Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์

หากต้องการข้ามไปยังขั้นตอนการกำจัดสปายแวร์ทันที ให้เลื่อนลงไปด้านล่างเพื่อดูวิธีลบสปายแวร์จาก iPhone และเริ่มทันที แต่ถ้าสนใจว่าสิ่งร้ายเหล่านั้นไปอยู่ในโทรศัพท์ได้อย่างไร ให้อ่านต่อ เรามีคำตอบให้

วิธีบอกว่าใครกำลังสปาย iPhone ของคุณ

สงสัยว่าจะตรวจจับสปายแวร์บน iPhone ยังไง? เรามาเรียนรู้การตรวจจับสปายแวร์บน iPhone และเครื่องหมายที่ชัดเจนที่สุดที่ควรระวัง เพื่อบอกได้ว่าใครกำลังสปาย iPhone ของคุณ

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์อุปกรณ์ร้อนเกินไป

iPhone ที่ทำงานปกติไม่ควรจะร้อนเกินไป หากอุปกรณ์รู้สึกอบอุ่นหรือร้อนผิดปกติ อาจบ่งชี้ว่ามีใครกำลังสปาย iPhone ของคุณ อย่างไรก็ตาม การติดตั้งสปายแวร์ไม่ใช่สาเหตุเพียงอย่างเดียวของโทรศัพท์ร้อน จึงไม่ต้องตกใจ

คุณอาจเพียงต้องเรียนรู้วิธีทำความสะอาด iPhone และอุปกรณ์ทุกชนิดก็ได้รับประโยชน์จากการลบไฟล์และแอปที่ไม่จำเป็น

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์แบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ

แบตเตอรี่หมดเร็วตลอดเวลา? สปายแวร์ทำงานเบื้องหลัง 24/7 เพื่อสปายกิจกรรมดิจิทัลของคุณ นั่นคือเหตุผลที่แบตเตอรี่หมดเร็วเป็นสัญญาณของสปายแวร์บน iPhone การใช้ข้อมูลมากเป็นเรื่องปกติถ้าคุณสตรีมวิดีโอหรือเล่นเกมออนไลน์มาก แต่ถ้าแบตเตอรี่หมดเร็วผิดปกติ อาจหมายความว่าคุณมีสปายแวร์ในโทรศัพท์

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์ข้อความผิดปกติ

มีป๊อปอัปสุ่มปรากฏบน iPhone ขณะเล่นเว็บ? โฆษณาที่ไม่ได้ขออาจบ่งชี้การบุกครึ้งของสปายแวร์ เนื่องจากสปายแวร์มักมาพร้อมกับแอดแวร์ ข้อความที่รบกวนอาจมาในรูปข้อความ SMS หรือการแจ้งเตือนแอป หากคุณเจลเบรคโทรศัพท์และติดตั้งแอปจากนอก App Store

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์การใช้ข้อมูลมากเกินไป

เช่นเดียวกับการทำให้แบตเตอรี่หมด สปายแวร์ก็จะกินข้อมูลมากเกินไป สปายแวร์ใช้ข้อมูลมือถือของคุณเพื่อส่งข้อมูลที่รวบรวมเกี่ยวกับคุณออกไป หมายความว่าคุณจ่ายเงินเพื่อส่งข้อมูลกิจกรรมดิจิทัล (อาจรวมวิดีโอและเสียง) ให้สตอลเกอร์ แฮกเกอร์ หรือคนซื่อสัตย์ หาก iPhone ช้าจากสาเหตุอื่นนอกจากการใช้ข้อมูลมาก ให้ดูคำแนะนำการเร่งความเร็ว iPhone

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์แอปใหม่ที่ไม่รู้จัก

อีกวิธีที่สปายแวร์เข้า iPhone คือผ่านพ่อแม่หรือคู่สมรสที่ติดตั้งแอปเฝ้าระวังไว้ลับ หากคุณพบแอปไม่รู้จักบนโทรศัพท์ที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลด แสดงว่าอาจมีคนอื่นเข้าถึง iPhone ของคุณได้

อาการใด ๆ ด้านบนอาจหมายถึงสปายแวร์บน iPhone แต่ก็อาจมีเหตุผลอื่นที่ดีกว่า และสปายแวร์ที่ลับมากอาจไม่ทิ้งร่องรอยชัดเจน

วิธีเดียวที่จะรู้แน่ใจว่ามีสปายแวร์หรือมัลแวร์อื่นอยู่ในโทรศัพท์คือใช้เครื่องมือความปลอดภัยทางไซเบอร์เฉพาะทาง Avast One มีการตรวจจับภัยคุกคามที่ได้รับรางวัล สามารถกำจัดภัยคุกคามด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยล่าสุดและทันสมัยที่สุดได้

วิธีกำจัดสปายแวร์จาก iPhone

การกำจัดสปายแวร์จาก iPhone ทำได้โดยการอัปเดตซอฟต์แวร์ ลบแอปน่าสงสัย หรือรีเซ็ตโรงงาน เนื่องจากสปายแวร์บน iPhone มักซ่อนอยู่ในไฟล์ไม่รู้จักหรือแอปที่ติดตั้งมาเงียบๆ คุณอาจต้องค้นหาอย่างลึก เครื่องมือกำจัดสปายแวร์ช่วยตรวจจับและลบสปายแวร์จาก iPhone รวมถึงอุปกรณ์อื่นได้

อัปเดตซอฟต์แวร์

บางสปายแวร์บน iPhone ทำงานได้เพราะช่องโหว่ด้านความปลอดภัยของ iOS แฮกเกอร์ค้นหาช่องโหว่ซอฟต์แวร์เพื่อใช้ประโยชน์ ซึ่ง Apple แก้ไขผ่านการอัปเดตความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ

คุณจะได้รับประโยชน์จากแพตช์ต่อสปายแวร์เหล่านี้โดยอัปเดตซอฟต์แวร์เป็น iOS ล่าสุด การอัปเดต iOS อาจช่วยกำจัดแรนซัมแวร์จาก iPhone ได้ด้วย (หรือแรนซัมแวร์ปลอมนั่นเอง ซึ่งพบบ่อยกว่าบน iOS)

เพื่อรู้ว่าต้องอัปเดตเป็น iOS ล่าสุดหรือไม่ ให้ดูการแจ้งเตือนสีแดงบนแอป Settings แท็บ General หรือ Software Update

วิธีอัปเดต iPhone เพื่อรับ iOS ล่าสุด:

  1. กดไอคอนแอป Settings

    ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์
  2. เลื่อนลงและแตะ General

    ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์
  3. จากนั้นแตะ Software Update

    ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์
  4. ติดตั้งอัปเดตตามขั้นตอน: Download & Install, ยอมรับเงื่อนไข, และใส่รหัสผ่าน

    ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์

ลบแอปน่าสงสัย

หากเห็นแอปบนโทรศัพท์ที่คุณไม่ได้ดาวน์โหลด แอปนั้นอาจกำลังสปายหรือบันทึกกิจกรรมของคุณ คุณสามารถลบแอปน่าสงสัยบน iPhone โดยกดค้างไอคอนแอป จะมีตัวเลือกหลายอย่าง แตะ Remove app (หรือ Delete App ขึ้นอยู่กับ iOS) และยืนยันโดยแตะ Delete app

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์

แต่ละแอปจะมีตัวเลือกต่างกันหลังกดค้างไอคอนเพื่อเปิดการตั้งค่า แตทุกแอปมีตัวเลือก Delete App สีแดง

หากคุณมี iPhone ที่เจลเบรคแล้ว คุณมีความเสี่ยงสูงกว่าที่จะสัมผัสแอปไม่ปลอดภัยจากแอปสโตร์บุคคลที่สามอย่าง Cydia การเจลเบรคและดาวน์โหลดแอปที่ไม่ได้รับการตรวจสอบจะเพิ่มความเสี่ยงการติดไวรัส iPhone มาก ลบแอปเหล่านั้นทันทีและเรียนรู้วิธีกำจัดมัลแวร์จาก iPhone

รีเซ็ตโรงงาน (Factory Reset)

หากลองขั้นตอนข้างต้นและกำจัดสปายแวร์ไม่ได้ ให้ลองรีเซ็ตโรงงาน การรีเซ็ตโรงงานจะลบข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ จึงต้องสำรองข้อมูลด้วย iTunes หรือ iCloud ก่อนล้าง

เพื่อให้แน่ใจว่ากำจัดสปายแวร์หมดแล้ว คุณต้อง กู้คืนโทรศัพท์จากสำรองที่สร้างก่อนติดตั้งสปายแวร์ หากใช้สำรองที่สร้างหลังจุดนั้น โทรศัพท์ที่กู้คืนจะยังติดสปายแวร์เดิม ไม่มีประโยชน์หากรีเซ็ตแล้วติดตั้งสปายแวร์เดิมกลับมา

วิธีรีเซ็ตโรงงาน iPhone:

