ปุ่ม Switch Account บน Facebook หาย? วิธีแก้ไขด่วนเพื่อเรียกคืน

ปุ่ม Switch Account บน Facebook ช่วยให้ผู้ใช้สลับบัญชีหลายบัญชีภายในแอปได้ง่าย แต่ถ้าปุ่มนี้หายไปสิ้นเชิง ล่ะ? คุณอาจคิดว่าเป็นไปไม่ได้ แต่จริงๆ แล้วมันเกิดขึ้นบ้าง ในบทความนี้เราจะสำรวจว่าทำไมปุ่ม Switch Account จึงหาย และวิธีแก้ไขอย่างไร

ไม่ว่าคุณจะมีหลายบัญชี Facebook หรือใช้คอมพิวเตอร์ร่วมกับผู้อื่น ปุ่ม Switch คือโซลูชันสำหรับการจัดการโปรไฟล์อย่างสะดวก หากคุณเผชิญปัญหาปุ่ม Switch Account หายไปจากแอป Facebook ลองวิธีต่อไปนี้:

วิธีที่ 1: เข้าสู่ระบบบัญชีอีกบัญชีหนึ่ง

วิธีนี้ใช้ได้เมื่อคุณยังไม่ได้เพิ่มบัญชี Facebook อื่นนอกจากบัญชีหลัก

1. เปิดแอป Facebook แล้วแตะ ไอคอนสามเส้น มุมขวาบน

2. เลื่อนลงและแตะ Log out

3. ยืนยันโดยแตะ LOG OUT
4. แตะ Log into another account

5. กรอกเบอร์โทรหรืออีเมลและรหัสผ่านของบัญชีที่ต้องการสลับ แล้วแตะ Log in
6. ตอนนี้ ปุ่ม Switch ควรจะมองเห็นได้ แตะแล้วเลือกบัญชีหลักของคุณ

7. หากมีป๊อปอัปขึ้น ให้แตะ SAVE

เข้าสู่ระบบบัญชีหลักอีกครั้ง และตรวจสอบว่าปุ่ม Switch ปรากฏแล้วหรือยัง หากยังไม่ได้ ให้ลองวิธีถัดไป

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ปัญหา Switch Account บน Facebook Messenger

วิธีที่ 2: ออกจากระบบและล้างข้อมูลแอป (Clear App Storage Data)

วิธีนี้เหมาะเมื่อปุ่ม Switch ไม่ยังปรากฏแม้ทำตามวิธีที่ 1 แล้ว

1. ล็อกเอาท์จาก บัญชี Facebook ปัจจุบัน ก่อน
2. แตะ ไอคอนเฟือง (Manage profiles) มุมขวาบน

3. เลือกบัญชี ที่ต้องการลบ
4. แตะ Remove profile และยืนยัน ทำซ้ำสำหรับทุกบัญชี Facebook

5. กดค้างที่ไอคอนแอป Facebook เพื่อเข้า App info

6. แตะ Storage usage

7. แตะ Clear data และยืนยัน

8. เปิดแอป Facebook ใหม่และล็อกอิน บัญชีหลัก
9. ทำตาม ขั้นตอนในวิธีที่ 1 อีกครั้งเพื่อเพิ่มและสลับบัญชีอื่นๆ

ทางเลือกอื่น: คุณสามารถ ติดตั้งแอป Facebook ใหม่ เพื่อ ข้ามขั้นตอน 1-7 แต่ ไม่สามารถข้ามวิธีที่ 1 ได้ เพราะจำเป็นต้องทำเพื่อเปิดใช้งานปุ่ม Switch Account

อ่านเพิ่มเติม: วิธีสลับบัญชี Facebook

วิธีที่ 3: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Facebook

หากวิธีก่อนหน้าไม่แก้ปัญหาได้ สามารถติดต่อ Facebook Support ได้:

1. แตะ ไอคอนสามเส้น ในแอป Facebook
2. จับ ภาพหน้าจอ (screenshot) ปัญหา
3. เลื่อนลงและแตะ Report a problem ภายใต้ Help & support

4. แตะ Continue to report a problem
5. แตะ Don't include in report

6. เลื่อนลงและแตะ Settings
7. อธิบาย ปัญหา อัปโหลด สกรีนชอต และแตะไอคอน ส่ง มุมขวาบน

Facebook Support จะพิจารณาและช่วยแก้ไข โปรดอดทนรอคำตอบ เพราะอาจใช้เวลาบ้าง

ทำไมปุ่ม Switch Account จึงหายไป?

สาเหตุหลักคือ ไม่มีบัญชีเพิ่มเติมที่ลิงก์กับแอป Facebook โดยค่าเริ่มต้น ปุ่ม Switch จะแสดง فقطเมื่อมีหลายบัญชีเชื่อมต่อกับแอป

หวังว่าบทความนี้ช่วยให้คุณแก้ปัญหา ปุ่ม Switch Account หายไป ได้ เรอยินดีฟังว่าใช้วิธีไหนแก้สำเร็จ หากมีคำถามเพิ่มเติม กรุณาคอมเมนต์ด้านล่างครับ ขอบคุณสำหรับความคิดเห็น