Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไข Kodi ค้างที่หน้าต่างเริ่มต้น: คำแนะนำแก้ปัญหาทีละขั้นตอน

Kodi เป็นหนึ่งในโปรแกรมความบันเทิงยอดนิยมบนคอมพิวเตอร์ มันเป็นศูนย์มัลติมีเดียโอเพนซอร์สที่มีคุณสมบัติครบครันและรองรับแอดออนหลากหลาย ดังนั้นจึงเป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งที่สามารถนำมาใช้เล่นเกมได้อีกด้วย เยี่ยมใช่ไหม? แต่บางครั้งคุณอาจเจอปัญหา เช่น Kodi ค้างตอนเริ่มต้นและโหลดหน้าจอเริ่มต้นไม่ได้ วันนี้เราจะเจาะลึกปัจจัยที่อาจทำให้เกิดความไม่เสถียรตอนเริ่มต้น และช่วยคุณแก้ไขปัญหา Kodi ค้างตอนเริ่มต้นใน Windows 10

วิธีแก้ไข Kodi ค้างตอนเริ่มต้นใน Windows 10

เนื่องจากแอดออนส่วนใหญ่ถูกสร้างโดยบุคคลที่สามเพื่อให้ติดตั้งฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้ จึงรู้จักกันในเรื่องบั๊ก น่าเสียดายที่ไม่ใช่โปรแกรมเมอร์ทุกคนที่แก้บั๊งเก่งเท่ากัน ซึ่งอาจทำให้ Kodi ค้างตอนเริ่มต้น ข้อเสียของการใช้แอดออนบุคคลที่สามมีดังนี้:

  • มัน ไม่เสถียร เท่าแอดออนทางการ จงจำไว้
  • มันมีชื่อเสียงว่า คาดเดาไม่ได้ และมักมาพร้อมบั๊ก
  • เพิ่มเติม วัสดุที่ไม่ได้รับอนุญาต มักถูกใช้โดยแอดออนบุคคลที่สาม
  • มันยัง อาจถูกบล็อก จากแพลตฟอร์มเนื่องจากปัญหาลิขสิทธิ์

ปัญหานี้เกิดขึ้นครั้งแรกที่คุณรีสตาร์ท Kodi หลังจากติดตั้งสกิน บิลด์ หรือแอดออนใหม่ หรือหลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่ของโปรแกรม หนึ่งในสิ่งแรกที่ Kodi ทำตอนบูทคือโหลดการตั้งค่าผู้ใช้ สกิน และข้อมูลแอดออนจากโฟลเดอร์ที่เรียกว่า user-data สิ่งนี้ไม่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ตัวเอง สิ่งเหล่านี้เขียนด้วย Python และพร้อมดาวน์โหลด ดังนั้น Kodi เพียงเป็นเปลือก ที่โหลดสิ่งที่คุณโหลดเข้าไป

หมายเหตุ: รีบูท Kodi และคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการติดตั้ง อัปเดต หรือถอนการติดตั้งแอดออนทุกครั้ง

สาเหตุที่ทำให้ Kodi ค้างตอนเริ่มต้น

สิ่งนี้มักเกิดจากสิ่งที่เราทำผิดในอดีต

  • สกิน/แอดออนไม่เข้ากันได้ (Incompatible Skins/Add-ons): สาเหตุทั่วไปที่สุดคือสกินหรือแอดออนไม่เข้ากันกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ อาจเป็นเพราะดาวน์โหลดจากแหล่งที่ไม่ได้รับอนุมัติ
  • ไดรเวอร์กราฟิกเก่า (Old Graphics Drivers): คอมพิวเตอร์จะแสดงผลไม่ถูกต้องหากไดรเวอร์กราฟิกเก่าหรือเสียหาย
  • ซอฟต์แวร์ล้าสมัย (Outdated Software): สาเหตุหลักอีกอย่างคือเวอร์ชันเก่าของแอป Kodi เราแนะนำให้อ่านคำแนะนำวิธีเร่งความเร็ว Kodi ใน Windows 10 เพื่อประสบการณ์สตรีมมิ่งที่ดีขึ้น สำคัญมากที่จะอัปเดตให้เป็นปัจจุบัน เพราะแต่ละอัปเดตให้การแก้ไขบั๊กและฟีเจอร์ใหม่
  • การเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ (Hardware acceleration): Kodi มีการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์เพื่อปรับปรุงคุณภาพและความเร็ววิดีโอ เทคโนโลยีนี้แต่อาจค้างและล้มเหลวบางครั้ง
  • แอดออนเสียหาย (Damaged add-ons): เนื่องจากแอดออนสร้างโดยนักพัฒนาบุคคลที่สาม จึงมีหลายกรณีที่แอดออนไม่ทำงานกับ Kodi
  • ไฟร์วอลล์ (Firewall): เนื่องจาก Kodi เป็นโปรแกรมเล่นสื่อสตรีมมิ่ง มันสื่อสารกับอินเทอร์เน็ตโดยตรงและต้องผ่านไฟร์วอลล์ อาจเชื่อมต่อไม่ได้และค้างหากไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงที่จำเป็น

