Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาดติดตั้ง Microsoft Office 0‑2048(0) และ 0‑2054(0) คู่มือแก้ไขเร็ว

การติดตั้ง Office อาจล้มเหลวพร้อมรหัสข้อผิดพลาด 0-2048(0) หรือ 0-2054(0) เมื่อโปรแกรมติดตั้งไม่สามารถเข้าถึงไฟล์การกำหนดค่าที่ถูกต้องหรือเส้นทางแหล่งที่มาได้ ข้อผิดพลาด 0-2048(0) มักหมายถึงไฟล์ XML การกำหนดค่าหายไปหรือชี้ไปที่เส้นทางที่ไม่ถูกตkyt ในขณะที่ ข้อผิดพลาด 0-2054(0) บ่งชี้ถึงความล้มเหลวในการติดตั้งทั่วไป

ปัญหาเหล่านี้มักเกิดจาก ไฟล์การกำหนดค่าที่เสียหาย, ส่วนประกอบคงเหลือจาก Office รุ่นเก่า หรือ สิทธิ์ผู้ดูแลระบบไม่เพียงพอ การอ้างอิงรุ่นที่ไม่ถูกต้องในไฟล์ XML หรือการรันการติดตั้งโดยไม่มีสิทธิ์ขั้นสูงก็เป็นสาเหตุทั่วไป

เพื่อแก้ไข คุณต้องลบส่วนประกอบ Office เก่าทั้งหมดและติดตั้ง Office ใหม่ด้วยไฟล์การกำหนดค่า XML ใหม่ ทำให้ไม่มีขยะเก่าหรือเส้นทางล้าสมัยรบกวนการติดตั้งใหม่

ปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่างอย่างระมัดระวัง:

ขั้นตอนที่ 1: ถอนการติดตั้ง Office และลบขยะคงเหลือทั้งหมด

  1. เปิดเบราว์เซอร์ ไปที่เว็บไซต์ Revo Uninstaller คลิก Free Download
  2. ติดตั้ง Revo โดยรันไฟล์ติดตั้งที่ดาวน์โหลดมา
  3. เปิด Revo Uninstaller ไปแท็บ Uninstaller ค้นหา Office คลิกขวาเลือก Uninstall
  4. ยกติ๊ก "Create a Restore Point" เมื่อถูกถาม คลิก Continue และยืนยันการถอนติดตั้ง
  5. เมื่อ Revo เสร็จสิ้น เลือกโหมดสแกน Advanced คลิก Scan
  6. เลือกรายการ Registry ที่คงเหลือทั้งหมด คลิก Delete
  7. ลบไฟล์คงเหลือทั้งหมดเมื่อได้รับแจ้ง

ขั้นตอนที่ 2: ล้างโฟลเดอร์ Temporary และ App Data

  1. กด Win + R พิมพ์ %temp% ลบเนื้อหาทั้งหมด ทำซ้ำสำหรับ temp และ Prefetch
  2. พิมพ์ %appdata% ใน Run กด Enter ไปที่ Roaming > Microsoft ลบโฟลเดอร์ที่เกี่ยวกับ Office (Word, Excel, PowerPoint ฯลฯ)
  3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ขั้นตอนที่ 3: สร้างไฟล์ XML การกำหนดค่าใหม่

  1. ไปที่ Office Customization Tool
  2. เลือกสถาปัตยกรรมที่ถูกต้อง (64-bit หรือ 32-bit) (ตรวจสอบที่ "About my PC" ใน Start)
  3. เลือกรุ่น Office (เช่น Microsoft 365 for Enterprise) และเลือกแอปที่ต้องการ
  4. ตั้ง Update Channel เป็น Current และรุ่นเป็น Latest
  5. เลือกภาษา และเลือก Office Content Delivery Network เป็นวิธีการติดตั้ง
  6. ภายใต้ Upgrade options เปิดใช้งานการถอนการติดตั้งรุ่น MSI เก่า
  7. ตั้งค่า License และ Preferences คลิก Finish
  8. คลิก Export เลือก Open XML formats ตั้งชื่อไฟล์และดาวน์โหลด

ขั้นตอนที่ 4: ติดตั้ง Office ด้วย Deployment Tool

  1. ดาวน์โหลด Office Deployment Tool และติดตั้ง
  2. วางไฟล์ XML ใหม่ไว้ในโฟลเดอร์ Deployment Tool
  3. ปิด Windows Defender Real-Time Protection ชั่วคราว
  4. เปิด Command Prompt เป็น Administrator ไปที่โฟลเดอร์ Deployment Tool ด้วย cd รัน:
    setup /configure configuration.xml

    (แทนที่ configuration.xml ด้วยชื่อไฟล์ XML ของคุณ)

  5. เมื่อติดตั้งเสร็จ เปิดใช้งานการตั้งค่าความปลอดภัยทั้งหมดอีกครั้ง

ถ้ายังไม่ได้ผล ลองทำเพิ่มเติม

หากปัญหายังคงอยู่ ลองขั้นตอนเพิ่มเติมเหล่านี้:

  • ใช้ Microsoft Office Uninstall Support Tool เพื่อให้แน่ใจว่าลบถอนหมดแล้ว
  • ติดตั้ง Office ด้วย offline installer จากหน้าดาวน์โหลดบัญชี Microsoft
  • ตรวจสอบดิสก์หาข้อผิดพลาด และตรวจสอบว่ามีพื้นที่ว่างเพียงพอสำหรับการติดตั้ง

ABOUT THE AUTHOR

แก้ไขข้อผิดพลาดติดตั้ง Microsoft Office 0‑2048(0) และ 0‑2054(0) คู่มือแก้ไขเร็ว

Muhammad Zubyan

Muhammad Zubyan เป็นผู้เชี่ยวชาญด้านสนับสนุน IT ที่ได้รับการรับรองจาก Google มีประสบการณ์กว่า 7 ปี ทำงานกับคอมพิวเตอร์กว่า 1,500 เครื่อง มีความเชี่ยวชาญในการตรวจสอบและแก้ไขสาเหตุรากฐานของปัญหาและข้อผิดพลาดที่เกี่ยวกับ Windows นอกจากการดูแล Appuals บทบาท Senior Editor เขากำลังพัฒนาโปรแกรมเพิ่มประสิทธิภาพเกมที่ตอบสนองทั้งนักเล่นเกมและผู้ใช้ทั่วไป