หากคุณเห็นข้อผิดพลาด 'คุณลักษณะส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งานเนื่องจากผลิตภัณฑ์ Office ของคุณไม่ได้ใช้งาน' หมายความว่า Microsoft Office ไม่สามารถตรวจสอบใบอนุญาตของคุณได้ . ด้วยเหตุนี้ ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ใน Word, Excel, PowerPoint และแอป Office อื่นๆ จึงถูกจำกัด ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อไฟล์การเปิดใช้งานเสียหายหรือถูกบล็อก หรือหากเวอร์ชัน Office ของคุณล้าสมัย ในบางกรณี โปรแกรมรักษาความปลอดภัย เช่น HP Sure Click อาจรบกวนกระบวนการเปิดใช้งาน
เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหานี้ เราได้สรุปวิธีการที่เชื่อถือได้มากที่สุดในการกู้คืนแอปพลิเคชัน Office ของคุณให้มีฟังก์ชันการทำงานเต็มรูปแบบ
1. การซ่อมแซมออนไลน์
ไฟล์การเปิดใช้งานที่เสียหายหรือบริการที่ทำงานผิดปกติ (เช่น แพลตฟอร์มการป้องกันซอฟต์แวร์ Office ) อาจทำให้เกิดความล้มเหลวในการเปิดใช้งาน การใช้การซ่อมแซมออนไลน์ ตัวเลือก ติดตั้งส่วนประกอบ Office ทั้งหมดใหม่ แก้ไขการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้องและคืนค่าการเปิดใช้งานที่เหมาะสม
- คลิกเริ่ม ค้นหา แผงควบคุม และคลิกที่มัน
- คลิกที่ "ดูตาม" เมนูแบบเลื่อนลงและเลือก ไอคอนขนาดใหญ่ . จากนั้นคลิกที่ โปรแกรมและคุณลักษณะ .
- ค้นหา Microsoft 365/Office ในรายการโปรแกรม คลิกและเลือก "เปลี่ยน" .
- ในเมนูถัดไป เลือก "การซ่อมแซมออนไลน์" . คลิก ซ่อมแซม และยืนยันเมื่อได้รับแจ้ง
- ปล่อยให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. อัปเดต Office และปิดการใช้งาน HP Sure Click
Office เวอร์ชันเก่าอาจไม่ผ่านการตรวจสอบใบอนุญาตเนื่องจากส่วนประกอบที่เก่ากว่าไม่ตรงตามโปรโตคอลการเปิดใช้งานล่าสุดของ Microsoft การอัปเดต Office ช่วยให้มั่นใจความเข้ากันได้กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft . นอกจากนี้ โปรแกรมอย่าง HP Sure Click สามารถเรียกใช้ Office ในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงได้ ปิดกั้นการสื่อสารกับบริการเปิดใช้งาน
- เปิดแอปพลิเคชัน Office ใดก็ได้ (เช่น Excel หรือ Word) และไปที่บัญชี เมนู
- คลิก ตัวเลือกการอัปเดต และเลือก "อัปเดตทันที" เพื่ออัปเดต Office ด้วยตนเอง
- เปิด HP Sure Click คอนโซลเดสก์ท็อปจากเมนู Start แล้วคลิก ปิดใช้งาน .
3. ใช้เครื่องมือ OSPPREARM (การเข้าถึงชั่วคราว)
OSPPEARARM เครื่องมือ ปลดล็อกการเข้าถึงแบบเต็มชั่วคราว ไปยังฟีเจอร์ของ Office ทำให้คุณมีเวลาแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน
หมายเหตุ: สิ่งนี้ไม่ได้เปิดใช้งาน Office มีฟังก์ชันการทำงานชั่วคราวเท่านั้น
- เปิด ตัวสำรวจไฟล์ และไปที่:
C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16 (32-bit version)
C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 (64-bit version)
- คลิกขวาที่ OSPPREARM และเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เปิดแอป Office ของคุณอีกครั้ง ฟีเจอร์ทั้งหมดควรจะพร้อมใช้งานชั่วคราว
จะเกิดอะไรขึ้นหากการแก้ไขเหล่านี้ไม่ได้ผล
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากลองวิธีการเหล่านี้แล้ว คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น (ถ้าคุณมีใบอนุญาต Office หลายใบ) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อขอความช่วยเหลือต่อไป ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานอย่างต่อเนื่องยังสามารถบ่งบอกถึงปัญหาบัญชีหรือการสมัครสมาชิกที่ต้องได้รับความช่วยเหลือจาก Microsoft ในการแก้ไข
เกี่ยวกับผู้เขียน
มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ
Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน
