Microsoft Excel เป็นเครื่องมือสร้างฟอร์มที่คนนับล้านทั่วโลกใช้ อย่างไรก็ตาม พบปัญหาเป็นครั้งคราว และผู้ใช้จำนวนมากพบว่า Excel ไม่ตอบสนอง ต่อไปนี้เป็นสาเหตุที่ Excel ไม่ตอบสนอง:
- Microsoft Office ไม่มีการอัปเดตล่าสุด
- กระบวนการอื่นกำลังใช้ Excel
- มีข้อขัดแย้งกับโปรแกรม บริการ หรือส่วนเสริมอื่น
- มีปัญหาเนื่องจากเนื้อหาในไฟล์ Excel
- ซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสไม่ได้รับการอัพเดตหรือขัดแย้งกับโปรแกรม Excel
- การนำทางอย่างรวดเร็ว
- ส่วนที่ 1 Excel ไม่ตอบสนองวิธีการบันทึกงานของคุณใน Windows 11/10
- ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไขปัญหา "Excel ไม่ตอบสนอง?"
ส่วนที่ 1 Excel ไม่ตอบสนองวิธีการบันทึกงานของคุณใน Windows 11/10
Microsoft Excel ไม่ตอบสนองต่อวิธีการกู้คืน เป็นปัญหาที่น่าผิดหวัง อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเอาชนะมันได้ด้วยสองวิธีง่ายๆ ต่อไปนี้โดยการเรียนรู้วิธีบันทึกไฟล์ คุณไม่จำเป็นต้องบันทึกด้วยตนเอง มีตัวเลือก "บันทึกอัตโนมัติ" ใน Excel ซึ่งจะบันทึกเอกสารโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ คุณยังสามารถใช้การกู้คืนเอกสารและการเรียกไฟล์ชั่วคราวเพื่อกู้คืนไฟล์ได้
วิธีที่ 1. การใช้คุณสมบัติการกู้คืนเอกสาร
คุณสามารถใช้คุณลักษณะการกู้คืนเอกสารเพื่อเอาชนะสเปรดชีต Excel ที่ไม่ตอบสนองต่อวิธีการกู้คืนโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- เปิด Excel ค้นหา "กู้คืน" จากหน้าหลักแล้วคลิก "แสดงไฟล์ที่กู้คืน"
- "การกู้คืนเอกสาร" จะแสดงเอกสารที่ยังไม่ได้บันทึกทั้งหมด คุณสามารถเปิดไฟล์ที่ต้องการและบันทึกได้
วิธีที่ 2. การบันทึกจากไฟล์ชั่วคราว
ไฟล์ชั่วคราวทำหน้าที่เป็นไฟล์สำรอง คุณสามารถใช้ไฟล์ชั่วคราวเพื่อแก้ไข Excel ไม่ตอบสนองต่อวิธีบันทึก Windows 11/10 ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
C:\Users\[ชื่อผู้ใช้]\AppData\Local\Microsoft\Office\UnsavedFiles
หรือใช้ขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิด Excel แล้วคลิก "ไฟล์" ภายใต้ "ข้อมูล" คลิกตัวเลือก "จัดการสมุดงาน" กดตัวเลือก "กู้คืนสมุดงานที่ไม่ได้บันทึก" จากเมนู
- เลือกไฟล์ที่ยังไม่ได้บันทึกและเปิดโดยใช้ปุ่ม "เปิด" เพื่อแก้ไข Excel ไม่ตอบสนองต่อวิธีการบันทึกใน Windows 11/10 ขณะนี้คุณสามารถบันทึกไฟล์ได้
วิธีที่ 3 กู้คืนสมุดงาน Excel ที่สูญหาย/ถูกลบ/ไม่ได้บันทึกด้วยซอฟต์แวร์
