Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> ซอฟต์แวร์ >> Office

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 1, 2 หรือ 6

บางครั้ง OneDrive อาจแสดงข้อผิดพลาดบางรหัส และวันนี้เราจะเรียนรู้วิธีแก้ไข OneDrive รหัสข้อผิดพลาด 1, 2 และ 6

OneDrive เป็นบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ของ Microsoft ช่วยให้ผู้ใช้อัปโหลด จัดเก็บ และแชร์ไฟล์กับผู้อื่น OneDrive มาติดตั้งมากับอุปกรณ์ Windows 10 โดยคุณได้พื้นที่จัดเก็บฟรี 5 GB แต่หากต้องการใช้สำหรับองค์กรและต้องการพื้นที่มากขึ้น สามารถซื้อแยกต่างหากหรือกับแพ็กเกจ MS Office 365 เนื่องจากเป็นบริการเก็บข้อมูลบนคลาวด์ OneDrive จึงช่วยให้คุณใช้ไฟล์ได้จากที่ไหนก็ได้ บนอุปกรณ์ใดๆ ของคุณ โดยใช้บัญชี Microsoft โดยที่คุณได้ซิงค์ไฟล์ระหว่างคลาวด์และคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 1, 2 หรือ 6

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 1

รหัสข้อผิดพลาด 1 หมายถึงเกิดข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุ แม้จะไม่มีเหตุผลเฉพาะเจาะจงสำหรับข้อผิดพลาดนี้ แต่คุณยังสามารถตรวจสอบบางอย่างได้

ตรวจสอบว่าสามารถใช้ OneDrive เว็บเวอร์ชันได้หรือไม่

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 1, 2 หรือ 6

  1. หากคุณไม่สามารถเข้าถึงแอป OneDrive และได้รหัสข้อผิดพลาด 1 ให้ตรวจสอบว่าสามารถใช้เวอร์ชันเว็บได้หรือไม่
  2. ไปที่ไอคอน OneDrive ใน System Tray คลิกขวา คลิกที่ View Online
  3. ดูว่าสามารถเข้าถึงออนไลน์ได้หรือไม่
  4. หากไม่ได้ ตรวจสอบสถานะ Microsoft Office Online Services

เวอร์ชัน OneDrive ล้าสมัย

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากเวอร์ชัน OneDrive ที่ล้าสมัย และคุณควรทราบว่า OneDrive ได้รับการอัปเดตบ่อยครั้ง

  1. ตรวจสอบว่าคุณใช้เวอร์ชัน OneDrive ที่อัปเดตแล้วหรือไม่
  2. ดาวน์โหลดและติดตั้ง Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด เพื่อใช้ OneDrive ได้เต็มที่
  3. ดาวน์โหลด OneDrive เวอร์ชันล่าสุดและติดตั้ง
  4. รีสตาร์ท PC
  5. คลิกไอคอน OneDrive ใน System Tray และเปิด
  6. คุณจะเห็นว่ารหัสข้อผิดพลาด 1 ไม่มีอยู่แล้ว

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 2

ข้อผิดพลาดนี้หมายถึงสถานการณ์ที่ OneDrive กำลังเผชิญปัญหาการรับรองความถูกต้องในการดึงรายละเอียดบัญชีของคุณจากเซิร์ฟเวอร์

คุณสามารถตรวจสอบอีกครั้งว่ารหัสอีเมลและรหัสผ่านถูกต้องหรือไม่ และล็อกอิน OneDrive บนคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

แก้ไขรหัสข้อผิดพลาด OneDrive 6

รหัสข้อผิดพลาด 6 เป็นข้อผิดพลาดหมดเวลาเซิร์ฟเวอร์โดยพื้นฐาน และโดยปกติการรีบูทควรแก้ไขปัญหานี้ ดูวิธีแก้ไขด้านล่าง:

  1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ อาจเป็นบั๊กชั่วคราว และการรีสตาร์ทอุปกรณ์มักช่วยได้
  2. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ขาดหายไปบ้างก็ทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด 6 บางครั้ง
  3. อาจมาจากอีกฝั่ง ตรวจสอบสถานะ Microsoft Office Online Services
  4. ตรวจสอบว่าบริการ Microsoft อื่นๆ เช่น Outlook.com หรือ people.live.com ทำงานหรือไม่ หากไม่ทำงาน อาจมีปัญหากับบัญชี Microsoft หากทำงาน ข้อผิดพลาดหมดเวลาอาจเป็นปัญหาชั่วคราวกับ OneDrive
  5. หากวิธีแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ติดต่อทีมสนับสนุน

ข้อเสนอเพิ่มเติมที่นี่เกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด OneDrive