iPhone ของคุณไม่มีเสียงเวลาใช้แอปเพลงหรือแอปคล้ายๆ โอกาสมากที่การตั้งค่าหนึ่งหรือมากกว่าบนโทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหา iPhone อาจอยู่ในโหมดเงียบ (silent mode) หรือแอปบุคคลที่สามอาจมีโหมดปิดเสียงเปิดอยู่
ในทุกกรณี คุณจะต้องเข้าไปแก้ตัวเลือกที่ทำให้ iPhone อยู่ในโหมดเงียบ หลังจากทำแล้ว iPhone จะเริ่มเล่นเสียงตามที่คาดหวัง
แก้ iPhone ไม่มีเสียงด้วยการปิดโหมดเงียบ (Silent Mode)
เมื่อคุณสังเกตว่า iPhone ไม่มีเสียง ให้ตรวจสอบและแน่ใจว่าโหมดเงียบของโทรศัพท์ไม่ได้เปิดอยู่ โหมดนี้ปิดเสียงของโทรศัพท์ ทำให้เกิดปัญหาเสียงหลายอย่าง
คุณมีสวิตช์ ring/silent แบบกายภาพอยู่ด้านซ้ายของ iPhone สลับสวิตช์นี้ครั้งเดียว และ iPhone จะออกจากโหมดเงียบ จากนั้นเปิดแอปเสียงหรือเพลงโปรดและเริ่มเล่นไฟล์
ปิด Do Not Disturb เพื่อแก้ปัญหาเสียง iPhone
Apple แนะนำให้ปิดโหมด Do Not Disturb หากคุณประสบปัญหาเสียงบน iPhone เนื่องจากโหมดนี้ปิดการแจ้งเตือนและเสียงทั้งหมด บางอย่างอาจก่อให้เกิดปัญหากับเสียงอื่นๆ
คุณสามารถเปิดโหมดนี้ได้เมื่อไหร่ก็ตามในอนาคต หากต้องการ
- เปิด Settings บน iPhone
- แตะ Do Not Disturb ในเมนู Settings
- ปิดตัวเลือก Do Not Disturb ด้านบน
- เล่นไฟล์เพลงบน iPhone
ตรวจสอบลำโพง iPhone ของคุณ
คุณควรตรวจสอบลำโพงกายภาพของ iPhone เพื่อแน่ใจว่ามันไม่ใช่สาเหตุปัญหา เมนูตั้งค่าของ iPhone มีตัวเลือกให้คุณทดสอบลำโพงของโทรศัพท์
- เปิด Settings บน iPhone
- แตะ Sounds ในเมนู Settings
- ลากสไลด์ Ringer and Alerts ไปซ้ายแล้วขวา
- iPhone จะเล่นเสียงเมื่อคุณลากสไลด์ เก็บสไลด์ไว้ขวาสุด เพื่อให้มีระดับเสียงสูงสุดบนโทรศัพท์
หากคุณไม่ได้ยินเสียงขณะลากสไลด์ ลำโพงกายภาพของ iPhone มีปัญหา ในกรณีนี้ ติดต่อ Apple Support และขอความช่วยเหลือ
ตรวจสอบการตั้งค่าเสียงของแอปบุคคลที่สาม
นอกจากการตั้งค่าเสียงเริ่มต้นของ iPhone แอปที่ติดตั้งก็มีการตั้งค่าเสียงของตัวเอง คุณควรแน่ใจว่าการตั้งค่าเหล่านี้ถูกต้อง เพื่อให้คุณได้ยินเสียงในแอปเหล่านั้น
เช่น หากคุณใช้ Spotify สตรีมเพลง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าเสียงของแอปตั้งค่าถูกต้อง พิจารณาเพิ่มระดับเสียงขณะใช้แอปเพื่อให้แน่ใจว่าระดับเสียงไม่ใช่ปัญหา
คุณจะต้องทำซ้ำกระบวนการข้างต้นสำหรับแต่ละแอปเพลงที่คุณประสบปัญหา หลังจากทำแล้ว iPhone จะเริ่มเล่นเสียงตามที่คุณคาดหวัง
อัปเดตแอปบุคคลที่สามบน iPhone
หากปัญหาไม่มีเสียงบน iPhone เกิดขึ้นเฉพาะในแอปบางแอป ตรวจสอบว่าแอปเหล่านั้นมีอัปเดตหรือไม่ บ่อยครั้งที่เวอร์ชันเก่าของแอปคือสาเหตุปัญหา
คุณสามารถอัปเดตแอป iPhone ทั้งหมดได้โดยใช้ App Store ในตัว หลังจากทำแล้ว บั๊กที่มีอยู่ของแอปควรจะถูกแก้ไข ทำให้คุณฟังเพลงบนโทรศัพท์ได้
- เปิดแอป App Store บน iPhone
- เลือกแท็บ Updates ด้านล่าง
- แตะ Update ถัดจากแอปที่คุณประสบปัญหา
- เปิดแอปเมื่ออัปเดตเสร็จสิ้น
หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลบติดตั้งใหม่แอปที่มีปัญหาบน iPhone
ปิด Bluetooth เพื่อตัดการเชื่อมต่อหูฟังทั้งหมดจาก iPhone
บ่อยครั้ง อุปกรณ์ Bluetooth ที่เชื่อมต่ออยู่เป็นเหตุผลของปัญหาเสียงต่างๆ บน iPhone ดังนั้น จึงคุ้มค่าที่จะปิด Bluetooth และถอดหูฟังที่เชื่อมต่อทั้งหมด เพื่อดูว่ามันแก้ปัญหาได้หรือไม่
ภายหลัง คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกลับไปที่ iPhone เมื่อปัญหาแก้ไขแล้ว
- เข้าถึง Settings บน iPhone
- แตะ Bluetooth ในเมนู Settings
- ปิดตัวเลือก Bluetooth ด้านบน
- เปิดแอปเพลงและเล่นเพลง
รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดบน iPhone
iPhone บันทึกการเปลี่ยนแปลงทุกอย่างที่คุณทำกับการตั้งค่าอุปกรณ์ หากคุณตั้งค่าผิดพลาดโดยไม่ได้ตั้งใจ นั่นอาจก่อให้เกิดปัญหาต่างๆ รวมถึงปัญหาไม่มีเสียง
หากคุณไม่แน่ใจว่าต้องเปลี่ยนตัวเลือกไหน ให้รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดของ iPhone กลับสู่ค่าโรงงาน นี่แก้ปัญหากับตัวเลือกของโทรศัพท์ และให้คุณปรับแต่งโทรศัพท์ใหม่จากศูนย์
- เปิด Settings บน iPhone
- แตะ General ตามด้วย Reset เพื่อดูตัวเลือกการรีเซ็ต
- เลือก Reset All Settings
- ยืนยันตัวตนด้วยวิธีที่คุณชอบ
- เปิดแอปเล่นเพลงและดูว่าคุณได้ยินเสียงบน iPhone หรือไม่
แก้ปัญหา iPhone ไม่มีเสียงด้วยการติดตั้ง iOS Software Update
Apple ผลักดันอัปเดตสม่ำเสมอสำหรับ iPhone เพื่อให้คุณมีประสบการณ์ที่ปราศจากบั๊กมากที่สุด ปัญหาไม่มีเสียงของ iPhone อาจเป็นผลจากบั๊กของระบบ และอัปเดตระบบเป็นวิธีแก้ไขปัญหานั้น
คุณสามารถอัปเดต iPhone ฟรีได้ กระบวนการอัปเดตทั้งหมดตรงไปตรงมา คุณแค่ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตเพื่อดาวน์โหลดไฟล์อัปเดต
- เปิด Settings บน iPhone
- เลือก General ตามด้วย Software Update
- ปล่อยให้ iPhone ค้นหาอัปเดตที่มีอยู่
- แตะ Download and Install เพื่อเริ่มอัปเดต iPhone
- เปิดแอปเพลงเมื่อ iPhone อัปเดตเสร็จสิ้น
ให้ iPhone ออกเสียงได้โดยการแก้ปัญหาไม่มีเสียง
ปัญหาไม่มีเสียงของ iPhone ทำให้คุณไม่ได้เพลิดเพลินกับเพลงและแอปเกี่ยวกับเสียงอื่นๆ หากคุณพบตัวเองในสถานการณ์น่าเสียดายนี้ ให้รู้ว่าส่วนใหญ่เป็นแค่ตัวเลือกการตั้งค่าที่คุณต้องเปลี่ยนบน iPhone เพื่อแก้ปัญหา
เมื่อทำเสร็จ คุณสามารถกลับมาใช้งานเซสชันเพลงทั้งหมดบนอุปกรณ์ Apple ของคุณได้
