CRITICAL_SERVICE_FAILED Blue Screen of Death เป็นข้อผิดพลาดซึ่งมักจะปรากฏบน Windows 10 BSOD ปรากฏขึ้นแบบสุ่มและมักจะขัดจังหวะผู้ใช้เมื่อพยายามใช้คอมพิวเตอร์ตามปกติ ปัญหายังเริ่มปรากฏขึ้นหลังจากติดตั้งการอัปเดตล่าสุดของ Windows หรือเมื่อทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญกับระบบปฏิบัติการของคุณ
สถานการณ์ที่แย่ที่สุดคือเมื่อ BSOD ปรากฏในลูปและคุณมีเวลาน้อยมากหรือไม่มีเลยในการดำเนินการและพยายามแก้ไขปัญหา เราได้เตรียมวิธีการบางอย่างที่ใช้ได้ผลกับคนอื่น ดังนั้นอย่าลืมตรวจสอบด้านล่าง!
อะไรเป็นสาเหตุของ CRITICAL_SERVICE_FAILED BSOD บน Windows
มีสาเหตุที่ทราบไม่มากนักสำหรับ CRITICAL_SERVICE_FAILED BSOD ซึ่งสามารถศึกษาได้ แต่ยังมีวิธีการที่มีประโยชน์หลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหา อย่างไรก็ตาม ยังมีสาเหตุที่ชัดเจนสองประการซึ่งวิธีการดังกล่าวได้ถูกสร้างขึ้น ตรวจสอบด้านล่าง:
- ไดรเวอร์ผิดพลาด – หากมีไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์หลักบางตัวที่ต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณเกิดข้อผิดพลาด ระบบอาจขัดข้องบ่อยครั้งหรือคุณไม่สามารถเข้าถึงได้เลยเนื่องจาก BSOD เกิดขึ้นเมื่อบู๊ต การปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์และการอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดสามารถแก้ปัญหาได้
- ปัญหาการเริ่มต้น – ค่อนข้างเป็นไปได้ที่บริการหรือรายการเริ่มต้นบางอย่างที่โหลดระหว่างการบู๊ตมีข้อบกพร่อง และควรสแกนโดยใช้ Startup Repair
การเตรียมตัว
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการได้เลย คุณจะต้องใช้สื่อการกู้คืนของ Windows เป็นการดีถ้าคุณมีอยู่แล้ว แต่ยังสร้างได้ง่ายมากโดยใช้ Windows 10 Media Creation Tool ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อสร้างมันขึ้นมาสำหรับวิธีการบางอย่างที่ใช้ด้านล่าง!
- ดาวน์โหลด เครื่องมือสร้างสื่อ ซอฟต์แวร์จากเว็บไซต์ของ Microsoft เปิดไฟล์ที่ดาวน์โหลดชื่อ exe เพื่อเปิดเริ่มการติดตั้ง แตะ ยอมรับ เพื่อยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่กำหนดโดย Microsoft
- เลือก สร้างสื่อการติดตั้ง (USB แฟลชไดรฟ์ ดีวีดี หรือไฟล์ ISO) สำหรับพีซีเครื่องอื่น จากหน้าจอเริ่มต้น
- ภาษา สถาปัตยกรรม และรุ่นของไดรฟ์ที่สามารถบู๊ตได้จะถูกเลือกตามการตั้งค่าคอมพิวเตอร์ของคุณ แต่คุณควรยกเลิกการเลือก ใช้ตัวเลือกที่แนะนำสำหรับพีซีเครื่องนี้ เพื่อเลือกการตั้งค่าที่ถูกต้องสำหรับพีซีของคุณซึ่งพบข้อผิดพลาด (แน่นอนว่าคุณกำลังสร้างการตั้งค่านี้บนพีซีเครื่องอื่น)
- คลิก ถัดไป และคลิกที่ ไดรฟ์ USB หรือ ดีวีดี เมื่อได้รับแจ้งให้เลือกระหว่าง USB หรือ DVD ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์ที่คุณต้องการใช้จัดเก็บภาพนี้
- คลิก ถัดไป และเลือกไดรเวอร์ที่จำเป็นจากรายการซึ่งจะแสดงอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณในขณะนี้
- คลิกถัดไปและเครื่องมือสร้างสื่อจะดำเนินการดาวน์โหลดไฟล์ที่จำเป็นในการติดตั้งเพื่อสร้างอุปกรณ์การติดตั้ง รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
โซลูชันที่ 1:ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์
ตัวเลือกนี้ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์ซึ่งอาจเป็นสาเหตุหนึ่งที่ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถบู๊ตได้อย่างถูกต้องเนื่องจากการตรวจสอบไดรเวอร์ตัวเดียวค้างอยู่ โซลูชันนี้ได้ช่วยเหลือผู้คนมากมาย ดังนั้นอย่าลืมลองใช้วิธีนี้ดู
- คลิกที่ เริ่ม และคลิกปุ่ม ฟันเฟือง ไอคอนเพื่อเปิด การตั้งค่า . คุณยังสามารถค้นหา “การตั้งค่า” ในแถบค้นหาหรือใช้คีย์ผสมของ Windows Key + I .
- เลื่อนลงไปที่ด้านล่างของแอปการตั้งค่าแล้วคลิกอัปเดตและความปลอดภัย .
- คลิกที่ กู้คืน จากแท็บทางด้านซ้ายของ อัปเดตและความปลอดภัย
- การเริ่มต้นขั้นสูง ควรอยู่ในตัวเลือกนี้ ดังนั้นให้ค้นหาที่ด้านล่างของแท็บการกู้คืน คลิกที่ เริ่มต้นใหม่ทันที . Advanced Startup Options ควรปรากฏขึ้น
หากคุณไม่สามารถเข้าถึงระบบปฏิบัติการได้เลย คุณจะต้องใส่ไดรฟ์การติดตั้งที่คุณเป็นเจ้าของหรือที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นและบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ
หลังจากที่คุณเข้าถึง Advanced Startup Options สำเร็จแล้ว คุณสามารถนำทางไปยังตัวเลือก Startup Settings ได้อย่างอิสระโดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง
- คลิกที่ การแก้ไขปัญหา รายการที่อยู่ใต้ ดำเนินการต่อ ปุ่มใน เลือกตัวเลือก
- คุณจะเห็นสามตัวเลือกที่แตกต่างกัน:รีเฟรชพีซีของคุณ รีเซ็ตพีซีของคุณ และตัวเลือกขั้นสูง คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
- ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ การตั้งค่าการเริ่มต้น ซึ่งจะเปิดรายการตัวเลือกการเริ่มต้นที่พร้อมใช้งานสำหรับคุณ
- ตัวเลือกหมายเลข 7 ควรตั้งชื่อว่า ปิดใช้งานการบังคับใช้ลายเซ็นของไดรเวอร์ . คลิกที่หมายเลข 7 บนแป้นพิมพ์หรือใช้ปุ่มฟังก์ชัน F7
- กด Enter เพื่อกลับไปยังระบบปฏิบัติการของคุณ และตรวจดูว่ามีการหยุดทำงานอย่างต่อเนื่องและ BSODs ยังคงอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไม่
โซลูชันที่ 2:ทำการซ่อมแซมการเริ่มต้นระบบ
วิธีนี้มีประโยชน์มากเมื่อเกิดปัญหาระหว่างการเริ่มต้นระบบและป้องกันไม่ให้ Windows โหลดอย่างถูกต้องเลย Startup Repair จะสแกนโปรแกรมและบริการทั้งหมดที่โหลดด้วย Windows และจะพยายามแก้ไขปัญหาที่พบ อย่าลืมลองใช้วิธีนี้ด้านล่าง
- ปฏิบัติตามคำแนะนำใดๆ จากโซลูชัน 1 เมื่อเข้าถึงหน้าจอการเริ่มต้นขั้นสูง หากคุณสามารถเข้าถึง Windows ได้ คุณสามารถทำได้ผ่านการตั้งค่า และหากไม่ใช่ คุณสามารถใช้สื่อการกู้คืนที่คุณสร้างขึ้นได้
- คลิกที่ การแก้ไขปัญหา รายการที่อยู่ใต้ ดำเนินการต่อ ปุ่มใน เลือกตัวเลือก
- คุณจะเห็นสามตัวเลือกที่แตกต่างกัน:รีเฟรชพีซีของคุณ รีเซ็ตพีซีของคุณ และตัวเลือกขั้นสูง คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง
- ในหน้าจอตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกที่ ซ่อมแซมการเริ่มต้น และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำตามคำแนะนำบนหน้าจอในขณะที่รอให้กระบวนการเสร็จสิ้น ตรวจสอบเพื่อดูว่าขณะนี้คุณสามารถไปโดยไม่เห็น CRITICAL_SERVICE_FAILED BSOD ได้หรือไม่!
โซลูชัน 3:อัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมด
ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากไดรเวอร์ตัวเดียวที่ทำงานผิดปกติและทำให้คอมพิวเตอร์ทั้งเครื่องขัดข้อง นั่นคือเหตุผลสำคัญที่ต้องอัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อให้เป็นข้อมูลล่าสุดและป้องกันไม่ให้ปัญหาที่คล้ายกันเกิดขึ้นอีก ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- เลือก เริ่ม ปุ่ม พิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเลือกจากรายการผลลัพธ์ที่ด้านบน คุณยังสามารถใช้ คีย์ผสม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ พิมพ์ “devmgmt. msc ” ในช่องแล้วคลิกตกลง
- ขยายหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่งเพื่อค้นหาชื่ออุปกรณ์ที่คุณต้องการอัปเดต จากนั้นคลิกขวาที่อุปกรณ์ จากนั้นเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . สำหรับกราฟิกการ์ด ให้ขยายการ์ดแสดงผล ให้คลิกขวาที่การ์ดแสดงผลของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์ . การ์ดจอเป็นตัวการที่พบบ่อยที่สุด
- เลือกค้นหา โดยอัตโนมัติสำหรับซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดต เพื่อทำการค้นหาออนไลน์สำหรับไดรเวอร์ใหม่ล่าสุด
- หาก Windows ไม่พบไดรเวอร์ใหม่ คุณสามารถลองค้นหาได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และทำตามคำแนะนำ คุณจะต้องทำขั้นตอนเดียวกันนี้ซ้ำสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมดที่คุณพิจารณาว่าน่าสงสัยหรือคุณสามารถใช้เครื่องมืออัตโนมัติเพื่อทำสิ่งนี้ให้คุณได้