Hulu ช่องสตรีมมิ่งออนไลน์ ถูกเปิดตัวโดย Walt Disney ร่วมกับ Comcast ในปี 2007 แต่เพิ่งเริ่มได้รับความนิยมในช่วง gầnๆ นี้ คุณสามารถดูรายการและหนังโปรดบน Hulu desktop app จาก Microsoft Store หรือ Hulu mobile app จาก Google Play Store ผู้ใช้บางส่วนของเราร้องเรียนว่าเจอ Hulu Token Error 5 ทั้งบน Windows PCs และ Android phones ดังนั้นเราจึงนำรายการวิธีแก้ Hulu Error Code 5 มาให้
Hulu Error Code 5 ปรากฏพร้อมข้อความใดข้อความหนึ่งต่อไปนี้:
- We're having trouble loading this right now.
- Please check your internet connection and try again. Error Code: -5: malformed data.
- If this problem persists, try restarting your device.
วิธีแก้ Hulu Token Error 5 บน PC และ Mobile
สาเหตุทั่วไปที่คุณเจอ HuluAPI.token error 5 เมื่อพยายามสตรีมเนื้อหาบน Hulu มีดังนี้:
- อุปกรณ์ของคุณ คือ โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ ไม่เข้ากันได้กับ Hulu
- การติดตั้งที่ไม่ถูกต้อง ของ Hulu อาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้
- Router หรือ modem แสดงสัญญาณอินเทอร์เน็ต อ่อน
- ปัญหาที่เกี่ยวกับฮาร์ดแวร์
โชคดีที่ปัญหาที่คุณเผชิญสามารถแก้ได้ง่าย ดังอธิบายในส่วนนี้
วิธีที่ 1: รีบูทอุปกรณ์ของคุณ
ตามพรอมต์ Hulu Token Error 5: If this problem persists, try restarting your device เราจะทำตามที่แนะนำ
สำหรับ Windows PC: กด Windows key คลิก Power icon > Restart ตามภาพ
สำหรับ Android phones: กดค้าง Power button จนกว่าจะเห็นตัวเลือกพลังงาน แล้วแตะ Restart
วิธีที่ 2: รีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
สาเหตุทั่วไปที่สุดของ Hulu Error Code 5 คือ ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเฟรชการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต:
1. ปิด router โดยกดปุ่มเปิด/ปิด
2. ถอด router ออกจากปลั๊กผนัง รอ 60 วินาที.
3. รีสตาร์ท router และตรวจสอบว่า ไฟสัญญาณ ทั้งหมดบน router แสดงผลปกติ
4. หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ ให้หาและกดปุ่ม RESET บน router
5. รัน Online Speed Test หากความเร็วไม่เหมาะสม ติดต่อผู้ให้บริการ
วิธีที่ 3: ปิดใช้งาน VPN
หากคุณใช้ VPN อาจมีโอกาสที่มันรบกวนการเชื่อมต่อเครือข่ายและนำไปสู่ Hulu Error Code 5 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อปิด VPN บน PC
1. ไปที่มุมขวาล่างของ Taskbar คลิก upward arrow
2. คลิกขวาที่ VPN icon ของซอฟต์แวร์ที่คุณใช้
3. สุดท้าย คลิก Exit หรือตัวเลือกที่คล้ายกัน ตามภาพด้านล่าง
วิธีที่ 4: อัปเดต Hulu
โอกาสสูงที่จะเจอ Hulu error codes หากแอป Hulu ยังไม่ได้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เราอธิบายกระบวนการอัปเดตสำหรับ Windows และ Android OS
บน Windows OS
1. พิมพ์ Microsoft Store และเปิดจากผลค้นหา ตามภาพ
2. คลิกไอคอน three-dotted เพื่อเปิดเมนู คลิก Downloads and Updates ตามที่ไฮไลท์.
3. คลิกปุ่ม Get updates แล้วคลิกไอคอน ดาวน์โหลด Hulu
บน Android OS
1. หาและแตะไอคอน Play Store เพื่อเปิด
2. แตะที่รูปโปรไฟล์ Google ของคุณ มุมขวาบน
3. แล้วแตะ Manage apps & device > See Details
4. แตะ Hulu แล้วแตะไอคอน Update บนหน้าจอถัดไป
เมื่ออัปเดตเสร็จ ให้เปิด Hulu และเริ่มสตรีม หาก Hulu Token Error 5 ยังไม่หาย ลองวิธีถัดไป
วิธีที่ 5: ล้าง Cache Files
หากมีไฟล์แคชของแอป Hulu ที่เสียหายบนอุปกรณ์ของคุณ อาจนำไปสู่ Hulu token error 5 นี่คือวิธีล้างแคชสำหรับ Hulu และแก้ Hulu Token Error 5
บน Windows OS
หากคุณใช้เว็บเบราว์เซอร์ดู Hulu คุณสามารถล้างแคชเบราว์เซอร์เพื่อแก้ข้อผิดพลาดจากข้อมูลแคชที่เสียหาย นี่คือวิธีล้างแคชบน Google Chrome:
1. พิมพ์ chrome://settings ใน URL bar กด Enter
2. คลิก Clear Browsing data ภายใต้ Privacy & Security ตามที่ไฮไลท์
3. ตั้ง Time range เป็น All time จากเมนูแบบเลื่อนลง ตามภาพ
4. ติ๊กกล่อง Cookies and other site data และ Cached images and files.
5. สุดท้าย คลิก Clear Data เพื่อลบข้อมูลแคชและคุกกี้
บน Android OS
หมายเหตุ: เนื่องจากสมาร์ทโฟนไม่มีตัวเลือก Settings เหมือนกัน และแตกต่างตามผู้ผลิต จึงให้แน่ใจว่าตั้งค่าถูกต้องก่อนเปลี่ยนแปลง ขั้นตอนทั่วไปด้านล่าง:
1. ไปที่ Settings ของโทรศัพท์
2. แตะ Applications and Permissions ตามภาพ
3. เลื่อนลงเลือก Hulu จากรายการแอป
4. แตะ Internal Storage ตามภาพด้านล่าง
5. สุดท้าย แตะ Clear cache ตามที่ไฮไลท์
วิธีที่ 6: ติดตั้ง Hulu ใหม่
หาก Hulu token error 5 ยังไม่แก้ได้ ตัวเลือกสุดท้ายคือติดตั้งแอปใหม่ เพราะจะแก้บั๊ก ข้อผิดพลาด และอาการผิดปกติทั้งหมดของแอป Hulu รวมถึง Hulu Token Error 5
บน Windows OS
1. พิมพ์ Add or remove programs และเปิดจากผลค้นหา ตามภาพ
2. พิมพ์ Hulu ในฟิลด์ Search this list
3. คลิก Hulu และเลือก Uninstall.
หมายเหตุ: ภาพด้านล่างเป็นตัวอย่างใช้แอป Steam
4. หลังถอนการติดตั้ง Hulu เสร็จ ให้เปิด Microsoft Store และ ติดตั้ง Hulu ใหม่
บน Android OS
1. กดค้าง Hulu app แล้วเลือก Uninstall
2. หลังถอน Hulu แอปเสร็จ ติดตั้งจาก Play Store ใหม่
แนะนำ:
- Fix Miracast Not Working on Windows 10
- Fix Windows 10 Update Stuck or Frozen
- How to Find Out Someone's Birthday on Snapchat
- How to Hard Reset LG Stylo 4
เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์ และคุณสามารถ แก้ Hulu Token Error Code 5 ได้ แจ้งเราว่าวิธีไหนใช้ได้ดีที่สุด นอกจากนี้ หากมีคำถามหรือข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ ระบุในส่วนความคิดเห็นด้านล่างได้เลย
