ไม่ว่าจะเป็น Android หรือ iOS WhatsApp ทำให้ผู้ใช้สามารถเชื่อมต่อกับผู้คนใกล้และไกลผ่านการส่งข้อความได้ง่ายขึ้นมาก การโทรด้วยเสียง; วิดีโอแชท; และอื่นๆ อีกมากมาย ทั้งหมดนี้รวมอยู่ในที่เดียวกัน อย่างไรก็ตาม ความรำคาญที่ไม่ได้กำหนดไว้จะเกิดขึ้นเมื่อ WhatsApp บน iPhone ของคุณค้างและไม่ได้เชื่อมต่อ ดังนั้นในบล็อกนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่ปัญหานี้เกิดขึ้น และคุณจะแก้ไขได้อย่างไร มาเริ่มกันเลย
iPhone ขึ้นชื่อในด้านประสิทธิภาพอันทรงพลัง อินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ราบรื่น และแอพที่ได้รับการปรับแต่งมาอย่างดี ดังนั้นจึงไม่ค่อยมีแอปใดไม่ทำงานและติดขัดราวกับว่าเป็นอุปกรณ์ที่เป็นตัวการ นอกจากนี้ ผู้ใช้บางรายยังรายงานว่าความล่าช้าไม่ส่งผลต่อการแจ้งเตือน แต่ WhatsApp เองก็ไม่โหลดแชทแม้ว่าจะรอเป็นเวลานานก็ตาม ต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุที่เป็นไปได้เบื้องหลัง:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ดี
- ปัญหาการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ WhatsApp
- ไฟล์แคชเสียหาย
- ข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์
คำตอบด่วน
หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ใน WhatsApp ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วตามด้วยแอป เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีขึ้น หากไม่ได้ผล ให้อัปเดต WhatsApp บน iPhone ของคุณ
วิธีแก้ไข WhatsApp ไม่เชื่อมต่อบน iPhone
ตอนนี้คุณรู้สาเหตุแล้ว มาดูวิธีแก้ปัญหาที่อาจช่วยแก้ไขปัญหานี้ได้กันดีกว่า
วิธีที่ 1:รีสตาร์ทแอป จากนั้นเลือกอุปกรณ์
บ่อยครั้งที่ปัญหาดังกล่าวเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวเล็กน้อยเนื่องจากการบูทอุปกรณ์ที่ไม่เหมาะสม โชคดีที่คุณสามารถแก้ไขได้โดยการรีสตาร์ทอุปกรณ์แล้วใช้ WhatsApp
วิธีที่ 2:รอเวลาให้บริการเซิร์ฟเวอร์
แอพยอดนิยมเช่น WhatsApp ประสบปัญหาการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์เป็นครั้งคราวเนื่องจากมีการรับส่งข้อมูลหนาแน่นหรืออาจอยู่ในโหมดบำรุงรักษา ซึ่งอาจส่งผลต่อฟังก์ชันการทำงานของแอพ เราขอแนะนำให้คุณตรวจสอบปัญหาดังกล่าวกับเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคของคุณบน Downdetector สำหรับ WhatsApp และหากมีการรายงานความคลาดเคลื่อนใดๆ ให้รอจนกว่าจะได้รับการแก้ไข
วิธีที่ 3:แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
WhatsApp สามารถทำงานได้บนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่สัญญาณอ่อนกว่า อย่างไรก็ตาม ประสิทธิภาพของแอปมักจะลดลงในกรณีเช่นนี้ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีสัญญาณแรงจะมีความสำคัญมากขึ้นในกรณีที่คุณเพิ่งเปลี่ยนอุปกรณ์และกำลังพยายามกู้คืนข้อมูลสำรองของการแชทและข้อความของคุณ หรือคุณกำลังพยายามรับสาย โปรดดูคำแนะนำของเราเกี่ยวกับฉันจะแก้ไขอินเทอร์เน็ตที่ช้าบน iPhone ของฉันได้อย่างไร เพื่อปรับปรุงการเชื่อมต่อบนอุปกรณ์และกำจัด WhatsApp ที่ติดอยู่กับปัญหาการเชื่อมต่อ
วิธีที่ 4:ปิดใช้งานโหมดข้อมูลต่ำและประหยัดพลังงาน
โหมดข้อมูลต่ำบน iPhone ช่วยลดการใช้ข้อมูลบนอุปกรณ์เมื่อใช้ข้อมูลเซลลูลาร์หรือ WiFi อย่างไรก็ตาม เพื่อป้องกันไม่ให้แอปบางตัวใช้ข้อมูลมากเกินไป ซึ่งอาจนำไปสู่ปัญหาที่กล่าวถึงใน WhatsApp ทำตามขั้นตอนเพื่อปิดการใช้งาน:
1. เปิดการตั้งค่า และแตะข้อมูลมือถือ .
2. เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายที่ใช้งานอยู่ของคุณ
3. เลื่อนปุ่มสลับข้าง โหมดข้อมูลต่ำ เพื่อปิด
4. กลับไปที่ การตั้งค่า ให้แตะแบตเตอรี่ และสลับปิด โหมดพลังงานต่ำ .
