คุณเคยประสบปัญหาที่คอมพิวเตอร์ของคุณส่งคำค้นหาอัตโนมัติไปที่ Google หรือไม่? นี่เป็นปัญหาที่พบได้บ่อยและรายงานโดยผู้ใช้หลายคน และอาจน่ารำคาญเมื่อคุณได้รับข้อความผิดพลาด ‘We’re sorry, but your computer or network may be sending automated queries. To protect our users, we can’t process your request right now.’ (ขออภัย แต่คอมพิวเตอร์หรือเครือข่ายของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติ เพื่อปกป้องผู้ใช้ เราไม่สามารถประมวลผลคำขอของคุณได้ในขณะนี้) คุณจะได้รับข้อความผิดพลาดนี้เมื่อ Google ตรวจพบกิจกรรมแปลกประหลาดบนคอมพิวเตอร์ของคุณและป้องกันไม่ให้คุณค้นหาออนไลน์ หลังจากได้รับข้อความผิดพลาดนี้ คุณจะไม่สามารถใช้ Google search ได้และจะเห็นแบบฟอร์ม captcha บนหน้าจอเพื่อตรวจสอบว่าคุณเป็นมนุษย์ อย่างไรก็ตาม มีวิธีแก้ไข คอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติ ดูวิธีในคู่มือนี้เพื่อแก้ไขข้อความผิดพลาดนี้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
9 วิธีแก้ไข คอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติ
เหตุผลที่คอมพิวเตอร์ของคุณส่งคำค้นหาอัตโนมัติ
Google ระบุว่าข้อความผิดพลาดนี้เกิดจากคำค้นหาอัตโนมัติที่น่าสงสัยซึ่งดำเนินการโดยโปรแกรมใดๆ ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หรือเนื่องจากมัลแวร์และผู้บุกรุกอื่นๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ เนื่องจาก Google ตรวจพบที่อยู่ IP ของคุณส่งทรัฟฟิกอัตโนมัติไปที่ Google มันอาจจำกัดที่อยู่ IP ของคุณและป้องกันไม่ให้คุณใช้ Google search
เราได้ระบุวิธีต่อไปนี้ที่สามารถช่วย แก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติ:
วิธีที่ 1: ลองเบราว์เซอร์อื่น
ไม่ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะส่งคำค้นหาอัตโนมัติไปที่ Google ด้วยวิธีใด คุณสามารถใช้เบราว์เซอร์อื่นได้ มีเบราว์เซอร์ที่น่าเชื่อถือและปลอดภัยหลายตัวในตลาด และตัวอย่างหนึ่งคือ Opera คุณสามารถติดตั้งเบราว์เซอร์นี้ได้ง่าย และคุณมีตัวเลือกในการนำเข้าบุ๊กมาร์ก Chrome ของคุณ

