Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข Discord RTC 'Connecting No Route' Error: 7 วิธีที่พิสูจน์แล้ว

Discord เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์ม VoIP ที่ได้รับความนิยมมากที่สุด ใช้โดยเกมเมอร์และผู้สร้างเนื้อหาอย่างกว้างขวาง มันอนุญาตให้คนสร้างเซิร์ฟเวอร์ของตัวเอง โดยที่เพื่อนและผู้ติดตามสามารถเชื่อมต่อและอุ้มอยู่ร่วมกัน คุณสามารถแชท โทร แชร์สื่อ เอกสาร เล่นเกม ฯลฯ นอกจากนี้ มันเบา на ресурсы และฟรีอย่างสมบูรณ์

อย่างไรก็ตาม มีปัญหาทั่วไปหนึ่งที่เกิดขึ้นซ้ำๆ และนั่นคือ ข้อผิดพลาด "Discord RTC Connecting No Route" ผู้ใช้หลายคนเจอข้อความ "No Route" ขณะพยายามเชื่อมต่อกับช่องเสียงสำหรับการโทรเสียง เนื่องจากข้อผิดพลาดนี้ป้องกันไม่ให้คุณเข้าร่วมการโทร จึงเป็นความไม่สะดวกอย่างใหญ่โต ดังนั้น เราจึงอยากช่วยคุณแก้ไขมัน

ในบทความนี้ เราจะพูดถึงข้อผิดพลาด "Discord RTC Connecting No Route" อย่างละเอียด ก่อนที่เราจะเริ่มกับโซลูชัน เราต้องเข้าใจว่าอะไรทำให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น นี่จะช่วยให้เราจัดการปัญหาได้ดีขึ้น มาเริ่มกันเลย

วิธีแก้ไข Discord RTC Connecting No Route Error

สาเหตุของ Discord RTC Connecting No Route Error

มีหลายเหตุผลที่ทำให้ข้อผิดพลาด "No Route" เกิดขึ้นบน Discord เหตุผลที่พบบ่อยที่สุดรวมถึง การเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP หรือซอฟต์แวร์ไฟร์วอลล์หรือแอนตี้ไวรัสของบุคคลที่สามบางอย่างที่กำลังจำกัด Discord รายการสาเหตุที่เป็นไปได้ของ Discord RTC Connecting No Route error ด้านล่าง:

ก) ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เปลี่ยนไป

ที่อยู่ IP (Internet Protocol) เป็นสิ่งที่เว็บไซต์ใช้เพื่อกำหนดตำแหน่งของคุณ ตอนนี้ หากที่อยู่ IP เปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ ซึ่งเกิดขึ้นหากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบ Dynamic (ไดนามิก) Discord จะไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Voice server ได้ Discord จัดการการเปลี่ยนแปลงที่อยู่ IP ว่าเป็นพฤติกรรมน่าสงสัย และดังนั้น จึงไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้

ข) Discord ถูกบล็อกโดยซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสหรือไฟร์วอลล์

บางครั้ง ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสที่คุณใช้ อาจเป็นอุปสรรคต่อการโทร Discord ของคุณ ตราบใดที่ Discord ถูกจำกัดโดยซอฟต์แวร์บุคคลที่สามหรือไฟร์วอลล์ มันจะยังคงแสดงข้อผิดพลาด "No Route"

ค) ปัญหากับ VPN

หากคุณใช้ VPN (Virtual Proxy Network) ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันมี UDP (User Datagram Protocol) Discord จะไม่ทำงานโดยไม่มี UDP และสุดท้ายจะแสดงข้อความข้อผิดพลาด "No Route"

ง) ปัญหาเกี่ยวกับ Region (ภูมิภาค)

บางครั้งข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Voice chat server ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ ถูกโฮสต์บนทวีปที่ต่างกัน วิธีแก้ที่ง่ายคือขอให้โฮสต์เปลี่ยนภูมิภาคของเซิร์ฟเวอร์

จ) ถูกบล็อกโดย Network Admin

หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะอย่าง Wi-Fi โรงเรียนหรือห้องสมุด แล้ว อาจเป็นไปได้ว่า Discord ถูกบล็อกบนเครือข่าย ดังนั้น ทุกครั้งที่คุณลองเชื่อมต่อ voice chat คุณจะค้างที่หน้าจอ "Discord RTC trying to connect" หรือ "No Route"

7 วิธีแก้ไข Discord RTC Connecting No Route Error

ตอนนี้เรามีความเข้าใจทั่วไปเกี่ยวกับสาเหตุของข้อผิดพลาด เราสามารถไปสู่โซลูชันและวิธีแก้ไขต่างๆ สำหรับความสะดวกของคุณ เราจะรายการโซลูชันตามลำดับความซับซ้อนจากน้อยไปมาก เนื่องจากบางครั้ง ทั้งที่คุณต้องการคือแค่การรีสตาร์ทอย่างง่าย เราขอแนะนำให้ทำตามลำดับเดียวกันนี้ และหวังว่าคุณจะหาโซลูชันได้ก่อนถึงท้ายบทความ โปรดทราบว่าส่วนใหญ่ของโซลูชันเหล่านี้ถูกโพสต์ออนไลน์โดยผู้ใช้ทั่วโลก มันทำงานได้กับพวกเขา และเราหวังว่ามันจะทำงานได้กับคุณด้วย

1. เริ่มด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย

โซลูชันที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหาเกี่ยวกับเทคโนโลยีคือการรีสตาร์ทหรือรีบูท วิธีคลาสสิก "Have you tried turning it OFF and ON again" (ลองปิดและเปิดใหม่ดูสิ) เพียงพอที่จะแก้ปัญหาหลักๆ แล้ว ตามที่กล่าวมา ข้อผิดพลาด "No Route" อาจเกิดจากที่อยู่ IP ของอุปกรณ์เปลี่ยนไป คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยการรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และโมเด็ม/เราเตอร์

สิ่งนี้จะทำให้แน่ใจว่าที่อยู่ IP ได้รับการรีเซ็ต และตอนนี้คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Discord voice servers ได้โดยไม่มีปัญหา การรีสตาร์ทอย่างง่ายยังกำจัดปัญหา Dynamic IP และทำให้การเชื่อมต่อเสถียรมากขึ้น หากโซลูชันนี้ไม่ได้ผล และคุณยังเผชิญหน้ากับข้อผิดพลาด "No Route" ให้ไปต่อที่วิธีแก้ไขถัดไปในรายการ

2. ตรวจสอบว่า Firewall หรือ Antivirus ไม่ได้บล็อก Discord

ตามที่กล่าวมา ซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสและไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามบางตัว ใส่ Discord ในบล็อคลิสต์ (blacklist) ผลคือ มันไม่สามารถเชื่อมต่อกับ voice chat server ได้ และนำไปสู่ข้อผิดพลาด "Discord RTC Connecting No Route" โซลูชันที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหานี้คือถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม นี่จะลบข้อจำกัดหรือบล็อกใดๆ ที่มันกำลังวางบน Discord โดยอัตโนมัติ

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ประสงค์ถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัส คุณต้องนำ Discord ออกจากบล็อคลิสต์ของมัน ขึ้นอยู่กับซอฟต์แวร์ที่คุณใช้ ขั้นตอนที่แน่นอนอาจแตกต่างกัน ดังนั้น เราขอแนะนำให้ค้นหาออนไลน์สำหรับคู่มือที่เหมาะสม นอกจากนี้ เพื่อความปลอดภัย ตรวจสอบว่า Discord ถูกบล็อกโดย Windows Defender หรือไม่ ขั้นตอนด้านล่างคือวิธีตรวจสอบและเพิ่ม Discord ในรายการขาว (whitelist) จาก Windows 10 Firewall:

  1. เปิด Settings บนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกด Windows key + I
  2. ตอนนี้ไปที่ส่วน Updates & Security
  3. ที่นี่ เลือกตัวเลือก Windows Security จากเมนูด้านซ้าย
  4. หลังจากนั้น คลิกที่ตัวเลือก "Firewall & network protection" (ไฟร์วอลล์และการป้องกันเครือข่าย)
  5. ที่นี่ ที่ด้านล่าง คุณจะพบตัวเลือก "Allow an app through the firewall" (อนุญาตแอปผ่านไฟร์วอลล์) คลิกที่มัน
  6. ตอนนี้คุณจะได้รับรายการแอปพลิเคชันและสถานะปัจจุบัน ว่าอนุญาตหรือไม่
  7. ในกรณีที่ Discord ไม่อนุญาต ให้คลิกที่ตัวเลือก Change Settings (เปลี่ยนการตั้งค่า) ที่ปรากฏด้านบนของรายการ
  8. ตอนนี้ คุณจะสามารถ อนุญาตและไม่อนุญาตแอปต่างๆ ได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องติ๊กเล็กถัดจาก Discord ถูกเลือกสำหรับ Private network (เครือข่ายส่วนตัว)
  9. สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา ลองเชื่อมต่อห้องแชทเสียง Discord และดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

3. หยุดใช้ VPN หรือเปลี่ยนไปใช้ตัวที่มี UDP

แม้ VPN จะเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับปกป้องความเป็นส่วนตัวและรักษาความปลอดภัยเครือข่าย แต่มันไม่ค่อยเข้ากันได้กับ Discord VPN ส่วนใหญ่ไม่มี UDP (User Datagram Protocol) และ Discord จะไม่ทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีมัน

หากคุณประสงค์จะแก้ไขข้อผิดพลาด "Discord RTC Connecting No Route" เราขอแนะนำให้ปิดใช้งาน VPN ขณะใช้ Discord อย่างไรก็ตาม หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะและไม่สามารถทำได้โดยไม่มี VPN คุณต้องเปลี่ยนไปใช้ซอฟต์แวร์ VPN อื่นที่มี UDP คุณยังสามารถลองปิดบริการความเป็น المجهول ขณะใช้ VPN ได้ อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันแม้หลังจากปิด VPN แล้ว แสดงว่าปัญหาเกิดจากเหตุผลอื่น และคุณต้องไปต่อที่โซลูชันถัดไปในรายการ

4. ตรวจสอบว่า Discord ไม่ถูกบล็อกโดย Network Admin

หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะอย่างโรงเรียน ห้องสมุด หรือสำนักงานของคุณ โอกาสคือ Discord ถูกบล็อกโดยแอดมิน ผลคือ Discord ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ voice chat server ได้ และค้างที่ "Discord RTC Connecting" หรือเพียงแค่แสดงข้อผิดพลาด "No Route" คุณสามารถลองขอให้แอดมินเครือข่ายปลดบล็อก Discord แต่หากเขา/เธอไม่ยอม มีวิธีแก้ปัญหาแบบ workaround โปรดทราบว่านี่ค่อนข้างลับ และเราขอแนะนำให้ทำด้วยความเสี่ยงของคุณเอง ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดและใช้ Discord เชื่อมต่อ voice chat servers

  1. ขั้นแรก เปิด Control Panel บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก "Network and Internet" (เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต) และจากนั้นไปที่ "Network and Sharing center" (ศูนย์เครือข่ายและการแชร์)
  3. หลังจากนั้น คลิกที่ ไฮเปอร์ลิงก์ของเครือข่าย ที่คุณเชื่อมต่ออยู่
  4. ตอนนี้ คลิกที่ตัวเลือก Properties (คุณสมบัติ)
  5. เมื่อ Properties window (หน้าต่างคุณสมบัติ) เปิด คลิกที่แท็บ Networking (เครือข่าย) และจากรายการรายการต่างๆ เลือกตัวเลือก "Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)"
  6. อีกครั้ง คลิกที่ปุ่ม Properties และอยู่ที่แท็บ General (ทั่วไป)
  7. ที่นี่ เลือกตัวเลือก "Use the following DNS server addresses" (ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้) และดำเนินการป้อน ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ด้วยตนเอง
  8. สำหรับ Preferred DNS server (DNS ที่ต้องการ) ใส่ 8888 ในช่องที่ให้ และใส่ 8844 เป็น Alternate DNS server (DNS สำรอง)
  9. ตอนนี้ คลิกปุ่ม OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  10. หลังจากนั้น รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ เชื่อมต่อกับเครือข่าย และลองใช้ Discord อีกครั้ง ดูว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่

5. ขอให้แอดมินเปลี่ยน Voice Region ของเซิร์ฟเวอร์

Discord จะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อได้ หาก voice region ของเซิร์ฟเวอร์ตั้งอยู่บนทวีปที่ไกลมาก มีข้อจำกัดทางภูมิศาสตร์บางอย่าง และคุณอาจยังคงประสบข้อผิดพลาด "No Route" ขณะพยายามเชื่อมต่อกับเพื่อนที่อยู่กึ่งทางข้ามโลก

โซลูชันที่ง่ายที่สุดสำหรับปัญหานี้คือขอให้แอดมินของ voice chat server เปลี่ยนภูมิภาค ขอให้เขา/เธอเปลี่ยน voice region ของเซิร์ฟเวอร์จากการตั้งค่า Discord ตัวเลือกตั้งค่าภูมิภาคที่แตกต่างกันสามารถพบได้ภายใน Server Settings >> Server Region โดยที่เหมาะสม ภูมิภาคเซิร์ฟเวอร์ควรเหมือนกับทวีปของคุณ อย่างไรก็ตาม ใกล้เคียงก็พอ

เกี่ยวข้อง: Discord Mic Not Working? 10 Ways to Fix it!

