ข้อผิดพลาด “ตัวติดตั้งพบข้อผิดพลาดที่ไม่คาดคิด 2503” มักจะบ่งบอกถึงปัญหาภายในระบบที่ทำให้การติดตั้งไม่เสร็จสมบูรณ์ ในกรณีส่วนใหญ่ เหตุการณ์นี้เกิดขึ้นเนื่องจากตัวติดตั้งขาดสิทธิ์ที่จำเป็นในการแก้ไขไฟล์ระบบหรือรายการรีจิสตรี นอกจากนี้ บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจรบกวนกระบวนการติดตั้ง ซึ่งทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้
เนื้อที่ดิสก์ไม่เพียงพอหรือปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Installer อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ เมื่ออธิบายสาเหตุที่แล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหาที่สามารถช่วยคุณแก้ไขกันดีกว่า
1. แก้ไขการอนุญาตของโฟลเดอร์ชั่วคราว
ระหว่างการติดตั้ง แอปพลิเคชันต้องใช้ไฟล์ชั่วคราวในการรันและจัดเก็บข้อมูล หากโฟลเดอร์ Temp ไม่มีสิทธิ์ที่ถูกต้อง โปรแกรมติดตั้งจะไม่สามารถเขียนข้อมูลได้ ทำให้เกิดข้อผิดพลาด การตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ของคุณสามารถควบคุมโฟลเดอร์นี้ได้อย่างสมบูรณ์สามารถแก้ไขปัญหาได้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- กด Windows + R พิมพ์ %temp% และคลิก ตกลง .
- ในโฟลเดอร์ Temp ให้คลิก ขึ้น ลูกศรใน File Explorer เพื่อนำทางไปยัง Local โฟลเดอร์
- คลิกขวาที่ อุณหภูมิ โฟลเดอร์และเลือกคุณสมบัติ .
- ไปที่ความปลอดภัย แท็บแล้วคลิก แก้ไข ภายใต้ส่วนชื่อกลุ่มหรือชื่อผู้ใช้
- เลือกบัญชีผู้ใช้ของคุณ และรับประกันการควบคุมเต็มรูปแบบ ถูกทำเครื่องหมายในกล่องสิทธิ์
- คลิก นำไปใช้ จากนั้น ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- รีสตาร์ท โปรแกรมติดตั้งและตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
2. เรียกใช้โปรแกรมติดตั้งในฐานะผู้ดูแลระบบ
หากการติดตั้งล้มเหลวเนื่องจากการอนุญาตไม่เพียงพอ การเรียกใช้โปรแกรมติดตั้งด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบมักจะแก้ไขปัญหาได้ ซึ่งจะทำให้กระบวนการตั้งค่าสามารถเข้าถึงระบบได้เต็มรูปแบบ ทำให้สามารถทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นได้
- ค้นหาไฟล์ตัวติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกขวาที่ตัวติดตั้งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
3. ปิดการใช้งานซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว
ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นอาจบล็อกหรือขัดขวางกระบวนการติดตั้งโดยไม่ได้ตั้งใจ การปิดใช้งานชั่วคราวสามารถป้องกันการหยุดชะงักเหล่านี้ได้
- คลิกขวาที่ไอคอนป้องกันไวรัส ในถาดระบบที่ด้านล่างขวาของหน้าจอ
- เลือกตัวเลือก เช่น ปิดใช้งานการป้องกัน , ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส หรือ หยุดการป้องกันชั่วคราว .
4. ใช้ยูทิลิตี้การล้างข้อมูล Windows Installer
ไฟล์การติดตั้งที่เสียหายหรือไม่สมบูรณ์อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ยูทิลิตี้การล้างข้อมูล Windows Installer จะลบไฟล์และรายการรีจิสตรีที่มีปัญหาเหล่านี้ออก ทำให้สามารถติดตั้งใหม่ได้
- ดาวน์โหลด Windows Installer Cleanup Utility จากเว็บไซต์บุคคลที่สามที่เชื่อถือได้
- ติดตั้งและเปิดใช้งาน เครื่องมือ
- ค้นหาโปรแกรมที่ล้มเหลวในการติดตั้งหรือทำให้เกิดข้อผิดพลาด 2503 ในรายการ
- เลือกและคลิก ลบ .
- รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ
- คลิกขวาที่ไฟล์ตัวติดตั้งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อลองติดตั้งอีกครั้ง
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่ดิสก์เพียงพอ
หากไดรฟ์ระบบของคุณ (โดยปกติคือ C:) มีพื้นที่เหลือไม่เพียงพอ การติดตั้งอาจล้มเหลว การเพิ่มพื้นที่ว่างสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้
- เปิด ตัวสำรวจไฟล์ โดยการกด Windows + E .
- คลิก พีซีเครื่องนี้ ในแถบด้านข้างซ้าย
- ตรวจสอบพื้นที่ว่างบนไดรฟ์ระบบของคุณ
- หากน้อยกว่า 2–5 GB ฟรี ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- คลิกขวาที่ถังรีไซเคิลแล้วเลือกล้างถังรีไซเคิล .
- กด Windows + R ให้พิมพ์ อุณหภูมิ และคลิก ตกลง .
- ลบ ไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์ Temp
- กด Windows + S ให้ค้นหา การล้างข้อมูลบนดิสก์ และกด Enter .
- เลือก ไฟล์ชั่วคราว , ถังรีไซเคิล และรายการที่ไม่จำเป็นอื่นๆ จากนั้นคลิก ตกลง .
- กด Windows + R ให้พิมพ์ appwiz.cpl และกด Enter .
- ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ไม่ได้ใช้ซึ่งคุณไม่ต้องการอีกต่อไป
- เมื่อพื้นที่ว่างแล้ว ให้คลิกขวาที่ตัวติดตั้งและเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ เพื่อลองอีกครั้ง
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้พิจารณาใช้การคืนค่าระบบหรือรีเซ็ต Windows ไปที่การตั้งค่า> ระบบ> การกู้คืน และคืนค่าระบบของคุณไปยังจุดก่อนหน้าหรือรีเซ็ตพีซีของคุณ การดำเนินการนี้ควรแก้ไขปัญหาระดับระบบที่อาจบล็อกการติดตั้ง
เกี่ยวกับผู้เขียน
ฮัมซา โมฮัมหมัด อันวาร์
Hamza Mohammad Anwar เป็นนักพัฒนาเว็บ JavaScript ระดับกลางที่มุ่งเน้นการพัฒนาแอปพลิเคชันประสิทธิภาพสูงโดยใช้เทคโนโลยี MERN ชุดทักษะของเขาประกอบด้วยความเชี่ยวชาญใน ReactJS, MongoDB, Express NodeJS และเทคโนโลยีอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง Hamza ยังเป็นมืออาชีพที่ได้รับการรับรองด้านไอทีของ Google ซึ่งเน้นย้ำถึงความสามารถของเขาในการสนับสนุนด้านไอที ในฐานะนักแก้ปัญหาตัวยง เขาสร้างข้อผิดพลาดในคอมพิวเตอร์ขึ้นใหม่เพื่อแก้ไขปัญหาและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาทางเทคนิคต่างๆ
