แก้ Snapchat Connection Error: 9 วิธีง่ายๆ ที่ใช้ได้จริง

เราทุกคนใช้ Snapchat ถ่ายรูปสวยๆ และแชร์กับครอบครัวเพื่อน Snapchat นิยมด้วยฟิลเตอร์สุดโหด และถือเป็นวิธีแชร์ khoảnh khắcที่เร็วที่สุด คุณสามารถแชร์รูปกับผู้ติดต่อได้ในไม่กี่วินาที นอกจากนี้ ยังถ่ายวิดีโอสั้นๆ ด้วย Snapchat และแชร์ให้เพื่อนได้ อาจแชร์ Snapchat Stories หรือดู Stories ของคนอื่น

สิ่งที่ทำให้หงุดหงิดคือ Snapchat connection error มีหลายเหตุผล อาจเป็นเน็ตมือถือไม่ทำงาน หรือเซิร์ฟเวอร์ Snapchat ลง ถ้าคุณกำลังเผชิญปัญหาแบบนี้ เรามีคู่มือช่วยแก้ Snapchat connection error คุณต้องอ่านจบเพื่อให้ปัญหาได้รับการแก้ไข

9 วิธีแก้ Snapchat Connection Error

มีหลายเหตุผลที่ทำให้ Snapchat connection error เราทำการวิจัยและนำคู่มือขั้นสุดท้ายมาให้ ซึ่งจะเป็นชีวิตใจเมื่อคุณพยายาม แก้ Snapchat connection error

วิธีที่ 1: แก้การเชื่อมต่อเครือข่าย

หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของ Snapchat connection error คือ การเชื่อมต่อเครือข่ายช้า เครือข่ายเป็นข้อกำหนดหลักสำหรับเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ Snapchat หากคุณเผชิญปัญหาเครือข่าย ลองทำตามขั้นตอน:

a) เปิดโหมดเครื่องบิน (Airplane Mode)

บางครั้งการเชื่อมต่อมือถือแย่ลง ทำให้โทรศัพท์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ได้ โหมดเครื่องบินช่วยแก้ปัญหาเครือข่าย เมื่อเปิดโหมดเครื่องบิน จะปิดเครือข่ายมือถือ WiFi และ Bluetooth แม้โหมดเครื่องบินจะสร้างขึ้นสำหรับผู้โดยสารเครื่องบิน เพื่อหยุดการสื่อสารกับอุปกรณ์บนเครื่องบิน

1. ไปที่ แผงการแจ้งเตือน (Notification panel) แตะที่ไอคอน "Airplane" เพื่อปิด ให้แตะที่ไอคอน "Airplane" เดียวกันอีกครั้ง

b) สลับไปใช้เครือข่ายที่เสถียรขึ้น

กรณี "Airplane mode" ไม่ได้ผล ลองสลับไปใช้เครือข่ายที่เสถียรขึ้น ถ้าใช้ Mobile Data ลองสลับไปใช้ WiFi และในทางกลับกัน ถ้าใช้ WiFi ลองสลับไปใช้ Mobile Data จะช่วยทราบว่าเครือข่ายเป็นสาเหตุหรือไม่

1. ปิด Mobile Data ไปที่ "Settings" แตะ "WiFi" แล้ว สลับไปใช้ WiFi อื่นที่มีอยู่

ถ้าใช้ iPhone ไปที่ Settings > WLAN เปิดหรือสลับไป WiFi อื่นที่มีอยู่

วิธีที่ 2: ปิดแอป Snapchat แล้วเปิดใหม่

บางครั้งการรอให้แอปตอบสนองเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุด ทำได้แค่ ปิดแอป Snapchat และลบออกจากแอปที่ใช้งานล่าสุด (recent apps) อาจเป็นว่า Snapchat มีปัญหาในช่วงเวลานั้น และอาจแก้เองได้หลังเปิดใหม่

วิธีที่ 3: รีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

อาจดูโง่แต่มันแก้ปัญหาได้จริง ตัวอย่าง ถ้าโทรศัพท์ทำงานไม่ปกติ รีสตาร์ทจะช่วยได้ Snapchat connection error ก็อาจแก้ได้เช่นกัน

เพื่อรีสตาร์ท กดค้างปุ่มเปิด/ปิด (Power button) จนได้ตัวเลือก Power Off, Restart, Emergency mode แตะ "Restart" และเปิด Snapchat ใหม่หลังโทรศัพท์เปิดแล้ว

วิธีที่ 4: อัปเดต Snapchat

คุณต้องรู้ว่าไม่ใช่ทุกอัปเดตเล็กๆ ที่เปลี่ยนแปลงมาก แต่แน่นอนว่าอัปเดตเล็กๆ นี้มีการปรับปรุงบั๊ก (bug improvements) ช่วยแก้ปัญหาหลังอัปเดตเวอร์ชันล่าสุด ต้องไปที่ App Store หรือ Play Store เช็คว่า Snapchat มีอัปเดตหรือไม่

วิธีที่ 5: ปิด Power Saver และ Data Saver Mode

Power Saver สร้างขึ้นเพื่อประหยัดแบตเตอรี่ และให้ประสบการณ์ดีแม้แบตต่ำ แต่โหมดนี้ยังจำกัดข้อมูลพื้นหลัง (background data) หมายถึงจำกัดแอปอื่นๆ ใช้ Mobile Data Data saver mode ก็ทำปัญหาเดียวกัน คุณต้องปิดโหมดเหล่านี้เพื่อใช้สมาร์ทโฟนเต็มที่

ปิด Power Saver mode:

1. ไป Settings ของมือถือ
2. จากรายการ แตะ "Battery and Device Care"
3. หน้าจอถัดไป แตะ "Battery"
4. ที่นี่เห็น "Power Saving Mode" ให้ ปิดมัน

ปิด Data Saving mode:

1. ไป Settings แตะ "Connections" หรือ "WiFi" จากตัวเลือก แล้วแตะ "Data Usage" หน้าจอถัดไป
2. ที่นี่เห็นตัวเลือก "Data Saver" ต้องปิดมันโดยแตะ "Turn On Now" (หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้อาจสับสน เนื่องจากข้อความ "Turn On Now" แต่ความหมายคือปิด Data Saver)

วิธีที่ 6: ปิด VPN

VPN ย่อมาจาก Virtual Private Network ตัวเลือกนี้ซ่อน IP ของคุณ และให้คุณเล่นอินเทอร์เน็ตโดยไม่ให้ใครติดตาม เป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับความเป็นส่วนตัว อย่างไรก็ตาม การใช้ VPN เข้า Snapchat อาจก่อให้เกิดอุปสรรคในการเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ คุณต้องปิด VPN และลองเปิดแอปใหม่

วิธีที่ 7: ลบ Snapchat แล้วติดตั้งใหม่

คุณอาจพิจารณาลบแอป Snapchat และติดตั้งใหม่ เพื่อแก้ connection error นอกจากนี้ยังแก้ปัญหาอื่นๆ ของแอป Snapchat ได้ เพียง กดค้างไอคอน Snapchat แล้วแตะ "Uninstall" ดาวน์โหลดใหม่จาก App Store หรือ Play Store ได้เลย

วิธีที่ 8: ลบแอปบุคคลที่สาม

หากคุณเพิ่งติดตั้งแอปบุคคลที่สามบนสมาร์ทโฟน ซึ่งมีสิทธิ์เข้าถึง Snapchat แอปนั้นอาจทำให้ Snapchat ทำงานช้า คุณต้อง ลบแอปบุคคลที่สามที่มีสิทธิ์เข้าถึง Snapchat

วิธีที่ 9: ติดต่อ Snapchat Support

กรณีเผชิญ Snapchat connection error นานมาก สามารถติดต่อ Snapchat Support เพื่อขอความช่วยเหลือ พวกเขาจะบอกสาเหตุที่เป็นไปได้ของ connection error คุณสามารถไปที่ support.snapchat.com หรือแจ้งปัญหาบน Twitter ที่ @snapchatsupport

บทความแนะนำ:

• แก้ Snapchat Notifications ไม่ทำงาน
• วิธีซ่อน Instagram Story จากทุกคนยกเว้นคนเดียว
• แก้ "Sorry there was a problem with your request" บน Instagram
• วิธีเช็คว่าใครออนไลน์บน WhatsApp โดยไม่ต้องออนไลน์

หวังว่าคู่มือขั้นสุดท้ายนี้จะช่วย แก้ Snapchat connection error บนสมาร์ทโฟนของคุณแน่นอน อย่าลืมให้คำติชมมีค่าในส่วนความคิดเห็นนะครับ