ผู้ใช้ Windows 7/8 และ 8.1 หลายคนหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 มีเสียงหายไป เนื่องจากไดรเวอร์สำหรับ Audio (ปัจจุบันติดตั้งอยู่) ไม่เข้ากันหรือได้รับความเสียหายระหว่างกระบวนการอัปเกรด ส่งผลให้ผู้ใช้ไม่มีเสียง/เสียง มีบางวิธีที่มักจะแก้ไขปัญหาที่เราจะพูดถึงในคู่มือนี้ แต่ถ้าไม่ได้ผล จะเป็นการดีที่สุดที่จะดาวน์เกรด Windows 10 เป็นการติดตั้งก่อนหน้าของคุณ หากไม่ได้ผล
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อตามขั้นตอนด้านล่าง ขอแนะนำให้คุณจดชื่อ “การ์ดเสียง” ของคุณไว้ เผื่อว่าเราต้องค้นหาและดาวน์โหลดไดรเวอร์นี้ทางออนไลน์
ถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียงและติดตั้งใหม่
กด คีย์ Windows . ค้างไว้ และ กด R เพื่อเปิด เรียกใช้ ไดอะล็อก ใน เรียกใช้กล่องโต้ตอบ พิมพ์ devmgmt.msc
ซึ่งจะนำคุณไปยัง ตัวจัดการอุปกรณ์ ค้นหา ตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม ซึ่งมักจะอยู่ภายใต้โปรเซสเซอร์ คลิกเครื่องหมาย + หรือ> เพื่อขยายส่วนที่เลือก ค้นหาชื่อการ์ดเสียงของคุณและจดบันทึกไว้ที่ไหนสักแห่ง
เมื่อคุณคลิกขวาและเลือกถอนการติดตั้ง; อุปกรณ์จะถูกลบ คุณจะได้รับแจ้งให้คลิกปุ่ม ตกลง เพื่อยืนยันการเลือก คลิกตกลง เมื่อเสร็จแล้ว คลิกปุ่มการทำงานที่ด้านบนและเลือก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์ สิ่งนี้ควรตรวจหาการ์ดเสียงโดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์
จากนั้นรีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าเสียงกลับมาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น เราจำเป็นต้องติดตั้งจากไดรเวอร์ของผู้ผลิต (ถ้ามี)
รับไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต
สำหรับสิ่งนี้ คุณจะต้องใช้หมายเลขรุ่นที่แน่นอนของระบบ ชื่อของการ์ดเสียง และระบบปฏิบัติการที่เราต้องการติดตั้งซึ่งก็คือ Windows 10
คุณจะต้องไปที่ไซต์ของผู้ผลิตเพื่อดาวน์โหลด วิธีที่ดีที่สุดคือทำการค้นหา google อย่างรวดเร็วด้วยข้อความค้นหาที่คล้ายกับ "ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับผู้ผลิต + รุ่น" เช่น ดาวน์โหลดไดรเวอร์สำหรับ toshiba p600
เมื่อคุณไปถึงรายชื่อไดรเวอร์ที่ถูกต้องแล้ว ให้ดาวน์โหลด โดยปกติแล้วจะอยู่ในรูปแบบที่ปฏิบัติการได้ ดังนั้นคุณจะต้องเรียกใช้การตั้งค่า
เมื่อเสร็จแล้ว พีซีควรรีบูตหลังการติดตั้ง และเสียงควรกลับมา หากวิธีนี้ยังใช้ไม่ได้ผล วิธีที่ดีที่สุดคือดาวน์เกรดเป็นการติดตั้งก่อนหน้า มีลิงค์อยู่ในย่อหน้าแรก
