แก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG ใน Chrome และ Edge: คู่มือแก้ไขด่วน

แม้จะมีเบราว์เซอร์หลายตัวที่ครองตำแหน่งนำในโลกอินเทอร์เน็ต แต่ Google Chrome และ Microsoft Edge ยังคงโดดเด่น Chrome เป็นตัวเลือกหลักของผู้ใช้ล้านๆ ทั่วโลก ในขณะที่ Edge ได้รับความนิยมจากผู้ใช้ Windows หลายคน อย่างไรก็ตาม เบราว์เซอร์ที่โดดเด่นเหล่านี้ก็ยังมีข้อบกพร่องบางประการ ผู้ใช้มักถูกขัดจังหวะโดยข้อผิดพลาดทั่วไปขณะเล่นอินเทอร์เน็ต และข้อผิดพลาดทั่วไปหนึ่งคือ Aw Snap! RESULT_CODE_HUNG เป็นข้อผิดพลาดที่น่ารำคาญในเบราว์เซอร์ที่พัฒนาจาก Chromium เช่น Chrome, Edge, Brave, Opera, Torch และ Vivaldi ข้อผิดพลาดนี้รายงานมากที่สุดใน Chrome แต่มีผู้ใช้บางส่วนแจ้งว่าเกิดขึ้นใน Microsoft Edge ด้วย หากคุณก็กำลังเผชิปปัญหาเดียวกัน คุณอยู่ที่ที่ถูกต้อง! เรานำเสนอคู่มือที่สมบูรณ์แบบสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG ใน Chrome และ Microsoft Edge

วิธีแก้ไข RESULT_CODE_HUNG ใน Google Chrome และ Microsoft Edge

ข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG ใน Chrome และ Edge อาจเกิดจากสาเหตุดังต่อไปนี้:

• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณไม่ดีหรือไม่เสถียร
• ปัญหาเว็บไซต์หรือ Registry
• ปัญหาการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ DNS
• เบราว์เซอร์ ไดรเวอร์ หรือระบบปฏิบัติการที่ล้าสมัย
• การรบกวนจากส่วนขยาย (Extensions) และคุกกี้ (Cookies) ของเบราว์เซอร์

หมายเหตุ: ทุกวิธีในบทความนี้มี 2 ส่วนสำหรับภาพประกอบขั้นตอน ส่วน (A) รวมขั้นตอนที่ทำบน Google Chrome และส่วน (B) บน Microsoft Edge โปรดปฏิบัติตามวิธีการสำหรับเบราว์เซอร์ที่ติดตั้งอยู่ในระบบของคุณตามลำดับ

วิธีที่ 1: โหลดหน้าเว็บใหม่ (Reload Webpages)

วิธีแก้ไขพื้นฐานสำหรับข้อผิดพลาดเบราว์เซอร์ทั่วไปคือการโหลดหน้าเว็บซ้ำเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดภายใน คุณสามารถโหลดหน้าเว็บซ้ำใน Chrome หรือ Microsoft Edge ได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

(A) Google Chrome

คลิกไอคอน โหลดหน้านี้ใหม่ (Reload this page) หรือกด Ctrl + R พร้อมกันบนคีย์บอร์ดเพื่อโหลดหน้าเว็บซ้ำ

(B) Microsoft Edge

คลิกไอคอน รีเฟรช (Refresh) หรือกด Ctrl + R พร้อมกันบนคีย์บอร์ดเพื่อรีเฟรชหน้าเว็บ

วิธีที่ 2: แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

นี่คือสาเหตุที่ชัดเจนที่สุดเบื้องหลังข้อผิดพลาดนี้ เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียรหรือไม่เหมาะสม การเชื่อมต่อจะขัดข้องบ่อยครั้ง

1. หากคุณสังเกตว่าความเร็วอินเทอร์เน็ตลดลงหลังจากทดสอบ Speedtest ให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) เพื่อแจ้งและแก้ไขปัญหา
2. คุณยังสามารถลองเชื่อมต่อเครือข่ายอินเทอร์เน็ตอื่นโดยคลิกไอคอน การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต (Network and Internet settings) จาก แถบงาน (Taskbar) จากนั้นคลิกปุ่ม เชื่อมต่อ (Connect) สำหรับ เครือข่ายที่ต้องการ

วิธีที่ 3: ใช้โหมดอินคอกนิโต้ (Incognito Mode)

ในบางกรณี การใช้โหมดการเล่นเว็บส่วนตัวอาจแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG ได้ เนื่องจากรายละเอียดบางส่วนของหน้าเว็บถูกซ่อน โหมดอินคอกนิโต้ใน Chrome และ Edge เป็นโหมดหลักสำหรับการเล่นเว็บอย่างปลอดภัยและส่วนตัว

(A) Google Chrome

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Google Chrome และคลิก เปิด (Open)
2. คลิกที่ ไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบน
3. เลือกตัวเลือก หน้าต่างอินคอกนิโต้ใหม่ (New Incognito window)
4. หน้าต่าง อินคอกนิโต้ (Incognito) ใหม่จะเปิดขึ้น ลองเล่นเว็บดูว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือยัง

(B) Microsoft Edge

1. กดปุ่ม Windows พิมพ์ Microsoft Edge และเปิดใช้งาน
2. คลิกที่ ไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบน
3. เลือกตัวเลือก หน้าต่าง InPrivate ใหม่ (New InPrivate window)
4. หน้าต่าง การเล่นเว็บ InPrivate ใหม่จะเปิดขึ้นสำหรับการเล่นเว็บต่อ

หมายเหตุ: คุณยังสามารถกด Ctrl + Shift + N เพื่อเปิดหน้าต่างส่วนตัวใน Chrome และ Edge ได้ทันที

วิธีที่ 4: ล้างประวัติการเล่นเว็บ (Clear Browsing History)

ปัญหาการจัดรูปแบบและการโหลดสามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชและคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของคุณ ลองล้างข้อมูลเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ โดยปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง อาจช่วยแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG ในเบราว์เซอร์ที่พัฒนาจาก Chromium เช่น Chrome และ Edge

(A) Google Chrome

1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome
2. คลิกที่ ไอคอนสามจุด ที่มุมขวาบน
3. เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม (More tools) > ล้างข้อมูลการเล่นเว็บ (Clear browsing data)
4. เลือก ตลอดกาล (All Time) จากเมนูแบบเลื่อนลง ช่วงเวลา (Time range) หากต้องการลบข้อมูลทั้งหมด จากนั้นคลิก ล้างข้อมูล (Clear data) หมายเหตุ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่อง คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ (Cookies and other site data) และ รูปภาพและไฟล์ที่แคช (Cached images and files) ถูกติ๊กถูกก่อนล้างข้อมูล
5. ตอนนี้ เปิด Chrome ใหม่ (relaunch) เพื่อเล่นเว็บและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือยัง

(B) Microsoft Edge

1. เปิดเบราว์เซอร์ Microsoft Edge
2. คลิกที่ ไอคอนสามจุด ใกล้รูปโปรไฟล์
3. คลิกตัวเลือก การตั้งค่า (Settings)
4. ไปที่ ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ (Privacy, search, and services) ในแถบด้านซ้าย
5. เลื่อนลงในแถบด้านขวาและคลิก เลือกสิ่งที่จะล้าง (Choose what to clear) ภายใต้ ล้างข้อมูลการเล่นเว็บ (Clear browsing data)
6. ในหน้าต่างถัดไป ให้ติ๊กเลือกกล่องตามต้องการ เช่น ประวัติการเล่นเว็บ (Browsing history), คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์อื่นๆ (Cookies and other site data), และ รูปภาพและไฟล์ที่แคช (Cached images and files) จากนั้นคลิก ล้างตอนนี้ (Clear now)
7. สุดท้าย หลังจากล้างข้อมูลการเล่นเว็บทั้งหมดแล้ว ให้ เปิด Edge ใหม่ (relaunch Edge) เพื่อตรวจสอบว่าปัญหา RESULT_CODE_HUNG แก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 5: ปิดใช้งานส่วนขยาย (Extensions) (หากเกี่ยวข้อง)

