Forza Horizon 4 เป็นเกมแข่งรถออนไลน์ยอดนิยมที่มีผู้เล่นประมาณ 7 ล้านคนทั่วโลก FH4 ซึ่งพัฒนาโดย Playground Games และเผยแพร่โดย Microsoft Studios เปิดตัวเมื่อเดือนตุลาคม 2018 สำหรับ Xbox One และ Windows
FH4 ให้ผู้ใช้สะสม ปรับแต่ง และขับรถมากกว่า 450 คันที่เต็มไปด้วยอะดรีนาลีน ทั่วสหราชอาณาจักร เกมนี้เป็นตอนที่ 4 ในซีรีส์ Forza Horizon และตอนที่ 11 ใน Forza Motorsport adventures คุณสามารถแข่งคนเดียวหรือทีมกับนักแข่งคนอื่นเพื่อสำรวจเส้นทางต่างๆ
Forza Horizon 4 เป็นเกมที่เต็มไปด้วยอะดรีนาลีน พร้อมกราฟิกสมจริงที่มีสภาพอากาศต่างๆ และเสียงจริงชีวิต อย่างไรก็ตาม มีผู้ใช้บางส่วนที่ไม่ได้เพลิดเพลินกับความรู้สึกของเกม เพราะพวกเขาไม่ได้ยินเสียงใน Forza Horizon 4
ตามรายงาน เสียงได้ยินได้เฉพาะระหว่าง intro และ cutscenes ปัญหานี้ส่งผลต่อผู้ใช้ Windows 10/11 และ Xbox One ทั้งคู่ ผู้ใช้ Windows ที่ได้รับผลกระทบร้องเรียนว่า Forza Horizon 4 ไม่มีเสียงระหว่างเกม ส่งผลต่อประสบการณ์เล่นเกมโดยรวม ผู้ใช้ Xbox One กล่าวว่าเสียงหายไปเมื่อเกม resume จากการ pause
เคล็ดลับ: รันเครื่องมือเพิ่มประสิทธิภาพ PC เฉพาะเพื่อกำจัดการตั้งค่าผิดพลาด ไฟล์ขยะ แอปมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัยที่อาจก่อให้เกิดปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า
Free Scan for PC Issues 3.145.873 downloads Compatible with: Windows 10/11, Windows 7, Windows 8
นักพัฒนาเกมยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นจึงเป็นไปไม่ได้ที่จะคาดหวังการแก้ไขอย่างเป็นทางการในอัปเดตที่จะมาถึง
มีหลายเหตุผลที่ Forza Horizon 4 ไม่มีเสียงในเกมบน Windows 10/11 รวมถึง:
- ไดรเวอร์เสียงล้าสมัย (Outdated sound drivers)
- การตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้อง (Incorrect audio settings)
- ไฟล์ระบบครัพท์ (Corrupted system files)
- การติดตั้ง FH4 เสียหาย (Damaged FH4 installation)
ปัญหาเสียง Xbox One อาจเกิดจากการตั้งค่าเสียงไม่ถูกต้องหรือบั๊ก บทความนี้จะแสดงว่าต้องทำอย่างไรเมื่อ Forza Horizon 4 ไม่มีเสียงบนแพลตฟอร์ม Windows 10/11 และ Xbox One
วิธีจัดการกับเสียงหายไปใน Forza Horizon 4
Windows 10/11:
ตามที่กล่าวมา มีหลายสาเหตุที่เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ยินเสียงใน Forza Horizon 4 เมื่อเล่นบนคอมพิวเตอร์ เพื่อแก้ปัญหานี้ สำคัญที่จะต้องทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ก่อนโดยใช้ Outbyte PC Repair เพื่อกำจัดไฟล์ขยะและสิ่งที่ไม่ต้องการที่อาจขัดขวางระบบไม่ให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วดำเนินการกับโซลูชันด้านล่าง:
วิธีแก้ #1: อัปเดตไดรเวอร์เสียง (Update Your Sound Driver)