วิธีแก้ไขแบบทั่วไป (Generic All-In-One Solutions)

คุณสามารถลองทำสิ่งง่ายๆ เพื่อพยายามแก้ไขปัญหา Kodi ค้างตอนเริ่มต้น

  • ตรวจสอบว่า Kodi เป็นเวอร์ชันล่าสุด ดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุดบนแพลตฟอร์มที่คุณเลือก
  • ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณมี แพตช์ระบบปฏิบัติการล่าสุด ติดตั้งแล้ว

วิธีที่ 1: ปิดใช้งาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ)

ฟีเจอร์อีกอย่างที่อาจทำลายแอปและทำให้อัปเดตถูกระงับหรือค้างคือ Windows Firewall ไฟร์วอลล์อาจบล็อกโปรแกรม Kodi หลังอัปเดต ทำให้แอปล้มเหลว คุณควรปิดใช้งานชั่วคราว แต่เปิดใช้งานอีกครั้งหลังจากแก้ไขปัญหาแอปแล้ว

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ control panel คลิก เปิด (Open)
  2. ตั้งค่า ดูตาม (View by) เป็น ไอคอนขนาดใหญ่ (Large icons) และเลือก Windows Defender Firewall
  3. คลิกตัวเลือก เปิดหรือปิด Windows Firewall (Turn Windows Firewall on or off) ในแถบซ้าย
  4. เลือก ปิด Windows Defender Firewall (Turn Off Windows Defender Firewall) สำหรับทั้ง เครือข่ายส่วนตัว (Private) และ เครือข่ายสาธารณะ (Public network settings)
  5. จะแสดงการแจ้งเตือนว่า ไฟร์วอลล์ถูกปิด (firewall is turned off) ตอนนี้ตรวจสอบว่า Kodi ค้างตอนเริ่มต้นใน Windows หรือไม่

วิธีที่ 2: ปิดใช้งานการป้องกันแอนติไวรัสบุคคลที่สาม (หากมี)

ซอฟต์แวร์แอนติไวรัสของคุณอาจทำให้แอปพลิเคชัน Kodi ค้างตอนเริ่มต้น เนื่องจากมีความสามารถในการป้องกันระบบไฟล์แบบเรียลไทม์ ปัญหานี้อาจเกิดในรูปแบบแอปค้างทันทีหลังเริ่มต้น หรือค้าง 1-2 นาทีต่อมา การป้องกันแบบเรียลไทม์มักปิดได้ง่าย ไม่ว่าจะชั่วคราวหรือถาวร

หมายเหตุ: ขั้นตอนการปิดแอปแอนติไวรัสบุคคลที่สามขึ้นอยู่กับแบรนด์ต่างกัน เราใช้ Avast Antivirus เป็นตัวอย่าง

  1. ไปที่ ไอคอนแอนติไวรัส ใน Taskbar คลิกขวา
  2. เลือกตัวเลือก Avast shields control
  3. เลือกหนึ่งใน ตัวเลือก ตามสะดวกและยืนยันกล่องโต้ตอบที่แสดง
    • ปิด 10 นาที (Disable for 10 minutes)
    • ปิด 1 ชั่วโมง (Disable for 1 hour)
    • ปิดจนกว่าจะรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (Disable until computer is restarted)
    • ปิดถาวร (Disable permanently)

วิธีที่ 3: ปรับเวลาและวันที่

แม้ขั้นตอนนี้ดูง่าย แต่เวลาหรือวันที่ผิดสามารถสร้างปัญหาหลายอย่างกับโปรแกรมออนไลน์อย่าง Kodi ตรวจสอบการตั้งค่าเวลาและวันที่ และเปิดการตั้งค่าเวลาอัตโนมัติของอุปกรณ์หากจำเป็น

  1. คลิกขวาที่ การแสดงเวลา (Time display) ใน Taskbar
  2. เลือก ปรับวันที่/เวลา (Adjust date/time) จากเมนูบริบท
  3. ในเมนู วันที่และเวลา (Date & time) เลือก เขตเวลา (Time zone) ที่ถูกต้อง
  4. เปิด Control Panel ตาม วิธีที่ 1 และคลิก วันที่และเวลา (Date and Time)
  5. ไปที่แท็บ เวลาอินเทอร์เน็ต (Internet Time) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า (Change settings)...
  6. ยกเลิกติ๊ก ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต (Synchronize with an Internet time server) คลิก OK
  7. ไปที่แท็บ วันที่และเวลา (Date and Time) คลิก เปลี่ยนวันที่และเวลา (Change date and time...)
  8. ตั้งค่าเวลาและวันที่ในเมนู วันที่และเวลา (Date and Time) คลิก OK
  9. กลับไปที่แท็บ เวลาอินเทอร์เน็ต (Internet Time) คลิก เปลี่ยนการตั้งค่า (Change settings...)
  10. ติ๊กถูก ซิงโครไนซ์กับเซิร์ฟเวอร์เวลาอินเทอร์เน็ต (Synchronize with an Internet time server) และคลิก อัปเดตตอนนี้ (Update now)

วิธีที่ 4: อัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตไดรเวอร์กราฟิกเพื่อแก้ไขปัญหา Kodi ค้างตอนเริ่มต้น

  1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ device manager คลิก Open
  2. ดับเบิลคลิก Display adapters เพื่อขยาย
  3. คลิกขวาที่ ไดรเวอร์กราฟิก (graphics driver) (เช่น NVIDIA GeForce 940MX) เลือก อัปเดตไดรเวอร์ (Update driver)
  4. คลิก ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (Search automatically for drivers)
  5. รอ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งอัปเดต และ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (restart your PC)
  6. หากไม่มีอัปเดตใหม่ ให้ลองวิธีต่อไปแทน

วิธีที่ 5: รีเซ็ต Kodi

อัปเดตส่งผลไม่ใช่แค่กับแอปเอง แต่ยังรวมถึงวิธีที่อุปกรณ์รันแอป ดังนั้นโปรแกรมอาจค้างหรือทำงานผิดปกติ นี่คือวิธีรีเซ็ต Kodi เพื่อแก้ไขปัญหา Kodi ค้างตอนเริ่มต้นใน Windows 10:

  1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด Settings
  2. คลิก Apps
  3. เลือกโปรแกรมที่มีปัญหา คือ Kodi แล้วคลิก ตัวเลือกขั้นสูง (Advanced options)
  4. หมายเหตุ: เราแสดง Skype เพื่อการประกอบภาพเท่านั้น

  5. คลิกปุ่ม รีเซ็ต (Reset)
  6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (Restart your PC) และลองเปิด Kodi

วิธีที่ 6: ปิดใช้งานการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์

Kodi เคยค้างเนื่องจากการเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ ปิดใช้งานฟีเจอร์นี้เพื่อแก้ไขปัญหา Kodi ค้างตอนเริ่มต้น

  1. เปิด Kodi คลิก ไอคอนเกียร์ (gear icon) เพื่อเปิด Settings
  2. คลิก Player settings
  3. คลิก ไอคอนเกียร์ เพื่อเปลี่ยนเป็นโหมด Expert
  4. ปิด ท็อกเกิล (toggle) สำหรับ Allow hardware acceleration -DXVA2 ภายใต้ส่วน Processing
  5. รีสตาร์ท (Restart) Kodi และตรวจสอบว่าทำงานได้แล้ว

วิธีที่ 7: อัปเดต Kodi Addons

คุณควรอัปเดต Kodi เป็นเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่ามันแก้ปัญหา Kodi ค้างตอนเริ่มต้นบน Windows 10 ของคุณหรือไม่

  1. เปิด Kodi คลิก ไอคอน Settings
  2. เลือก System settings
  3. คลิกเมนู Add-ons ในแถบซ้าย
  4. เลือกตัวเลือก ติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติ (Install updates automatically)
  5. คลิก ติดตั้งอัปเดตโดยอัตโนมัติ (Install updates automatically) อีกครั้งเพื่อยืนยัน

วิธีที่ 8: ปิดใช้งานการอัปเดต Add-on

ตามที่กล่าวมา ปัญหาการเข้าสู่ระบบโปรแกรมมักพบบ่อยเมื่อเราอัปเดตแอดออนต่างๆ การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้อาจเกิดขึ้นโดยที่เราไม่รู้ และในช่วงเวลาที่ไม่เหมาะสม เราสามารถป้องกันได้โดยการหยุดอัปเดตอัตโนมัติ ดังนี้:

