แม้ว่า Discord จะเกิดขึ้นเพื่อนักเล่นเกม แต่ก็อย่าคิดว่ามันใช้ได้แค่เรื่องเกมมิ่งเพียงอย่างเดียว ด้วยผู้ใช้มากกว่าล้านคน เครื่องมือสื่อสารข้อความและวิดีโอนี้ตอนนี้ถูกใช้โดยคนหลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นนักเล่นเกมหรือไม่ก็ตาม
อย่างไรก็ตาม เหมือนแอปสื่อสารอื่นๆ ที่มีอยู่ Discord ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ ในบทความนี้ เราจะมาดู Discord ในฐานะเครื่องมือ และปัญหาหนึ่งที่เกี่ยวข้องกับมัน คือ ข้อผิดพลาด Discord No Route
Discord คืออะไร?
Discord คือแพลตฟอร์มส่งข้อความ tứcเวลาที่สร้างขึ้นสำหรับผู้ที่ต้องการสร้างชุมชน ผ่านเครื่องมือนี้ ผู้คนสามารถสื่อสารผ่านการโทรเสียงหรือวิดีโอ หรือแม้แต่แชทได้ ผู้คนยังสามารถแลกเปลี่ยนไฟล์และสื่อในแชทส่วนตัวได้อีกด้วย
แม้ว่ากลุ่มเป้าหมายของ Discord จะเป็นนักเล่นเกมชัดเจน แต่ผู้พัฒนาก็คิดค้นในที่สุดว่าไม่สามารถเอาชนะ Steam ได้ จึงได้นำคุณสมบัติเพิ่มเติมเข้ามา เพื่อให้ผู้ใช้มากขึ้นได้รับประโยชน์
การเข้าร่วม Discord ง่ายมาก คุณสามารถเลือกใช้บริการโดยตรงจากเบราว์เซอร์ หรือดาวน์โหลดแอปที่เข้ากันได้กับ Windows, macOS, Linux, iOS หรือ Android แล้วเข้าร่วมเซิร์ฟเวอร์โดยการค้นหา หรือสร้างเซิร์ฟเวอร์ของตัวเองก็ได้
เกี่ยวกับข้อผิดพลาด Discord No Route
เพิ่งปีนี้ ผู้ใช้ Discord หลายคนรายงานว่าไม่สามารถเข้าร่วมช่องเสียงได้เนื่องจากข้อผิดพลาด Discord No Route ปัญหานี้เกิดขึ้นขณะพยายามเชื่อมต่อกับช่องเสียงเฉพาะในเซิร์ฟเวอร์ แต่เครือข่ายหรือ ISP ไม่ให้เชื่อมต่อ กล่าวง่ายๆ คือเกิดขึ้นเพราะแพลตฟอร์มถูกป้องกันไม่ให้เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เสียง เนื่องจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับข้อจำกัดของไฟร์วอลล์, VPN และการตัดการเชื่อมต่อ
สาเหตุของข้อผิดพลาด Discord No Route
การขัดขวางของเครือข่ายเชื่อว่าเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม ยังมีกรณีอื่นๆ อีกเล็กน้อยที่ปัญหานี้อาจปรากฏขึ้น เราได้ระบุไว้ด้านล่าง:
ที่อยู่ IP ที่มอบหมายให้อุปกรณ์ถูกเปลี่ยนแปลง สิ่งนี้เกิดกับอุปกรณ์ที่ได้รับ IP แบบไดนามิกซึ่งเปลี่ยนแปลงเป็นประจำ เพื่อแก้ไข คุณเพียงแค่ต้องรีสตาร์ทโมเด็ม, เราเตอร์ และคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ชุดโปรแกรมแอนติไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามกำลังบล็อก Discord เมื่อเกิดขึ้นนี้ Discord จะไม่ได้รับอนุญาตให้สร้างการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ภายนอก
- อุปกรณ์ปลายทางกำลังใช้ VPN โดยไม่มีโปรโตคอล User Datagram Protocol (UDP) อาจเป็นเรื่องปกติ เพราะ Discord ถูกสร้างขึ้นเพื่อรองรับบริการ VPN ที่ทำงานภายใต้โปรโตคอล User Datagram Protocol
- ผู้ดูแลเครือข่ายกำลังบล็อก Discord หากคุณใช้ Discord ที่ทำงานหรือจากเครือข่ายส่วนตัว มีความเป็นไปได้สูงว่ามันถูกบล็อก ผลคือคุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้
- ภูมิภาคเสียงของเซิร์ฟเวอร์ Discord ไม่เข้ากันกับไคลเอ็นต์ของคุณ อาจเกิดขึ้นหากคุณพยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์จากทวีปที่ต่างกัน เพื่อแก้ไข ขอให้ผู้ดูแลเปลี่ยนภูมิภาคเสียงของเซิร์ฟเวอร์ช่องนั้น
