home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึก? วิธีแก้ไขและการตรวจสอบขั้นพื้นฐาน

ในด้านการบันทึกวิดีโอ NVIDIA ShadowPlay มีข้อได้เปรียบชัดเจนเหนือคู่แข่ง มันเป็นซอฟต์แวร์บันทึกหน้าจอที่เร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ หากคุณออกอากาศบนโซเชียลมีเดีย มันจะบันทึกและแชร์ประสบการณ์ของคุณในคุณภาพสูงสุด คุณยังสามารถออกอากาศแบบสดได้หลายความละเอียดบน Twitch หรือ YouTube อย่างไรก็ตาม ShadowPlay มีข้อจำกัดของตัวเองซึ่งจะชัดเจนขึ้นตามเวลา ในบางสถานการณ์ แม้ใช้ ShadowPlay ในโหมดเต็มหน้าจอ ผู้ใช้ก็ไม่สามารถบันทึกเกมได้ บทความนี้จะอภิปรายอย่างละเอียดเกี่ยวกับ NVIDIA ShadowPlay คืออะไรและวิธีแก้ไขปัญหา ShadowPlay ไม่บันทึก

NVIDIA ShadowPlay คืออะไร?

ShadowPlay เป็นฟีเจอร์ใน NVIDIA GeForce สำหรับบันทึกและแชร์วิดีโอเกมเพลย์ คลิปภาพหน้าจอ และสตรีมสดคุณภาพสูงกับเพื่อนและชุมชนออนไลน์ มันเป็น ส่วนหนึ่งของ GeForce Experience 3.0 ซึ่งช่วยให้คุณบันทึกเกมที่ 60 FPS (เฟรมต่อวินาที) ความละเอียดสูงสุด 4K คุณสามารถดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์ทางการของ NVIDIA

คุณสมบัติเด่นของ ShadowPlay มีดังนี้:

  • คุณสามารถ เล่นซ้ำและบันทึก เกมได้ทันที
  • คุณจะไม่พลาดช่วงเวลาที่ดีที่สุดของการเล่นเกมด้วยฟีเจอร์ ไฮไลท์ของ NVIDIA
  • คุณยังสามารถ ออกอากาศเกมของคุณ ได้
  • นอกจากนี้ คุณสามารถ บันทึก GIF และถ่ายภาพหน้าจอ 8K หากระบบของคุณรองรับ
  • เพิ่มเติม คุณสามารถบันทึกเกมเพลย์ 20 นาทีที่ผ่านมาด้วยฟีเจอร์ Instant Replay

วิธีแก้ไข NVIDIA ShadowPlay ไม่บันทึกใน Windows 10

ปัญหาบางอย่างที่อาจขัดขวางการบันทึกใน ShadowPlay ได้แก่:

  • เกมอาจไม่บันทึกเมื่อคุณเปิดใช้งานแฮทคีย์ (hotkeys)
  • Streamer Service อาจทำงานไม่ถูกต้อง
  • ShadowPlay อาจไม่สามารถจดจำบางเกมในโหมดเต็มหน้าจอได้
  • แอปอื่นที่ติดตั้งไว้อาจรบกวนกระบวนการ

นี่คือวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับการบันทึกเกมเพลย์โดยไม่มีการสะดุดใน ShadowPlay:

วิธีที่ 1: รีสตาร์ทบริการ NVIDIA Streamer

หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานบริการ NVIDIA Streamer คุณจะประสบปัญหาเมื่อบันทึกเซสชันเกมเพลย์ด้วย ShadowPlay หาก ShadowPlay ไม่สามารถบันทึกได้ ให้ตรวจสอบว่าบริการนี้ทำงานอยู่หรือไม่ หรือคุณสามารถรีสตาร์ทบริการและตรวจสอบอีกครั้ง

  1. กด Windows + R พร้อมกันเพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
  2. พิมพ์ services.msc และกด Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง บริการ (Services)
  3. ค้นหา NVIDIA GeForce Experience Service และดับเบิลคลิก
  4. หาก สถานะบริการ (Service status) เป็น หยุด (Stopped) ให้คลิก เริ่ม (Start)
  5. นอกจากนี้ ใน ประเภทการเริ่มต้น (Startup type) ให้เลือก อัตโนมัติ (Automatic) จากเมนูดรอปดาวน์
  6. คลิก ใช้ (Apply) > ตกลง (OK) เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  7. ทำซ้ำขั้นตอนเดียวกันสำหรับ NVIDIA Streaming Service ด้วย

หมายเหตุ: เพื่อให้แน่ใจว่าบริการทำงานถูกต้อง ให้คลิกขวาที่บริการและเลือก รีสตาร์ท (Restart)