เมื่อบางอย่างไม่ทำงานบนคอมพิวเตอร์ อาจหมายความว่าไดรเวอร์อุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับคอมโพเนนต์ที่ทำงานผิดปกติ ล้าสมัย ในกรณีนี้ ไดรเวอร์เสียงอาจต้องอัปเดตเพื่อให้เสียงทำงานบน Forza Horizon 4 คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Windows Update, Device Manager, หรือติดตั้งด้วยตนเองจากเว็บไซต์ผู้ผลิต
เพื่ออัปเดตไดรเวอร์การ์ดเสียงผ่าน Windows Update ให้ไปที่ Settings > Update & Security > Windows Update แล้วคลิกปุ่ม Check for updates
เพื่ออัปเดตไดรเวอร์เสียงผ่าน Device Manager ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิก Start และค้นหา Device Manager โดยใช้กล่องค้นหา
- คลิกผลลัพธ์อันดับหนึ่งเพื่อเปิด Device Manager
- ขยายหมวดหมู่ Sound, video and game controllers โดยคลิกไอคอนลูกศรข้างๆ
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียงของคุณ แล้วเลือก Update driver
- เมื่ออัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์เสร็จแล้ว รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงมีผล
หากคอมพิวเตอร์ของคุณไม่ตรวจพบอัปเดตใหม่สำหรับไดรเวอร์การ์ดเสียง คุณอาจไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเพื่อตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณมีเวอร์ชันล่าสุดของไดรเวอร์หรือไม่ หากไม่มี ให้ดาวน์โหลดด้วยตนเองจากเว็บไซต์และติดตั้งตามคำแนะนำ
วิธีแก้ #2: ตรวจสอบการตั้งค่าเสียง (Check Your Sound Settings)
การตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้องก็อาจทำให้เกิดปัญหาเสียงเมื่อเล่นเกมวิดีโอเช่น Forza Horizon 4 การเปลี่ยนคุณภาพเสียงและปรับแต่งการตั้งค่าบางอย่างช่วยแก้ปัญหานี้ได้
ในการทำเช่นนี้:
- คลิกขวาที่ไอคอนเสียงที่อยู่ใน Taskbar
- คลิก Sounds แล้วเลือกแท็บ Playback
- คลิกขวาที่อุปกรณ์เล่นที่ต้องการ แล้วคลิก Properties
- คลิกแท็บ Advanced แล้วภายใต้ Default Format เลือก 24 bit, 48000 Hz (Studio Quality)
- คลิก OK เพื่อบันทึกการตั้งค่า
ผู้ใช้บางส่วนรายงานว่าการเปลี่ยนคุณภาพเสียงเป็น 24 bit, 48000 Hz (Studio Quality) ทำงานได้สำหรับพวกเขา แต่หากการเปลี่ยนเป็นรูปแบบเสียงเฉพาะนี้ไม่แก้ปัญหาของคุณ คุณสามารถลองรูปแบบอื่นจากเมนูดรอปดาวน์ได้
วิธีแก้ #3: ปิด Enhancements ทั้งหมด (Disable All Enhancements)
Audio enhancements ถูกส่งมาพร้อม Windows 10/11 เพื่อปรับปรุงเสียงฮาร์ดแวร์ของระบบ อย่างไรก็ตาม Audio enhancements เหล่านี้บางครั้งก่อให้เกิดปัญหากับแอปของบุคคลที่สาม เช่น FH4 หากคุณอัปเดตไดรเวอร์อุปกรณ์และตรวจสอบการตั้งค่าเสียงแล้วแต่ปัญหายังคงอยู่ การปิด sound enhancements ทั้งหมดอาจเป็นวิธีแก้ที่น่าสนใจ
เพื่อปิด sound enhancements ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ทำตามขั้นตอน 1 ถึง 3 ของวิธีแก้ #2
- คลิกแท็บ Enhancements
- ติ๊ก Disable all enhancements
- คลิก OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่า FH4 สามารถเล่นเสียงในเกมได้แล้วหรือไม่
วิธีแก้ #4: รัน Sound Troubleshooter