- Quality of Service (QoS) ไม่รองรับเครือข่ายของคุณ อาจเป็นไปได้ว่าเครือข่ายของคุณไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับ Quality of Service High Packet Priority วิธีแก้คือปิดการทำงานนี้จากการตั้งค่า Voice and Video ของ Discord
7 วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Discord No Route ที่ควรลอง
तो, ต้องทำอย่างไรกับข้อผิดพลาด Discord No Route? หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไข ส่วนนี้จะให้วิธีแก้ไขปัญหาเพื่อลอง ทำตามลำดับจากบนลงล่างจนกว่าจะพบวิธีแก้ที่มีประสิทธิภาพ
วิธีแก้ #1: รีสตาร์ทโมเด็ม, เราเตอร์ และคอมพิวเตอร์
ก่อนอื่น คุณต้องแน่ใจว่าข้อผิดพลาดสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอย่างง่าย บ่อยครั้งข้อผิดพลาดอาจถูกกระตุ้น โดยเฉพาะเมื่อการเชื่อมต่อ IPv6 ของคุณถูกขัดจังหวะอย่างต่อเนื่องโดยที่อยู่ IP แบบไดนามิกที่เปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ
ในวิธีนี้ คุณเริ่มด้วยการรีสตาร์ทเราเตอร์หรือโมเด็ม แล้วตามด้วยคอมพิวเตอร์ คุณไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย คุณเพียงแค่ถอดปลั๊กอุปกรณ์ออกจากแหล่งจ่ายไฟและต่อกลับเข้าไป
เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป ตรวจสอบว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เสียงของ Discord ได้หรือไม่ หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้ลองวิธีต่อไป
วิธีแก้ #2: ลบการติดตั้งโปรแกรมแอนติไวรัสหรือไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สาม
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น สาเหตุอีกอย่างหนึ่งของข้อผิดพลาด Discord No Route คือ ไฟร์วอลล์หรือชุดโปรแกรมแอนติไวรัสที่คุ้มครองมากเกินไป เพื่อแก้ไข ให้ลบการติดตั้งไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมแอนติไวรัสของคุณ และตรวจสอบว่า Discord สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เสียงใหม่ได้หรือไม่ สำหรับคำแนะนำที่ง่ายกว่า โปรดอ้างอิงคำแนะนำด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows + R พร้อมกันเพื่อเข้าถึงกล่องโต้ตอบ Run
- ป้อน appwiz.cpl ลงในช่องข้อความและกด Enter จะเปิด Programs and Features
- ค้นหาชุดโปรแกรมไฟร์วอลล์หรือแอนติไวรัสของบุคคลที่สามจากรายการแอปที่ติดตั้ง คลิกขวาที่มันและเลือก Uninstall
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อลบการติดตั้งโปรแกรมออกจากระบบอย่างสมบูรณ์
- รีบูตคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ Discord ได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่
วิธีแก้ #3: ลบการติดตั้ง VPN หรือใช้ VPN ที่รองรับ UDP
คุณกำลังใช้บริการ VPN กับ Discord อยู่หรือไม่? มันรองรับโปรโตคอล User Datagram Protocol หรือไม่? ถ้าไม่รองรับ อาจเป็นสาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เสียงได้ แอป Discord ถูกออกแบบมาเพื่อรองรับ VPN ที่ใช้โปรโตคอล User Datagram Protocol เท่านั้น
