แก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ใน Windows 11

ลองนึกภาพว่าคุณกลับมาบ้านหลังจากวันที่ยาวนานและตรงไปที่การแข่งขันกับเพื่อน ๆ ในเกมที่คุณชื่นชอบ แต่คุณเห็นข้อผิดพลาดที่แจ้งว่าไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ น่าผิดหวังใช่มั้ย เช่นเดียวกับที่รู้จักกันดีในชื่อ EA สำหรับชื่อเกมที่เป็นตัวเอกเช่น FIFA, Battlefields และ Need For Speed ​​series พวกเขายังมีชื่อเสียงสำหรับเกมของพวกเขาที่เต็มไปด้วยข้อผิดพลาด ในบทความนี้ เราจะมาดูกันว่าเหตุใดคุณจึงไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ และวิธีแก้ไขอย่างครอบคลุม

วิธีการแก้ไขไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ใน Windows 11

มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากฝั่งคุณ บางส่วนมีการกล่าวถึงด้านล่างเพื่อให้คุณอ่านและทำความเข้าใจ

• พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ
• ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย
• ปริมาณการใช้เครือข่ายสูงบนเซิร์ฟเวอร์ EA
• ความขัดแย้งจาก VPN หรือเครือข่ายพร็อกซี่
• เวอร์ชัน Windows ที่ล้าสมัย

วิธีการด้านล่างมีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหานี้ ลองแต่ละวิธีทีละขั้นตอนจนกว่าคุณจะแก้ไขข้อผิดพลาดไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้

วิธีที่ 1:ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น

ก่อนที่จะใช้วิธีการที่ยาวและซับซ้อนกว่านี้ ให้เรามาดูขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณสามารถทำได้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่ต้องการ

1. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์เกม: คุณอาจประสบกับข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ไม่ได้เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์เกมไม่ทำงาน คุณสามารถตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ไปที่หน้าช่วยเหลือออนไลน์ของ EA

2. คลิกที่ เกม ดังที่แสดงด้านล่าง

3. ค้นหาเกมที่คุณประสบปัญหา

4. ในหน้าความช่วยเหลือสำหรับเกม คุณจะเห็น สถานะเซิร์ฟเวอร์ ที่ด้านขวาบน สีเขียวแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์ออนไลน์ และสีแดงแสดงว่าเซิร์ฟเวอร์หยุดทำงาน

หมายเหตุ: EA ยังอัปเดตฟีด Twitter ของพวกเขาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ที่ออฟไลน์ คุณสามารถตรวจสอบบัญชี Twitter Help ของ EA ได้

2. ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์เครือข่าย: เช่นเดียวกับเซิร์ฟเวอร์เกม แม้แต่เซิร์ฟเวอร์เครือข่ายสำหรับอุปกรณ์ก็สามารถออฟไลน์ได้ คุณสามารถค้นหาสถานะเครือข่ายสำหรับอุปกรณ์ของคุณได้จากด้านล่าง:

• PlayStation
• Xbox
• นินเทนโดสวิตช์

3. แก้ไขการตั้งค่าวันที่ &เวลา: เนื่องจากความแตกต่างระหว่างเวลาของเซิร์ฟเวอร์และนาฬิกาในคอมพิวเตอร์ของคุณ อาจมีข้อขัดแย้งระหว่างทั้งสองซึ่งส่งผลให้ไม่สามารถเชื่อมต่อกับข้อผิดพลาดของเซิร์ฟเวอร์ EA วิธีแก้ไข:

1. คลิกขวาที่ วันที่ &เวลา ที่มุมล่างขวาของแถบงาน

2. คลิกที่ ปรับ วันที่ & เวลา .

