ไม่容置疑ว่า Windows OS ยืนอยู่เป็นเสาหลักของความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดบางครั้งอาจเกิดขึ้น บ่งชี้ถึงการทำงานที่ซับซ้อนใต้ผิวหนึ่ง การเกิดเหตุการณ์หนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้กังวลเกี่ยวกับต้นกำเนิดและผลกระทบคือ PerfNet Error พร้อม Event ID 2004 ในบทความวันนี้ เราจะอภิปรายอย่างลึกซึ้งว่า PerfNet คืออะไร สาเหตุของ Event ID 2004 และวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดบน Windows 10 PC

PerfNet (Performance Network) เป็นส่วนหนึ่งของระบบ Windows Performance Monitor ที่มีบทบาทในการตรวจสอบและรายงานกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย มันช่วยให้ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ตรวจสอบสถิติที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมเครือข่ายและการใช้ทรัพยากร เมตริกเหล่านี้รวมถึงการใช้แบนด์วิธเครือข่าย อัตราการถ่ายโอนข้อมูล และข้อผิดพลาดเครือข่าย ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหาเครือข่าย เพิ่มประสิทธิภาพ และระบุจุดคอขวดที่เป็นไปได้ในโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย
ในบางกรณี ผู้ใช้พบข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับ PerfNet ซึ่งบ่งชี้ว่ามีความผิดปกติพื้นฐานกับการเก็บรวบรวมและการตรวจสอบข้อมูลประสิทธิภาพเครือข่าย ข้อผิดพลาดเหล่านี้มักถูกบันทึกด้วย Event IDs เฉพาะ เช่น Event ID 2004 (Unable to Open the Server service performance object)
คำตอบสั้น
เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ถอนการติดตั้งแอป Ivoclar Digital หากไม่ช่วย ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อ รีสตาร์ท Server และตั้งค่าเป็น Automatic:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run พิมพ์ services.msc ในช่องข้อความและกด Enter
- คลิกขวาที่ Server และเลือก Properties จากเมนู ตั้งค่า Startup Type เป็น Automatic
- คลิกที่ Stop ภายใต้ Service status และจากนั้นคลิกที่ Start
- เมื่อบริการรีสตาร์ทแล้ว คลิกที่ Apply
มา看看สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อผิดพลาดและแก้ไขเพิ่มเติม
สาเหตุของ PerfNet Error Event ID 2004
ต่อไปนี้อาจเป็นเหตุผลที่ Windows Event Viewer แสดง PerfNet Error Event ID 2004:
- แอป Ivoclar Digital ไม่เข้ากันได้กับ .NET Framework
- แอปบุคคลที่สามขัดแย้ง
- การกำหนดค่า Server service ไม่ถูกต้อง
- Mobsync DLL ลงทะเบียนไม่ถูกต้อง
- ไดรเวอร์ GPU เก่าเกินไป
- ไฟล์ระบบเสียหายหรือบั๊ก
นี่คือวิธีบางอย่างที่ช่วยคุณแก้ไข PerfNet Error พร้อม Event ID 2004:
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้งแอป Ivoclar Digital
ตามที่เรารู้ หนึ่งในปัจจัยที่พบบ่อยที่สุดที่นำไปสู่ข้อผิดพลาดนี้คือ .NET Framework ที่ไม่เข้ากันได้ขณะพัฒนาแอป นอกจากนี้ ความล้มเหลวต่อเนื่องจากนักพัฒนาในการให้การอัปเดตและแพทช์ความปลอดภัยสำหรับการโจมตีความปลอดภัย .NET ภายในแอป ทำให้ Microsoft บล็อกการติดตั้งบน Windows 10 PC
- กด Windows key + R, เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ในช่องข้อความ พิมพ์คำสั่ง appwiz.cpl และคลิก OK

- ตอนนี้ ในเมนู Programs and Features ให้เลื่อนลงหาแอปที่มีปัญหาที่เผยแพร่โดย Ivoclar Digital
- คลิกขวาที่มันและเลือก Uninstall ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งให้สมบูรณ์

- Restart คอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหา PerfNet Error Event ID 2004 ได้รับการแก้ไขหรือไม่
วิธีที่ 2: ถอนการติดตั้งแอปที่ขัดแย้งผ่าน Clean Boot
หากวิธีล่าสุดไม่ช่วยระบุตัวผู้กระทำโดยเฉพาะ คุณสามารถลองรีบูตคอมพิวเตอร์ในโหมด Clean Boot โหมดนี้ทำให้ Windows เริ่มต้นด้วยชุดไดรเวอร์และโปรแกรมเริ่มต้นขั้นต่ำ ไม่รวมแอปพลิเคชันและบริการของบุคคลที่สาม คุณสามารถระบุซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งและแยกออกได้ ตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ Perform Clean boot in Windows 10

ตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขขณะคอมพิวเตอร์อยู่ในโหมด clean boot หากใช่ ให้หาแอปที่ขัดแย้งและถอนการติดตั้ง
- ทำตามเส้นทาง: Control Panel > Programs > Programs and Features
- ตอนนี้ คลิกขวาที่ แอปที่มีปัญหา และคลิกที่ Uninstall
วิธีที่ 3: รีสตาร์ท Server และตั้งค่าเป็น Automatic
หากมีการแก้ไขไม่ถูกต้องในการตั้งค่าบริการ Server บางอย่างที่ขึ้นอยู่กับบริการ Server หลัก สิ่งนี้อาจทำให้เกิด PerfNet Error Event ID 2004 ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ไข:
- กด Windows key + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบ Run
- ป้อน services.msc ในช่องข้อความและกด Enter

- เลื่อนลงไปที่ Server และคลิกขวาที่มัน เลือก Properties จากเมนูบริบท

- ตั้งค่า Startup Type เป็น Automatic
- ภายใต้ Service status ให้คลิกที่ปุ่ม Stop ก่อน เมื่อบริการหยุดแล้ว ให้คลิกที่ Start

- คลิกที่ Apply หลังจากบริการรีสตาร์ทแล้ว
- สุดท้าย กลับไปที่ Event Viewer และตรวจสอบรายงานบันทึกข้อผิดพลาดสำหรับการเกิดใหม่ของข้อผิดพลาด Unable to Open the Server service performance object
อ่านเพิ่มเติม: 22 Best MMO Wireless Gaming Mouse
วิธีที่ 4: ลงทะเบียนไฟล์ mobsync.dll
ไฟล์ DLL (Dynamic Link Library) ที่ไม่ได้ลงทะเบียน ปกติคือ mobsync.dll (Microsoft Synchronization Manager) ก็ยังกระตุ้นปัญหานี้ คุณต้องลงทะเบียนใหม่ผ่าน Command Prompt ที่มีสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- กด Windows Key + R
- ในกล่องโต้ตอบ Run ให้ป้อน cmd และกด Ctrl + Shift + Enter

- คลิกที่ Yes เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
- ใน Command Prompt ที่มีสิทธิ์สูง พิมพ์คำสั่ง "regsvr32%systemroot%\system\mobsync.dll"/u และกด Enter
สิ่งนี้จะลงทะเบียนไฟล์ mobsync.dll ใหม่
- เมื่อคำสั่งประมวลผลสำเร็จแล้ว ให้ปิด Command Prompt และตรวจสอบ Event viewer
วิธีที่ 5: อัปเดตไดรเวอร์ GPU
หากคุณประสบการสะดุดและปัญหาเสียงเมื่อคอมพิวเตอร์เรนเดอร์แอปพลิเคชันที่ต้องการทรัพยากรมาก เช่น การใช้แอปแก้ไขวิดีโอหรือเล่นเกม อาจเป็นไปได้ว่าคุณกำลังเผชิญกับ GPU ที่เก่าเกินไป ทำตามคำแนะนำเกี่ยวกับ 4 Ways to Update Graphics Drivers in Windows 10

วิธีที่ 6: รีเซ็ต Windows Update Components
เมื่อคุณรีเซ็ต Windows Update Components บริการและองค์ประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะถูกรีเซ็ตเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น สิ่งนี้จะล้างไฟล์ที่เสียหาย แก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการอัปเดต รีเซ็ตประวัติการอัปเดต และอาจลงทะเบียนไฟล์ DLL ที่จำเป็นใหม่ ทำตามคำแนะนำของเราเกี่ยวกับ How to Reset Windows Update Components on Windows 10

วิธีที่ 7: กู้คืนคอมพิวเตอร์
สุดท้าย หาก PerfNet Error พร้อม Event ID 2004 ยังคงอยู่ เราแนะนำให้เรียกใช้ System Restore บน Windows PC ของคุณ นี่จะคืนคอมพิวเตอร์กลับไปที่ System Restore Point และแก้ไขข้อผิดพลาดระบบและข้อขัดแย้งซอฟต์แวร์ทุกประเภทที่อาจก่อให้เกิดปัญหา
หมายเหตุ: วิธีนี้ทำงานก็ต่อเมื่ออุปกรณ์มีการเปิดใช้งาน system protection
- กด Windows key ค้นหา sysdm.cpl และกด Enter
- ไปที่แท็บ System Protection และคลิกที่ปุ่ม System Restore…

- เลือก Restore point ก่อนเกิดข้อผิดพลาด
- ตอนนี้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
แนะนำ: Windows 10 ใช้หน่วยความจำเท่าไหร่?
นี่คือจุดสิ้นสุดของคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีแก้ไข PerfNet error Event ID 2004 บน Windows หากคุณมีคำถามหรือข้อเสนอแนะ โปรดแจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็น ติดต่อ TechCult สำหรับโซลูชันปัญหาเทคโนโลยีแบบนี้