ในบางกรณี นักเล่นเกมพบว่าไม่มีเสียงในเกม Steam บนระบบ Windows 10 เกมที่ไม่มีเสียงจะไม่สนุกเท่ากับเกมที่มีเพลงพื้นหลังและเอฟเฟกต์เสียง แม้เกมที่มีกราฟิกสวยงามแต่ไม่มีเสียงก็จะไม่ตื่นเต้น คุณอาจเจอปัญหานี้จากหลายสาเหตุ สาเหตุทั่วไปที่สุดคือ การให้สิทธิ์เว็บไซต์กับเกมไม่เพียงพอ ในสถานการณ์นี้ คุณจะได้ยินเสียงในแอปที่ไม่ใช่เกม เช่น VLC, Spotify, YouTube ฯลฯ แต่ยังคงเจอปัญหา Steam games no sound หากคุณกำลังเผชิญปัญหาเดียวกัน คุณอยู่ที่ถูกต้องแล้ว! อ่านต่อไปเลย
วิธีแก้ปัญหาไม่มีเสียงในเกม Steam
นี่คือสาเหตุทั่วไปของปัญหา Steam games no sound บนคอมพิวเตอร์ Windows 10:
- ไฟล์เกมและแคชเกมไม่ได้รับการยืนยัน: จำเป็นต้องตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและแคชเกม เพื่อให้แน่ใจว่าเกมทำงานบนเวอร์ชันล่าสุดและโปรแกรมทั้งหมดทันสมัย
- ผู้ใช้หลายคนล็อกอินพร้อมกัน: คุณสมบัติหลักของ Windows คือ ผู้ใช้หนึ่งคนขึ้นไปสามารถล็อกอินพร้อมกันได้ แต่สิ่งนี้ผิดพลาดเมื่อคุณเล่นเกม Steam และนำไปสู่ปัญหา No sound on Steam games
- การรบกวนจาก Sound Manager ของบุคคลที่สาม: Sound manager บางตัว เช่น Nahimic, MSI Audio, Sonic Studio III มักก่อให้เกิดปัญหา No sound on Steam games
- การใช้ Realtek HD Audio Driver: ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า ปัญหา Steam games no sound มักเกิดจาก Realtek HD Audio Driver
ตอนนี้คุณเข้าใจสาเหตุเบื้องต้นแล้ว มาพูดถึงวิธีแก้ไขสำหรับปัญหานี้บนระบบ Windows 10 กัน
วิธีที่ 1: รัน Steam ในฐานะ Administrator
ผู้ใช้บางคนแนะนำว่าการรัน Steam ในฐานะ Administrator อาจแก้ปัญหา No sound on Steam games รวมถึง Steam app configuration unavailable error บน Windows 10
1. คลิกขวาที่ Steam shortcut และคลิก Properties
2. ในหน้าต่าง Properties เลือกแท็บ Compatibility
3. ติ๊กกล่อง Run this program as an administrator
4. คลิก Apply > OK เพื่อบันทึก
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้ง Sound Manager ของบุคคลที่สาม
ความขัดแย้งระหว่าง Sound manager ของบุคคลที่สาม เช่น Nahimic 2, MSI Audio, Asus Sonic Studio III, Sonic Radar III, Alienware Sound Center และ Default Sound Manager มักรายงานใน Windows 10 1803 และเวอร์ชันก่อนหน้า ปัญหานี้แก้ได้โดยการถอนการติดตั้งแอปที่ก่อให้เกิดปัญหา ดังนี้:
1. พิมพ์ค้นหา Apps ใน Windows search bar
2. เปิด Apps & features โดยคลิก Open จากผลค้นหา ตามภาพ
3. ค้นหาและคลิก Sound manager ของบุคคลที่สาม ที่ติดตั้งอยู่
4. คลิก Uninstall
5. หลังลบโปรแกรมแล้ว สามารถยืนยันได้โดยค้นหาในฟิลด์ Search this list จะได้ข้อความ We couldn't find anything to show here. Double-check your search criteria ดูภาพประกอบ
6. พิมพ์ค้นหา %appdata%
7. ใน AppData Roaming folder, ค้นหาไฟล์ sound manager คลิกขวาและ Delete
8. อีกครั้ง เปิด Windows Search box พิมพ์ %LocalAppData%.
9. Delete โฟลเดอร์ sound manager ที่นี่ด้วย เพื่อลบข้อมูลแคช
รีสตาร์ทระบบ ไฟล์ทั้งหมดที่เกี่ยวกับ sound manager ของบุคคลที่สามจะถูกลบ และคุณจะได้ยินเสียงเมื่อเล่นเกม Steam หากยังไม่ได้ ลองวิธีต่อไป
วิธีที่ 3: ล็อกเอาท์จากบัญชีผู้ใช้อื่น
เมื่อมีผู้ใช้หลายคนล็อกอินพร้อมกัน ไดรเวอร์เสียงบางครั้งส่งสัญญาณเสียงไปยังบัญชีที่ผิด ดังนั้นคุณอาจเจอ No sound on Steam games ใช้วิธีนี้หาก User 2 ไม่ได้ยินเสียงในเกม Steam ในขณะที่ User 1 ได้ยิน
1. กดปุ่ม Windows และคลิกไอคอน User
2. คลิก Sign out ตามภาพด้านล่าง
3. เลือก บัญชีผู้ใช้ที่สอง และ ล็อกอิน
วิธีที่ 4: ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม
ให้แน่ใจว่าดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดของเกมและแอป Steam เป็นประจำ นอกจากนี้ ไฟล์เกมที่เสียหายต้องถูกลบ ด้วยฟีเจอร์ Verify Integrity ของ Steam ไฟล์ในระบบจะถูกเปรียบเทียบกับไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ Steam ความแตกต่าง (ถ้ามี) จะถูกซ่อมแซม อ่านบทช่วยสอนของเราเกี่ยวกับ How to Verify the Integrity of Game Files on Steam
วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Realtek HD Audio Driver & เปิดใช้งาน Generic Windows Audio Driver
นักเล่นเกมหลายคนสังเกตว่าการใช้ Realtek HD Audio Driver บางครั้งหยุดไม่ให้เนื้อหาเสียงถูกส่งไปยังเกม Steam พวกเขาพบว่าทางเลือกที่ดีที่สุดคือเปลี่ยนไดรเวอร์เสียงจาก Realtek HD Audio Driver เป็น Generic Windows Audio Driver ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
2. พิมพ์ mmsys.cpl ตามภาพ และคลิก OK
3. คลิกขวาที่ Active Playback Device และเลือก Properties ตามภาพ
4. ภายใต้แท็บ General เลือก Properties ตามที่ไฮไลท์
5. ในหน้าต่าง High Definition Audio Device Properties คลิก Change settings ตามภาพ
6. เลือกแท็บ Driver และเลือก Update Driver
7. เลือก Browse my computer for drivers เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
8. เลือก Let me pick from a list of available drivers on my computer.
หมายเหตุ: รายการนี้จะแสดงไดรเวอร์ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์เสียงทั้งหมด
9. ในหน้าต่าง Update Drivers – High Definition Audio Device ติ๊กกล่อง Show compatible hardware.
10. เลือก High Definition Audio Device และคลิก Next
11. ในพรอมต์ Update Driver Warning คลิก Yes
12. รออัปเดตไดรเวอร์เสร็จ และรีบูทระบบ ตรวจสอบว่า No sound on Steam games issue แก้ไขแล้วหรือยัง
วิธีที่ 6: ทำ System Restore
บ่อยครั้งที่ผู้ใช้ไม่ได้ยินเสียงในเกม Steam หลังอัปเดต Windows หากเป็นเช่นนั้น คุณสามารถกู้คืนระบบไปสู่เวอร์ชันก่อนหน้าที่เสียงทำงานได้ดี
หมายเหตุ: บูทระบบใน Safe mode ก่อน แล้วค่อยทำ System Restore
1. เปิดกล่องโต้ตอบ Run โดยกด Windows + R keys
2. พิมพ์ msconfig กด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง System Configuration
3. เลือกแท็บ Boot ติ๊ก Safe boot ตามที่ไฮไลท์ แล้วคลิก OK
4. จะมีพรอมต์ขึ้น: You may need to restart your computer to apply these changes ก่อนรีสตาร์ท ให้บันทึกไฟล์ที่เปิดอยู่และปิดโปรแกรมทั้งหมด คลิก Restart.
ระบบ Windows ของคุณบูทใน Safe Mode แล้ว
5. เปิด Command Prompt โดยพิมพ์ cmd, ตามภาพ.
หมายเหตุ: แนะนำให้คลิก Run as administrator.
6. พิมพ์คำสั่ง rstrui.exe และกด Enter
7. เลือก Recommended restore คลิก Next ในหน้าต่าง System Restore
8. ยืนยัน restore point โดยคลิก Finish ตามภาพด้านล่าง
ระบบจะกู้คืนสู่สถานะก่อนหน้า และ ปัญหา No sound on Steam games จะถูกแก้ไข
วิธีที่ 7: ติดตั้ง Windows ใหม่แบบ Clean Installation
หากวิธีข้างต้นไม่ได้ผล ให้แก้ปัญหา No sound on Steam games โดยการติดตั้ง Windows ใหม่แบบ Clean
1. กด Windows + I keys พร้อมกันเพื่อเปิด Settings.
2. เลื่อนลงเลือก Update & Security ตามภาพ
3. เลือก Recovery จากแผงซ้าย และคลิก Get started ในแผงขวา
4. ในหน้าต่าง Reset this PC เลือก:
- Keep my files – ลบแอปและตั้งคแต่เก็บไฟล์ส่วนตัวไว้
- Remove everything – ลบไฟล์ส่วนตัว แอป และตั้งค่าทั้งหมด
5. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ เพื่อทำให้เสร็จสิ้น
แนะนำ:
- How to Fix Steam Not Downloading Games
- How to View Hidden Games on Steam
- How to Fix Steam Store Not Loading Error
- Facebook Messenger Rooms and Group Limit
เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถ แก้ปัญหา No sound on Steam games บนเดสก์ท็อป/แล็ปท็อป Windows 10 ได้ แจ้งเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด หากมีข้อสงสัย/ความคิดเห็น ระบุในส่วนความคิดเห็นได้เลย