  1. เปิดแอป Kodi ไปที่ Settings > System > Add-ons ตาม วิธีที่ 7
  2. คลิก Updates ภายใต้ส่วน General
  3. เลือกตัวเลือก แจ้งเตือนแต่ไม่ติดตั้งอัปเดต (Notify, but don't install updates)

วิธีที่ 9: ย้ายหรือลบโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ (User Data Folder)

หากคุณต้องการดึงคืนการตั้งค่าเก่าก่อนลบ Kodi จากคอมพิวเตอร์ คุณต้องค้นหา โฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ (user data folder) และย้ายไปตำแหน่งอื่นบนฮาร์ดดิสก์ นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา Kodi ค้างตอนเริ่มต้นโดยการย้ายหรือลบโฟลเดอร์ userdata

  1. เปิด File Explorer
  2. ไปที่พาธ C:\Program Files\Kodi\userdata
  3. หมายเหตุ: พาธด้านบนอาจแตกต่างตามตำแหน่งที่คุณติดตั้ง Kodi

  4. ย้ายหรือลบโฟลเดอร์ userdata
  5. เปิด Kodi อีกครั้ง หากเปิดได้อย่างสมบูรณ์ แสดงว่าเนื้อหาในโฟลเดอร์นั้นคือสาเหตุ
  6. สร้าง โฟลเดอร์ userdata ใหม่ ใน ตำแหน่งไฟล์ ที่กำหนด
  7. ย้าย ไฟล์และโฟลเดอร์ ทีละอันจากโฟลเดอร์ userdata เก่าไปยังโฟลเดอร์ใหม่ หลังย้ายแต่ละไฟล์ ให้ตรวจสอบโดยรัน Kodi เพื่อระบุว่าแอดออน สกิน หรือการตั้งค่าอันไหนก่อให้เกิดปัญหา

วิธีที่ 10: ติดตั้ง Kodi ใหม่

หาก Kodi ยังคงค้างตอนเริ่มต้น เราก็ไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากการติดตั้งใหม่

หมายเหตุ: คุณจะสูญเสียการปรับแต่ง แอดออน และสกินที่ติดตั้งไว้ก่อนหน้านี้ทั้งหมด

  1. เปิด Control Panel ตามเดิม
  2. ตั้งค่า View by: เป็น Large icons เลือก Programs and Features
  3. คลิกขวาที่แอปพลิเคชัน Kodi เลือก Uninstall
  4. ดาวน์โหลด Kodi ผ่านเว็บไซต์ทางการหรือ Microsoft Store
  5. คลิกปุ่ม Installer เพื่อดาวน์โหลด Kodi
  6. รัน ไฟล์ติดตั้ง (setup file) ที่ดาวน์โหลด
  7. ปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ (on-screen instruction) เพื่อติดตั้ง Kodi อ่านบทความของเราเกี่ยวกับวิธีติดตั้ง Kodi เป็นข้อมูลอ้างอิง

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. ควรทำอย่างไรหาก Kodi ยังคงค้าง?

Ans. เพื่อแก้ไขปัญหา Kodi ค้าง ให้ลองอัปเดตโดยเลือก System Preferences จากไอคอนเกียร์บน หน้าจอหลัก Kodi ไปที่แท็บ Add-ons เลือก Manage Dependencies จากเมนูดรอปดาวน์ อัปเดต URLResolver โดยคลิกที่มัน

Q2. ปัญหากับเวอร์ชัน Kodi ของฉันคืออะไร?

Ans: หากปัญหาอยู่ที่เวอร์ชัน Kodi ให้อัปเดตหรือลบและติดตั้งใหม่จากหน้าดาวน์โหลด Kodi

Q3. ฉันจะออกจาก Kodi โดยบังคับได้อย่างไร?

Ans: บน Android แตะ Kodi แล้วแตะ Force Close บน Windows กด Ctrl + Alt + Del และปิดบังคับ

แนะนำเพิ่มเติม:

  • วิธีแปลง IMG เป็น ISO
  • แก้ไข Kodi Mucky Duck Repo ไม่ทำงาน
  • วิธีอัปเดตไลบรารี Kodi
  • Top 10 แอดออนช่องทีวีภาษาอินเดีย Kodi ที่ดีที่สุด

หวังว่าบทความนี้ช่วยคุณแก้ไขปัญหา Kodi ค้างหรือค้างตอนเริ่มต้นใน Windows 10 แจ้งให้เราทราบว่าวิธีไหนทำงานได้ดีที่สุดสำหรับคุณ นอกจากนี้ หากมีคำถาม/ข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดรู้สึกสบายใจทิ้งไว้ในส่วนความคิดเห็น