3. คลิกที่สวิตช์สลับที่มีเครื่องหมาย ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ และ ตั้งเขตเวลาโดยอัตโนมัติ และคลิก ซิงค์ทันที เพื่อซิงโครไนซ์เวลาคอมพิวเตอร์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ Windows ดังที่แสดงด้านล่าง

4. ดำเนินการวงจรไฟฟ้า :การทำวงจรไฟฟ้าสำหรับอุปกรณ์ทั้งหมด รวมถึงเราเตอร์ คอนโซล หรือคอมพิวเตอร์ สามารถแก้ไขสาเหตุที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ ปิดอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณอย่างสมบูรณ์และรอ 2-4 นาทีก่อนที่จะเปิดขึ้นมาใหม่ วัฏจักรพลังงานนี้จะช่วยในการเริ่มต้นอุปกรณ์ใหม่และเริ่มทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง

5. กำหนดประเภทบัญชี EA :คอนโซลและเกมจำนวนมากต้องการการเป็นสมาชิกหรือการสมัครสมาชิกที่เพิ่มในบัญชีเพื่อเปิดใช้งานการเล่นเกมออนไลน์ คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณมีบัญชีอยู่แล้วหากจำเป็นสำหรับการเล่นออนไลน์ ในระหว่างนี้ คุณอาจต้องการตรวจสอบประเภทบัญชีสำหรับบัญชีของคุณด้วย EA รองรับบัญชีที่มีการควบคุมโดยผู้ปกครองสำหรับเด็ก ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าบัญชีของคุณเป็นประเภทใด และบัญชีของคุณได้รับการอนุญาตที่จำเป็นสำหรับเกมที่คุณกำลังพยายามเล่นหรือไม่

6. ยืนยันสถานะบัญชี EA :บัญชี EA ของคุณอาจถูกแบนหรือระงับได้ หากคุณละเมิดข้อตกลงและเงื่อนไขของ EA อาจเป็นผลมาจากการติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ถูกจำกัดหรือพฤติกรรมที่น่าสงสัยระหว่างการเล่นเกม เช่นเดียวกับบริษัทเกมออนไลน์ EA เข้มงวดเกี่ยวกับนโยบายการโกง และรายงานผู้ใช้อาจนำไปสู่การระงับบัญชีหรือแม้กระทั่งการแบนถาวร

• คุณสามารถตรวจสอบได้ว่าบัญชีของคุณถูกระงับหรือถูกแบน หรือในกรณีที่เลวร้ายที่สุด ปิดการใช้งานหรือลบออก
• ในกรณีที่ถูกระงับ คุณอาจรอจนกว่าระยะเวลาการระงับจะสิ้นสุดลง
• แต่ในสถานการณ์อื่นๆ คุณสามารถสร้างบัญชีอื่นและตรวจดูกฎได้ในครั้งนี้

7. ออกจากระบบจากอุปกรณ์อื่น: EA ไม่รองรับการเข้าสู่ระบบหลายครั้งสำหรับบัญชีเดียวกัน ดังนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้บัญชีนี้ในอุปกรณ์เครื่องเดียวเท่านั้น ณ เวลานั้น ออกจากระบบจากอุปกรณ์ทั้งหมดและเข้าสู่ระบบเฉพาะในอุปกรณ์หลักที่คุณจะใช้งานในขณะนี้ แนวทางปฏิบัตินี้ยังป้องกันไม่ให้บัญชีของคุณถูกแฮ็กอีกด้วย

8. เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายโดยใช้สายอีเทอร์เน็ต :เครือข่ายแบบมีสายให้ความสำคัญกับแบนด์วิดท์ และคุณไม่จำเป็นต้องแชร์กับผู้ใช้รายอื่นเช่นในเครือข่ายไร้สาย หากต้องการเปลี่ยนเป็นเครือข่ายแบบใช้สาย:

1. เสียบ อีเธอร์เน็ต สายเคเบิล ลงในพอร์ตอีเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์

2. เสียบปลายสายอีกด้านหนึ่งเข้ากับพอร์ตอีเธอร์เน็ต ของโมเด็มของคุณ

3. ตรวจสอบการเปลี่ยนแปลงใน เครือข่าย ไอคอนใน แถบงาน .

