ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าพวกเขากำลังพยายามใช้ DaVinci Resolve เพื่อแก้ไขวิดีโอบางรายการ แต่ซอฟต์แวร์ขัดข้องทุกครั้งที่พยายามเปิด ผู้ใช้รายอื่นรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขบางอย่างได้ แต่การขัดข้องเกิดขึ้นหลายนาทีหลังจากเริ่มแอปพลิเคชัน มีรายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นใน Windows 10, Windows 8/8.1 และ Windows 7
สาเหตุของการล่มบ่อยครั้งใน DaVinci Resolve คืออะไร
เราตรวจสอบปัญหาเฉพาะนี้โดยดูที่รายงานผู้ใช้ต่างๆ และกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ได้รับผลกระทบได้ปรับใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ จากสิ่งที่เรารวบรวม มีสถานการณ์ที่เป็นไปได้หลายประการที่อาจทำให้เกิดการขัดข้องใน DaVinci Resolve:
- คอมพิวเตอร์ไม่ตรงตามสเปค – ในบางกรณี ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากคอมพิวเตอร์ของผู้ใช้ไม่ตรงกับฮาร์ดแวร์ขั้นต่ำในการเรียกใช้ซอฟต์แวร์ในเรื่องที่เสถียร Davinci ไม่มีเอกสารข้อกำหนดขั้นต่ำ แต่ไม่มี GPU เฉพาะ, CPU ที่มั่นคง และ RAM อย่างน้อย 16 GB คุณอาจประสบปัญหาขัดข้องเนื่องจากกำลังประมวลผลไม่เพียงพอ
- ความผิดพลาดหรือข้อบกพร่อง – Davinci Resolve 15 มีข้อบกพร่องมากมายด้วยการกำหนดค่าต่างๆ ที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าเป็นสาเหตุของการล่มของซอฟต์แวร์ แต่จุดบกพร่องของซอฟต์แวร์ส่วนใหญ่ได้รับการแก้ไขแล้ว ดังนั้นคุณควรสามารถแก้ไขปัญหาได้เพียงแค่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้
- ไม่รองรับเวอร์ชันซอฟต์แวร์นอก Windows 10 – โปรดทราบว่า DaVinci Resolve รุ่นล่าสุดไม่ได้ออกแบบมาให้ทำงานนอก Windows 10 หากคุณใช้ Windows เวอร์ชันที่เก่ากว่านี้ คุณจะเสี่ยงที่ฟังก์ชันการทำงานบางอย่างอาจติดขัด รวมถึงการขัดข้องด้วย
- DaVinci พยายามทำงานบน GPU ในตัว – ตามที่ผู้ใช้จำนวนมากรายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นหากระบบของคุณพยายามเรียกใช้ซอฟต์แวร์ด้วย GPU ในตัว เนื่องจาก GPU ที่ผสานรวมนั้นอ่อนแอกว่าคู่ที่ทุ่มเทอย่างมาก การขัดข้องจึงจะเกิดขึ้น ในกรณีนี้ คุณจะต้องปิดใช้ GPU ในตัวเพื่อบังคับให้ระบบใช้ตัวเลือกเฉพาะ
- ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยไม่ได้ออกแบบมาสำหรับ Windows 10 – หากคุณใช้ Davinci Resolve เวอร์ชันเก่า เช่น 11 หรือ 12 คุณอาจต้องกำหนดค่าปฏิบัติการให้ทำงานในโหมดความเข้ากันได้กับ Windows 8 เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาที่ไม่คาดคิด
- โฟลเดอร์ต้นทางของไฟล์วิดีโอมีสิทธิ์ไม่เพียงพอ – ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณพยายามนำเข้าไฟล์วิดีโอจากโฟลเดอร์ที่ไม่มีสิทธิ์เพียงพอ ในกรณีนี้ การย้ายไฟล์ไปยังโฟลเดอร์อื่นก่อนที่จะนำเข้าไปยัง Davinci Resolve จะช่วยแก้ปัญหาได้
- ไฟล์ Mp4 ไม่ยอมรับโดย Davinci Resolve – หากคุณประสบปัญหาในขณะที่พยายามนำเข้าไฟล์ MP4 คุณจะสามารถหลีกเลี่ยงข้อขัดข้องได้โดยการแปลงไฟล์วิดีโอเป็น MOV ก่อนที่จะพยายามนำเข้า
- ไฟล์เพจมีขนาดเล็กเกินไป – ตามที่ผู้ใช้ทางเทคนิคบางคนรายงาน Davinci Resolve จะไม่ประกาศระบบล่วงหน้าเมื่อใดก็ตามที่จำเป็นต้องใช้ไฟล์ Virtual Memory ในกรณีที่ไฟล์เพจจิ้งได้รับการจัดการโดยระบบของคุณ (ไม่ใช่ขนาดที่กำหนดเอง) ข้อขัดข้องจะเกิดขึ้นทุกครั้งที่ซอฟต์แวร์พยายามใช้หน่วยความจำเสมือน
หากคุณกำลังประสบปัญหาในการหาวิธีแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะกับ DaVinci Resolve บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหลายประการแก่คุณ ด้านล่าง คุณจะพบกับชุดวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นพยายามแก้ไขปัญหาเดียวกันได้สำเร็จ
เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามวิธีการตามลำดับที่แสดง ในที่สุด คุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะมีผลในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1:การใช้ GPU โดยเฉพาะ
หากคุณประสบปัญหาข้อขัดข้องกับ GPU แบบบูรณาการ เช่น กราฟิก Intel(R) HD คุณอาจต้องใช้ GPU โดยเฉพาะจึงจะสามารถใช้ซอฟต์แวร์ DaVinci Resolve ได้โดยไม่เกิดปัญหาบ่อยพี>
DaVinci Resolve เป็นที่ต้องการของทรัพยากรมาก (โดยเฉพาะในแผนก GPU) เมื่อต้องทำงานที่เกี่ยวข้อง แต่ซอฟต์แวร์มีกลไกเพียงเล็กน้อยหรือไม่มีเลยที่จะหยุดไม่ให้คอมพิวเตอร์ที่มีข้อกำหนดเฉพาะเข้าถึงซอฟต์แวร์ได้
แต่ความจริงก็คือ คุณจะต้องมี GPU เฉพาะ หากคุณต้องการความเสถียรเมื่อใช้ DaVinci Resolve อย่างน้อย คุณควรพิจารณาการ์ดอย่างเช่น GeForce 1070, 1060 หรือ AMD ที่เทียบเท่า คุณจะต้องมีพลังงาน CPU เพียงพอ (เทียบเท่ากับ i5 หรือ AMD) และ RAM อย่างน้อย 16 GB
หากคุณมี GPU ที่ดีพอที่จะรองรับ DaVinci Resolve ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างเพื่อเริ่มการแก้ไขปัญหาจริง
วิธีที่ 2:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุด
คุณอาจพบปัญหานี้เนื่องจากข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณใช้ DaVinci Resolve 15 . การเปิดตัว DaVinci เวอร์ชันนี้มีประวัติอันยาวนานเกี่ยวกับข้อบกพร่องและข้อบกพร่องที่ทำให้ซอฟต์แวร์ขัดข้องในการกำหนดค่าต่างๆ มากมาย ซึ่งมากเกินพอที่จะรองรับซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอ
แต่ตั้งแต่นั้นมา ข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์แครชเกือบทั้งหมดก็ได้รับการแก้ไขแล้ว และผลิตภัณฑ์ก็เสถียรกว่ามากไม่ แต่นี่จะเป็นจริงก็ต่อเมื่อคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ วิธีนี้จะทำให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากการแก้ไขข้อผิดพลาดทุกรายการที่เปิดตัวได้
ผู้ใช้หลายคนที่พบปัญหานี้ได้รายงานว่าการหยุดทำงานบ่อยครั้งที่เราไม่ได้เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาถอนการติดตั้ง DaVinci Resolve เวอร์ชันปัจจุบัน และติดตั้งบิลด์ล่าสุดที่พร้อมใช้งาน คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง.
- ภายใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหา Davinci Resolve จากนั้นให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง .
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอปัจจุบันจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป โปรดไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) เพื่อดาวน์โหลด Davinci Resolve Free เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้บริการ
- เลือก Windows จากข้อความแจ้งแรก จากนั้นกรอกรายละเอียดเพื่อลงทะเบียนและดาวน์โหลดผลิตภัณฑ์ฟรี
- เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้ง และดูว่าปัญหาการขัดข้องบ่อยครั้งได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันกับบิลด์ใหม่นี้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 3:อัปเกรดเป็น Windows 10
แม้ว่า DaVinci Resolve จะใช้งานได้กับ Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 8.1 และ Windows 10 แต่เวอร์ชันล่าสุดที่วางจำหน่ายนั้นรองรับ Windows 10 อย่างเป็นทางการเท่านั้น ด้วยเหตุนี้ คุณอาจพบปัญหาบางอย่างเมื่อใช้งานซอฟต์แวร์ (โดยเฉพาะใน วินโดวส์ 7.
