ขณะอัปเกรดคอมพิวเตอร์เป็น Windows 10 หรืออัปเดตเป็นเวอร์ชันใหม่ ระบบอาจค้างที่หน้าจอ "Getting Windows Ready, Don't Turn off Your Computer" หากคุณเจอปัญหานี้ อย่ากังวล วันนี้เราจะมาดูวิธีแก้ไขปัญหานี้ที่รบกวนกัน
ไม่มีสาเหตุเฉพาะเจาะจงว่าทำไมผู้ใช้ถึงเจอปัญหานี้ แต่อาจเกิดจากไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือไม่เข้ากันได้ นอกจากนี้ยังอาจเกิดจากมีอุปกรณ์ Windows 10 เกือบ 700 ล้านเครื่อง ทำให้อัปเดตใหม่ใช้เวลาติดตั้งนานหลายชั่วโมง แทนที่จะรีบร้อน ให้ปล่อยคอมพิวเตอร์ค้างคืนหนึ่งดูว่าอัปเดตติดตั้งสำเร็จหรือไม่ หากไม่ ให้ทำตามคู่มือด้านล่าง
แก้คอมพิวเตอร์ค้างที่ Getting Windows Ready, Don't Turn off Your Computer
วิธีที่ 1: รอสักหลายชั่วโมงก่อนทำอะไร
บางครั้งควรรอสักหลายชั่วโมงก่อนจะทำอะไรกับปัญหานี้ หรือปล่อยคอมพิวเตอร์ค้างคืนหนึ่ง ดูว่าตอนเช้ายังค้างที่หน้าจอ 'Getting Windows Ready, Don't Turn off Your Computer' หรือไม่ ขั้นตอนนี้สำคัญ เพราะคอมพิวเตอร์อาจกำลังดาวน์โหลดหรือติดตั้งไฟล์บางอย่างที่ใช้เวลา จึงควรรอสักครู่ก่อนจะตัดสินว่ามีปัญหา
แต่หากรอ 5-6 ชั่วโมงแล้วยังค้างอยู่ที่หน้าจอ "Getting Windows Ready" ก็ถึงเวลาแก้ไขปัญหา ไปวิธีถัดไปเลย
วิธีที่ 2: ทำ Hard Reset
ลองถอดแบตเตอรี่จากโน้ตบุ๊ก แล้วถอดอุปกรณ์ USB ทั้งหมด สายไฟ และสายจ่ายไฟ จากนั้นกดปิดปุ่มเปิด/ปิดค้าง 10 วินาที ใส่แบตเตอรี่กลับไป ลองชาร์จดู ได้หรือไม่
- ปิดโน้ตบุ๊ก ถอดสายจ่ายไฟ ทิ้งไว้สักพัก
- ถอด แบตเตอรี่ ออกมา กดค้าง ปุ่มเปิด/ปิด 15-20 วินาที
- หมายเหตุ: ยังไม่ต้องเสียบสายจ่ายไฟ จะบอกเมื่อถึงเวลา
- ตอนนี้ เสียบสายจ่ายไฟ (แบตเตอรี่ยังไม่เสียบ) และลองบูทโน้ตบุ๊ก
- ถ้าบูทได้ ให้ปิดโน้ตบุ๊กอีกครั้ง ใส่แบตเตอรี่ แล้วเปิดใหม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ปิดโน้ตบุ๊ก ถอดสายจ่ายไฟและแบตเตอรี่ กดค้างปุ่มเปิด/ปิด 15-20 วินาที ใส่แบตเตอรี่ แล้วเปิดเครื่อง ควรจะ แก้คอมพิวเตอร์ค้างที่ Getting Windows Ready ได้
วิธีที่ 3: เรียกใช้ Automatic/Startup Repair
- ใส่ DVD ติดตั้ง Windows 10 ที่บูทได้ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- เมื่อโผล่ Press any key to boot from CD or DVD กดปุ่มใดก็ได้เพื่อต่อ
- เลือกภาษา คลิก Next คลิก Repair your computer มุมซ้ายล่าง
- หน้า Choose an option คลิก Troubleshoot
- หน้า Troubleshoot คลิก Advanced options
- หน้า Advanced options คลิก Automatic Repair หรือ Startup Repair
- รอให้ Windows Automatic/Startup Repairs เสร็จสิ้น
- รีสตาร์ท และคุณ แก้คอมพิวเตอร์ค้างที่ Getting Windows Ready ได้แล้ว หากยังไม่ ให้ทำต่อ
อ่านเพิ่ม: วิธีแก้ Automatic Repair couldn't repair your PC
วิธีที่ 4: เรียกใช้ System File Checker
- ไปที่ Command Prompt ผ่านวิธีที่ 1 คลิก Command Prompt ในหน้า Advanced options
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ใน cmd กด Enter ทีละคำสั่ง:
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows chkdsk C: /f /r /x
หมายเหตุ: ใช้ตัวอักษรไดรฟ์ที่ติดตั้ง Windows อยู่ คำสั่ง C: คือไดรฟ์ที่ต้องการตรวจสอบ /f ให้สิทธิ์แก้ไขข้อผิดพลาด /r ค้นหา bad sectors และกู้คืน /x สั่งให้ดิสแม้นต์ไดรฟ์ก่อนเริ่ม
- ออกจาก Command Prompt แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
วิธีที่ 5: รีเซ็ต Windows 10
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลายครั้งจนเข้าสู่ Automatic Repair
- เลือก Troubleshoot > Reset this PC > Remove everything
- อาจต้องการสื่อติดตั้ง Windows 10 ให้เตรียมไว้
- เลือกเวอร์ชัน Windows คลิก Only the drive where Windows is installed > Remove my files
- คลิก Reset button
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนเสร็จสิ้น
บทความแนะนำ:
- วิธีติดตั้ง Exodus Kodi 2018
- อย่าเข้ารหัสไฟล์อัตโนมัติเมื่อย้ายไปโฟลเดอร์เข้ารหัสใน Windows 10
- เปิด/ปิด Status Bar ใน File Explorer ใน Windows 10
- วิธีปิด Fullscreen Optimizations ใน Windows 10
เสร็จสิ้น! คุณเรียนรู้วิธี แก้คอมพิวเตอร์ค้างที่ Getting Windows Ready, Don't Turn off Your Computer เรียบร้อยแล้ว หากยังมีคำถาม สามารถถามได้ในส่วนความคิดเห็นครับ
