Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

อัปเดต iOS ล้มเหลว/ค้าง: 8 วิธีแก้ "An Update is Required to Activate iPhone"

อัปเดต iOS แล้วค้างที่ "An Update is Required to Activate iPhone" หรือ "Unable to Verify Update" / "Installation Failed" / Error 4013, 4005, 3194? บทความนี้รวบรวม 8 วิธีแก้ ตั้งแต่ง่ายไปยาก

8 วิธีแก้ไข

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต / Apple Server

  • Wi-Fi แรง/เสถียร (ไม่ใช่ Public/Captive Portal)
  • เช็ค Apple System Status → iOS Device Activation / Software Update = Green

2. Force Restart iPhone

  • iPhone 8+: Vol Up → Vol Down → กดค้าง Side จน Apple Logo
  • iPhone 7/7+: Vol Down + Side ค้างพร้อมกัน
  • iPhone 6s/SE1: Home + Side ค้างพร้อมกัน

3. อัปเดตผ่าน Computer (Finder/iTunes) — น่าเชื่อถือกว่า OTA

  1. Mac: Finder / Windows: iTunes (อัปเดตล่าสุด)
  2. เสียบ iPhone → Force Restart เข้าสู่ Recovery Mode (ไอคอนสาย Lightning + Mac)
  3. คอมพิวเตอร์จะโพปอัพ → เลือก Update (ไม่ใช่ Restore — จะไม่ลบข้อมูล)
  4. รอดาวน์โหลด Firmware → ติดตั้ง → เสร็จ

4. ลบไฟล์ Update เก่าที่ค้าง (iPhone Storage)

  1. Settings → General → iPhone Storage
  2. หา iOS [version] (สีเทา/ขนาดใหญ่) → กด Delete Update
  3. Restart iPhone → ตรวจสอบ Update ใหม่
  4. 5. ตรวจสอบพื้นที่ว่าง (ต้องการ 5–10 GB+)

    Settings → General → iPhone Storage → ลบแอป/รูป/วิดีโอไม่จำเป็น → หรือ Offload Unused Apps

    6. Reset Network Settings

    Settings → General → Transfer/Reset → Reset → Reset Network Settings (ลบ Wi-Fi Pass, VPN, Bluetooth) → ใส่ Wi-Fi ใหม่ → ลอง Update อีกครั้ง

    7. ใช้ IPSW Firmware Manual (Advanced)

    1. ดาวน์โหลดไฟล์ .ipsw ตรงกับรุ่น iPhone + iOS version จาก ipsw.me (Official Apple Links)
    2. Finder/iTunes → กด Option (Mac) / Shift (Windows) + คลิก Update → เลือกไฟล์ .ipsw

    8. DFU Mode Restore (ทางเลือกสุดท้าย — ลบข้อมูลทั้งหมด)

    1. สำรองข้อมูลก่อน! (iCloud/Computer)
    2. เข้าสู่ DFU Mode (แตกต่าง Recovery Mode: หน้าจอดำ ไม่มีไอคอน):
      • iPhone 8+: Vol Up → Vol Down → กดค้าง Side 10 วิ → ปล่อย Side กดค้าง Vol Down 5 วิ → ปล่อยทั้งคู่
      • iPhone 7/7+: Side + Vol Down ค้าง 8 วิ → ปล่อย Side กดค้าง Vol Down อีก 5 วิ
    3. Finder/iTunes จะตรวจพบ "iPhone in Recovery Mode" → Restore

    Error Code 常见

    • 4013/4005: Hardware (NAND/Logic Board) → ซ่อม Hardware
    • 3194: Apple ไม่อนุมัติ Firmware นั้น (Signed Window ปิด) → ใช้ IPSW ล่าสุด
    • 9/4005/4014: USB Cable/Port/Controller → เปลี่ยนสาย/พอร์ต/คอมพิวเตอร์

    FAQ

    Q: อัปเดต OTA (บน iPhone) ค้างที่ "Preparing Update" นานมาก? A: Force Restart → ลบไฟล์ Update เก่า (ข้อ 4) → ลองใหม่ หรือ Update ผ่าน Computer (ข้อ 3)

    Q: Recovery Mode vs DFU Mode ต่างยังไง? A: Recovery Mode = iBoot active (หน้าจอมีไอคอน) / DFU Mode = iBoot not loaded (หน้าจอดำ) — DFU ลึกกว่า แก้ Firmware Corrupt ได้

    Q: ข้อมูลหายไหมถ้าเลือก Update ใน Recovery Mode? A: ไม่หาย — Update รักษาข้อมูล / Restore = ลบหมด

    บทความแนะนำ:

    ลอง 1–6 ก่อน ปกติแก้ได้ 7–8 ใช้เมื่อจำเป็นต้องลง Firmware เฉพาะ/ลึกครับ