วิธีที่ 2:เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

Windows มาพร้อมกับตัวแก้ไขปัญหาในตัวเพื่อจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หากต้องการใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อแก้ปัญหาไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้

1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง

2. เลื่อนลงมาใน ระบบ แท็บแล้วคลิก แก้ปัญหา .

3. คลิก เครื่องมือแก้ปัญหาอื่นๆ .

4. คลิกที่ เรียกใช้ หน้าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต .

5. รอให้ตรวจพบปัญหาและทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อใช้การแก้ไข .

6. คลิก ปิด .

7. สุดท้าย เริ่มต้นใหม่ เกมของคุณ .

วิธีที่ 3:พื้นที่เก็บข้อมูลว่าง

การมีพื้นที่ไม่เพียงพอบนฮาร์ดดิสก์ไดรฟ์ (HDD) ของคุณสำหรับไฟล์ชั่วคราวจากเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้เกิดการกีดขวางการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ที่ดี ต่อไปนี้เป็นวิธีการล้างดิสก์ของคุณเพื่อให้มีที่ว่างสำหรับไฟล์เหล่านั้น:

ตัวเลือกที่ 1:ว่างเปล่าถังรีไซเคิล

1. คลิกขวาที่ไอคอนถังรีไซเคิลที่มุมซ้ายบนของเดสก์ท็อป

2. คลิกที่ ล้างถังรีไซเคิล

3. คลิก ใช่

ตัวเลือก II:ลบไฟล์ที่ดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็น:

1. กด ปุ่ม Windows + E พร้อมกันเพื่อเปิด File Explorer .

2. คลิกที่ ดาวน์โหลด .

3. ลบไฟล์ทั้งหมดที่คุณไม่ต้องการด้วยตนเองโดยคลิกขวาที่รายการที่คุณต้องการลบแล้วคลิก ลบ ไอคอน ดังที่แสดงด้านล่าง

ตัวเลือก III:ลบไฟล์ชั่วคราว

1. กดปุ่ม Windows + ฉันคีย์ ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. คลิกที่ ระบบ แล้วก็ที่เก็บข้อมูล

3. คลิกที่ ไฟล์ชั่วคราว .

4. เลือกไฟล์ชั่วคราวที่ต้องการจากตัวเลือกที่มีตามรายการด้านล่าง จากนั้นคลิกที่ ลบไฟล์ ตามที่แสดงในภาพด้านล่าง

• ถังรีไซเคิล
• ดาวน์โหลด
• ไฟล์เพิ่มประสิทธิภาพการจัดส่ง
• ภาพขนาดย่อ

ตัวเลือก IV:ใช้การล้างข้อมูลบนดิสก์

1. คลิกที่ เริ่ม และพิมพ์ Disk Cleanup แล้วกด แป้น Enter .

2. เลือกดิสก์ที่มีการติดตั้ง Windows จากรายการ และคลิก ตกลง

3. เลือก ไฟล์ เพื่อลบออกจากรายการ

4. คลิกที่ ลบไฟล์ ในกล่องโต้ตอบที่ปรากฏขึ้น

วิธีที่ 4:ปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

การใช้เครือข่าย VPN หรือพร็อกซีอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งในการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ในการปิดใช้งานเครือข่ายพร็อกซี:

1. กดปุ่ม Windows + I ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. คลิกที่ เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. จากนั้นเลือก พร็อกซี ตัวเลือก

4. ใต้ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง ให้คลิกที่ แก้ไข ถัดจาก ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ .

5. คลิกที่สวิตช์สลับเพื่อ ปิด ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือก

วิธีที่ 5:ล้างเซิร์ฟเวอร์ DNS

การล้างเซิร์ฟเวอร์ DNS หมายถึงการล้างบันทึกที่อยู่ IP หรือบันทึก DNS ออกจากแคช โดยทำดังนี้:

1. คลิกที่ เริ่ม แล้วพิมพ์ พรอมต์คำสั่ง จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .

3. คลิก ใช่ ใน การควบคุมบัญชีผู้ใช้ กล่องโต้ตอบ

4. พิมพ์ ipconfig /flushdns คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .

5. จากนั้นพิมพ์ ipconfig /registerdns คำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter .

6. ถัดไป ดำเนินการ ipconfig /release คำสั่ง

7. ตอนนี้ พิมพ์ ipconfig /renew คำสั่งแล้วกดปุ่ม Enter .

8. จากนั้นพิมพ์ netsh winsock reset คำสั่งแล้วกด แป้น Enter .

9. สุดท้าย รีบูตเครื่องพีซี แล้วลองเปิดเกมอีกครั้ง

วิธีที่ 6:ตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเอง

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่กำหนดเองให้ความเสถียรที่ดีขึ้นกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและความเร็วที่เร็วขึ้น มันจะแก้ปัญหาเรื่องความเร็วหรือคำขอล่าช้าที่คุณอาจเผชิญ

1. คลิกที่ เริ่ม และพิมพ์ ดูการเชื่อมต่อเครือข่าย จากนั้นคลิกที่ เปิด .

2. คลิกขวาที่อะแดปเตอร์เครือข่ายที่คุณต้องการแล้วคลิก คุณสมบัติ .

3. คลิกที่ Internet Protocol รุ่น 4 (TCP/IPv4) และคลิกที่ คุณสมบัติ ดังที่แสดงด้านล่าง

4. เลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้

5. ตั้งค่า 1.1.1.1 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ

6. ตั้งค่า 1.0.0.1 เป็น เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง

7. คลิก ตกลง แล้วออก

วิธีที่ 7:อัปเดตหรือย้อนกลับหรือติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

ตัวเลือกที่ 1:อัปเดตไดรเวอร์

GPU หรือไดรเวอร์เครือข่ายที่ล้าสมัยอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาด เช่น ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ EA ได้ ปฏิบัติตามวิธีการและขั้นตอนที่กำลังจะเกิดขึ้นเพื่อทำความเข้าใจวิธีอัปเดต ติดตั้งใหม่ และย้อนกลับไดรเวอร์เพื่อแก้ไขปัญหาที่ต้องการ

1. คลิกที่ เริ่ม , พิมพ์ อุปกรณ์ ผู้จัดการ และคลิกที่ เปิด .

2. ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่แสดงเครื่องหมายเตือนสีเหลือง .

3. คลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์แล้วคลิก อัปเดต คนขับรถ .

4. คลิกที่ ค้นหา โดยอัตโนมัติ สำหรับ ไดรเวอร์ .

5. วิซาร์ดจะค้นหาการอัปเดตไดรเวอร์ทางอินเทอร์เน็ตและจะขออนุญาตจากคุณหากพบ ทำตามคำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอเพื่อติดตั้งการอัปเดต

6. คลิก ปิด .

7. เริ่มต้นใหม่ พีซี Windows 10 ของคุณเพื่อตรวจสอบว่าคุณยังประสบปัญหาอยู่หรือไม่

ตัวเลือก II:ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

การถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ช่วยให้แน่ใจว่าไดรเวอร์ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

1. คลิกที่ เริ่ม , พิมพ์ อุปกรณ์ ผู้จัดการ และคลิกที่ เปิด .

2. ค้นหาฮาร์ดแวร์ที่แสดงเครื่องหมายเตือนสีเหลือง ในรายการ

3. Right-click on the device name and click on Uninstall อุปกรณ์ .

4. Check the box titled Delete the driver software for this device และคลิกที่ ถอนการติดตั้ง .

5. Click on Action in the menu bar at the top.

6. Select Scan for hardware changes .

7. เริ่มต้นใหม่ your computer when you see the device you just uninstalled back on the list.

