home

หน้าแรก
 Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขข้อผิดพลาด 'Office Product Inactive' และกู้คืนการทำงานเต็มรูปแบบ

หากคุณเห็นข้อผิดพลาด ‘Most Features Are Disabled Because Your Office Product Is Inactive’ หมายความว่า Microsoft Office ไม่สามารถยืนยัน License ของคุณได้ ทำให้ฟีเจอร์ส่วนใหญ่ใน Word, Excel, PowerPoint และแอป Office อื่นๆ ถูกจำกัด ปัญหานี้มักเกิดเมื่อ ไฟล์การเปิดใช้งานเสียหายหรือถูกบล็อก หรือรุ่น Office ล้าสมัย ในบางกรณี โปรแกรมความปลอดภัยอย่าง HP Sure Click อาจรบกวนกระบวนการเปิดใช้งาน

เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหานี้ เราได้สรุปวิธีการที่น่าเชื่อถือที่สุดในการกู้คืนแอปพลิเคชัน Office ให้ทำงานเต็มรูปแบบอีกครั้ง

1. Online Repair

ไฟล์การเปิดใช้งานที่เสียหายหรือบริการที่ทำงานผิดปกติ (เช่น Office Software Protection Platform) อาจทำให้การเปิดใช้งานล้มเหลว การใช้ตัวเลือก Online Repair ติดตั้งซ้ำส่วนประกอบ Office ทั้งหมด แก้ไขการกำหนดค่าที่ผิดพลาดและกู้คืนการเปิดใช้งานที่ถูกต้อง

  1. คลิกปุ่ม Start ค้นหา Control Panel คลิกเข้าไป
  2. คลิกเมนูดรอปดาวน์ ‘View by’ เลือก Large icons แล้วคลิก Programs and Features
  3. ค้นหา Microsoft 365/Office ในรายการโปรแกรม คลิกเลือก ‘Change’
  4. ในเมนูถัดไป เลือก ‘Online Repair’ คลิก Repair ยืนยันเมื่อถูกถาม
  5. รอให้กระบวนการซ่อมแซมเสร็จ แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

2. อัปเดต Office และปิดใช้งาน HP Sure Click

รุ่น Office ที่ล้าสมัยอาจล้มเหลวในการยืนยัน License เนื่องจากส่วนประกอบเก่าไม่ตรงตามโปรโตคอลการเปิดใช้งานล่าสุดของ Microsoft การอัปเดต Office ให้แน่ใจว่า เข้ากันได้กับเซิร์ฟเวอร์ Microsoft นอกจากนี้ โปรแกรมอย่าง HP Sure Click อาจรัน Office ใน สภาพแวดล้อมเสมือน บล็อกการสื่อสารกับบริการเปิดใช้งาน

  1. เปิดแอป Office ใดๆ (เช่น Excel หรือ Word) ไปที่เมนู Account
  2. คลิก Update Options เลือก ‘Update Now’ เพื่ออัปเดต Office ด้วยตนเอง
  3. เปิด HP Sure Click desktop console จากเมนู Start คลิก Disable

3. ใช้เครื่องมือ OSPPREARM (เข้าถึงชั่วคราว)

เครื่องมือ OSPPREARM ปลดล็อกการเข้าถึงเต็มรูปแบบชั่วคราว ให้เวลาคุณในการแก้ไขปัญหาการเปิดใช้งาน

หมายเหตุ: วิธีนี้ ไม่ได้เปิดใช้งาน Office ให้เพียงฟังก์ชันชั่วคราวเท่านั้น

  1. เปิด File Explorer ไปที่: 
    C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office16 (รุ่น 32-bit)
    C:\Program Files\Microsoft Office\Office16 (รุ่น 64-bit)
  2. คลิกขวาที่ OSPPREARM เลือก Run as Administrator
  3. เปิดแอป Office ใหม่ ฟีเจอร์ทั้งหมดควรพร้อมใช้งานชั่วคราว

ถ้าวิธีเหล่านี้ไม่ได้ผล

หากปัญหายังคงอยู่หลังลองวิธีเหล่านี้ คุณอาจต้อง ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีอื่น (หากมี License Office หลายบัญชี) หรือ ติดต่อ Microsoft Support เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม ความล้มเหลวในการเปิดใช้งานที่ต่อเนื่องอาจบ่งชี้ปัญหาบัญชีหรือการสมัครสมาชิกที่ต้องการความช่วยเหลือจาก Microsoft

ABOUT THE AUTHOR

แก้ไขข้อผิดพลาด Office Product Inactive และกู้คืนการทำงานเต็มรูปแบบ

Muhammad Usman Ashraf

Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญเว็บไซต์ ที่มีพื้นฐานมาจากการพัฒนา WordPress, SEO และคู่มือการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาดูแลและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ปัญหาทางเทคนิคได้ง่าย เขามีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่มีประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และเหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขาเน้นทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับทุกผู้อ่าน