Windows มีเครื่องมือ sound troubleshooter ในตัวเพื่อช่วยสแกนคอมโพเนนต์ของมันเพื่อหาปัญหาและแก้ไขปัญหาทั่วไป ทำตามคำแนะนำนี้เพื่อรัน troubleshooter:
- คลิกขวาที่ไอคอนเสียงใน Taskbar
- คลิก Troubleshoot Sound Problems
- รอขณะที่ยูทิลิตี้ตรวจจับปัญหา อาจใช้เวลาสักพัก
- คลิกที่อุปกรณ์ที่คุณต้องการ troubleshoot แล้วกด Next
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ไขปัญหาที่ Troubleshooter อาจพบ
วิธีแก้ #5: สแกนไฟล์ระบบที่เสียหาย (Scan for Damaged System Files)
ไฟล์ระบบที่เสียหาย หาย หรือครัพท์ที่เกี่ยวข้องกับเสียงระบบ Windows อาจทำให้เกิดปัญหาเช่น เสียงในเกมหายไปสำหรับ FH4 และเกมอื่นๆ คุณสามารถใช้คำสั่ง System File Checker (SFC) และ Deployment Image Servicing and Management (DISM) เพื่อสแกนคอมพิวเตอร์หาไฟล์ระบบที่มีปัญหา
วิธีแก้ #6: ติดตั้ง Forza Horizon 4 ใหม่ (Reinstall Forza Horizon 4)
หากทุกอย่างล้มเหลว ตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือการติดตั้งเกมใหม่แบบสะอาด (clean install) ถอนการติดตั้ง Forza Horizon 4 จากคอมพิวเตอร์โดยไปที่ Settings > System > Apps & features เลือก FH4 จากรายการและคลิกปุ่ม uninstall ลบโฟลเดอร์ทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับเกม
ขั้นตอนต่อไปคือดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งเกมจากเว็บไซต์ของนักพัฒนาหรือผ่าน Microsoft Store ติดตั้งเกมและตรวจสอบว่าปัญหาเสียงแก้ไขแล้วหรือไม่
Xbox One:
หากคุณประสบปัญหาเสียงขณะเล่น Forza Horizon 4 บน Xbox One คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ปัญหานี้
วิธีแก้ #1: รีบูทคอนโซล (Reboot Your Console)
หากปัญหาเสียงของคุณเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวในระบบ การรีบูทคอนโซลควรแก้ไขได้ง่าย หากยังไม่ได้ยินเสียงใน Forza Horizon 4 ให้ดำเนินการต่อไปที่วิธีแก้อื่นๆ ด้านล่าง
วิธีแก้ #2: ทำ Hard Reset
หากการรีบูทธรรมดาไม่ได้ผล ให้ทำ Hard Reset แทน ในการทำเช่นนี้:
- ขณะระบบเปิดอยู่ กดค้างปุ่ม Power อย่างน้อย 10 วินาที จะปิดระบบของคุณ
- ถอดสายไฟฟ้าประมาณหนึ่งนาที
- ต่อสายไฟฟ้ากลับและกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์
วิธีแก้ #3: แก้ไขการตั้งค่าเสียง (Edit Sound Settings)
การตั้งค่าเสียงที่ไม่ถูกต้องบน Xbox One ของคุณก็อาจทำให้เสียงในเกมหายไป เพื่อแก้ไข:
- กดปุ่ม Xbox แล้วเลือก Settings
- เลือก Display and Sound > Volume > Set Up TV and AV Control > Audio
- เปลี่ยน Stereo เป็น Surround Sound
- รีบูทอุปกรณ์และดูว่าทำงานหรือไม่
สรุป
Forza Horizon 4 ทำให้ได้แอดรีนาลีนจากเกมเพลย์ที่ดี กราฟิกเยี่ยม และการออกแบบสมจริง แต่อาจทำให้ผิดหวังเมื่อเสียงหายไปขณะคุณอยู่กลางแข่งและทำลายประสบการณ์เล่นเกม เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น ลองวิธีแก้ด้านบนเพื่อแก้ปัญหาเสียงและกลับไปเล่นเกมโดยเร็วที่สุด