หากคุณติดตั้งส่วนขยายของบุคคลที่สามในเบราว์เซอร์ การทำงานที่ถูกต้องของหน้าเว็บอาจได้รับผลกระทบบางครั้ง คุณสามารถลองปิดแท็บที่ไม่จำเป็นทั้งหมดและรีสตาร์ทระบบ หากปิดแท็บทั้งหมดแล้วยังเผชิญปัญหา ให้ลองปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดตามที่อธิบายด้านล่าง

(A) Google Chrome

1. เปิด Google Chrome และคลิกที่ ไอคอนสามจุด
2. เลือก เครื่องมือเพิ่มเติม (More tools) > ส่วนขยาย (Extensions)
3. ปิด (Toggle off) ส่วนขยายที่ต้องการปิดใช้งาน เช่น Grammarly
4. หากสิ่งนี้แก้ไขปัญหาได้ ให้คลิก ลบ (Remove) เพื่อลบออกอย่างสมบูรณ์
5. ยืนยันการ ลบ (Remove) ในกล่องยืนยันอีกครั้ง

(B) Microsoft Edge

1. เปิด Microsoft Edge และคลิกที่ ไอคอนสามจุด
2. คลิก ส่วนขยาย (Extensions)
3. ส่วนขยายที่เพิ่มเข้ามาทั้งหมดจะโผล่ขึ้นมา เลือก ส่วนขยายใดส่วนขยายหนึ่ง และคลิก จัดการส่วนขยาย (Manage extensions)
4. ปิด (Toggle off) ส่วนขยายและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดเกิดขึ้นอีกหรือไม่
5. หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข ให้คลิก ลบ (Remove)
6. สุดท้าย ยืนยันกล่องแจ้งเตือนโดยคลิกปุ่ม ลบ (Remove)

วิธีที่ 6: อัปเดตเบราว์เซอร์ (Update Browser)

หากคุณใช้เบราว์เซอร์ล้าสมัย คุณสมบัติที่ปรับปรุงของบางหน้าเว็บจะไม่ได้รับการรองรับ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดและบั๊กบางอย่างกับเบราว์เซอร์ของคุณ ให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด นี่คือวิธีการทำ

(A) Google Chrome

1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome
2. พิมพ์ chrome://settings/help ในแถบค้นหาเพื่อเปิดหน้า เกี่ยวกับ Chrome (About Chrome) โดยตรง
3. หาก Google Chrome อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความ Chrome เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Chrome is up to date)
4. หากมีอัปเดตใหม่ เบราว์เซอร์จะ อัปเดตเบราว์เซอร์โดยอัตโนมัติ เป็นเวอร์ชันล่าสุด
5. สุดท้าย เปิด Chrome ใหม่ (relaunch) ด้วยเวอร์ชันล่าสุดและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดนี้แก้ไขแล้วหรือยัง

(B) Microsoft Edge

1. เปิดเบราว์เซอร์ Microsoft Edge บนระบบของคุณ
2. พิมพ์ edge://settings/help เพื่อเปิดหน้า เกี่ยวกับ Microsoft Edge โดยตรง
3. หากมีอัปเดตใหม่ เบราว์เซอร์จะอัปเดตโดยอัตโนมัติ คลิก รีสตาร์ท (Restart) เพื่ออัปเดตและรีสตาร์ทเบราว์เซอร์
4. หากเบราว์เซอร์เป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดง Microsoft Edge เป็นเวอร์ชันล่าสุด (Microsoft Edge is up to date)

วิธีที่ 7: เปลี่ยนมาใช้ Google DNS

หากเซิร์ฟเวอร์ DNS ปัจจุบันก่อให้เกิดปัญหา นี่คือวิธีแก้ไขปัญหา RESULT_CODE_HUNG บนเบราว์เซอร์เว็บที่พัฒนาจาก Chromium:

(A) Google Chrome

1. เปิด Google Chrome คลิก ไอคอนสามจุด > การตั้งค่า (Settings)
2. คลิก ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว (Security and Privacy) ในแถบด้านซ้าย
3. คลิกตัวเลือก ความปลอดภัย (Security) ในแถบด้านขวา
4. เลื่อนลงไปที่ส่วน ขั้นสูง (Advanced) และเปิด ใช้ DNS ที่ปลอดภัย (Use secure DNS)
5. จากเมนูแบบเลื่อนลง กับ (With) ให้เลือก Google (Public DNS)
6. เปิด Chrome ใหม่ (Relaunch) และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดแก้ไขแล้วหรือยัง

(B) Microsoft Edge

1. เปิด Microsoft Edge คลิก ไอคอนสามจุด > การตั้งค่า (Settings)
2. ไปที่ ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ (Privacy, search, and services) ในแถบด้านซ้าย
3. เปิดสลับ เปิด (On) สำหรับตัวเลือก ใช้ DNS ที่ปลอดภัยเพื่อระบุวิธีค้นหาที่อยู่เครือข่ายสำหรับเว็บไซต์ (Use secure DNS to specify how to lookup the network address for websites)
4. เลือกตัวเลือก เลือกผู้ให้บริการ (Choose a service provider)
5. เลือก Google (Public DNS) จากเมนูแบบเลื่อนลง ป้อนผู้ให้บริการที่กำหนดเอง (Enter custom provider)

วิธีที่ 8: อัปเดต Windows OS

หากคุณไม่ได้รับการแก้ไขจากวิธีข้างต้น ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่ออัปเดตระบบปฏิบัติการ Windows ของคุณ:

1. กด Windows + I พร้อมกันเพื่อเปิด การตั้งค่า (Settings) ในระบบของคุณ
2. เลือก อัปเดตและความปลอดภัย (Update & Security)
3. คลิกปุ่ม ตรวจสอบอัปเดต (Check for updates) จากแถบด้านขวา
4. หากมีอัปเดตใหม่ ให้คลิก ติดตั้งตอนนี้ (Install now) เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. หากระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว จะแสดงข้อความ คุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว (You're up to date)

อ่านเพิ่มเติม: วิธีเล่น Chess Titans บน Windows 10

วิธีที่ 9: อัปเดตไดรเวอร์เครือข่าย (Network Drivers)

หากไดรเวอร์ปัจจุบันในระบบของคุณไม่เข้ากันได้/ล้าสมัยกับเบราว์เซอร์ อาจก่อให้เกิดปัญหานี้ ดังนั้น ขอแนะนำให้อัปเดตไดรเวอร์ของคุณเพื่อหาคำตอบสำหรับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG ใน Chrome และ Edge

หมายเหตุ: เราได้อัปเดตไดรเวอร์ Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 เพื่อวัตถุประสงค์ในการประกอบภาพ

1. พิมพ์ Device Manager ในเมนูค้นหา Windows 10 และเปิดมัน
2. คุณจะเห็น ตัวปรับสัญญาณเครือข่าย (Network adapters) บนแผงหลัก คลิกสองครั้งเพื่อขยาย
3. คลิกขวาที่ไดรเวอร์ Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 จากนั้นคลิกตัวเลือก อัปเดตไดรเวอร์ (Update driver)
4. คลิกที่ ค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ (Search automatically for drivers) เพื่อค้นหาและติดตั้งไดรเวอร์โดยอัตโนมัติ
5. หากไดรเวอร์ล้าสมัย จะถูกอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (Restart your PC) เมื่อเสร็จสิ้น
6. หากเป็นเวอร์ชันล่าสุดอยู่แล้ว จะแสดงข้อความ: ไดรเวอร์ที่ดีที่สุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณถูกติดตั้งแล้ว (The best drivers for your device are already installed) คลิก ปิด (Close) และออก

