คุณเพิ่งได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรงของวิดีโอ dxgkrnl บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณหรือไม่ ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากกระบวนการตรวจสอบจุดบกพร่องของ Microsoft ที่ตรวจพบการละเมิดในเคอร์เนลกราฟิก DirectX ข้อผิดพลาดมักปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเกรดจาก Windows 7 หรือ Windows 8 เป็น Windows 10 เนื่องจากปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์
เหตุใดฉันจึงได้รับข้อผิดพลาดร้ายแรง Dxgkrnl ใน Windows 10
เป็นไปได้มากว่ามีปัญหากับไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณ โดยปกติแล้ว เป็นเพราะเวอร์ชันของไดรเวอร์ที่คุณมีไม่รองรับการอัปเกรดหรืออัปเดต Windows 10 สาเหตุอื่นๆ ของข้อผิดพลาดนี้คือความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ การติดมัลแวร์ และการตั้งค่าระบบที่ไม่ถูกต้องหรือเสียหาย
วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรง Dxgkrnl
แม้ว่า BSOD นี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก แต่ก็เป็นสีที่คอที่ต้องแก้ไข การซ่อมแซมขึ้นอยู่กับสาเหตุเสมอ เราขอแนะนำให้คุณลองแก้ไขสามข้อที่เรานำเสนอด้านล่าง
แก้ไข 1:ลบมัลแวร์
มัลแวร์อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดต่างๆ ของ Windows ซึ่งรวมถึงข้อผิดพลาดนี้ด้วย การสแกนและลบไฟล์ที่ติดไวรัสด้วยซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของคุณสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรง dxgkrnl ได้ในเวลาไม่นาน เมื่อคุณลบมัลแวร์แล้ว อย่าลืมทำความสะอาดพีซีของคุณอย่างละเอียดด้วยซอฟต์แวร์ที่เราแนะนำเพื่อลบรายการที่เหลือของมัลแวร์
แก้ไข 2:อัปเดตไดรเวอร์วิดีโอ
หากรหัสข้อผิดพลาดของ Windows 10 นี้เกิดจากไดรเวอร์การ์ดแสดงผลที่ล้าสมัย การติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดจะช่วยแก้ปัญหาได้ ในการอัปเดตไดรเวอร์ ให้ทำดังนี้:
- ใช้แถบค้นหาเพื่อค้นหาตัวจัดการอุปกรณ์
- ดับเบิลคลิกที่ผลลัพธ์เพื่อเปิดยูทิลิตี้
- ค้นหาไดรเวอร์การ์ดแสดงผลของคุณและคลิกขวา
- คลิกที่อัปเดตและให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
หรือดาวน์โหลดไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตและติดตั้งด้วยตนเอง
แก้ไข 3:ซ่อมแซมไฟล์ระบบ
หากระบบของคุณมีไฟล์เสียหายหรือสูญหาย ไฟล์เหล่านี้อาจต้องรับผิดชอบในการแจ้งข้อผิดพลาดร้ายแรง dxgkrnl ให้กับคุณ นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ Windows ซ่อมแซมไฟล์เหล่านี้โดยอัตโนมัติ:
- กดปุ่ม Win+X ปุ่มเพื่อเปิด พรอมต์คำสั่ง พร้อมสิทธิพิเศษของแอดมิน
- พิมพ์ sfc /scannow แล้วกด Enter
- ปล่อยให้ Windows ทำหน้าที่ของมัน
เราหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะช่วยคุณในการแก้ไขข้อผิดพลาดร้ายแรง dxgkrnl บนคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณและคุณได้กำจัด BSOD ที่น่ารำคาญออกไป!