เรื่องราวน่ากลัวที่สุดในโลกเทคโนโลยีคือการเสียหายของ Storage Media: Hard Drive ภายใน/ภายนอก, Flash Drive, Memory Card หากมีข้อมูลสำคัญ (รูปครอบครัว, ไฟล์งาน) ก็ยิ่งน่ากลัว สัญญาณเตือน Hard Drive เสีย: Error "Sector not found", "You need to format the disk...", "X:\ is not accessible. Access denied.", สถานะ RAW ใน Disk Management, ชื่อไฟล์มีสัญลักษณ์แปลก & * # %
สาเหตุเสียหายแตกต่างกัน: Physical Damage (ตก), Virus, File System Corruption, Bad Sectors, หรืออายุการใช้งาน หากไม่ใช่ Physical Damage รุนแรง สามารถดึงข้อมูลกลับมาได้โดยซ่อม Drive เอง Windows มี Error Checker built-in สำหรับ Internal/External Drive นอกจากนี้ ใช้คำสั่งใน CMD (Admin) ซ่อมได้
บทความนี้แสดงหลายวิธี ซ่อม Hard Drive เสียหายใน Windows 10
วิธีซ่อม Hard Drive เสียหายด้วย Command Prompt (CMD)
ก่อนอื่น Backup ข้อมูลใน Drive ที่เสีย (ถ้ายังเข้าถึงได้) ไม่งั้นใช้ Data Recovery Software: DiskInternals Partition Recovery, EaseUS Data Recovery Wizard (Free), MiniTool Power Data Recovery, Recuva (CCleaner) มี Trial และ Pro เรามีบทความรีวิว 9 Best Free Data Recovery Software
ลองเสียบ USB Port อื่น หรือคอมพิวเตอร์อื่น เช็คสาย USB ถ้าเสียหายจากไวรัส ให้สแกนไวรัส (Settings > Update & Security > Windows Security > Virus & threat protection > Scan now) ถ้าไม่ได้ ลองวิธีขั้นสูง:
5 วิธีซ่อม Hard Drive ด้วย CMD
วิธีที่ 1: อัปเดต Disk Drivers
ถ้า Drive ใช้งานได้บนคอมอื่น แสดงว่า Driver บนเครื่องนี้เก่า/เสีย Driver ช่วย Hardware ติดต่อ Software ได้ ต้องอัปเดต:
- Win+R > devmgmt.msc > OK (Device Manager)
- ขยาย Disk Drives และ Universal Serial Bus Controllers หา Drive ที่เสีย (มีเครื่องหมาย จุดอ้าวเหลือง)
- คลิกขวา Drive ที่เสีย > Update Driver
- เลือก "Search automatically for updated driver software"
หรือดาวน์โหลด Driver ล่าสุดจากเว็บผู้ผลิต Hard Drive (Google: "Brand drivers")
วิธีที่ 2: Disk Error Checking (Built-in)
Windows มี Tool ซ่อม Drive built-in มักจะแจ้งให้รันอัตโนมัติตอนเจอ Drive ผิดปกติ แต่รันเองได้:
- เปิด File Explorer (Win+E) > คลิกขวา Drive ที่ต้องการซ่อม > Properties
- แท็บ Tools > คลิก "Check" ใต้ Error-checking
- Windows จะสแกนและซ่อมอัตโนมัติ
วิธีที่ 3: รัน SFC Scan
File System เสียอาจทำ Drive ผิดปกติ SFC ซ่อมได้:
- Win+S > Command Prompt > Run as Administrator
- Yes (UAC)
- Windows 10/8.1/8 รันก่อน:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
- พิมพ์ sfc /scannow > Enter (Win 7 ข้ามขั้นตอน 3)
- รอ 100% ห้ามปิด CMD
- ถ้าเป็น External Drive ใช้คำสั่ง:
sfc /scannow /offbootdir=X:\ /offwindir=C:\Windows
Note: แทน X: ด้วย Drive Letter ของ External Drive, และ C:\Windows ด้วยโฟลเดอร์ติดตั้ง Windows - Restart คอมพิวเตอร์ ทดสอบ
วิธีที่ 4: ใช้ CHKDSK Utility
Check Disk สแกน Logical/Physical Errors ตรวจสอบ File System และ Metadata มี Switches เสริม:
- เปิด CMD Admin
- พิมพ์
chkdsk X: /F
(แทน X ด้วย Drive Letter)
Parameters เพิ่มเติม:
- /f – หาและซ่อม Error ทั้งหมด
- /r – ตรวจ Bad Sectors และกู้ข้อมูลที่อ่านได้
- /x – Dismount Drive ก่อนเริ่ม
- /b – ล้าง Bad Clusters และ Rescan (NTFS เท่านั้น)
รวมทุก Parameter:
chkdsk G: /F /R /X
ถ้าเป็น Internal Drive จะขอ Restart กด Y > Enter
วิธีที่ 5: ใช้ DiskPart Command (Format บังคับ)
ถ้าวิธีข้างต้นไม่ได้ ลอง Format ด้วย DiskPart (Format RAW -> NTFS/exFAT/FAT32) หรือ Format จาก File Explorer/Disk Management
- CMD Admin > diskpart
- list disk หรือ list volume > Enter (ดู Disk ทั้งหมด)
- select disk X หรือ select volume X (X = หมายเลข Disk)
- format fs=ntfs quick > Enter (Format NTFS)
- ถ้า FAT32:
format fs=fat32 quick
- จะขึ้น "DiskPart successfully formatted the volume" > exit > Enter
แนะนำเพิ่มเติม:
- Fix Faulty Hardware Corrupted Page Error Windows 10
- ซ่อมไฟล์ AVI เสียหาย ฟรี
- ใช้ Fn Key Lock Windows 10
หวังว่าคู่มือนี้ช่วยซ่อม Hard Drive ด้วย CMD ได้ หากไม่สำเร็จ ให้ฟังเสียง "คลิก-คลิก" ตอนเสียบ Drive ถ้ามีเสียง แสดงว่า Physical/Mechanical Damage ต้องส่ง Service Center