นอกจากนี้ คุณได้ฟีเจอร์ในตัวอย่างแอนตี้ไวรัส ฟีเจอร์ป้องกันการติดตาม และเครื่องมือ VPN ในตัวที่คุณสามารถใช้เพื่อปลอมตำแหน่งของคุณ VPN สามารถช่วยได้ เนื่องจากมันช่วยให้คุณซ่อนที่อยู่ IP จริงที่ Google ตรวจพบเมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณส่งคำค้นหาอัตโนมัติ
อย่างไรก็ตาม หากคุณชอบใช้เบราว์เซอร์ Chrome และไม่ต้องการติดตั้งเบราว์เซอร์อื่น คุณสามารถใช้ Mozilla Firefox จนกว่าคุณจะ แก้ไขปัญหา captcha อัตโนมัติของคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 2: รันการสแกนแอนตี้ไวรัสบนคอมพิวเตอร์
เนื่องจากมัลแวร์หรือไวรัสอาจเป็นเหตุผลด้านหลังการส่งคำค้นหาอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากคุณสงสัย วิธีหยุดคอมพิวเตอร์ไม่ให้ส่งคำค้นหาอัตโนมัติ สิ่งแรกที่คุณควรทำคือการรันการสแกนมัลแวร์หรือแอนตี้ไวรัสบนคอมพิวเตอร์ มีซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสหลายตัวในตลาด แต่เราแนะนำซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสต่อไปนี้เพื่อรันการสแกนมัลแวร์
ก) Avast Antivirus: คุณสามารถดาวน์โหลดเวอร์ชันฟรีของซอฟต์แวร์นี้ได้หากคุณไม่ต้องการจ่ายสำหรับแผนพรีเมียม ซอฟต์แวร์นี้ค่อนข้างยอดเยี่ยมและทำงานได้ดีในการค้นหามัลแวร์หรือไวรัสบนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถดาวน์โหลด Avast Antivirus จากเว็บไซต์ทางการของพวกเขา
ข) Malwarebytes: ตัวเลือกอีกอย่างสำหรับคุณคือ Malwarebytes เวอร์ชันฟรีสำหรับรันการสแกนมัลแวร์บนคอมพิวเตอร์ คุณสามารถกำจัดมัลแวร์ที่ไม่ต้องการออกจากคอมพิวเตอร์ได้ง่าย
หลังจากติดตั้งซอฟต์แวร์ใดซอฟต์แวร์หนึ่งจากที่กล่าวมาแล้ว ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- เปิดซอฟต์แวร์และรันการสแกนเต็มรูปแบบบนคอมพิวเตอร์ กระบวนการอาจใช้เวลา แต่คุณต้องอดทน
- หลังจากสแกน หากมีมัลแวร์หรือไวรัส ให้แน่ใจว่าคุณลบพวกมันออก
- หลังจากกำจัดมัลแวร์และไวรัสที่ไม่ต้องการแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหา Google captcha ได้
วิธีที่ 3: ลบรายการ Registry ที่ไม่ต้องการ
การทำความสะอาด Registry Editor โดยการลบรายการที่ไม่ต้องการ อาจแก้ไขข้อผิดพลาดคำค้นหาอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณได้สำหรับบางผู้ใช้
- ขั้นตอนแรกคือเปิดกล่องโต้ตอบ Run คุณสามารถใช้แถบค้นหาใน เมนู Start หรือใช้ทางลัด Windows key + R เพื่อเปิด Run
- เมื่อกล่องโต้ตอบ Run ปรากฏขึ้น พิมพ์ Regedit และกด enter

- คลิก YES เมื่อคุณได้รับข้อความแจ้งเตือนว่าบอกว่า ‘Do you want to allow this app to make changes to your device.’
- ใน Registry Editor ไปที่ computer> HKEY_LOCAL_MACHINE และเลือก Software

- ตอนนี้ เลื่อนลงและ คลิกที่ Microsoft

- ภายใต้ Microsoft เลือก Windows

- คลิกที่ CurrentVersion และจากนั้น RUN

- นี่คือตำแหน่งที่สมบูรณ์ของ Registry key:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
- หลังจากนำทางไปที่ตำแหน่งแล้ว คุณสามารถลบรายการที่ไม่ต้องการ ยกเว้นรายการต่อไปนี้:
- รายการที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสของคุณ
- SecurityHealth
- OneDrive
- IAStorlcon
คุณมีตัวเลือกในการลบรายการที่เกี่ยวข้องกับ Adobe หรือ Xbox gaming หากคุณไม่ต้องการให้โปรแกรมเหล่านี้รันเมื่อเริ่มต้น
วิธีที่ 4: ลบกระบวนการที่น่าสงสัยออกจากคอมพิวเตอร์
มีโอกาสว่าบางกระบวนการสุ่มบนคอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติไปที่ Google ป้องกันไม่ให้คุณใช้ฟีเจอร์ Google search อย่างไรก็ตาม ยากที่จะระบุกระบวนการที่น่าสงสัยหรือไม่น่าเชื่อถือบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น หากคุณสงสัย วิธีหยุดคอมพิวเตอร์ไม่ให้ส่งคำค้นหาอัตโนมัติ คุณต้องทำตาม直觉ของคุณและลบกระบวนการที่น่าสงสัยออกจากระบบของคุณ
- ไปที่ เมนู Start และ พิมพ์ Task Manager ในแถบค้นหา หรือคลิกขวาที่ เมนู Start และเปิด Task Manager
- แน่ใจว่าคุณขยายหน้าต่างเพื่อเข้าถึงตัวเลือกทั้งหมดโดย คลิกที่ More details ที่ด้านล่างของหน้าจอ
- คลิกที่แท็บ Process ที่ด้านบน และคุณจะเห็นรายการกระบวนการที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์