วิธีที่ 2: สลับไปใช้โหมดเต็มหน้าจอ

เกมส่วนใหญ่สามารถบันทึกได้ด้วย ShadowPlay เฉพาะในโหมดเต็มหน้าจอเท่านั้น ดังนั้น คุณอาจไม่สามารถบันทึกเกมได้อย่างมีประสิทธิภาพหากเล่นในโหมดไร้ขอบหรือโหมดหน้าต่าง

  • เกมส่วนใหญ่อนุญาตให้เล่นใน โหมดไร้ขอบหรือเต็มหน้าจอ ใช้การตั้งค่าในเกมเพื่อเปลี่ยน
  • สำหรับแอปอื่นๆ เช่น Chrome อ่านคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีไปเต็มหน้าจอใน Google Chrome

หมายเหตุ: คุณยังสามารถ เริ่มเกมโดยตรงจากแอป NVIDIA GeForce Experience ได้ โดยค่าเริ่มต้นจะเปิดเกมในโหมดเต็มหน้าจอ

หากวิธีนี้ไม่ช่วย ให้ลองเล่นเกมผ่าน Discord หรือ Steam แทน หรือสลับกลับไปใช้โหมดหน้าต่างโดยปฏิบัติตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีเปิดเกม Steam ในโหมดหน้าต่าง

วิธีที่ 3: อนุญาตการจับภาพเดสก์ท็อป

หาก GeForce ไม่สามารถตรวจสอบได้ว่าเกมเปิดอยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ การบันทึกจะถูกยกเลิกเป็นอย่างน่าจะเป็น สาเหตุทั่วไปหนึ่งคือฟีเจอร์การจับภาพเดสก์ท็อปถูกปิดใช้งาน นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา ShadowPlay ไม่บันทึกโดยการอนุญาตให้จับภาพเดสก์ท็อป:

  1. เปิด GeForce Experience และคลิกที่ ไอคอนการตั้งค่า (Settings icon)
  2. ในเมนูการตั้งค่า ทั่วไป (General) สลับ เปิด (On) IN-GAME OVERLAY
  3. เพื่อเริ่มฟีเจอร์บันทึกเดสก์ท็อปของ ShadowPlay ให้เปิด เกม และกด แฮทคีย์ (hotkeys) ที่ต้องการ

วิธีที่ 4: เปิดใช้งานการควบคุมการแชร์

หาก ShadowPlay ไม่จับภาพหน้าจอเดสก์ท็อปของคุณ คุณควรปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ NVIDIA หลังจากอัปเดต ผู้ใช้หลายคนสังเกตว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับการแชร์เดสก์ท็อปถูกปิดใช้งาน ซึ่งทำให้แฮทคีย์และการบันทึกหยุดทำงาน เพื่ออนุญาตการจับภาพเดสก์ท็อป คุณต้องเปิดใช้งาน Privacy Control อีกครั้ง ดังนี้:

  1. ไปที่ GeForce Experience > Settings > General ตาม วิธีที่ 3
  2. ที่นี่ สลับเปิด Share ตัวเลือกที่ อนุญาตให้คุณบันทึก สตรีม ออกอากาศ และถ่ายภาพหน้าจอเกมเพลย์ของคุณ

วิธีที่ 5: ปิดใช้งาน Twitch

Twitch เป็นเครือข่ายสตรีมวิดีโอที่ช่วยให้นักเล่นเกม GeForce สามารถออกอากาศเกมให้เพื่อนและครอบครัว มันให้แพลตฟอร์มแก่นักสตรีมทั่วโลกแสดงความสามารถ แต่ Twitch รวมถึงมอดของมัน ยังมีชื่อเสียงในการรบกวนฟีเจอร์บันทึกหน้าจอของ ShadowPlay คุณอาจลองปิด Twitch ชั่วคราวเพื่อตรวจสอบว่าสามารถบันทึกและแก้ไขปัญหา ShadowPlay ไม่บันทึกได้หรือไม่

  1. เปิด GeForce Experience และคลิกที่ ไอคอน Share
  2. คลิกที่ ไอคอนการตั้งค่า ในโอเวอร์เลย์
  3. เลือกตัวเลือกเมนู Connect
  4. ออกจากระบบ (Log out) จาก Twitch ข้อความแสดง ไม่ได้เข้าสู่ระบบในขณะนี้ (Not currently logged in) ควรปรากฏขึ้น

