ไม่ต้องสงสัยเลยว่า Windows OS ถือเป็นเสาหลักของความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม อาจเกิดข้อผิดพลาดเป็นครั้งคราว โดยบอกเป็นนัยถึงการทำงานที่ซับซ้อนใต้พื้นผิว เหตุการณ์ดังกล่าวอย่างหนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้กังวลเกี่ยวกับที่มาและผลกระทบของข้อผิดพลาดคือข้อผิดพลาด PerfNet พร้อม Event ID 2004 ในบทความของวันนี้ เราจะพูดคุยอย่างเจาะลึกว่า PerfNet คืออะไร อะไรเป็นสาเหตุของ Event ID 2004 และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดบนพีซีที่ใช้ Windows 10
PerfNet (Performance Network) เป็นส่วนหนึ่งของ Windows Performance Monitor System ที่มีบทบาทในการตรวจสอบประสิทธิภาพและการรายงานกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ช่วยให้ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้สามารถตรวจสอบสถิติที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเครือข่ายและการใช้ทรัพยากร ตัวชี้วัดเหล่านี้ประกอบด้วยการใช้แบนด์วิธเครือข่าย อัตราการถ่ายโอนข้อมูล และข้อผิดพลาดของเครือข่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาเครือข่าย เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และระบุปัญหาคอขวดที่อาจเกิดขึ้นในโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย
ในบางกรณี ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ PerfNet ซึ่งบ่งชี้ว่ามีความผิดปกติพื้นฐานในการรวบรวมและติดตามข้อมูลประสิทธิภาพเครือข่าย โดยปกติข้อผิดพลาดเหล่านี้จะถูกบันทึกด้วยรหัสเหตุการณ์เฉพาะ เช่น รหัสเหตุการณ์ 2004 (ไม่สามารถเปิดออบเจ็กต์ประสิทธิภาพของบริการเซิร์ฟเวอร์ได้) .
คำตอบด่วน
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด ถอนการติดตั้งแอป Ivoclar Digital . หากไม่ได้ผล ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อรีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์ จากนั้นตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ :
1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดใช้งาน เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ พิมพ์ services.msc ในช่องข้อความแล้วกด Enter .
2. คลิกขวาที่ เซิร์ฟเวอร์ และเลือกคุณสมบัติ จากเมนู ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็นอัตโนมัติ .
3. คลิกที่หยุดใต้ สถานะบริการ จากนั้น บน เริ่ม .
4. เมื่อบริการกลับมาให้บริการอีกครั้ง ให้คลิก นำไปใช้ .
มาดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดและแก้ไขเพิ่มเติม
อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด PerfNet รหัสเหตุการณ์ 2004
ต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุที่ Windows Event Viewer แสดง PerfNet Error Event ID 2004:
- แอป Ivoclar Digital เข้ากันไม่ได้กับ .NET Framework
- บุคคลที่สามที่ขัดแย้งกัน
- การกำหนดค่าบริการเซิร์ฟเวอร์ไม่ถูกต้อง
- Mobsync DLL ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง
- ไดรเวอร์ GPU ที่ล้าสมัย
- ไฟล์ระบบเสียหายหรือข้อบกพร่อง
ต่อไปนี้เป็นวิธีการบางส่วนที่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาด PerfNet ด้วย Event ID 2004:
วิธีที่ 1:ถอนการติดตั้งแอป Ivoclar Digital
ดังที่เราทราบ หนึ่งในปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้คือ .NET Framework ที่เข้ากันไม่ได้ ซึ่งเกิดขึ้นขณะพัฒนาแอป นอกจากนี้ ความล้มเหลวอย่างต่อเนื่องจากนักพัฒนาในการอัปเดตและแพตช์รักษาความปลอดภัยไปยังช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ .NET ภายในแอป ทำให้ Microsoft บล็อกการติดตั้งบนพีซี Windows 10
1. กด ปุ่ม Windows + R, เพื่อเปิด รัน กล่องโต้ตอบ
2. ในช่องข้อความ ให้พิมพ์ appwiz.cpl คำสั่ง แล้วคลิก ตกลง .
3. ตอนนี้ใน โปรแกรมและคุณลักษณะ เมนู เลื่อนลงเพื่อค้นหาแอปที่มีปัญหาซึ่งเผยแพร่โดย Ivoclar Digital
4. คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง . ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งอย่างสมบูรณ์
5. เริ่มต้นใหม่ พีซีและตรวจสอบว่าปัญหา PerfNet Error Event ID 2004 ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
วิธีที่ 2:ถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งกันผ่านคลีนบูต
หากวิธีสุดท้ายไม่ช่วยในการระบุผู้กระทำผิดโดยเฉพาะคุณสามารถลองรีบูตพีซีในโหมดคลีนบูตได้ เพื่อให้แน่ใจว่า Windows จะเริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นระบบขั้นต่ำ ไม่รวมแอปพลิเคชันและบริการของบริษัทอื่น คุณสามารถระบุซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งเพิ่มเติมและแยกออกได้ ปฏิบัติตามคำแนะนำของเราในการดำเนินการคลีนบูตใน Windows 10
ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขในขณะที่พีซีอยู่ในโหมดคลีนบูตหรือไม่ หากใช่ ให้ค้นหาแอปที่ขัดแย้งและถอนการติดตั้ง
1. ปฏิบัติตามเส้นทาง:แผงควบคุม> โปรแกรม> โปรแกรมและคุณลักษณะ .