- ตอนนี้ ระบุกระบวนการที่ผิดปกติจากรายการและตรวจสอบพวกเขาโดย คลิกขวาเพื่อเข้าถึง Properties

- ไปที่แท็บ Details จากด้านบน และ ตรวจสอบรายละเอียด เช่น ชื่อผลิตภัณฑ์และเวอร์ชัน หากกระบวนการไม่มีชื่อผลิตภัณฑ์หรือเวอร์ชัน มันอาจเป็นกระบวนการที่น่าสงสัย

- เพื่อลบกระบวนการ ให้คลิกที่แท็บ General และ ตรวจสอบ Location (ตำแหน่ง)
- สุดท้าย นำทางไปที่ตำแหน่งและถอนการติดตั้งโปรแกรมออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ 5: ล้าง Cookies บน Google Chrome
บางครั้ง การล้าง cookies บนเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณสามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด “Your computer may be sending automated queries” (คอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติ)
- เปิด เบราว์เซอร์ Chrome ของคุณ และคลิกที่ สามจุดแนวตั้ง จากมุมขวาบนของหน้าจอ
- ไปที่ Settings (การตั้งค่า)

- ในการตั้งค่า ให้เลื่อนลงและไปที่ Privacy and security (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย)
- คลิกที่ Clear browsing data (ล้างข้อมูลการท่องเว็บ)

- ติ๊กกล่องถัดจาก Cookies and other site data (คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่นๆ)
- สุดท้าย คลิกที่ Clear data (ล้างข้อมูล) จากด้านล่างของหน้าต่าง

วิธีที่ 6: ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการ
อาจมีโปรแกรมหลายโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์ของคุณที่ไม่ต้องการ หรือคุณไม่ได้ใช้มากนัก คุณสามารถถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการทั้งหมดนี้ได้ เนื่องจากพวกมันอาจเป็นเหตุผลของข้อผิดพลาดคำค้นหาอัตโนมัติบน Google อย่างไรก็ตาม ก่อนถอนการติดตั้งโปรแกรม คุณสามารถจดบันทึกไว้ หากคุณต้องการติดตั้งใหม่บนคอมพิวเตอร์ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ต้องการจากคอมพิวเตอร์:
- คลิกที่เมนู Start และ ค้นหา Settings ในแถบค้นหา หรือคุณสามารถใช้ทางลัด Windows key + I เพื่อเปิด settings
- เลือกแท็บ Apps จากหน้าจอของคุณ

- ตอนนี้ ภายใต้ส่วน apps and features คุณจะเห็นรายการแอปที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์
- เลือกแอปที่คุณไม่ได้ใช้และคลิกซ้าย
- สุดท้าย คลิกที่ Uninstall (ถอนการติดตั้ง) เพื่อลบแอป

เช่นเดียวกัน คุณสามารถทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้เพื่อลบโปรแกรมหลายโปรแกรมออกจากระบบของคุณ
วิธีที่ 7: ทำความสะอาดไดรฟ์
บางครั้ง เมื่อคุณติดตั้งซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน บางไฟล์ที่ไม่ต้องการถูกจัดเก็บในโฟลเดอร์ชั่วคราวในไดรฟ์ของคุณ นี่คือไฟล์ขยะหรือไฟล์เหลือทิ้งที่ไม่มีประโยชน์ ดังนั้น คุณสามารถทำความสะอาดไดรฟ์โดยการลบไฟล์ขยะ
- คลิกขวา ที่เมนู Start และเลือก Run หรือคุณสามารถใช้ทางลัด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run และพิมพ์ %temp%

