คุณอาจพบ ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f024b เมื่อพยายามดาวน์โหลดหรือติดตั้งไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ คีย์บอร์ด หรืออะดAPTER จอภาพบนอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นเมื่อไดรเวอร์เสียหายหรือไม่เข้ากันได้กับการกำหนดค่าระบบ ในบทความนี้ เราจะนำเสนอวิธีแก้ไขที่เหมาะสมที่สุดซึ่งคุณสามารถลองทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้อย่างสำเร็จ
แก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f024b
ข้อผิดพลาด 0x800f024b บน Windows 10 อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดาวน์โหลดหรืออัปเดตไดรเวอร์สำหรับเครื่องพิมพ์ HP, Lenovo ฯลฯ ผ่าน Windows Update หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหานี้ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขที่แนะนำด้านล่างในลำดับใดก็ได้ และดูว่ามีช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่
- อัปเดตไดรเวอร์
- ย้อนกลับไดรเวอร์
- ติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดความเข้ากันได้
- ซ่อน/บล็อกการอัปเดต
มาดูรายละเอียดกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับแต่ละวิธีแก้ไขที่ระบุไว้
1. อัปเดตไดรเวอร์
ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น ไดรเวอร์ที่เสียหายหรือไม่เข้ากันได้อาจเป็นสาเหตุของ ข้อผิดพลาด Windows Update 0x800f024b ในกรณีนี้ คุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองผ่าน Device Manager หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เกี่ยวข้องจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งเอง
2. ย้อนกลับไดรเวอร์
การย้อนกลับไดรเวอร์อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้ หากคุณได้ติดตั้งการอัปเดตสำหรับไดรเวอร์ของคุณ หรือ Microsoft ได้จัดหาการอัปเดตไดรเวอร์ คุณสามารถย้อนกลับไดรเวอร์ไปยังสถานะก่อนหน้าเพื่อกู้คืนการทำงาน วิธีนี้จะทำงานได้ก็ต่อเมื่อไดรเวอร์เคยได้รับการอัปเดตมาก่อนหน้านี้ มิฉะนั้น คุณจะพบว่าตัวเลือกนี้เป็นสีเทาและไม่สามารถเลือกได้
3. ติดตั้งไดรเวอร์ในโหมดความเข้ากันได้
การดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิตอุปกรณ์และติดตั้งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดมาในโหมดความเข้ากันได้ ดังนี้:
- คลิกขวาที่ไฟล์ติดตั้งไดรเวอร์และเลือก Properties
- คลิกแท็บ Compatibility
- ติ๊กถูกในกล่อง Run this program in Compatibility mode
- เลือกระบบปฏิบัติการของคุณจากรายการแบบเลื่อนลง
ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการติดตั้งไดรเวอร์ต่อไปได้ ไดรเวอร์ควรจะติดตั้งโดยไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ
4. ซ่อน/บล็อกการอัปเดต
Microsoft มีเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่มอบอินเทอร์เฟซผู้ใช้สำหรับซ่อนและแสดง Windows Updates สำหรับไดรเวอร์เฉพาะ เครื่องมือนี้จะไม่กำจัดปัญหาโดยสมบูรณ์ แต่จะบล็อกการอัปเดตจาก Windows Update เพื่อป้องกันไม่ให้บิตส์ถูกดาวน์โหลดและติดตั้งซ้ำบนอุปกรณ์ของคุณ ก่อนที่คุณจะสามารถบล็อกการอัปเดตได้ ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อถอนการติดตั้งไดรเวอร์ที่เสียหาย
- กดปุ่ม M บนคีย์บอร์ดเพื่อเปิด Device Manager
- เมื่ออยู่ใน Device Manager ให้เลื่อนหาอุปกรณ์ที่มีไดรเวอร์ที่มีปัญหาก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
- คลิกขวาที่ไดรเวอร์เฉพาะนั้นและเลือก Uninstall driver
- จากป๊อปอัปถัดไป ให้ติ๊กถูกในกล่อง Delete the driver software for this device
- คลิก Uninstall
เมื่อเสร็จสิ้นแล้ว คุณสามารถบล็อก/ซ่อนการอัปเดตได้แล้ว
หวังว่าจะช่วยได้!
