หาก บันทึกอัตโนมัติของ Excel หยุดทำงานกะทันหันสำหรับเวิร์กบุ๊กที่จัดเก็บไว้ใน OneDrive หรือ SharePoint หลังจากการอัปเดต Office/OneDrive สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ Excel ไม่ถือว่าสมุดงานเป็นไฟล์ระบบคลาวด์อีกต่อไป . เมื่อเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ปุ่มสลับบันทึกอัตโนมัติสามารถเป็นสีเทาได้ หรือแถบหัวเรื่องอาจแสดงข้อความ บันทึกลงในพีซีเครื่องนี้ แม้ว่าคุณจะคาดหวังให้ไฟล์อยู่ใน OneDrive/SharePoint ก็ตาม
ซึ่งมักจะเกิดขึ้นเมื่อ Excel เปิดสำเนาในเครื่อง/ในแคช (เช่น รายการล่าสุดที่ชี้ไปที่แคช การซิงค์ OneDrive หยุดชั่วคราว/ค้าง บัญชีไม่ตรงกัน หรือสิทธิ์/การล็อกขัดแย้งกัน)
การบันทึกอัตโนมัติยังสามารถปิดใช้งานได้โดยประเภทไฟล์ที่ไม่สนับสนุน , มุมมองที่ได้รับการป้องกัน / โหมดอ่านอย่างเดียว , ป้ายกำกับการเข้ารหัส/ความไว , คุณลักษณะการแชร์แบบเดิม หรือ การผสานรวม Office–OneDrive ถูกปิดโดยการตั้งค่าหรือนโยบาย
1. เปิดสมุดงานจาก Inside Excel
หากปกติคุณเปิดไฟล์โดยดับเบิลคลิกใน File Explorer ให้สลับไปเปิดไฟล์จากภายใน Excel เพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์จะถือเป็นเวิร์กบุ๊กระบบคลาวด์
- เปิด แอปพลิเคชัน Excel บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกที่ไฟล์ แท็บที่มุมซ้ายบน
- เลือก เปิด .
- เลือก OneDrive – ส่วนตัว (หรือ OneDrive/SharePoint ขององค์กรของคุณ) และนำทางไปยังโฟลเดอร์ที่บันทึกเวิร์กบุ๊กของคุณ
- เลือกสมุดงานแล้วคลิก เปิด .
เคล็ดลับ: หากคุณใช้ SharePoint/Teams ให้เปิดไฟล์ในเบราว์เซอร์และเลือก เปิดในแอปเดสก์ท็อป ยังช่วยให้ Excel แนบกับตำแหน่งบนคลาวด์ได้อย่างถูกต้อง
2. อัปเดต Microsoft Office (Excel) และอัปเดต OneDrive ด้วย
ปัญหาการบันทึกอัตโนมัติมักจะปรากฏขึ้นเมื่อ Office และ OneDrive ไม่ซิงค์กัน (อันหนึ่งอัปเดต ส่วนอีกอันไม่อัปเดต) อัปเดต สำนักงาน ขั้นแรก จากนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่า OneDrive ได้รับการอัปเดตด้วย
อัปเดต Office (Excel):
- เปิดตัว Excel (หรือแอป Office ใดๆ)
- ไปที่ไฟล์> บัญชี .
- ภายใต้ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ให้ค้นหา ตัวเลือกการอัปเดต .
- เลือก อัปเดตทันที .
- หลังจากเสร็จสิ้น ให้ปิดแอป Office ทั้งหมดแล้วเปิด Excel อีกครั้ง
อัปเดต OneDrive (สำคัญ):
- คลิกไอคอน OneDrive> การตั้งค่า> เกี่ยวกับ เพื่อดูรายละเอียดเวอร์ชัน
- หากคุณติดตั้ง OneDrive จาก Microsoft Store เปิด Store และติดตั้งการอัปเดตจาก Library .
- หลังจากอัปเดต รีสตาร์ท OneDrive (ออกจาก OneDrive แล้วเปิดอีกครั้ง)
3. เปิดใช้งาน “บันทึกไฟล์อัตโนมัติที่จัดเก็บไว้ในคลาวด์ตามค่าเริ่มต้น” ในการตั้งค่า Excel
หากปิดใช้งานตัวเลือกนี้ ไฟล์บนคลาวด์จะสามารถเปิดโดยปิดการบันทึกอัตโนมัติได้ การเปิดใช้งานจะทำให้บันทึกอัตโนมัติเปิดโดยอัตโนมัติสำหรับไฟล์ OneDrive/SharePoint ที่เข้ากันได้
- เปิดตัว เอ็กเซล
- คลิก ไฟล์ .
- เลือก ตัวเลือก .
- ไปที่บันทึก .
- ตรวจสอบ ไฟล์บันทึกอัตโนมัติที่จัดเก็บไว้ในคลาวด์ตามค่าเริ่มต้นใน Excel .
- คลิก ตกลง ปิด Excel เปิดสมุดงานอีกครั้งจาก OneDrive และทดสอบบันทึกอัตโนมัติ
4. ตรวจสอบ Add-in หรือการแทรกแซงของบุคคลที่สาม
Add-in และเครื่องมือของบริษัทอื่นบางอย่าง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งที่แทรกลงใน Office จัดการแมโคร หรือจัดการการเชื่อมต่อข้อมูล) อาจรบกวนการซิงค์และปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ การทดสอบ Excel โดยไม่มี Add-in จะช่วยยืนยันว่ามีบางสิ่งที่บล็อกพฤติกรรมของระบบคลาวด์อยู่หรือไม่
- เปิดตัว เอ็กเซล
- คลิก ไฟล์ .
- เลือก ตัวเลือก .
- ไปที่ ส่วนเสริม .
- ที่ด้านล่าง ให้ใช้ จัดการ แบบเลื่อนลง
- เลือก COM Add-in และคลิกไป .
- ยกเลิกการเลือก ไม่ใช่ของ Microsoft หรือโปรแกรมเสริมที่ไม่จำเป็น
- คลิก ตกลง ปิด Excel เปิดใหม่ จากนั้นทดสอบบันทึกอัตโนมัติ
หากไม่มีวิธีใดข้างต้นได้ผล ให้ติดตั้งทั้ง Excel (Office) และ OneDrive ใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาเชิงลึกเกี่ยวกับส่วนประกอบการลงชื่อเข้าใช้ การรวมการซิงค์ หรือไฟล์แอปพลิเคชัน
- ถอนการติดตั้ง Microsoft Office (หรือ Microsoft 365) จากแอปและฟีเจอร์ .
- ถอนการติดตั้ง OneDrive .
- รีสตาร์ทพีซีของคุณ
- ติดตั้ง OneDrive อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้ และปล่อยให้การซิงค์เสร็จสิ้น
- ติดตั้ง Office อีกครั้ง ลงชื่อเข้าใช้ จากนั้นเปิดสมุดงานจาก ไฟล์> เปิด> OneDrive .
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในด้านการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