- กด enter และโฟลเดอร์จะเปิดใน File Explorer ที่นี่คุณสามารถ เลือกไฟล์ทั้งหมด ได้โดย คลิกกล่องถัดจาก Name ที่ด้านบน หรือใช้ Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด
- ตอนนี้ กดปุ่ม delete บนคีย์บอร์ดเพื่อกำจัดไฟล์ขยะทั้งหมด
- คลิกที่ ‘This PC’ จากแผงด้านซ้าย
- คลิกขวาที่ Local disk (C:) และคลิกที่ Properties จากเมนู

- เลือกแท็บ General จากด้านบน และ คลิกที่ ‘Disk Cleanup’ (ทำความสะอาดดิสก์)

- ตอนนี้ ภายใต้ ‘Files to delete’ (ไฟล์ที่จะลบ) ให้ติ๊กกล่องถัดจากทุกตัวเลือก ยกเว้น downloads
- คลิกที่ Clean-up system files (ทำความสะอาดไฟล์ระบบ)

- สุดท้าย คลิกที่ OK
แค่นี้ ระบบจะลบไฟล์ขยะทั้งหมด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถใช้ Google search ได้หรือไม่
วิธีที่ 8: แก้ Captcha
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณส่งคำค้นหาอัตโนมัติ Google จะขอให้คุณแก้ captcha เพื่อระบุว่าคุณเป็นมนุษย์ ไม่ใช่บอท การแก้ captcha จะช่วยให้คุณข้ามข้อจำกัดของ Google และคุณจะสามารถใช้ Google search ได้ตามปกติ

วิธีที่ 9: รีเซ็ต Router
บางครั้ง เครือข่ายของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ และการรีเซ็ต router สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้
- ถอดปลั๊ก router และรอประมาณ 30 วินาที
- หลังจาก 30 วินาที เสียบปลั๊ก router และกดปุ่มเปิดใช้งาน
หลังจากรีเซ็ต router แล้ว ตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
คำถามที่พบบ่อย (FAQs)
Q1. ทำอย่างไรถ้าคอมพิวเตอร์ของฉันส่งคำค้นหาอัตโนมัติ?
หากคอมพิวเตอร์ของคุณส่งคำค้นหาอัตโนมัติหรือทรัฟฟิกไปที่ Google คุณสามารถเปลี่ยนเบราว์เซอร์หรือลองแก้ captcha บน Google เพื่อข้ามข้อจำกัด บางซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันสุ่มอาจเป็นผู้รับผิดชอบในการส่งคำค้นหาอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้น ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ได้ใช้หรือน่าสงสัยทั้งหมดออกจากระบบ และรันการสแกนแอนตี้ไวรัสหรือมัลแวร์
Q2. ทำไมฉันจึงได้รับข้อความผิดพลาดต่อไปนี้จาก Google? ระบุว่า: We’re sorry… … but your computer or network may be sending automated queries. To protect our users, we can’t process your request right now.
เมื่อคุณได้รับข้อความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับคำค้นหาอัตโนมัติบน Google หมายความว่ามันตรวจพบอุปกรณ์บนเครือข่ายของคุณที่อาจส่งทรัฟฟิกอัตโนมัติไปที่ Google หรือก่อให้เกิดข้อผิดพลาด unusual traffic ของ Google ซึ่ง違反เงื่อนไขและข้อกำหนด
แนะนำ:
- วิธีใช้ Google Duo บน Windows PC
- วิธีตรวจสอบความเร็ว ขนาด และประเภท RAM ใน Windows 10
- แก้ Windows 10 Start Button Not Working
- วิธี Bypass Google Account Verification บนโทรศัพท์ Android
เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถ แก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณอาจส่งคำค้นหาอัตโนมัติ ได้ หากคุณยังมีคำถามเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจถามในส่วนความคิดเห็น