Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> ข้อผิดพลาด Windows

แก้ไขปัญหา Twitch Chromecast:คำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนการแคสต์

การสตรีมเนื้อหา Twitch ที่คุณชื่นชอบบนหน้าจอขนาดใหญ่ผ่าน Chromecast อาจเป็นประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม แต่เมื่อเร็ว ๆ นี้ มีการร้องเรียนเกี่ยวกับตัวเลือกการส่งที่ไม่สามารถมองเห็นได้ ในคู่มือนี้ เราจะดูว่าเหตุใดปุ่มส่ง Twitch ของคุณจึงหายไป และคุณจะแก้ไข Twitch Chromecast ที่ไม่ทำงานได้อย่างไร

แก้ไขปัญหา Twitch Chromecast:คำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนการแคสต์

ก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนการแก้ปัญหา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Chromecast และอุปกรณ์แคสต์ เช่น สมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์เชื่อมต่อกับ Wi-Fi เดียวกัน นอกจากนี้ ในกรณีที่คุณเพิ่งอัปเดตเบราว์เซอร์ Chrome เราได้เพิ่มตำแหน่งใหม่ของปุ่ม "แคสต์" ที่ส่วนท้ายของบล็อก

วิธีที่ 1:ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

ก่อนที่จะเจาะลึกการแก้ไขปัญหาเฉพาะของ Chromecast โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร การเชื่อมต่อที่อ่อนหรือขาดช่วงอาจทำให้เกิดปัญหาการสตรีมได้ รีสตาร์ทเราเตอร์โดยถอดปลั๊ก รอ 10 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ คุณยังสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อื่นเพื่อขจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย

วิธีที่ 2:อัปเดตแอป Twitch และ Chromecast

แอปพลิเคชันที่ล้าสมัยมักส่งผลให้เกิดปัญหาความเข้ากันได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งแอป Twitch และ Chromecast ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด ไปที่ App Store ที่เกี่ยวข้องเพื่อดาวน์โหลดอัปเดตล่าสุด สำหรับ Twitch โปรดไปที่ Play หรือ App Store และสำหรับ Chromecast ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ดาวน์โหลดแอป Google Home บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android หากยังไม่ได้ดาวน์โหลด

แก้ไขปัญหา Twitch Chromecast:คำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนการแคสต์

2. เชื่อมต่อสมาร์ทโฟนและ Chromecast ของคุณเข้ากับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน

3. เปิดแอป Google Home แล้วแตะ Chromecast

4. แตะไอคอนรูปเฟือง สำหรับการตั้งค่าอุปกรณ์

5. แตะ จุดแนวนอนสามจุด ไอคอน.

6. แตะ รีบูต

วิธีที่ 3:รีสตาร์ท Chromecast และอุปกรณ์แคสต์

บางครั้งการรีสตาร์ทง่ายๆ สามารถแก้ไข Twitch ที่ไม่ทำงานบน Chromecast ได้ ปิดอุปกรณ์ Chromecast และอุปกรณ์ที่คุณกำลังแคสต์ หลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ให้เปิดอีกครั้งแล้วลองส่ง Twitch อีกครั้ง

วิธีที่ 4:ล้างแคชและข้อมูล (อุปกรณ์ Android)

หากคุณใช้อุปกรณ์ Android ให้ไปที่การตั้งค่าแอปสำหรับทั้ง Twitch และ Chromecast ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอปเหล่านี้เพื่อแก้ไขข้อขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น

1. ไปที่การตั้งค่า บนโทรศัพท์ของคุณ

2. คลิกที่ แอป ตัวเลือก

3. ตอนนี้เลือกแอป Google Home และ Twitch ทีละรายการ

แก้ไขปัญหา Twitch Chromecast:คำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนการแคสต์

4. จากนั้นคลิกที่ตัวเลือกการจัดเก็บ และแตะ ล้างแคช และ ล้างข้อมูล .

วิธีที่ 5:ติดตั้งแอป Twitch และ Chromecast อีกครั้ง

การถอนการติดตั้งและติดตั้งแอป Twitch และ Chromecast ใหม่สามารถกำจัดไฟล์ที่เสียหายซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหาได้ หลังจากติดตั้งใหม่ ให้ตั้งค่ากระบวนการแคสต์อีกครั้ง

แก้ไขปัญหา Twitch Chromecast:คำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนการแคสต์

วิธีที่ 6:ปิดใช้งาน VPN และบริการพร็อกซี

เครือข่ายส่วนตัวเสมือน (VPN) และบริการพร็อกซีอาจรบกวนกระบวนการส่ง ปิดการใช้งาน VPN ชั่วคราวและตรวจสอบว่า Twitch Chromecast เริ่มทำงานได้อย่างราบรื่นหรือไม่

วิธีที่ 7:รีเซ็ต Chromecast เป็นค่าเริ่มต้น

เป็นทางเลือกสุดท้าย ให้พิจารณาทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ Chromecast ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Twitch Cast ที่ไม่ทำงาน การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าทั้งหมด แต่อาจแก้ไขปัญหาถาวรได้

