คุณเพิ่งได้ video dxgkrnl fatal error บนคอมพิวเตอร์ Windows 10? ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากกระบวนการ Bug Checking ของ Microsoft ที่ตรวจจับการละเมิดใน DirectX Graphics Kernel ข้อผิดพลาดมักปรากฏหลังอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8 ไป Windows 10 เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์
ทำไมฉันถึงได้ Dxgkrnl Fatal Error บน Windows 10?
น่าจะเป็นปัญหากับไดรเวอร์การ์ดวิดีโอของคุณ ส่วนใหญ่เพราะเวอร์ชันไดรเวอร์ที่คุณมีไม่รองรับการอัปเกรดหรืออัปเดต Windows 10 สาเหตุอื่นๆ ได้แก่ ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ การติดเชื้อมัลแวร์ และการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย
วิธีแก้ไข Dxgkrnl Fatal Error
แม้ BSOD นี้จะไม่เกิดบ่อย แต่เป็นอะไรที่ขย้ำขันในการแก้ไข การซ่อมแซมขึ้นอยู่กับสาเหตุเสมอ เราแนะนำให้ลอง 3 วิธีแก้ไขที่เสนอด้านล่าง
วิธีแก้ 1: กำจัดมัลแวร์
มัลแวร์อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows หลายอย่าง รวมถึงข้อนี้ การสแกนและลบไฟล์ติดเชื้อด้วยซอฟต์แวร์ความปลอดภัยสามารถแก้ไข dxgkrnl fatal error ได้ทันที หลังลบมัลแวร์แล้ว อย่าลืม Deep-clean คอมพิวเตอร์ด้วยซอฟต์แวร์ที่แนะนำเพื่อลบรายการคงเหลือของมัลแวร์
วิธีแก้ 2: อัปเดต Video Driver
หากรหัสข้อผิดพลาด Windows 10 นี้เกิดจากไดรเวอร์การ์ดวิดีโอที่ล้าสมัย การติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจะแก้ปัญหา วิธีอัปเดตไดรเวอร์:
- ใช้แถบค้นหาค้นหา Device Manager
- ดับเบิลคลิกผลลัพธ์เพื่อเปิดยูทิลิตี้
- หาไดรเวอร์การ์ดวิดีโอและคลิกขวา
- คลิก Update และปล่อยให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
ทางเลือก: ดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง
วิธีแก้ 3: ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากระบบของคุณมีไฟล์เสียหายหรือหายไป พวกมันอาจเป็นผู้ก่อให้เกิด dxgkrnl fatal error นี่คือสิ่งที่ต้องทำเพื่อให้ Windows ซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้โดยอัตโนมัติ:
- กด Win+X เพื่อเปิด Command Prompt ด้วยสิทธิ์ Admin
- พิมพ์ sfc /scannow และกด Enter
- ปล่อยให้ Windows ทำงาน
หวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้ช่วยแก้ไข dxgkrnl fatal error บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ และคุณได้กำจัด BSOD ที่รบกวนนี้แล้ว!