ตอนนี้ ลองใช้ฟีเจอร์บันทึกของ ShadowPlay

วิธีที่ 6: ห้ามใช้งานคุณสมบัติทดลอง

เช่นเดียวกัน คุณสมบัติทดลอง หากอนุญาตให้ใช้งาน อาจก่อให้เกิดปัญหาบางอย่างรวมถึงปัญหา ShadowPlay ไม่บันทึก นี่คือวิธีปิดใช้งาน:

  1. เปิด ShadowPlay ไปที่ Settings > General เหมือนเดิม
  2. ที่นี่ ยกเลิกติ๊กกล่อง อนุญาตคุณสมบัติทดลอง (Allow experimental features) และออก

วิธีที่ 7: อัปเดต NVIDIA GeForce Experience

เราทุกคนรู้ว่าเพื่อใช้ ShadowPlay บันทึกเกม เราต้องดาวน์โหลด GeForce Driver ซึ่งเป็นไดรเวอร์ในแอป เราจะต้องใช้ไดรเวอร์นั้นเพื่อสร้างคลิปวิดีโอ ShadowPlay ไม่บันทึกอาจเกิดจากเวอร์ชันเก่าหรือเบต้าของ GeForce Experience ดังนั้น GeForce Experience ต้องอัปเดตเพื่อกู้คืนความสามารถในการบันทึก วิธีอัปเดต GeForce Experience:

  1. เปิดแอป GeForce Experience
  2. ไปที่แท็บ DRIVERS เพื่อตรวจสอบอัปเดต
  3. หากมีอัปเดต ให้คลิกปุ่ม DOWNLOAD สีเขียว แล้วติดตั้งบนอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่ 8: ติดตั้ง NVIDIA GeForce Experience ใหม่

อีกทางหนึ่ง คุณสามารถติดตั้งแอป GeForce ใหม่เป็นเวอร์ชันอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมดรวมถึง ShadowPlay ไม่บันทึก

  1. คลิก Start พิมพ์ Apps & features คลิก Open
  2. ค้นหา NVIDIA GeForce ในแถบค้นหา
  3. เลือก NVIDIA GeForce Experience และคลิก Uninstall
  4. ยืนยันกล่องโต้ตอบโดยคลิก Uninstall อีกครั้ง
  5. ดาวน์โหลด NVIDIA GeForce จากเว็บไซต์ทางการโดยคลิก DOWNLOAD NOW
  6. เปิด เกม และใช้ แฮทคีย์ เพื่อเปิดการบันทึกด้วย ShadowPlay

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

Q1. ฉันจะใช้ ShadowPlay อย่างไร?

Ans. เพื่อเริ่มบันทึกทันที ให้กด Alt+F9 หรือเลือกปุ่ม Record แล้ว Start NVIDIA ShadowPlay จะบันทึกต่อไปจนกว่าคุณจะสั่งหยุด หยุดบันทึกโดยกด Alt+F9 อีกครั้ง หรือเปิดโอเวอร์เลย์ เลือก Record แล้ว Stop and Save

Q2. จริงไหมว่า ShadowPlay ลด FPS?

Ans. จาก 100% (ผลกระทบต่อเฟรมที่ส่งมอบ) ซอฟต์แวร์ที่ทดสอบจะลดประสิทธิภาพ ดังนั้นเปอร์เซ็นต์ càngต่ำ อัตราเฟรม càngแย่ NVIDIA ShadowPlay รักษาประสิทธิภาพประมาณ 100% บน Nvidia GTX 780 Ti ที่เราทดสอบ

Q3. AMD มี ShadowPlay หรือไม่?

Ans. สำหรับภาพหน้าจอและบันทึกวิดีโอ AMD ใช้อุปกรณ์โอเวอร์เลย์คล้าย ShadowPlay รวมถึงภาพหน้าจอเดสก์ท็อปและโปรแกรมที่ไม่ใช่เกม ReLive ใช้แฮทคีย์เริ่มต้นเดียวกับ ShadowPlay คือ Alt + Z แต่สามารถเปลี่ยนได้ผ่าน UI

แนะนำเพิ่มเติม:

  • Top 10 ไอเดียบ้าน Minecraft น่ารัก
  • แอปเอฟเฟกต์รูปถ่ายตลก 9 อันดับแรก
  • วิธีปิดการเร่งความเร็วเมาส์ใน Windows 10
  • แก้ไขกล้องแล็ปท็อปไม่ตรวจพบใน Windows 10

หวังว่าข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณเข้าใจ ShadowPlay คืออะไร และช่วยแก้ไขปัญหา ShadowPlay ไม่บันทึกใน Windows 10 ติดต่อเราได้ที่ส่วนความคิดเห็นด้านล่าง แจ้งให้เราทราบว่าคุณอยากเรียนรู้อะไรต่อไป