Option III:Roll Back Drivers

Installing a new driver may result in corrupt driver installation sometimes. Rolling back the driver to previous versions solves this issue.

1. Open the Device Manager จาก การค้นหาของ Windows .

2. Search for any hardware that is showing a yellow caution mark ในรายการ

3. Right-click on the device and click on Properties .

4. ใน คุณสมบัติ , click on the Driver แท็บ

5. Click on Roll Back Driver .

6. Choose from different reasons given to you for rolling back to a previous version of the driver and click Yes .

7. เริ่มต้นใหม่ your PC for the changes to take effect.

Method 8:Update Windows

Outdated Windows can also result in server conflict or not meeting the requirements for the game to run properly. In addition, it can also solve the other issues which may also be causing the can’t connect to EA servers error. To update your Windows, read and follow the upcoming steps.

1. กดปุ่ม Windows + I กุญแจ ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า หน้าต่าง

2. คลิกที่ Windows Update ในบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. จากนั้นคลิก ตรวจหาการอัปเดต .

4A. If there is an update available, let it install and restart your Windows 10 PC.

4B. If there’s no update available, move to the next method.

5. After restarting the PC , try opening the game to see any changes.

Method 9:Uninstall Recently Installed Applications

Newly installed applications can make changes to your computer which further may cause the unable to connect to EA servers error. To uninstall recent installations:

1. Press the Windows + I คีย์ร่วมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า .

2. Select Apps จากบานหน้าต่างด้านซ้าย

3. Then, click on Apps &features .

4. Scroll through the list of installed applications and click on three-dotted icon and then on Uninstall to uninstall applications that you think caused the issue.

Method 10:Perform Malware Scan

Malware attacks can also leave network connections degraded. It is advised to run an in-depth malware scan at regular intervals to maintain your PC properly.

หมายเหตุ :We are depicting the malware scan steps on the McAfee LiveSafe application as an example here. The options and menus may differ according to your antivirus application.

1. คลิกที่ เริ่ม , type McAfee LiveSafe และกดปุ่ม Enter คีย์ .

2. Click on PC ตัวเลือก

3. Next, click on Antivirus ตัวเลือก

4. Then, select Scan types ตัวเลือก

5. Next, click on Run a full scan .

6. Wait for the scan to finish and take actions according to the results.

Method 11:Perform Clean Boot

Doing a clean boot allows you to disable all the applications and processes hindering the clear connection between your computer and EA Servers. To do a clean boot, follow these steps:

1. กด ปุ่ม Windows + R ร่วมกันเพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ

2. พิมพ์ msconfig and click on OK เพื่อเปิด บริการ .

3. Click on Services tab and check box marked Hide all Microsoft services .

4. Check all the desired checkboxes for the third-party services that remain, and click on Disable all .

5. คลิก สมัคร then OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงที่ทำ

6. Press the Ctrl + Shift + Esc keys simultaneously to launch the Task Manager .

7. Click on the Startup แท็บ

8. Right-click on all the enabled third-party apps excluding the necessary apps.

9. Click on Disable .

10. Click on Apply then OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

11. Finally, reboot the PC .

Method 12:Contact EA Help Desk

If no methods mentioned above work, contacting the EA Help desk is your last hope. You have to input the game you are experiencing trouble in, the platform you are playing it on, and the kind of query you have.

แนะนำ:

• How to Install Windows on a Chromebook
• วิธีเปิดใช้งานการสนับสนุนตัวควบคุม Minecraft
• Fix FFXIV Error 90002 in Windows 10
• แก้ไข Fallout 4 Script Extender ไม่ทำงานบน Windows 10

We hope this article helped you fix unable to connect to EA servers in Windows 10. Please post your suggestions and queries in the comment box below. Let us know what topic you want us to write on next.