1. เปิดแอป Google Home

2. แตะอุปกรณ์ Chromecast ของคุณค้างไว้

3. ที่ด้านขวาบน ให้แตะไอคอนรูปเฟือง จากนั้นแตะจุดสามจุด

4. แตะถัดไปที่ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน  จากนั้นอีกครั้ง รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น

เหตุใดปุ่ม Twitch Cast ของฉันจึงหายไป

ต่อไปนี้เป็นสาเหตุบางประการที่ทำให้ปุ่มส่ง Twitch หายไป:

  • เบราว์เซอร์ Chrome ได้รับการอัปเดตเมื่อเร็วๆ นี้
  • คอมพิวเตอร์อาจไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับอุปกรณ์ Chromecast
  • ปุ่ม Cast อาจอยู่ในพื้นที่ล้น
  • ปุ่ม Cast อาจถูกลบออก

หากต้องการแก้ไขปุ่ม Twitch Cast ที่หายไป คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดเมนูการตั้งค่า Chrome โดยคลิกที่ จุดสามจุด ที่มุมขวาบน

2. วางเมาส์เหนือ บันทึกและแบ่งปัน จากเมนู

3. ตอนนี้คลิกที่ แคสต์ .

แก้ไขปัญหา Twitch Chromecast:คำแนะนำทีละขั้นตอนในการกู้คืนการแคสต์

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

คำถามที่ 1:ฉันไม่พบตัวเลือก Cast ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ Chrome ของฉัน ฉันควรทำอย่างไร?

คำตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ติดตั้งส่วนขยาย Google Cast แล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดได้จาก Chrome เว็บสโตร์ เมื่อติดตั้งแล้ว ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจหาตัวเลือกแคสต์ในเมนูการตั้งค่า Chrome

คำถามที่ 2:เหตุใดปุ่ม Cast จึงหายไปในแถบเครื่องมือของฉันหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

คำตอบ :ปุ่ม Cast อาจหายไปหากไม่มีการใช้งานมาสักระยะหนึ่ง หากต้องการเก็บไว้ในแถบเครื่องมืออย่างถาวร ให้คลิกขวาที่ปุ่ม "แคสต์" แล้วเลือกไอคอนแสดงเสมอ

คำถามที่ 3:Chromecast และสมาร์ทโฟนของฉันอยู่ในเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน แต่ฉันยังคงไม่สามารถส่ง Twitch ได้ มีข้อเสนอแนะอะไรบ้าง?

คำตอบ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้ง Chromecast และสมาร์ทโฟนของคุณมีการเชื่อมต่อที่เสถียรกับเครือข่าย Wi-Fi ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์ทั้งสองเครื่อง และหากยังเกิดปัญหาอยู่ ให้ตรวจสอบสัญญาณรบกวนของเครือข่ายหรือรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

คำถามที่ 4:ฉันสามารถส่ง Twitch จากคอมพิวเตอร์ไปยัง Chromecast โดยใช้เบราว์เซอร์ Chrome บน Mac ได้หรือไม่

คำตอบ: ใช่คุณสามารถ ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงในบล็อกเพื่อแก้ไขปัญหา Twitch Chromecast

คำถามที่ 5:ฉันได้อัปเดตทั้งแอป Twitch และ Chromecast แล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ ฉันควรทำอย่างไรต่อไป

คำตอบ: ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งทั้งสองแอปใหม่ นอกจากนี้ ให้ล้างแคชและข้อมูลสำหรับแอป Twitch บนอุปกรณ์มือถือของคุณ ทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ในบล็อกเพื่อดูคำแนะนำที่ครอบคลุม

คำถามที่ 6:มีวิธีตรวจสอบว่าเฟิร์มแวร์ของ Chromecast ของฉันเป็นเวอร์ชันล่าสุดหรือไม่

คำตอบ: ได้ คุณตรวจสอบเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ได้โดยเปิดแอป Google Home ค้นหาอุปกรณ์ Chromecast แตะไอคอนรูปเฟืองเพื่อดูการตั้งค่า และเลื่อนลงเพื่อค้นหาเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ Cast

คำถามที่ 7:ฉันสามารถใช้ Chromecast กับ Twitch บนสมาร์ททีวีโดยไม่ต้องแคสต์จากอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้หรือไม่

คำตอบ: ใช่ สมาร์ททีวีบางรุ่นมีฟังก์ชัน Chromecast ในตัว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกันกับอุปกรณ์แคสต์ของคุณ และทำตามขั้นตอนในบล็อกเพื่อแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้น

Q8:ฉันควรทำอย่างไรหากปุ่ม Cast ของฉันไม่ปรากฏในเบราว์เซอร์ Chrome เลย

คำตอบ: ตรวจสอบอีกครั้งว่ามีการติดตั้งและเปิดใช้งานส่วนขยาย Google Cast ในเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณแล้ว หากปัญหายังคงอยู่ ให้ลองรีสตาร์ทเบราว์เซอร์หรือติดตั้งส่วนขยายใหม่จาก Chrome เว็บสโตร์

หากทั้ง Chromecast และอุปกรณ์แคสต์ของคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi เดียวกัน การปฏิบัติตามวิธีการข้างต้นจะแก้ไข Twitch ที่ไม่ทำงานบนปัญหา Chromecast ได้อย่างง่ายดาย หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง