Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ OneDrive Error 0x8007016a บน Windows 10

Error 0x8007016a ของ OneDrive เกิดจากหลายสาเหตุ: Windows Update ผิดปกติ, Files On-Demand เปิดอยู่, Sync ถูกปิด, Power Plan แบบประหยัด, ไฟล์เสีย, Registry หาย, หรือดรайเวอร์ขาด

สาเหตุหลัก

  • Windows Update ผิดเวอร์ชัน (เช่น KB4457128)
  • Files On-Demand เปิดอยู่
  • Sync ถูกปิดโดยแอปภายนอก
  • Power Plan แบบ Balanced/Power Saver (OneDrive ต้องการ High Performance)
  • ไฟล์ OneDrive เสียหาย หรือไฟล์ต้นทางหาย
  • โฟลเดอร์ Sync ค้าง (glitched)
  • Registry key ของ OneDrive หาย/เสีย
  • OneDrive ไม่ได้ Enable/Activate
  • ดรายเวอร์กราฟิกหาย
  • เครื่องไม่ได้ Activate / ไวรัส / ฮาร์ดแวร์ผิดปกติ
  • อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
  • ติดตั้ง OneDrive ผิดวิธี

Basic Troubleshooting (ลองก่อนทุกอย่าง)

  1. Restart PC (Force restart ถ้าค้าง)
  2. เปลี่ยน Power Plan → High Performance / Ultimate Performance
  3. Update Windows ให้ล่าสุด
  4. Windows Update Troubleshooter
  5. Reset Windows Update Components
  6. ลบ SoftwareDistribution folder
  7. SFC / DISM ซ่อมไฟล์ระบบ
  8. Clean Boot (msconfig → Selective startup → Hide Microsoft services → Disable all)
  9. Repair Microsoft Office (Control Panel → Programs → Office → Change → Repair)
  10. ติดต่อ Microsoft Support
  11. Repair Install Windows 10 (In-place upgrade)

วิธีเฉพาะ OneDrive

1. Sign In ใหม่ / เช็คจำนวนไฟล์

  • OneDrive sync ได้สูงสุด ~1000 ไฟล์ต่อครั้ง
  • Taskbar → OneDrive → Help & Settings → Sign out → Sign in ใหม่

2. ลบไฟล์เสียผ่านโฟลเดอร์ชั่วคราว

  1. Win + E → OneDrive folder
  2. สร้างโฟลเดอร์ใหม่ → ย้ายไฟล์เสียเข้าไป → ลบโฟลเดอร์ใหม่ (ไม่ได้ Sync ขึ้น Cloud)

3. ปิด Files On-Demand

  1. Taskbar → OneDrive → Help & Settings → Settings
  2. แท็บ Settings → ยกเลิกติ๊ก Save space and download files as you use them
  3. OK → Reboot

4. Resume Syncing

Taskbar → OneDrive → Help & Settings → Resume syncing (แสดงเฉพาะตอน sync ค้าง)

5. Reset OneDrive

  1. Win + R → %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset → Enter
  2. ค้นหา OneDrive เปิดใหม่ → Settings → ติ๊ก Start OneDrive automatically when I sign in to Windows

6. ลบโฟลเดอร์ Glitched ด้วย PowerShell

PowerShell (Admin) → Remove-Item "ชื่อโฟลเดอร์ที่ค้าง" -Recurse -Force (เช่น "Telegram Desktop")

7. Reinstall OneDrive

  1. Settings → Apps → Apps & features → Microsoft OneDrive → Uninstall
  2. ดาวน์โหลดติดตั้งใหม่จาก เว็บทางการ