หากคุณไม่แน่ใจว่าโซลูชัน VPN ของคุณรองรับ UDP หรือไม่ โปรดปรึกษาผู้ให้บริการ หากไม่รองรับ คุณอาจต้องพิจารณาบริการ VPN อื่นที่ใช้ UDP
วิธีแก้ #4: ตรวจสอบว่า Discord ถูกบล็อกโดยผู้ดูแลเครือข่ายหรือไม่
หากคุณสังเกตว่าข้อผิดพลาด Discord No Route ปรากฏเฉพาะเมื่อพยายามใช้แอปที่ทำงานหรือโรงเรียน แสดงว่ามีความเป็นไปได้สูงว่าแอปสื่อสารถูกบล็อกโดยผู้ดูแลเครือข่าย
โปรดทราบว่าวิธีแก้ไขนี้อาจทำให้คุณเจอปัญหา แต่หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด No Route นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- เปิดยูทิลิตี้ Run โดยการกดปุ่ม Windows + R
- ป้อน control และกด Enter เพื่อเปิด Control Panel
- ไปที่ Network and Internet และเลือก Network and Sharing Center
- คลิกไฮเปอร์ลิงก์ Connections ที่เกี่ยวข้องกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
- เลือก Properties
- ไปที่แท็บ Networking และคลิก Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)
- คลิก Properties อีกครั้ง
- เลื่อนลงไปที่ส่วน DNS Server Settings และเปลี่ยนค่าเป็น Use the following DNS server addresses
- ตั้งค่าต่อไปนี้:
- Preferred DNS server: 8.8.8.8
- Alternate DNS server: 8.8.4.4
- กด OK เพื่อใช้และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีบูตคอมพิวเตอร์
วิธีแก้ #5: เปลี่ยนภูมิภาคเสียงของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดเฉพาะเมื่อพยายามเชื่อมต่อกับเพื่อนร่วมงานจากทวีปที่ต่างกัน ปัญหาน่าจะเกี่ยวข้องกับการเลือกเซิร์ฟเวอร์ของคุณ ในกรณีนี้ ขอให้ผู้ดูแลเซิร์ฟเวอร์เปลี่ยนภูมิภาคเสียง สามารถทำได้โดยไปที่ Server Settings และเลือก Server Region
วิธีแก้ #6: ปิด QoS บน Discord
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าแก้ไขข้อผิดพลาด Discord No Route ได้โดยการปิด QoS นี่คือคำแนะนำวิธีทำ:
- เปิดแอป Discord และคลิกไอคอนเฟืองข้างบัญชีของคุณ
- ไปที่ App Settings และเลือก Voice and Video
- เลื่อนลงไปที่ Quality of Service และตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือก Enable Quality of Service High Packet Priority ถูกปิด
- ปิด Discord และเปิดใหม่เพื่อตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่
วิธีแก้ #7: ล้างการตั้งค่า DNS
การรีเซ็ตการกำหนดค่า IP ของคุณโดยการล้างการตั้งค่า DNS ก็สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ ในการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ป้อน cmd และกด CTRL + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ป้อนคำสั่งต่อไปนี้และกด Enter หลังแต่ละคำสั่ง:
- ipconfig /release
- ipconfig /flushdns
- ipconfig /renew
- รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
สรุป
Discord อาจเป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมสำหรับการสื่อสาร แต่เหมือนที่คุณเห็น มันไม่ได้ปลอดโปร่งจากปัญหา หากคุณพบปัญหาเช่นข้อผิดพลาด Discord No Route วิธีที่ดีที่สุดคืออ้างอิงบทความนี้และลองวิธีแก้ไขที่เราได้ระบุไว้
วิธีแก้ไขข้างต้นไหนใช้กับกรณีของคุณ? แชร์ประสบการณ์ของคุณในส่วนความคิดเห็น!