เมื่อพยายามเปิด OMEN Gaming Hub แอปพลิเคชันอาจไม่สามารถเปิดได้ หรือแสดงหน้าจอว่างสีเทา ก่อนจะปิดอย่างกะทันหันโดยไม่แสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ชัดเจน ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก OMEN Gaming Hub ขึ้นอยู่กับบริการของ Microsoft Store เพื่อตรวจสอบใบอนุญาตอุปกรณ์ของคุณ ความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์ และคุณสมบัติระดับภูมิภาค
ป>
หากการตรวจสอบใด ๆ เหล่านี้ล้มเหลว คุณสมบัติหลัก ๆ เช่น การควบคุมประสิทธิภาพ การเพิ่มประสิทธิภาพเครือข่าย และการปรับแต่งแสง จะไม่สามารถเข้าถึงได้ ซึ่งมักจะก่อให้เกิดข้อผิดพลาดเช่น “OMEN Hub ไม่รองรับในภูมิภาคนี้” ป>
ปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่าภูมิภาคที่ไม่ถูกต้อง แคช Microsoft Store ที่เสียหายหรือล้าสมัย หรือใบอนุญาตไม่ตรงกันที่เชื่อมโยงกับบัญชี Microsoft ของคุณ
ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสาเหตุที่เป็นไปได้แต่ละข้อให้คุณทราบ และเสนอวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่า OMEN Gaming Hub ผ่านการตรวจสอบความถูกต้องทั้งหมดและทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง
1. บายพาสขอบเขตภูมิภาค
คุณสามารถข้ามข้อจำกัดภูมิภาคใน OMEN Gaming Hub ได้โดยการแก้ไขไฟล์โฮสต์ Windows วิธีการนี้จะบล็อกคำขอโดเมนบางรายการจากแอป ทำให้สามารถข้ามการตรวจสอบภูมิภาคและลงชื่อเข้าใช้ให้คุณโดยตรงได้
หมายเหตุ: ก่อนดำเนินการต่อ ขอแนะนำอย่างยิ่งให้สร้าง จุดคืนค่าระบบ เพื่อปกป้องระบบของคุณในกรณีที่มีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น
1.1 เพิ่มคำสั่งไปยังไฟล์โฮสต์
- นำทางไปยังไดเร็กทอรีต่อไปนี้:
C:\Windows\System32\drivers\etc
- คลิกขวาที่ โฮสต์ ไฟล์และเลือก แก้ไขใน Notepad .
- เลื่อนไปที่ด้านล่างของไฟล์และเพิ่มบรรทัดต่อไปนี้:
127.0.0.1 hpbp.io 127.0.0.1 api.hpbp.io 127.0.0.1 hpgamestream.com 127.0.0.1 content.hpgamestream.com
ป>
- บันทึกไฟล์และปิดโปรแกรมแก้ไข
หาก Windows ไม่อนุญาตให้คุณบันทึกไฟล์ คุณจะต้องรับสิทธิ์การเป็นเจ้าของ . ปฏิบัติตามคำแนะนำฉบับสมบูรณ์ของเราเกี่ยวกับการใช้ คำสั่ง TAKEOWN เพื่อเป็นเจ้าของไฟล์และโฟลเดอร์ .
1.2 รีเซ็ตข้อมูลแอป OMEN Gaming Hub
- เปิดเมนู Start และค้นหา แอปที่ติดตั้ง .
- ค้นหา OMEN Gaming Hub และคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง จากเมนูสามจุด
- เลื่อนลงและคลิก รีเซ็ต เพื่อล้างข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับแอพทั้งหมด
- ตอนนี้ลองเปิด OMEN Gaming Hub อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หมายเหตุ: หลังจากใช้การเปลี่ยนแปลงไฟล์โฮสต์ OMEN Gaming Hub จะไม่สามารถเข้าถึงคุณสมบัติออนไลน์ได้อีกต่อไป
2. บล็อกการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตสำหรับ OMEN Hub
คุณสามารถป้องกันไม่ให้ OMEN Gaming Hub เข้าถึงอินเทอร์เน็ตหรือตรวจจับตำแหน่งของคุณได้โดยการตั้งค่ากฎขาออกผ่านไฟร์วอลล์ Windows Defender วิธีการนี้ช่วยป้องกันไม่ให้แอปรับการตอบกลับแบบจำกัดภูมิภาค ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รีเซ็ตข้อมูลของแอปก่อนที่จะใช้การเปลี่ยนแปลงไฟร์วอลล์เหล่านี้ และอย่าเปิดแอปจนกว่าขั้นตอนจะเสร็จสมบูรณ์
- ขั้นแรก รีเซ็ตข้อมูลของแอปตามที่แสดงในส่วนก่อนหน้า
- อย่าเปิดแอป ให้ค้นหา ไฟร์วอลล์ Windows Defender แทน ในเมนูเริ่ม
- จากแถบด้านซ้าย คลิก กฎขาออก เพื่อดูรายการโปรแกรมที่ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ค้นหา OMEN Gaming Hub ในรายการ จากนั้นคลิก คุณสมบัติ จากแผงด้านขวา
- ในทั่วไป แท็บ เลือก บล็อกการเชื่อมต่อ ภายใต้การดำเนินการ ส่วน.
- คลิก นำไปใช้ เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณและปิดหน้าต่าง
- เปิด OMEN Gaming Hub แล้วตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากปัญหายังคงอยู่และคุณยังคงติดอยู่ที่ “ภูมิภาคที่ไม่รองรับ” หน้าจอ วิธีที่ดีที่สุดคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ HP โดยตรงและให้คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม
เกี่ยวกับผู้เขียน
มูฮัมหมัด อุสมาน อาชราฟ
Muhammad Usman Ashraf เป็นนักเขียนเนื้อหาและผู้เชี่ยวชาญด้านเว็บไซต์ซึ่งมีพื้นฐานที่แข็งแกร่งในการพัฒนา WordPress, SEO และคำแนะนำในการแก้ไขปัญหา ที่ Appuals เขาจัดการและเขียนบทความเชิงลึกที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาทางเทคนิคด้วยขั้นตอนที่เรียบง่ายและชัดเจน Usman มีความหลงใหลในการสร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และสร้างเว็บไซต์ที่รวดเร็ว ใช้งานง่าย และปรับให้เหมาะกับเครื่องมือค้นหา ด้วยการผสมผสานระหว่างความคิดสร้างสรรค์และทักษะทางเทคนิค เขามุ่งเน้นไปที่การทำให้ข้อมูลเข้าถึงได้และมีคุณค่าสำหรับผู้อ่านทุกคน ป>