6. ปิดใช้งานการตั้งค่า QoS สำหรับ Discord

Discord มีฟีเจอร์พิเศษชื่อ "Quality of Service (QoS) High Packet Priority" (คุณภาพบริการ ความสำคัญของแพ็กเก็ตสูง) ซึ่งเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ฟีเจอร์นี้ส่งสัญญาณให้เราเตอร์/โมเด็ม ให้ความสำคัญกับ Discord ขณะส่งและรับแพ็กเก็ตข้อมูล มันเป็นฟีเจอร์ที่มีประโยชน์มาก ซึ่งช่วยให้คุณเพลิดเพลินกับคุณภาพเสียงที่ดีและเอาต์พุทที่เหมาะสมใน voice chats

อย่างไรก็ตาม บางอุปกรณ์และผู้ให้บริการบริการอินเทอร์เน็ต ไม่สามารถจัดการกับสิ่งนี้ได้ พวกเขาไม่สามารถประมวลผลคำขอการจัดลำดับความสำคัญของข้อมูล และดังนั้น นำไปสู่ข้อผิดพลาด "Discord RTC Connecting No Route" ในกรณีเช่นนี้ คุณต้องปิดใช้งานการตั้งค่านี้บน Discord ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูวิธีการ:

  1. ขั้นแรก เปิด Discord และคลิกที่ปุ่ม Settings (ไอคอนฟันเฟือง) ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ
  2. ตอนนี้ เลื่อนลงไปที่ส่วน App settings และคลิกที่ตัวเลือก "Voice & Video" (เสียงและวิดีโอ)
  3. ที่นี่ คุณจะพบส่วน Quality of Service (QoS)
  4. ตอนนี้ ปิดสวิตช์ toggle ถัดจาก "Enable Quality of Service High Packet Priority" (เปิดใช้งานคุณภาพบริการ ความสำคัญแพ็กเก็ตสูง)
  5. หลังจากนั้น รีสตาร์ท Discord และลองใช้ Voice chat (แชทเสียง) อีกครั้ง หากปัญหายังคงอยู่ ให้ไปต่อที่โซลูชันถัดไป

7. รีเซ็ตการกำหนดค่า IP ของคุณ

หากคุณอ่านมาจนถึงตรงนี้ แสดงว่าปัญหาของคุณยังไม่ได้รับการแก้ไข นั่นหมายความว่าคุณต้องใช้ "ปืนใหญ่" ตอนนี้ คุณต้องรีเซ็ตการกำหนดค่า IP ของคุณโดยการ flush การตั้งค่า DNS ที่มีอยู่ การทำเช่นนี้จะลบการตั้งค่าที่ขัดแย้งใดๆ ที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด "Discord RTC Connecting No Route" ผู้ใช้จำนวนมากรายงานว่าวิธีแก้ไขนี้ทำงานได้กับพวกเขา ตอนนี้ เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่า IP คุณต้องพิมพ์ชุดคำสั่งใน Command Prompt คู่มือขั้นตอนต่อไปนี้สำหรับสิ่งเดียวกัน

  1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows key + R
  2. ตอนนี้ พิมพ์ 'cmd' และกด CTRL + Shift + Enter นี่จะเปิด Elevated Command Prompt (Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแล) ในหน้าต่างใหม่
  3. ใน Command Prompt พิมพ์ "ipconfig/release" และกด Enter
  4. เมื่อการกำหนดค่าถูกปล่อยแล้ว พิมพ์ "ipconfig/flushdns" นี่จะ flush การตั้งค่า DNS
  5. ตอนนี้ พิมพ์ "ipconfig/renew" และกด Enter
  6. สุดท้าย รีบูทคอมพิวเตอร์ และลองใช้ Discord อีกครั้ง ปัญหาของคุณควรได้รับการแก้ไขตอนนี้

แนะนำเพิ่มเติม:

  • วิธีลบข้อความทั้งหมดใน Discord
  • วิธีดาวน์โหลดวิดีโอจาก Discord
  • วิธีแชร์หน้าจอใน Discord?
  • แก้ไข Pokémon Go GPS Signal Not Found

เราหวังว่าคุณจะพบข้อมูลนี้มีประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไข Discord RTC Connecting No Route Error ได้ เรารู้ว่า Discord สำคัญกับคุณมาก โดยเฉพาะหากคุณเป็นเกมเมอร์ ไม่สามารถเชื่อมต่อกับแก๊งได้เนื่องจากข้อผิดพลาด "No Route" นั้นน่าหงุดหงิดมาก อย่างไรก็ตาม นี่เป็นปัญหาทั่วไปและอาจเกิดกับใครก็ได้

ในบทความนี้ เราได้ให้โซลูชันโดยละเอียดเพื่อจัดการกับสาเหตุที่เป็นไปได้ทุกอย่างของปัญหา เราหวังว่าคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้เร็วและสามารถใช้บริการแชทเสียงของ Discord ต่อไปได้ตามปกติ ยังมีปัญหา ลองแก้ไขด้วยความช่วยเหลือจากบทความ How to Fix No Route Error on Discord (2021)