วิธีที่ 10: ปิดใช้งาน Antivirus ชั่วคราว (หากเกี่ยวข้อง)

บางครั้ง โปรแกรม Antivirus ของคุณอาจป้องกันไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บไซต์เฉพาะเจาะจงเนื่องจากปัญหาด้านความปลอดภัย ในกรณีนี้ ให้ปิดใช้งานโปรแกรมชั่วคราวตามที่แนะนำด้านล่าง โดยใช้ Avast เป็นตัวอย่าง

หมายเหตุ: Avast Antivirus ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการประกอบภาพ ขั้นตอนและการตั้งค่าจะแตกต่างไปตามซอฟต์แวร์ Antivirus ที่คุณใช้

1. ไปที่ไอคอน Antivirus ในแถบงานและ คลิกขวา (right-click) บนมัน
2. เลือกตัวเลือก Avast shields control
3. คุณสามารถปิดใช้งาน Avast ชั่วคราวโดยใช้ตัวเลือกใดตัวเลือกหนึ่งที่แสดงด้านล่าง
4. ยืนยัน กล่องแจ้งเตือน (prompt) ที่แสดงบนหน้าจอ

หมายเหตุ: เพื่อเปิดใช้งาน Antivirus กลับ ให้คลิกที่ตัวเลือก TURN ON ตามที่แสดง

วิธีที่ 11: รีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์ (Reset Browser Settings)

วิธีต่อไปในคู่มือวิธีแก้ไข RESULT_CODE_HUNG นี้คือการรีเซ็ตเบราว์เซอร์ ดังนั้น ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีเซ็ต Google Chrome และ Microsoft Edge

หมายเหตุ: การรีเซ็ตเบราว์เซอร์จะคืนค่าการตั้งค่าเบราว์เซอร์เป็นค่าเริ่มต้น ในขณะที่ลบคุกกี้และข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์ คุณจะสูญเสียการตั้งค่ามเครื่องมือค้นหาและหน้าแรก ยกเว้นบุ๊กมาร์กและรหัสผ่าน

(A) Google Chrome

1. เปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome และพิมพ์ chrome://settings/reset เพื่อเปิดหน้า Reset Chrome โดยตรง
2. คลิกที่ตัวเลือก กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นเดิม (Restore settings to their original defaults)
3. ยืนยันกล่องแจ้งเตือนโดยคลิกปุ่ม รีเซ็ตการตั้งค่า (Reset settings)
4. ตอนนี้ เปิดเบราว์เซอร์ใหม่ (relaunch) และตรวจสอบว่าปัญหาแก้ไขแล้วหรือยัง

(B) Microsoft Edge

1. เปิดเบราว์เซอร์ Microsoft Edge และพิมพ์ edge://settings/reset ในแถบค้นหาเพื่อเปิดหน้าการตั้งค่ารีเซ็ตโดยตรง
2. คลิกที่ตัวเลือก กู้คืนการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น (Restore settings to their default values)
3. ยืนยันกล่องแจ้งเตือนโดยคลิก รีเซ็ต (Reset)

วิธีที่ 12: ติดตั้งใหม่/ซ่อมแซมเบราว์เซอร์ (Reinstall/Repair Browser)

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นช่วยคุณได้ คุณสามารถลองติดตั้ง Google Chrome และ Microsoft Edge ใหม่ การทำเช่นนี้จะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกับเครื่องมือค้นหา อัปเดต หรือปัญหาอื่นๆ ที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ นี่คือวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG โดยการติดตั้งใหม่หรือซ่อมแซมเบราว์เซอร์ของคุณ

หมายเหตุ: สำรองข้อมูลรายการโปรด รหัสผ่านที่บันทึก บุ๊กมาร์ก และซิงค์บัญชี Google หรือ Microsoft ของคุณในอีเมล เนื่องจากการถอนการติดตั้ง Google Chrome และ Microsoft Edge จะลบไฟล์ที่บันทึกทั้งหมด

(A) Google Chrome

1. กดปุ่ม Windows บนคีย์บอร์ดและคลิกที่ไอคอน การตั้งค่า (Settings)
2. คลิกที่ตัวเลือก แอป (Apps)
3. เลื่อนลงและเลือก Google Chrome จากรายการ
4. คลิกปุ่ม ถอนการติดตั้ง (Uninstall)
5. คลิก ถอนการติดตั้ง (Uninstall) อีกครั้งในป๊อปอัป
6. ยืนยันกล่องแจ้งเตือนต่อไปโดยคลิก ใช่ (Yes)
7. คลิก ถอนการติดตั้ง (Uninstall) ในป๊อปอัปเพื่อยืนยัน
8. คลิก กล่องค้นหา Windows (Windows Search box) และพิมพ์ %LocalAppData% เพื่อเปิดโฟลเดอร์ AppData Local
9. คลิกสองครั้งที่โฟลเดอร์ Google เพื่อเปิด
10. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ Chrome และคลิกตัวเลือก ลบ (Delete)
11. กดปุ่ม Windows key อีกครั้งและพิมพ์ %appdata% กด Enter เพื่อไปที่โฟลเดอร์ AppData Roaming
12. ลบโฟลเดอร์ Chrome จากโฟลเดอร์ Google เหมือนเดิม
13. รีสตาร์ท (Restart) คอมพิวเตอร์ Windows ของคุณ
14. ดาวน์โหลดเวอร์ชันใหม่ของ Google Chrome
15. รัน ไฟล์ติดตั้ง (setup file) และปฏิบัติตาม คำแนะนำบนหน้าจอ (on-screen instructions) เพื่อติดตั้งให้เสร็จสิ้น

(B) ซ่อมแซม Microsoft Edge (Repair Microsoft Edge)

1. กดปุ่ม Windows key พิมพ์ Control Panel และคลิก เปิด (Open)
2. ตั้งค่า View by เป็น Category ที่มุมขวาบนและคลิกตัวเลือก ถอนการติดตั้งโปรแกรม (Uninstall a program)
3. ในหน้าต่าง โปรแกรมและคุณสมบัติ (Programs and Features) คลิกที่ Microsoft Edge และเลือกตัวเลือก เปลี่ยน (Change)
4. คลิก ใช่ (Yes) ในกล่องแจ้งเตือน
5. ยืนยันกล่องแจ้งเตือนถัดไปโดยคลิกปุ่ม ซ่อมแซม (Repair)
6. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ (Restart your PC) เมื่อทำตามขั้นตอนทั้งหมดเสร็จสิ้น
7. เวอร์ชันใหม่ของ Microsoft Edge จะถูกติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

เคล็ดลับมืออาชีพ: เปิด/ปิดโหมดนักพัฒนา (Developer Mode)

หากคุณเผชิญข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG อีกครั้ง ให้กดค้าง Ctrl + Shift + I พร้อมกันในหน้าเว็บของคุณ จะเปิด เครื่องมือนักพัฒนา (Developer Tools) ด้านขวา

ตอนนี้ โหลดหน้าเว็บใหม่ (reload) คุณไม่ควรเผชิญปัญหาอีกต่อไป

แนะนำเพิ่มเติม:

• แก้ไขข้อผิดพลาด Verification Failed การเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ Apple ID
• แก้ไข Firefox is Already Running
• แก้ไขข้อผิดพลาด Google Chrome STATUS BREAKPOINT
• แก้ไขปัญหา INET E Security Problem ใน Microsoft Edge

เราหวังว่าคู่มือนี้จะมีประโยชน์และคุณสามารถแก้ไข ข้อผิดพลาด RESULT_CODE_HUNG ใน Chrome และ Edge และเบราว์เซอร์ที่พัฒนาจาก Chromium อื่นๆ ได้ โปรดแจ้งให้เราทราบหากมีข้อสงสัยและข้อเสนอแนะผ่านส่วนความคิดเห็นด้านล่าง