วิธีที่ 5:ล้างพื้นที่เก็บข้อมูล
WhatsApp ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอแม้สำหรับการใช้งานรายวัน หน่วยความจำไม่เพียงพออาจทำให้เกิดปัญหากับแอปได้ สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและล้างที่เก็บข้อมูลระบบบน iPhone ของคุณ หากคุณยังคงประสบปัญหาหน่วยความจำไม่เพียงพอ โปรดดูคำแนะนำ 12 วิธีในการแก้ไขปัญหาพื้นที่เก็บข้อมูล iPhone แบบเต็ม
วิธีที่ 6:เปิดใช้งานการรีเฟรชแอปพื้นหลัง
การรีเฟรชแอปพื้นหลังช่วยให้แอปอัปเดตเนื้อหาในเบื้องหลังได้ แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม แอพสามารถดึงข้อมูลใหม่ เรียกข้อมูลอัพเดต และอัพเดทอยู่เสมอโดยที่คุณไม่ต้องเปิดแต่ละแอพด้วยตนเอง เปิดใช้งานสิ่งนี้สำหรับ WhatsApp โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดการตั้งค่า แอป
2. แตะที่ ทั่วไป ตามด้วยการรีเฟรชแอปพื้นหลัง .
3. เลื่อนปุ่มสลับเพื่อเปิดใช้งานสิ่งนี้สำหรับ WhatsApp .
วิธีที่ 7:อัปเดต WhatsApp จากนั้น iPhone
แอพที่ล้าสมัยมีแนวโน้มที่จะเกิดข้อบกพร่องและข้อบกพร่องของแอพ ในกรณีของ WhatsApp บริษัทแม่จะออกอัปเดตอย่างต่อเนื่องอย่างรวดเร็ว และหากแอปค้างและไม่ได้เชื่อมต่อกับ iPhone ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอป
1. ไปที่ App Store และแตะที่โปรไฟล์ของคุณ ที่มุมขวาบน
2. คุณจะสามารถดูรายการแอปที่ต้องอัปเดตได้ เลื่อนลง เลือก WhatsApp Messenger และแตะ อัปเดต
3. เมื่อเสร็จแล้ว ให้เปิดการตั้งค่า แอป
4. แตะที่ ทั่วไป ตามด้วย การอัปเดตซอฟต์แวร์ .
5. แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง
ส่วนที่ดีที่สุดคือคุณสามารถอัปเดต iPhone ของคุณโดยไม่ต้องใช้ WiFi
วิธีที่ 8:รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
เนื่องจากดูเหมือนว่าปัญหาที่กล่าวถึงมีสาเหตุมาจากข้อผิดพลาดของเครือข่ายและการเชื่อมต่อ การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถกำหนดค่าให้เป็นค่าเริ่มต้นได้ ซึ่งอาจช่วยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. เปิดการตั้งค่า แอป
2. แตะที่ ทั่วไป และเลือก ถ่ายโอนหรือรีเซ็ต iPhone ที่ด้านล่างสุด
3. แตะที่รีเซ็ต และเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย .
วิธีที่ 9:รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
หากข้อผิดพลาดยังคงอยู่ อาจมีข้อผิดพลาดในการกำหนดค่าบางอย่างกับการตั้งค่าอื่น ๆ บนอุปกรณ์ ซึ่งทำให้ WhatsApp ติดขัดและไม่เชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ทำตามขั้นตอนเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด:
1. เปิด การตั้งค่า และแตะที่ ทั่วไป ตามด้วย รีเซ็ตหรือถ่ายโอน iPhone .
2. แตะที่รีเซ็ต และเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด จากเมนู
อ่านเพิ่มเติม: วิธีล้างอิโมจิล่าสุดบน WhatsApp
วิธีที่ 10:ติดตั้ง WhatsApp อีกครั้ง
สุดท้ายนี้ หากไม่มีวิธีการใดที่กล่าวมาข้างต้นช่วยแก้ไขปัญหาได้ เราขอแนะนำให้คุณลองถอนการติดตั้งและติดตั้ง WhatsApp ใหม่ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
1. บนหน้าแรก ให้แตะไอคอน WhatsApp ค้างไว้ .
2. แตะที่ ลบแอป .
3. แตะที่ลบแอป เพื่อยืนยัน
4. เมื่อลบแล้ว ให้ติดตั้ง WhatsApp จาก App Store .
ตอนนี้คุณสามารถกู้คืนข้อมูลสำรอง WhatsApp บน iPhone ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาการเชื่อมต่อได้รับการแก้ไขหรือไม่
เราหวังว่าคำแนะนำของเราจะช่วยคุณแก้ไข WhatsApp ที่ค้างในการเชื่อมต่อ ปัญหาบน iPhone ของคุณ หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง เชื่อมต่อกับ TechCult เพื่อรับวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอปเพิ่มเติม
