การทำให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาหนึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง สิ่งนี้มีประโยชน์มากเพราะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณอยู่ในสถานะใช้พลังงานต่ำและเป็นผลให้ประหยัดพลังงานในขณะเดียวกันก็ให้ความสามารถในการกลับมาทำงานต่อจากจุดที่คุณค้างไว้เมื่อคอมพิวเตอร์ถูกปลุกขึ้นมา อย่างไรก็ตาม ในบางครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้เนื่องจากมีข้อผิดพลาด “กำลังใช้สตรีมเสียงอยู่ ” ข้อความไม่ใช่ข้อผิดพลาด แต่เป็นข้อความที่แจ้งให้คุณทราบว่าแอปพลิเคชันในระบบของคุณกำลังเล่นเสียงอยู่
ปรากฎว่าเมื่อคุณเล่นเสียงจะเรียกว่าการสตรีมโดย Windows ดังนั้น เมื่อใดก็ตามที่แอปพลิเคชันในระบบของคุณกำลังเล่นเสียงหรือฟังเรื่องนั้นอยู่ จะเรียกว่าการสตรีม นี่คือสิ่งที่ข้อความ "กำลังใช้สตรีมเสียงอยู่" หมายถึง ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว นี่ไม่ใช่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดจริงๆ เพราะนี่ไม่ใช่ปัญหา แต่สิ่งนี้สามารถเรียกได้ว่าเป็นข้อมูลเพิ่มเติมที่ช่วยให้คุณทราบสาเหตุที่คอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้ ในบางกรณี อาจเป็นไปได้ว่าระบบไม่จำศีล ดังนั้นจึงไม่จำเป็นต้องเป็นฟีเจอร์สลีปตลอดเวลา มีความแตกต่างระหว่างโหมดสลีปและโหมดไฮเบอร์เนต อย่างไรก็ตาม ทั้งสองโหมดเป็นโหมดประหยัดพลังงาน หากแอปพลิเคชันในระบบของคุณเล่นเสียงหรือฟังอยู่ การตั้งค่าการจัดการพลังงานจะไม่ยอมให้คุณพักคอมพิวเตอร์ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องอนุญาตให้อุปกรณ์ที่กำลังเล่นเสียงอยู่ จากนั้นคุณจะต้องแทนที่เพื่อให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปแม้ว่าอุปกรณ์นั้นจะเล่นเสียงหลังจากช่วงระยะเวลาหนึ่ง
ตอนนี้เราได้กล่าวถึงความหมายของข้อความที่กล่าวถึงข้างต้นแล้ว และสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหาขึ้น เราสามารถเริ่มต้นด้วยการแสดงวิธีแก้ไขปัญหาเพื่อให้คอมพิวเตอร์ของคุณเข้าสู่โหมดสลีปโดยไม่มีปัญหาใดๆ ดังนั้น เพื่อไม่ให้เป็นการเสียเวลา เรามาเริ่มกันเลย
ปิดการใช้งาน Cortana
ตามที่ปรากฏ สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณประสบปัญหาคือต้องแน่ใจว่า Cortana ถูกปิดใช้งานในระบบของคุณ บ่อยครั้ง Cortana จะฟังเสียงของคุณเนื่องจากคุณลักษณะ Hey Cortana เพื่อให้สามารถตอบสนองต่อเสียงของคุณได้ทันที ซึ่งบางครั้งอาจทำให้เกิดปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่ นั่นคือเหตุผลที่คุณจะต้องปิดการใช้งาน Cortana โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด แป้น Windows + R การรวมกัน
- จากนั้น ในกล่องโต้ตอบ Run ให้พิมพ์ gpedit.msc และกด Enter กุญแจ.
- การดำเนินการนี้จะเปิด Local Group Policy Editor ซึ่งเราจะใช้เพื่อปิดใช้งาน Cortana
- เมื่อหน้าต่าง Local Group Policy Editor เปิดขึ้น ให้ไปที่ Computer Configuration> Windows Components> Search .
- ที่นั่น ทางด้านซ้ายมือ ให้มองหา อนุญาต Cortana นโยบาย. เมื่อพบแล้ว ให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนนโยบาย
- ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก ปิดการใช้งาน ตัวเลือกแล้วคลิกใช้ . สุดท้าย คลิกตกลง .
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว Cortana จะถูกปิดการใช้งานและหวังว่าจะสามารถแก้ปัญหาของคุณได้ หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป
ปิดการใช้งาน Line In จากการตั้งค่าเสียง
อีกสาเหตุหนึ่งที่คุณอาจประสบปัญหาคือเนื่องจากแจ็ค Line In อยู่บนการ์ดเสียง สามารถใช้เชื่อมต่ออุปกรณ์เสียงต่างๆ กับคอมพิวเตอร์ของคุณได้ ส่วนใหญ่จะใช้ในการบันทึกเสียงที่เข้ามาหรือเพื่อจัดการโดยการปรับเปลี่ยนสัญญาณ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานสิ่งนี้:
- อันดับแรก บนทาสก์บาร์ของคุณ ให้คลิกขวาที่ไอคอนเสียง
- จากนั้น จากเมนูที่ปรากฏขึ้น ให้เลือก เสียง .
