ข้อผิดพลาดหน้าจอดำที่ปรากฏเมื่อ Windows 7 บูทขึ้นมานั้นรบกวนและพบได้บ่อยมากบนระบบนี้ น่าเสียดายที่หลายคนรายงาน "Black Screen Of Death" และกำลังมองหาวิธีแก้ไข บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ไปอย่างถาวร:
สาเหตุของข้อผิดพลาดหน้าจอดำ Windows 7 หลังล็อกอิน?
มีสาเหตุที่สงสัยหลากหลายของปัญหานี้ โดยเฉพาะคีย์รีจิสทรีที่เสียหายและข้อผิดพลาดไดรเวอร์วิดีโอ ปัญหาคือ เนื่องจาก Windows 7 มีคุณสมบัติกราฟิกที่เพิ่มขึ้นมาก การตั้งค่าใหม่หลายอย่างสำหรับระบบมักก่อให้เกิดความขัดแย้งและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำสิ่งแปลกๆ ข้อผิดพลาด "หน้าจอดำ" ที่คุณเห็นจริงๆ คือการตอบสนองของ Windows ต่อการมีการตั้งค่าที่เสียหายหรือไดรเวอร์วิดีโอที่ไม่เข้ากันได้
"Black screen of death" จะแสดงหลังจากคุณล็อกอิน Windows 7 นี่หมายความว่าปัญหาไม่ใช่ปัญหาฮาร์ดแวร์ เพราะคุณควรจะเห็นหน้าจอล็อกอินบนมอนิเตอร์ของคุณ นี่หมายความว่ามีปัญหาซอฟต์แวร์ทำงานอยู่ และเพื่อซ่อมแซมระบบของคุณ เราต้องแก้ไขข้อผิดพลาดที่ก่อให้เกิดหน้าจอดำ
วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด "Black Screen Of Death"
ขั้นตอนที่ 1 – ดาวน์โหลด "Prevx Patch"
ทันทีหลังปล่อย Windows 7 ในพฤศจิกายน 2009 บริษัทชื่อ Prevx ปล่อยแพตช์ที่มีโซลูชันที่พวกเขาคิดว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ แม้แพตช์นี้จะได้รับการต้อนรับดี หลายคนอ้างว่ามันไม่ทำงานได้ดีเท่าไหรนัก แตหลายคนก็ทำงานได้ ขั้นตอนแรกในการทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานคือลองแพตช์นี้ ซึ่งทำงานได้กับบางคน:
1) รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
2) ล็อกอิน และรอให้หน้าจอดำปรากฏ
3) ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณควรสามารถ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ได้ (หน้าจอดำไม่เห็นส่งผลต่อสิ่งนี้)
4) กดปุ่ม CTRL, ALT และ DEL พร้อมกัน
5) เมื่อได้รับแจ้ง คลิก Start Task Manager
6) ใน Task Manager คลิกที่แท็บ Application
7) ถัดไป คลิก New Task
8 ) ตอนนี้ป้อนคำสั่ง:
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "https://info.prevx.com/download.asp?GRAB=BLACKSCREENFIX"
หมายเหตุ คำสั่งนี้สมมติว่าคุณใช้ Internet Explorer เป็นเบราว์เซอร์ ถ้าไม่ใช่ ให้แทนที่พาธเบราว์เซอร์และรายละเอียดไฟล์ของ iexplore.exe หรือใช้ตัวเลือก Browser ของ Task manager เพื่อค้นหา
9) คลิก OK และเบราว์เซอร์ของคุณควรเริ่มต้นและเริ่มดาวน์โหลด
10) เมื่อได้รับแจ้งให้ดาวน์โหลด คลิก "Run" โปรแกรมแก้ไขหน้าจอดำจะดาวน์โหลดและรันเพื่อแก้ไขปัญหาอัตโนมัติ
11) ตอนนี้ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ และปัญหาหน้าจอดำจะหวังว่าจะหายไป
แพตช์นี้กลายเป็นที่นิยมมากขอบ้างจากผลกระทบกว้างขวางของข้อผิดพลาดหน้าจอดำ อย่างไรก็ตาม มันจริงๆ แล้วเป็นโชคดี-โชคร้าย ว่ามันจะทำงานแก้ไขคอมพิวเตอร์ของคุณได้หรือไม่ คุณควรลองมันก่อน เพราะมันสามารถทำได้แค่ดีต่อการแก้ไขระบบของคุณ
ขั้นตอนที่ 2 – เริ่มใน "Low Resolution Mode"
1) รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ
2) กด F8 ต่อเนื่องก่อนที่ Windows จะโหลด
3) บนหน้าจอตัวเลือก ใช้ปุ่มลูกศรเพื่อเปิดใช้งาน "Enable low-resolution video (640×480)"
4) ล็อกอินคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่ามันแก้ไขปัญหาหรือไม่
ถ้าคุณเห็นเดสก์ท็อปของคุณ มีปัญหากับวิดีโอแอดอัปเตอร์ของคุณ ลองอัปเดตไดรเวอร์วิดีโอแอดอัปเตอร์ ในการทำเช่นนี้ คุณควรบราวซ์ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตการ์ดกราฟิก และจากนั้นดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดที่พวกเขาโพสต์ไว้ที่นั่น นี่จะแทนที่ไดรเวอร์ปัจจุบันของคุณและควรหยุดข้อผิดพลาดไปอย่างถาวร
ถ้านี้ไม่ได้ผล ลองขั้นตอนที่ 3:
ขั้นตอนที่ 3 – เริ่มคอมพิวเตอร์ใน Safe Mode และปิดใช้งาน Video Adapter
Video adapter โดยพื้นฐานคือมอนิเตอร์ของคุณ... และขั้นตอนนี้หมายความว่าคุณควรลองปิดใช้งานไดรเวอร์ที่คอมพิวเตอร์ของคุณใช้สำหรับฮาร์ดแวร์ชิ้นนี้ ถ้าการปิดใช้งานวิดีโอแอดอัปเตอร์ทำให้ปัญหาหายไป คุณควรแค่สามารถแทนที่วิดีโอแอดอัปเตอร์ของคุณเพื่อซ่อมแซมปัญหา
1) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2) กด F8 ต่อเนื่องก่อนที่ Windows จะมีโอกาสโหลด
3) บนหน้าจอตัวเลือก เลือก "Safe Mode"
4) เปิด Device Manager โดยคลิกปุ่ม Start
>Control Panel > System and Security
5) ภายใต้ 'System' คลิก Device Manager.
6) ในรายการหมวดหมู่ฮาร์ดแวร์ ขยายหมวดหมู่ Display adapters บันทึก display adapter ของคุณ
7) คลิกขวา display adapter ของคุณ และจากนั้นคลิก Disable เมื่อได้รับแจ้งยืนยัน คลิก Yes
8 ) ปิดหน้าต่างเปิดทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อย่างปกติ
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท ถ้าคุณเห็นเดสก์ท็อปของคุณ มีปัญหากับวิดีโอแอดอัปเตอร์ของคุณ ถ้าอะไรก็ไม่เกิดขึ้น ให้ดำเนินการขั้นตอนที่ 4
ขั้นตอนที่ 4 – ใช้รีจิสทรีคลีนเนอร์ใน Safe Mode
–
สาเหตุใหญ่ของข้อผิดพลาดหน้าจอดำ Windows 7 คือคีย์รีจิสทรีที่เสียหายหรือเสียหาย คุณสามารถใช้ 'รีจิสทรีคลีนเนอร์' เพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เพราะเครื่องมือนี้จะสแกนผ่าน Windows อัตโนมัติและแก้ไขคีย์ที่เสียหายใดๆ ที่อยู่ภายใน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำ:
1) รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows 7 ของคุณ
2) ล็อกอินและรอให้หน้าจอดำปรากฏ
3) ตรวจสอบว่าคอมพิวเตอร์ของคุณควรสามารถเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้ (หน้าจอดำไม่เห็นส่งผลต่อสิ่งนี้)
4) กดปุ่ม CTRL, ALT และ DEL พร้อมกัน
5) เมื่อได้รับแจ้ง คลิก Start Task Manager
6) ใน Task Manager คลิกที่แท็บ Application
7) ถัดไป คลิก New Task
8 ) ตอนนี้ป้อนคำสั่ง:
"C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe" "https://personalcomputerfixes.com/"
9) ดาวน์โหลดไฟล์
10) มันจะดำเนินการติดตั้งไฟล์และปล่อยให้มันรัน
11) เมื่อมันเสร็จสิ้นการสแกน ทำความสะอาดข้อผิดพลาดทั้งหมดที่มันพบ และรีสตาร์ท