  1. กด Settings เลื่อนลง แตะ General

  2. เลื่อนลงสุด ตัวเลือก Reset แล้วแตะ Erase All Content and Settings แล้วยืนยัน

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์

กันสปายแวร์ไม่ให้เข้ามาบน iPhone

หลังเรียนรู้การตรวจจับและกำจัดสปายแวร์จาก iPhone ให้เสริมการป้องกันด้วย Avast One แอปความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวครบวงจรเพื่อรักษาความปลอดภัยโทรศัพท์

แอปเบาเวท ได้รับคะแนนสูง และฟรีสิ้นสุดไปกว่าอานติไวรัส ด้วยการป้องกันมัลแวร์อย่างละเอียด เข้าถึง VPN และโล่เว็บเพื่อป้องกันเว็บไซต์อันตรายและการรั่วไหลข้อมูล Avast One เป็นวิธีง่ายที่สุดในการควบคุมชีวิตดิจิทัลของคุณ

ใครสปาย iPhone ของฉันได้บ้าง?

ได้ คู่สมรส พ่อแม่ หรือแม้แต่นายจ้าง ก็สามารถเข้าถึง iPhone ของคุณจากระยะไกลแบบเรียลไทม์ด้วยซอฟต์แวร์สปาย สปายแวร์สามารถติดตามตำแหน่ง GPS บันทึกการกดแป้น เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและรหัสผ่าน และตรวจสอบการโทร ข้อความ การใช้แอป อีเมล เสียง และข้อมูลส่วนตัวอื่น ๆ

สปายแวร์บน iPhone ปรากฏในรูปแบบทั่วไปดังนี้:

  • สปายแวร์ทั่วไป หมายถึงแอปหรือซอฟต์แวร์อันตรายที่ติดตั้งลับบนอุปกรณ์โดยอาชญากรไซเบอร์ หรือหน่วยงานรัฐ เช่น กรณีสปายแวร์ Pegasus สปายแวร์ประเภทนี้ติดตามกิจกรรมและมักควบคุมจากระยะไกล

  • สปายแวร์ iCloud เกิดขึ้นเมื่อแฮกเกอร์หรือคนแ상เจอรายละเอียดล็อกอิน iCloud ของคุณและเริ่มเฝ้าส่องอุปกรณ์

  • การโจมตี Masque เป็นโปรแกรมสปายแวร์ที่แปร่เป็นอัปเดตปกติของแอปที่น่าเชื่อถือ แต่เมื่ออยู่บนอุปกรณ์แล้ว จะเริ่มบันทึกกิจกรรม

สปายแวร์ Pegasus บน iPhone

สปายแวร์ Pegasus ที่มุ่งเป้าผู้ใช้ iPhone ถูกพัฒนาโดยบริษัทเทคโนโลยี NSO Group ซึ่งเชี่ยวชาญซอฟต์แวร์เฝ้าระวังระดับรัฐ Pegasus โดดเด่นในปี 2021 เมื่อ Apple ฟ้อง NSO โดยกล่าวหาว่า Pegasus มุ่งเป้าผู้ใช้ iPhone หลักฐานเพิ่มเติมบ่งชี้ว่ารัฐบาลจอร์แดนใช้ Pegasus มุ่งเป้าและบุกครึ้งอุปกรณ์ของทนายความและนักข่าว

ความสามารถของสปายแวร์ Pegasus ในการเฝ้าระวัง iPhone แบบระยะไกลแบบ zero-click เป็นเตือนเตือนอันจริงจังเกี่ยวกับความเสี่ยงด้านความเป็นส่วนตัวที่สปายแวร์สร้างให้ทุกแพลตฟอร์มดิจิทัล — รวมถึงอุปกรณ์ iOS สบายใจได้ว่ามีวิธีตรวจสอบว่า iPhone ติดสปายแวร์ Pegasus หรือไม่

ทำไมสปายแวร์บน iPhone จึงอันตราย?

สปายแวร์คือซอฟต์แวร์เฝ้าระวังที่ติดตามสิ่งที่คุณทำบนโทรศัพท์ ซอฟต์แวร์สปาย iOS มักแต่งตัวดี (แอปควบคุมผู้ปกครองสามารถทำหน้าที่เป็นสปายแวร์ได้) ทำให้ยากที่จะตรวจจับสปายแวร์บน iPhone สปายแวร์ซ่อนอยู่ใน iPhone บันทึกพฤติกรรมของคุณ รวมถึงตำแหน่ง รหัสผ่าน อีเมล ข้อความ การโทร ฯลฯ

ลองคิดทุกอย่างที่คุณทำบน iPhone ตอนนี้จินตนาการว่าสตอลเกอร์ แฮกเกอร์ อาชญากรไซเบอร์ หรือแม้แต่คนที่คุณรู้จักส่วนตัวมีการเข้าถึงทั้งหมด นั่นน่ากลัวมาก

ตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone: คู่มือฉบับสมบูรณ์สปายแวร์ติดตามตำแหน่ง รหัสผ่าน อีเมล ข้อความ การโทร และอื่น ๆ

สปายแวร์มีหลายรูปแบบขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้สปาย อุปกรณ์เป้าหมายอาจติดแอดแวร์ที่ติดตามการเคลื่อนไหวบนเว็บ มัลแวร์โทรจันที่แปรงเป็นสิ่งที่มีประโยชน์แต่ลับๆ บันทึกกิจกรรม หรือคีย์ล็อกเกอร์ที่บันทึกสิ่งที่คุณพิมพ์

Apple พยายามอัปเดตความปลอดภัยเพื่อบล็อกสปายแวร์ แต่เหมือนอุปกรณ์ทุกชนิด iPhone ยังมีช่องโหว่ สปายแวร์ Pegasus ติดตั้งผ่านการโจมตี spear phishing และการใช้ช่องโหว่ zero-day ในแอป iOS ที่ 유명 Apple ปล่อยแพตช์ความปลอดภัยเร็ว แต่รุ่นต่อมาของสปายแวร์ iPhone หาทางเข้าใหม่

แม้แต่แอปที่ถูกต้องบน App Store رسمي ก็อาจเป็นม้าทรอยสำหรับสปายแวร์ เช่น Adware Doctor, Exodus และแอปควบคุมผู้ปกครองอย่าง mSpy สปายแวร์บน iPhone อื่นอาจเป็นแอปติดตามตำแหน่งที่บอกว่าเพื่อนและครอบครัวอยู่ไหน เช่น Life360 และแอปคล้ายกัน หากใครใช้แอปติดตามเพื่อเฝ้าระวังกิจกรรมของคุณลับๆ นั่นอาจเป็นรูปแบบหนึ่งของสปายแวร์

วิธีป้องกัน iPhone จากสปายแวร์

เพื่อให้แน่ใจว่าสปายแวร์อยู่ห่างจาก iPhone ปฏิบัติตามขั้นตอนพื้นฐานเหล่านี้เพื่อป้องกันการติดเชื้อและป้องกันการบุกครึ้งของสปายแวร์

รักษาความปลอดภัยโทรศัพท์จากการเข้าถึงทางกายภาพ

สปายแวร์สามารถโหลดลง iPhone ได้จากระยะไกลผ่านแอปอันตราย หรือทางกายภาพหากใครเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ ใช้รหัสผ่านยาวและไม่ซ้ำสำหรับทุกบัญชี และการยืนยันตัวตนสองปัจจัยเพื่อรักษาข้อมูลส่วนตัว ป้องกันอุปกรณ์ด้วย PIN ที่ปลอดภัย หรือ Touch ID และ Face ID ขึ้นอยู่กับรุ่น iPhone

ดาวน์โหลดแอปความปลอดภัย

หากต้องการป้องกัน iPhone ขณะเล่นเว็บบน Wi-Fi สาธารณะ หรือต้องการเข้ารหัสรูปภาพส่วนตัว ดูรายการแอปความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone หากต้องการบล็อกโฆษณาที่รบกวน ใช้บล็อกเกอร์โฆษณาที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone

แอปความปลอดภัย iOS ฟรีเป็นวิธีที่ดีในการป้องกันโทรศัพท์จากสปายแวร์และมัลแวร์อื่น ๆ และเพื่อให้อุปกรณ์อื่นปลอดภัย ดูรวมอานติไวรัสฟรีที่ดีที่สุดและเลือกตัวที่เหมาะกับอุปกรณ์และความต้องการของคุณ

ปกป้อง iPhone จากสปายแวร์และภัยคุกคามอื่น ๆ

ซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์คือแขกไม่ได้รับเชิญ สปายแวร์คือภัยคุกคามที่เป็นพิษจริงๆ แอปความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว iPhone ที่แข็งแกร่งสามารถป้องกันคุณจากการส่งข้อมูลละเอียดอ่อนเกี่ยวกับกิจกรรมโดยไม่รู้ตัว และให้ความรู้สึกสบายใจว่าโทรศัพท์ไม่ได้บันทึกพฤติกรรมของคุณลับๆ

โชคดีที่แอปความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone ฟรี Avast One สำหรับ iOS ให้มากกว่าอานติไวรัสและการป้องกันมัลแวร์ — เป็นแอปความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวครบวงจรที่ออกแบบมาสำหรับ iPhone และ iPad โดยเฉพาะ และเป็นวิธีที่ดีที่สุดและง่ายที่สุดในการรักษาความปลอดภัยโทรศัพท์

คำถามที่พบบ่อย (FAQs)

สปายแวร์คืออะไร?

สปายแวร์เป็นรูปแบบหนึ่งของมัลแวร์ที่แฮกเกอร์ใช้สปายผู้คนขณะใช้คอมพิวเตอร์และโทรศัพท์ ซ่อนอยู่เงียบๆ ในพื้นหลัง สปายแวร์ออกแบบมาเพื่อรวบรวมข้อมูลละเอียดอ่อน เช่น กิจกรรมการเล่นเว็บ ข้อมูลล็อกอิน และหมายเลขบัตรเครดิตและรายละเอียดธนาคาร ซึ่งอาจขายให้บุคคลที่สามหรือใช้ทำอาชญากรรมไซเบอร์ต่อไป

สปายแวร์กำจัดได้ไหม?

แอปความปลอดภัยเฉพาะทางที่มีเครื่องมือกำจัดสปายแวร์สามารถลบสปายแวร์จาก iPhone และล้างมัลแวร์อื่นจาก iPhone ได้ การอัปเดต iOS และลบแอปที่ไม่รู้จักหรือน่าสงสัยจะช่วยรักษาความปลอดภัยโทรศัพท์

การรีเซ็ตโรงงานลบสปายแวร์ได้ไหม?

การกู้คืน iPhone เป็นการตั้งค่าโรงงานจะล้างให้สะอาดหมด กำจัดสปายแวร์และมัลแวร์อื่น แต่หากคุณไม่ได้สำรอง iPhone ก่อนติดเชื้อ การรีเซ็ตโรงงานจะทำให้สูญเสียข้อมูลทั้งหมด การรีเซ็ตโรงงานเป็นทางเลือกสุดท้าย ไม่ใช่แทนเครื่องมือกำจัดมัลแวร์หากคุณคิดว่าโทรศัพท์ถูกแฮก

แอปไหนดีที่สุดสำหรับตรวจจับและกำจัดสปายแวร์บน iPhone?

Avast Mobile Security สำหรับ iOS ออกแบบมาเพื่อป้อง้องช่วงมัลแวร์เฉพาะอุปกรณ์และภัยคุกคามอื่น ทำให้เป็นหนึ่งในแอปแอนติไวรัสฟรีที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone

ใครสแฮกกล้องโทรศัพท์ได้ไหม?

เมื่อสปายแวร์ติดเชื้อโทรศัพท์แล้ว สามารถใช้เข้าถึงฟีเจอร์ทุกอย่างของอุปกรณ์ — รวมถึงกล้อง เพื่อป้องกันแฮกเกอร์สปายคุณ ให้ป้องกัน iPhone ด้วยความปลอดภัย iOS ฟรี และตั้งค่า VPN เพื่อเข้ารหัสการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต การใช้ VPN บน PC หรืออุปกรณ์อื่นที่เชื่อมกับโทรศัพท์ รวมถึงการป้องกันเพิ่มเติมบน Wi-Fi สาธารณะ จะช่วยให้คุณปลอดภัย

ซอฟต์แวร์สปาย iPhone ติดตั้งจากระยะไกลได้ไหม?

แฮกเกอร์ไม่ต้องอยู่ที่เดียวกันเพื่อแฝงสปายแวร์ลงโทรศัพท์ — ติดตั้งจากระยะไกลผ่านแอปอันตราย ลิงก์ หรือการดาวน์โหลด scareware ได้ นั่นคือเหตุผลที่การป้องกันตัวเองเพื่ออยู่ปลอดภัยออนไลน์จึงสำคัญ ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ปลอดภัย ระวังแอปปลอม อย่าคลิกลิงก์ไม่รู้จักหรือน่าสงสัย และป้องกันตัวเองด้วยแอปความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยระดับสูงสุด

iPhone ติดไวรัสได้ไหม?

iPhone ติดไวรัสไม่ได้ เพราะไวรัส iPhone ไม่มีอยู่จริง แต่ยังเปราะบางต่อภัยคุกคามอื่น นั่นคือเหตุผลที่สำคัญต้องใช้แอปความปลอดภัย iOS เพื่อตรวจจับและกำจัดแรนซัมแวร์ สปายแวร์ และมัลแวร์อื่น และไม่เหมือน iPhone คอมพิวเตอร์ Mac ติดไวรัสและมัลแวร์ได้ แต่พบได้นานา