2. ตอนนี้ให้คลิกขวาที่แอปที่มีปัญหา และคลิกที่ถอนการติดตั้ง .
วิธีที่ 3:รีสตาร์ทเซิร์ฟเวอร์และตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ
หากมีการแก้ไขที่ไม่เหมาะสมในการตั้งค่าบริการเซิร์ฟเวอร์บางอย่างซึ่งขึ้นอยู่กับบริการเซิร์ฟเวอร์หลัก อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดเหตุการณ์ PerfNet Error 2004 ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้:
1. กด หน้าต่าง ปุ่ม + R เพื่อเปิดใช้งาน เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ
2. ป้อน services.msc ในช่องข้อความแล้วกด Enter .
3. เลื่อนลงไปที่ เซิร์ฟเวอร์ และคลิกขวาที่มัน เลือกคุณสมบัติ จากเมนูบริบท
4. ตั้งค่า ประเภทการเริ่มต้น เป็นอัตโนมัติ .
5. ภายใต้สถานะการบริการ ขั้นแรกให้คลิกที่ หยุด ปุ่ม เมื่อบริการหยุดแล้ว ให้คลิก เริ่ม .
6. คลิก นำไปใช้ หลังจากเปิดให้บริการอีกครั้ง
7. สุดท้าย กลับไปที่ Event Viewer และตรวจสอบรายงานบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับ ไม่สามารถเปิดออบเจ็กต์ประสิทธิภาพของบริการเซิร์ฟเวอร์ได้ ผิดพลาด
อ่านเพิ่มเติม: 22 เมาส์เล่นเกมไร้สาย MMO ที่ดีที่สุด
วิธีที่ 4:ลงทะเบียนไฟล์ mobsync.dll
ไฟล์ DLL (Dynamic Link Library) ที่ไม่ได้ลงทะเบียน ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็น mobsync.dll (Microsoft Synchronization Manager) ก็ทำให้เกิดปัญหานี้เช่นกัน คุณต้องลงทะเบียนใหม่อีกครั้งผ่าน Command Prompt ที่ยกระดับ ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านล่าง:
1. กด ปุ่ม Windows + R .
2. ใน เรียกใช้ กล่องโต้ตอบ ป้อน cmd แล้วกด Ctrl + Shift + เข้า .
3. คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์การเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ
4. ใน Command Prompt ที่ยกระดับ ให้พิมพ์คำสั่ง “regsvr32%systemroot%\system\mobsync.dll”/u และกด Enter .
การดำเนินการนี้จะลงทะเบียนไฟล์ mobsync.dll อีกครั้ง
5. เมื่อประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้ปิด Command Prompt และตรวจสอบตัวแสดงเหตุการณ์
วิธีที่ 5:อัปเดตไดรเวอร์ GPU
หากคุณประสบปัญหาเสียงกระตุกและเสียงเมื่อพีซีเรนเดอร์แอปพลิเคชันที่ต้องการทรัพยากร เช่น การใช้แอปพลิเคชันตัดต่อวิดีโอหรือเล่นเกม อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับ GPU ที่ล้าสมัย ปฏิบัติตามคำแนะนำใน 4 วิธีในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกใน Windows 10
วิธีที่ 6:รีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update
เมื่อคุณรีเซ็ต Windows Update Components บริการและส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น วิธีนี้จะล้างไฟล์ที่เสียหาย แก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดต รีเซ็ตประวัติการอัปเดต และอาจลงทะเบียนไฟล์ DLL ที่จำเป็นอีกครั้งด้วย ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีการรีเซ็ตส่วนประกอบ Windows Update บน Windows 10
วิธีที่ 7:กู้คืนพีซี
สุดท้ายนี้ หากข้อผิดพลาด PerfNet พร้อม Event ID 2004 ยังคงอยู่ เราขอแนะนำให้คุณเรียกใช้การคืนค่าระบบบนพีซี Windows ของคุณ การดำเนินการนี้จะเปลี่ยนพีซีกลับเป็นจุดคืนค่าระบบ และแก้ไขข้อผิดพลาดของระบบและข้อขัดแย้งของซอฟต์แวร์ทุกประเภทที่อาจทำให้เกิดปัญหา
หมายเหตุ :วิธีการนี้จะใช้ได้เฉพาะเมื่ออุปกรณ์เปิดการป้องกันระบบไว้เท่านั้น
1. กด ปุ่ม Windows ให้ค้นหา sysdm.cpl และกด Enter .
2. ไปที่การป้องกันระบบ แล้วคลิกที่ การคืนค่าระบบ… ปุ่ม.
3. เลือกจุดคืนค่า ก่อนที่จะเกิดข้อผิดพลาด
4. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
แนะนำ: Windows 10 ใช้หน่วยความจำเท่าใด
ซึ่งนำเรามาถึงตอนท้ายของคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีแก้ไข ข้อผิดพลาด PerfNet Event ID 2004 บน Windows . หากคุณมีข้อสงสัยหรือข้อเสนอแนะสำหรับเรา โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็น เชื่อมต่อกับ TechCult เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยี
