บางครั้ง OneDrive อาจแสดงข้อผิดพลาดบางรหัส และวันนี้เราจะเรียนรู้วิธีแก้ไข OneDrive รหัสข้อผิดพลาด 1, 2 และ 6
OneDrive เป็นบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft ช่วยให้ผู้ใช้อัปโหลด จัดเก็บ และแชร์ไฟล์กับผู้อื่น OneDrive มาติดตั้งมากับอุปกรณ์ Windows 10 โดยคุณได้พื้นที่จัดเก็บฟรี 5 GB แต่หากต้องการใช้สำหรับองค์กรและต้องการพื้นที่มากขึ้น สามารถซื้อแยกต่างหากหรือกับแพ็กเกจ MS Office 365 เนื่องจากเป็นบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ OneDrive จึงช่วยให้คุณใช้ไฟล์ได้จากที่ไหนก็ได้ บนอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ โดยใช้บัญชี Microsoft โดยที่คุณได้ซิงค์ไฟล์ระหว่างคลาวด์และคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 1
รหัสข้อผิดพลาด 1 หมายถึงเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ แม้จะไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่คุณยังสามารถตรวจสอบบางอย่างได้
ตรวจสอบว่าสามารถใช้ OneDrive เว็บเวอร์ชันได้หรือไม่

- หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป OneDrive และได้รหัสข้อผิดพลาด 1 ให้ตรวจสอบว่าสามารถใช้เวอร์ชันเว็บได้หรือไม่
- ไปที่ไอคอน OneDrive ใน System Tray คลิกขวา คลิกที่ View Online
- ดูว่าสามารถเข้าถึงออนไลน์ได้หรือไม่
- หากไม่ได้ ตรวจสอบสถานะ Microsoft Office Online Services
เวอร์ชัน OneDrive ล้าสมัย
ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากเวอร์ชัน OneDrive ที่ล้าสมัย และคุณควรทราบว่า OneDrive ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง
- ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชัน OneDrive ที่อัปเดตแล้วหรือไม่
- ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อใช้ OneDrive ได้เต็มที่
- ดาวน์โหลด OneDrive เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้ง
- รีสตาร์ท PC
- คลิกไอคอน OneDrive ใน System Tray และเปิด
- คุณจะเห็นว่ารหัสข้อผิดพลาด 1 ไม่มีอยู่แล้ว
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 2
ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงสถานการณ์ที่ OneDrive กำลังเผชิญปัญหาการรับรองความถูกต้องในการดึงรายละเอียดบัญชีของคุณจากเซิร์ฟเวอร์
คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่ารหัสอีเมลและรหัสผ่านถูกต้องหรือไม่ และล็อกอิน OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง
แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 6
รหัสข้อผิดพลาด 6 เป็นข้อผิดพลาดหมดเวลาเซิร์ฟเวอร์โดยพื้นฐาน และโดยปกติการรีบูทควรแก้ไขปัญหานี้ ดูวิธีแก้ไขด้านล่าง:
- รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นบั๊กชั่วคราว และการรีสตาร์ทอุปกรณ์มักช่วยได้
- ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขาดหายไปบ้างก็ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 6 บางครั้ง
- อาจมาจากอีกฝั่ง ตรวจสอบสถานะ Microsoft Office Online Services
- ตรวจสอบว่าบริการ Microsoft อื่นๆ เช่น Outlook.com หรือ people.live.com ทำงานหรือไม่ หากไม่ทำงาน อาจมีปัญหากับบัญชี Microsoft หากทำงาน ข้อผิดพลาดหมดเวลาอาจเป็นปัญหาชั่วคราวกับ OneDrive
- หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ติดต่อทีมสนับสนุน
ข้อเสนอเพิ่มเติมที่นี่เกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive