DNS_PROBE_FINISHED_NO_INTERNET บอกเราว่าไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ฉันคิดว่าคุณอยู่ในหน้านี้จากอุปกรณ์อื่นที่มีอินเทอร์เน็ต ข้อผิดพลาดนั้นกว้างเกินไป ไม่ได้บอกเราว่าทำไม ที่ไหน และอย่างไรจึงไม่มีอินเทอร์เน็ต แต่กลับบอกว่า "ไม่มีอินเทอร์เน็ต" ดังนั้นเพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราจะต้องแก้ไขปัญหาดังกล่าว เนื่องจากไม่มีวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมา แต่ในตอนท้ายของคู่มือนี้ คุณควรแก้ไขได้
วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์หรืออุปกรณ์ใดก็ตามที่รับผิดชอบอินเทอร์เน็ต ได้รับอินเทอร์เน็ตจาก ISP . ของคุณ . หากเป็นอุปกรณ์ Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อโทรศัพท์หรือเครื่องอื่นที่เปิดใช้งาน wifi อุปกรณ์ไปยังเราเตอร์/โมเด็ม และดูว่าได้รับอินเทอร์เน็ตหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น แสดงว่าเราเตอร์นั้นใช้ได้หากไม่พูดกับ ISP . ของคุณ เพราะคุณไม่ได้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
หากคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตจากอุปกรณ์อื่นแล้ว ให้ตรวจสอบว่า google chrome ทำงานได้ดีบนอุปกรณ์นั้น ถ้ามัน ทำงานได้ดี แล้วคุณจะไม่มีปัญหาปัญหาการเชื่อมต่อ อย่างไรก็ตาม หากไม่ได้ผล เราขอแนะนำให้คุณรีสตาร์ทเราเตอร์ เมื่อคุณตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาการเชื่อมต่อ จากเราเตอร์ของคุณ คุณตรวจสอบได้ว่าส่วนอื่นๆ ทำงานได้ดีในคอมพิวเตอร์ . คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่าง:
- กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด X . เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หรือ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
- เมื่อ พรอมต์คำสั่ง หรือ PowerShell เปิดขึ้น พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:-
ping -t 8.8.8.8
- กด Enter และหากเครือข่ายของคุณทำงานได้ดี การตอบกลับควรเป็นดังนี้:-
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53 Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53 Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=42ms TTL=53
อย่างไรก็ตาม หากการตอบกลับเป็นข้อผิดพลาด การกำหนดค่าเครือข่ายของคอมพิวเตอร์อาจมีปัญหา โดยทำตามวิธีการด้านล่างได้เลย
วิธีที่ 2:เพิ่มพลังให้เราเตอร์ของคุณ
เพียงเพื่อตรวจสอบอีกครั้งและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์ของคุณไม่ใช่ปัญหาในกรณีนี้ จริง ๆ แล้วเราสามารถลองเปิดเครื่องเราเตอร์ของเราและนั่นน่าจะแก้ปัญหานี้ให้คุณได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้:
- ปิดโมเด็มและเราเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์ด้วยการปิดเครื่อง
- รอ 10 นาที แล้วเปิดเครื่องอีกครั้ง
- รอ 1-2 นาทีหลังจากเปิดเครื่องแล้ว ให้ตรวจสอบดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
หากไม่ได้ผล เราสามารถลองรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ
วิธีที่ 3:การรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ
หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ อาจเป็นไปได้ว่าการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณไม่ถูกต้อง ซึ่งทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเราเตอร์ได้สำเร็จ เราสามารถรีเซ็ตการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณโดยใช้ CMD พร้อมคำสั่ง ในการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอย่างถูกต้อง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ด้านล่าง:
- กดปุ่ม คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด X . เลือก พรอมต์คำสั่ง (ผู้ดูแลระบบ) หรือ PowerShell (ผู้ดูแลระบบ)
- พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ ทีละรายการ เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig release ipconfig /renew ipconfig /flushdns
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่
วิธีที่ 4:การล้างแคชโฮสต์ของ Chrome
การล้างแคชโฮสต์ DNS ของไคลเอ็นต์ Google Chrome สามารถช่วยคุณได้ในเรื่องนี้เช่นกัน ไคลเอ็นต์ Google Chrome ของคุณเก็บบันทึกรายการ DNS เพื่อบันทึกการค้นหาทุกครั้ง ซึ่งช่วยลดเวลาในการโหลดเว็บไซต์ แต่บางครั้งแคชที่ไม่ดีสามารถให้ข้อผิดพลาดได้ เช่น ERR_NAME_NOT_RESOLVED และ ERR_CONNECTION_RESET . คุณล้างแคชของ Google Chrome ได้ง่ายๆ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Google Chrome
- ใน URL ส่วนให้ใส่ URL นี้ แล้วกด Enter
chrome://net-internals/#dns
- ควรเปิด Google Chrome หน้าแคชตัวแก้ไขโฮสต์ ตอนนี้ เพียงคลิก “ล้างแคชโฮสต์”
- รีสตาร์ท Google Chrome . ของคุณ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึงเว็บไซต์ได้อีกครั้งหรือไม่
วิธีที่ 5:รีเซ็ต Google Chrome
ขั้นตอนนี้ไม่เกี่ยวข้องในทางเทคนิคกับสิ่งที่เราทำในขั้นตอนก่อนหน้านี้ แต่ฉันยังคงแนะนำให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างนี้
- กดปุ่ม Windows ค้างไว้แล้วกด R
- ในกล่องโต้ตอบ run ที่เปิดขึ้น ให้พิมพ์
หากคุณใช้ Windows XP
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Google\Chrome\User Data\
หากคุณใช้ Windows 7/Vista/8/8.1/10
%LOCALAPPDATA%\Google\Chrome\User Data\
คลิกตกลง ซึ่งจะเปิด Windows Explorer ด้วยโฟลเดอร์จำนวนมาก ให้คลิกขวาที่ โฟลเดอร์เริ่มต้น และเลือกเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์นี้เป็น default.old . หากระบบแจ้งว่ามีการใช้งาน Chrome อยู่แล้ว ให้บันทึกขั้นตอนเหล่านี้ รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์ และไม่ต้องเปิด Chrome ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ หลังจากเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์เริ่มต้นเป็น default.old เรียบร้อยแล้ว ให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วโดยเปิด Chrome ใหม่อีกครั้งหรือไม่
บทสรุป
หากคุณยังคงได้รับปัญหานี้และเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามโหลดระบุว่าอนุญาตให้ Chrome เข้าถึงเครือข่ายในการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ เป็นไปได้ว่าไฟร์วอลล์ของคุณกำลังบล็อก Google Chrome เพื่อเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เราได้กล่าวถึงปัญหานี้ในคู่มือที่ครอบคลุมซึ่งคุณสามารถติดตามได้ (ที่นี่) นั่นควรแก้ไขปัญหานี้ให้คุณอย่างแน่นอน
