    7. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  7. เลือก Event ล่าสุด > แท็บ Details เพื่อดูรายละเอียด BSOD

ใช้ Windows 10 Reliability Monitor

Reliability Monitor วัดความเสถียรของระบบ (1-10 คะแนน คะแนนสูง = เสถียร) วิเคราะห์ App Crash/Not Responding

  1. Win+S > Control Panel > System and Security > Security and Maintenance
    2. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  2. ขยาย Maintenance > "View reliability history"
    3. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  3. กราฟแสดงความเสถียร: วงกลมแดง = Error, "i" = Warning/Event สำคัญ
    4. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  4. คลิกที่สัญลักษณ์ Error/Warning > ดูรายละเอียด ปัญหา เวลาที่เกิด > Expand Details เพื่อดู BSOD Crash

ปิด/เปิด Memory Dump Logs ใน Windows 10

Windows ให้ตั้งค่า Memory Dump และ Kernel Dump Logs เปลี่ยนที่เก็บและขนาดได้ Default: C:\Windows\memory.dmp

  1. Win+R > sysdm.cpl > Enter
    2. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  2. แท็บ Advanced > Settings (ใต้ Startup and Recovery)
    3. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  3. Write Debugging Information > เลือก: Complete memory dump, Kernel memory dump, Automatic memory dump
    4. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  4. เลือก None เพื่อปิด Dump (แต่จะไม่มี Log ตอน Crash)
    5. หา BSOD Log File ใน Windows 10: ที่ตั้ง, เข้าถึง, และอ่านอย่างไร
  5. เปลี่ยนที่เก็บ Dump File ได้: เลือก Dump Type > พิมพ์ Path ใหม่ใน "Dump file"
  6. OK > Restart

Memory Dumps และ BSOD Log ช่วยแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ Windows ได้ สามารถสแกน QR Code บนหน้าจอ BSOD (Windows 10) ไปที่ Bug Check Page ของ Microsoft ดู Error Code และความหมาย ลองวิธีเหล่านี้ดูครับ

แนะนำเพิ่มเติม:

  • Fix Ntoskrnl.exe BSOD Blue Screen Error
  • ใช้ Driver Verifier แก้ BSOD
  • แก้ Desktop Background สีดำ Windows 10

หวังว่าบทความนี้ช่วยหา BSOD Log File Location ใน Windows 10 ได้ หากยังมีคำถาม ถามได้ในความคิดเห็น