หากคุณมีวิธีการดังกล่าว การอัปเกรดเป็น Windows 10 อาจเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาได้ ในกรณีที่คุณใช้ Windows 7 หรือ Windows 8.1 ติดขัด ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4:ปิดการใช้งาน GPU ในตัว
หากคุณกำลังพยายามเรียกใช้ DaVinci Resolve บนการกำหนดค่าเดสก์ท็อป/แล็ปท็อปที่มี GPU สองแบบที่แตกต่างกัน (ทั้งแบบเฉพาะและแบบรวม) คุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่า DaVinci Resolve ใช้ตัวเลือกเฉพาะ ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน เป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์กำลังพยายามใช้โซลูชันที่ผสานรวม ซึ่งทำให้ซอฟต์แวร์ถูกจำกัดอย่างร้ายแรง (และทำให้เกิดปัญหา)
คุณสามารถลองใช้ Nvidia Control Panel / AMD Catalyst Control Center เพื่อบังคับให้ Davinci Resolve ใช้ GPU เฉพาะ แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบมีผลลัพธ์ที่หลากหลายในเส้นทางนี้
ทางออกที่ปลอดภัยที่สุดคือปิดการใช้งาน GPU ในตัว วิธีนี้จะทำให้ระบบของคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องใช้ GPU เฉพาะ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งาน GPU ในตัว
หมายเหตุ: คู่มือนี้ใช้ได้กับ Windows เวอร์ชันล่าสุดทั้งหมด
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ จากนั้นพิมพ์ “devmgmt.msc” แล้วกด Enter เพื่อเปิด ตัวจัดการอุปกรณ์ .
- ภายใน ตัวจัดการอุปกรณ์ ขยายเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ การ์ดแสดงผล .
- ภายในเมนูแบบเลื่อนลงของการ์ดแสดงผล ให้คลิกขวาที่ GPU ที่ผสานรวมแล้วเลือกปิดใช้งานอุปกรณ์ .
- เปิด DaVinci Resolve แล้วดูว่าคุณยังพบปัญหาการแครชบ่อยครั้งหรือไม่
หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้หรือขั้นตอนไม่เหมาะกับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 5:การเรียกใช้ DaVinci ในโหมดความเข้ากันได้
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่พบปัญหาการแครชบ่อยครั้งด้วย Davinci Resolve 15 ได้รายงานว่าการหยุดทำงานหยุดลงหลังจากที่พวกเขาเปิดไฟล์ปฏิบัติการหลักในความเข้ากันได้ โหมด. คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- คลิกขวาที่ไฟล์สั่งการที่คุณใช้เพื่อเปิดซอฟต์แวร์ (อาจเป็นทางลัดบนเดสก์ท็อป) และเลือก Properties
- ภายใน แก้ไขคุณสมบัติ หน้าต่าง ไปที่ ความเข้ากันได้ แท็บและทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ .
- ถัดไป เข้าถึงเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างและเลือก Windows 8 จากรายการระบบปฏิบัติการ
- กดสมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
- เปิดซอฟต์แวร์จากไฟล์สั่งการเดียวกับที่คุณเพิ่งแก้ไข และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
หากคุณยังคงพบปัญหาเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 6:การเปิดใช้งาน IGPU Multi-Monitoring
ตามที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงาน Davinci Resolve crashes อาจเกิดขึ้นหาก IGPU Multi-Monitoring ถูกปิดใช้งานจากการตั้งค่า BIOS ของคุณ เมื่อเปิดใช้ IGPU Multi-Monitoring คุณจะยังคงใช้พอร์ตวิดีโอบนเมนบอร์ดได้แม้จะใช้ GPU เฉพาะ
ปรากฎว่าซอฟต์แวร์ Davinci Resolve จะไม่ชอบมันหากคุณมีตัวเลือกนี้กับเมนบอร์ดของคุณ แต่คุณปิดการใช้งานไว้ ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการเปิดใช้งาน IGPU Multi-Monitoring จากการตั้งค่า BIOS ของคุณ:
- รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเริ่มกด คีย์การตั้งค่า ระหว่างหน้าจอเริ่มต้น ที่จะทำให้คุณเข้าไปในเมนู BIOS ในที่สุด
หมายเหตุ: ปกติแล้วคีย์การตั้งค่าจะแสดงในหน้าจอเริ่มต้น แต่ถ้าคุณเห็นคีย์นี้ ให้ค้นหาทางออนไลน์สำหรับขั้นตอนเฉพาะเกี่ยวกับวิธีการเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ของคุณ
- เมื่อคุณเข้าสู่การตั้งค่า BIOS ให้ดูที่ ขั้นสูง การตั้งค่าและดูการตั้งค่าชื่อ IGPU Multi-Monitor . โดยทั่วไป คุณจะพบได้ใน การกำหนดค่าตัวแทนระบบ (SA) เมนูย่อยหรือภายใต้ การกำหนดค่ากราฟิก เมนู
หมายเหตุ: การตั้งค่า BIOS แตกต่างกันอย่างมากจากการกำหนดค่าไปจนถึงการกำหนดค่า หากคุณไม่พบการตั้งค่าใน BIOS เฉพาะของคุณ ให้ค้นหาทางออนไลน์สำหรับขั้นตอนเฉพาะ - ตั้งค่า IGPU Multi-Monitor คุณลักษณะเพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกจากการตั้งค่า BIOS
เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิด Davinci Resolve และดูว่าข้อขัดข้องหยุดเกิดขึ้นหรือไม่
วิธีที่ 7:การย้ายไฟล์วิดีโอต้นทางไปยังตำแหน่งอื่น
นี่อาจดูเหมือนเป็นวิธีแก้ปัญหาที่งี่เง่า แต่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนรายงานว่าซอฟต์แวร์ไม่ขัดข้องอีกต่อไปหลังจากย้ายไฟล์ต้นทางไปยังตำแหน่งอื่น แม้ว่าจะไม่มีคำอธิบายอย่างเป็นทางการว่าเหตุใดการแก้ไขนี้จึงมีผล แต่ผู้ใช้บางรายที่ได้รับผลกระทบ เราคาดการณ์ว่าอาจมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับการอนุญาตของโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้อง
หากคุณประสบปัญหาขณะจัดการไฟล์แหล่งที่มาของวิดีโอ ให้ลองย้ายไฟล์เหล่านั้นไปยังตำแหน่งอื่นก่อนที่จะนำเข้าไฟล์เหล่านั้นลงในซอฟต์แวร์ Davinci Resolve หากทำได้ คุณสามารถลองย้ายไปยังไดรฟ์อื่นแล้วลองดำเนินการใหม่อีกครั้ง
หากปัญหายังคงเกิดขึ้น ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 8:การแปลงไฟล์วิดีโอเป็นรูปแบบ .mov
ตามที่ปรากฎ การกำหนดค่าพีซีบางอย่าง (โดยเฉพาะกับแล็ปท็อป) เป็นที่ทราบกันว่าทำให้เกิดการหยุดทำงานของ Davinci Resolve ในขณะที่ผู้ใช้พยายามนำเข้าไฟล์ MP4 ลงในซอฟต์แวร์แก้ไข หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับคุณ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยใช้ตัวแปลงที่เชื่อถือได้เพื่อแปลงไฟล์ MP4 ทั้งหมดเป็นไฟล์ MOV
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
หมายเหตุ: โปรดทราบว่าคุณสามารถใช้ตัวแปลงได้หลากหลายซึ่งจะช่วยคุณในการทำเช่นนี้ แต่ขั้นตอนด้านล่างจะมีตัวเลือกที่ไม่ต้องให้คุณติดตั้งซอฟต์แวร์ใดๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) และตั้งค่า แหล่งที่มา เพื่อ อัปโหลดไฟล์ .
- จากนั้น คลิกที่ เลือกไฟล์ และใช้เมนูถัดไปเพื่อเลือกไฟล์ที่ต้องการแปลง
- เมื่อแปลงไฟล์แล้ว คุณจะถูกนำไปที่หน้าอื่นที่ไฟล์ .mov จะเริ่มดาวน์โหลดไฟล์โดยอัตโนมัติ
- ทำเช่นนี้กับไฟล์ Mp4 ทั้งหมดของคุณ จากนั้นลองเพิ่มลงในซอฟต์แวร์แก้ไข Davinci ของคุณและดูว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกหรือไม่
หากคุณยังคงประสบปัญหาเดิมๆ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 9:การขยายไฟล์หน่วยความจำเสมือน (ไฟล์เพจจิ้ง)
ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงาน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้บน Windows 10 ที่กำลังดิ้นรนเพื่อจัดการกับฮีพดัมพ์ ผู้ใช้บางคนที่ก่อนหน้านี้มีไฟล์เพจจิ้งที่จัดการโดยระบบได้รายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปหลังจากที่พวกเขาเปลี่ยนเป็นขนาดที่กำหนดเอง (ทำให้มีขนาดใหญ่ขึ้น)
เป็นที่ทราบกันว่าประสบความสำเร็จในสถานการณ์ที่ผู้ใช้ทำงานกับคอมพิวเตอร์สเปคต่ำถึงปานกลาง
หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อขยายไฟล์เพจหน่วยความจำเสมือนของคุณและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหา DaVinci Resolve ได้หรือไม่:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ ” sysdm.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด คุณสมบัติของระบบขั้นสูง หน้าต่าง
- ภายใน คุณสมบัติของระบบ หน้าต่าง ไปที่ ขั้นสูง แท็บแล้วคลิก การตั้งค่า ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับประสิทธิภาพ เมนู
- ภายใน ตัวเลือกประสิทธิภาพ เมนู คลิก ขั้นสูง แท็บ
- ภายใน ขั้นสูง ให้คลิกปุ่ม เปลี่ยน ปุ่มภายใต้ หน่วยความจำเสมือน .
- ใน หน่วยความจำเสมือน หน้าต่าง เริ่มต้นด้วยการยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ จัดการขนาดไฟล์การเพจโดยอัตโนมัติสำหรับไดรฟ์ทั้งหมด .
- เลือกไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณจากช่อง ขนาดไฟล์เพจสำหรับแต่ละไดรฟ์ จากนั้นเลือกการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ขนาดที่กำหนดเอง .
- ตามคำแนะนำของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบอื่นๆ คุณควรตั้งค่าขนาดเริ่มต้น อย่างน้อย 3500 MB และ ขนาดสูงสุด ถึง 7000 MB เมื่อค่าทั้งสองอยู่ในตำแหน่ง ตั้งค่า เพื่อบังคับใช้การเปลี่ยนแปลง
- คลิก ตกลง และบันทึก จากนั้นปิดหน้าต่างที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
- ในการเริ่มต้นครั้งถัดไป ให้เปิด DaVinci Resolve และดูว่าคุณยังคงพบข้อขัดข้องซ้ำๆ กันหรือไม่
วิธีที่ 10:ปรับลดรุ่นเป็น DaVinci Resolve 14.3.1
หากคุณพบปัญหานี้กับ DaVinci Resolve 15 (หรือสูงกว่า) มีโอกาสที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปรับลดรุ่นเป็นรุ่นหลักก่อนหน้า ยิ่งไปกว่านั้น หากคุณใช้ DaVinci Resolve รุ่นเบต้าใดๆ
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายซึ่งเรากำลังประสบปัญหาในการแก้ไขปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าในที่สุดก็สามารถตัดต่อวิดีโอได้โดยไม่เกิดปัญหาบ่อยครั้งหลังจากที่ดาวน์เกรดเป็น Davinci Resolve 14 รุ่นสุดท้าย (เวอร์ชัน 14.3.1)
คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการทำเช่นนี้:
- กด แป้น Windows + R เพื่อเปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “appwiz.cpl” แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ หน้าต่าง.
- ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ ค้นหา DaVinci Resolve ในรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้ง จากนั้นให้คลิกขวาและเลือก ถอนการติดตั้ง .
- ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งซอฟต์แวร์ตัดต่อวิดีโอปัจจุบันจากคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง
- เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ไปที่ลิงก์นี้ (ที่นี่ ) สำหรับเวอร์ชันฟรีหรือเวอร์ชันนี้ (ที่นี่ ) สำหรับเวอร์ชัน Studio เพื่อดาวน์โหลด Davinci Resolve 14
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งบิลด์นี้ จากนั้นรีสตาร์ทระบบของคุณอีกครั้งเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- เปิดตัว DaVinci Resolved ที่เพิ่งติดตั้งใหม่และดูว่าคุณยังพบปัญหาเดิมหรือไม่