- จะเป็นการเปิดหน้าต่าง Sounds ที่นี่ สลับไปที่ การบันทึก แท็บ
- จากนั้น คลิกขวาที่อุปกรณ์ Line In และจากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก ปิดการใช้งาน .
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คลิกใช้ แล้วกด ตกลง .
- สุดท้าย ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
ลบล้างการตั้งค่าการจัดการพลังงาน
ตามที่ปรากฏ สาเหตุหลักที่คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่เข้าสู่โหมดสลีปเป็นเพราะการตั้งค่าการจัดการพลังงานของ Windows เมื่อมันเกิดขึ้น หากอุปกรณ์ในระบบของคุณกำลังสตรีมเสียง เช่น เล่นเสียงหรือฟังเสียง คอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าสู่โหมดสลีปเนื่องจากอยู่ในสถานะใช้งานอยู่ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องแทนที่การตั้งค่าการจัดการพลังงานโดยอนุญาตให้อุปกรณ์ที่กำลังสตรีมเสียงเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น เมื่อคุณทำเช่นนี้ จะทำให้ Windows เข้าสู่โหมดสลีปแม้ว่าเสียงนั้นจะสตรีมเสียงก็ตาม ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างอย่างระมัดระวัง:
- ก่อนอื่น ให้เปิดพรอมต์คำสั่งที่ยกระดับขึ้น ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถค้นหา cmd ใน เมนูเริ่ม แล้วคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่แสดง จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ .
- เมื่อหน้าต่างพรอมต์คำสั่งเปิดขึ้น ให้พิมพ์ “powercfg /request ” โดยไม่ต้องใส่เครื่องหมายคำพูดแล้วกด Enter .
- คำสั่งนี้จะแสดงรายการอุปกรณ์ทั้งหมดที่กำลังสตรีมเสียงอยู่ คุณจะเห็น “กำลังใช้สตรีมเสียงอยู่ ”ข้อความอีกด้วย
- จากนั้น เมื่อคุณพบอุปกรณ์แล้ว คุณจะต้องแทนที่ คำสั่งสำหรับสิ่งนี้คือ “powercfg /requestsoverride DRIVER “DEVICE NAME” SYSTEM “. ที่นี่ อย่าลืมแทนที่ DEVICE NAME ด้วยชื่ออุปกรณ์ของคุณและลบเครื่องหมายคำพูดด้วย จากนั้นกด Enter ดูภาพด้านล่างสำหรับการอ้างอิง
- ในบางกรณี คุณอาจต้องระบุตัวระบุอุปกรณ์แบบเต็ม ในกรณีเช่นนี้ เพียงแทนที่ DEVICE NAME ด้วยตัวระบุอุปกรณ์ที่ให้ไว้ข้างๆ ดูภาพด้านล่างอีกครั้งเพื่อขอความช่วยเหลือ
- เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คอมพิวเตอร์ของคุณควรเข้าสู่โหมดสลีปแม้ว่าอุปกรณ์ที่ระบุจะสตรีมเสียงก็ตาม
ติดตั้งไดรเวอร์เสียงอีกครั้ง
สุดท้าย หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้แก้ไขข้อผิดพลาดสำหรับคุณ อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเกิดจากไดรเวอร์เสียงของคุณ ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องติดตั้งใหม่ในระบบของคุณ แล้วดูว่าข้อผิดพลาดยังคงมีอยู่หรือไม่ คุณมีสองทางเลือกที่นี่ ขั้นแรก คุณสามารถให้ Windows ติดตั้งไดรเวอร์ให้กับคุณ หรือคุณสามารถค้นหาไดรเวอร์สำหรับการ์ดเสียงของคุณบนเว็บไซต์ของผู้ผลิตด้วยตนเอง แล้วดาวน์โหลดจากที่นั่น หากต้องการถอนการติดตั้งไดรเวอร์เสียง ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- ก่อนอื่น คุณจะต้องเปิดหน้าต่างตัวจัดการอุปกรณ์ ในการดำเนินการนี้ ให้ดำเนินการค้นหาใน เมนูเริ่ม แล้วเปิดมันขึ้นมา
- เมื่อตัวจัดการอุปกรณ์ทำงาน ให้ขยายตัวควบคุมเสียง วิดีโอ และเกม รายการ
- ค้นหาไดรเวอร์เสียงของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่มัน จากเมนูแบบเลื่อนลง ให้เลือก ถอนการติดตั้ง อุปกรณ์ .
- เมื่อทำเสร็จแล้ว คุณสามารถเริ่มต้นระบบใหม่ได้ เมื่อระบบของคุณบูทขึ้น Windows จะติดตั้งไดรเวอร์เสียงที่จำเป็นสำหรับคุณโดยอัตโนมัติ
นอกจากนี้ คุณยังสามารถดาวน์โหลดไดรเวอร์เสียงของคุณด้วยตนเองได้จากเว็บไซต์ของผู้ผลิต เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว คุณจะต้องติดตั้งด้วยตนเอง ไปข้างหน้าและทำผ่านไฟล์ที่ดาวน์โหลด หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดแล้ว ให้ดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