วิธีการบันทึกงานของคุณเมื่อ Excel ไม่ตอบสนอง? นอกจากที่กล่าวมาข้างต้น (รีสตาร์ทแอปพลิเคชัน ปิดโปรแกรม และรอให้แอปพลิเคชันตอบสนอง) หากคุณทำสมุดงาน Excel สูญหายหรือถูกลบ คุณสามารถดึงสมุดงาน Excel ได้โดยใช้ซอฟต์แวร์ iBeesoft Data Recovery เป็นเครื่องมือที่ปลอดภัยและมีประสิทธิภาพในการกู้คืนไฟล์จากดิสก์ รองรับการกู้คืนสมุดงาน Excel ที่สูญหายในสถานการณ์ต่างๆ
ซอฟต์แวร์กู้คืน Excel ที่มีประสิทธิภาพของคุณ
(คะแนนความน่าเชื่อถือ 4.7 โดย 1695 ผู้ใช้)- การกู้คืนไฟล์ที่สูญหายเนื่องจากการกดแป้น Delete + Shift
- การกู้คืนไฟล์ที่สูญหายเนื่องจากการลบโดยไม่ตั้งใจ การดำเนินการที่ไม่เหมาะสม เช่น การนำอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลออกระหว่างกระบวนการ หรือการย้าย/คัดลอกไฟล์อย่างไม่ถูกต้อง
- การเรียกไฟล์จากพาร์ติชั่นที่ซ่อนหรือสูญหายของฮาร์ดไดรฟ์และอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นๆ
- การกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ที่แสดงระบบไฟล์เป็น RAW หรือดิสก์ที่ฟอร์แมตแล้ว
วิธีกู้คืนสมุดงาน Excel ที่สูญหาย ถูกลบ และยังไม่ได้บันทึก
คุณสามารถแก้ไขแผ่นงาน Excel ที่ไม่ตอบสนองต่อวิธีบันทึกปัญหาการทำงานโดยใช้ iBeesoft Data Recovery คุณสามารถดาวน์โหลดรุ่นทดลองได้ฟรีจากเว็บไซต์ทางการ หลังการติดตั้ง ให้ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่าง
- เปิดวิซาร์ดการกู้คืนข้อมูล iBeesoft โดยใช้ไอคอนจากเดสก์ท็อป หน้าจอจะแสดงไฟล์ประเภทต่างๆ ที่สามารถกู้คืนได้ เมื่อต้องการกู้คืนสมุดงาน Excel ให้ทำเครื่องหมายเฉพาะ "เอกสาร" แล้วกดปุ่ม "เริ่ม"
- มันจะแสดงพาร์ติชั่นที่พร้อมใช้งานบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณจะเห็นอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่เชื่อมต่ออยู่ด้วย จากรายการ ให้เลือกตำแหน่งที่คุณบันทึกเวิร์กบุ๊ก Excel กดปุ่ม "Scan" เพื่อเริ่มกระบวนการกู้คืนไฟล์ Excel บน Mac หรือ Windows
- ขึ้นอยู่กับจำนวนไฟล์ เวลาที่ใช้ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้นจะแตกต่างกันไปในแต่ละบุคคล หลังจากเสร็จสิ้น iBeesoft จะแสดงไฟล์ที่กู้คืนได้ทั้งหมดซึ่งจัดเรียงตามลำดับในโฟลเดอร์ คุณสามารถคลิกโฟลเดอร์จากบานหน้าต่างด้านซ้ายเพื่อดูไฟล์ เมื่อคุณคลิกไฟล์จากส่วนตรงกลาง คุณจะเห็นเนื้อหาเป็นภาพตัวอย่าง ใช้ขั้นตอนนี้เพื่อเลือกไฟล์ที่จำเป็นและคลิกปุ่ม "กู้คืน" เลือกเส้นทางในอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกและรอให้ซอฟต์แวร์ทำตามขั้นตอนการกู้คืนเสร็จสิ้น
คุณสามารถใช้โหมด "Deep Scan" เพิ่มเติมได้หากมีไฟล์เพิ่มเติม กระบวนการนี้ช้าเพราะสแกนทีละส่วน
ส่วนที่ 2 วิธีแก้ไขปัญหา "Excel ไม่ตอบสนอง?"
โซลูชันที่ 1. การเปิด Excel ในเซฟโหมด
คุณสามารถใช้เซฟโหมดที่มีให้ใน Excel เมื่อ Excel ไม่ตอบสนองเมื่อพยายามบันทึก ขั้นตอนนี้จะแก้ปัญหาหลายอย่าง คุณสามารถเปิดสมุดงาน Excel ได้โดยกดปุ่ม "Ctrl" ขณะเปิดแอปพลิเคชัน หรือเปิด Excel โดยใช้พรอมต์คำสั่งโดยพิมพ์ข้อความต่อไปนี้ excel.exe /safe
โซลูชันที่ 2 การติดตั้ง Microsoft Update ล่าสุด
หากคุณไม่ได้อัปเดต Microsoft Office เวอร์ชันล่าสุด คุณจะต้องเผชิญกับกระบวนการดังกล่าว ขอแนะนำให้เปิดคุณลักษณะการดาวน์โหลดและติดตั้งอัตโนมัติเพื่อให้โปรแกรมสามารถค้นหาการอัปเดต ดาวน์โหลด และติดตั้งโดยอัตโนมัติ คุณสามารถเปิดใช้งานได้โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:
- ไปที่ "แผงควบคุม" จากนั้นเลือก "ระบบและการบำรุงรักษา"
- เลือก "การบำรุงรักษา" เมื่อตัวเลือกขยายออก ให้เปิด "การบำรุงรักษาอัตโนมัติ"
- ขั้นตอนต่อไปนี้จะช่วยติดตั้งการอัปเดต Office
- เปิด Excel และไปที่ไฟล์> บัญชี
- คุณต้องเลือก "ตัวเลือกการอัปเดต" ภายใต้คุณสมบัติ "ข้อมูลผลิตภัณฑ์" คลิกปุ่ม "อัปเดตทันที" เพื่อ Microsoft Excel ไม่ตอบสนอง
แนวทางที่ 3 ปิดความคืบหน้าของ Excel โดยใช้โปรแกรมอื่น
Excel ไม่ตอบสนองเมื่อพยายามบันทึกเป็นเพราะมีแอปพลิเคชั่นอื่นสองสามตัวใช้งานอยู่ในพื้นหลัง คุณจะทราบข้อมูลนี้โดยดูที่แถบสถานะของหน้าต่าง Excel เมื่อคุณพยายามดำเนินการในกรณีดังกล่าว แอปพลิเคชันจะแสดงข้อผิดพลาดและไม่ตอบสนอง ดังนั้นจึงควรยุติความคืบหน้าในปัจจุบันก่อนที่จะดำเนินการใดๆ เพิ่มเติม
โซลูชันที่ 4. การปิดใช้งาน Add-in ของ Microsoft Office
การปิดใช้งานโปรแกรมเสริมสามารถช่วยให้ Excel ทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรแกรมเสริมเป็นครั้งคราวสร้างปัญหาและหยุดการทำงานของ Excel ขั้นตอนในการปิดใช้งาน Add-in มีดังนี้:
- กดปุ่ม "Ctrl" และเปิดแอปพลิเคชัน Excel เพื่อเริ่มต้นใน "เซฟโหมด"
- กด ไฟล์> ตัวเลือก> ส่วนเสริม
- ตอนนี้ เลือก "COM Add-in" แล้วกด "Go"
- คุณสามารถยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมดที่มีอยู่ในหน้าต่างและกด "Ok" จากนั้นคุณสามารถเริ่ม Excel ใหม่ได้
หมายเหตุ:ถ้าโดยปกติ Excel จะเริ่มต้น คุณสามารถเปิดใช้งาน Add-in ได้ทีละรายการ จะช่วยคุณระบุส่วนเสริมที่ทำให้เกิดปัญหา
โซลูชันที่ 5. ดำเนินการคลีนบูต
แอปพลิเคชั่นจำนวนมากเริ่มต้นเมื่อคุณเริ่มพีซีและทำงานในพื้นหลัง บริการและกระบวนการบางอย่างอาจขัดแย้งกับ Excel การดำเนินการคลีนบูตจะช่วยให้คุณทราบปัญหา ขั้นตอนได้แก่:
- ป้อน "msconfig" ในแถบค้นหาเพื่อเปิดยูทิลิตี้การกำหนดค่าระบบ
- เลือกคุณลักษณะ "การเริ่มต้นแบบเลือก" ในแท็บ "ทั่วไป" ตรวจสอบทั้งคุณสมบัติ "โหลดบริการระบบ" และ "ใช้การกำหนดค่าการบูตดั้งเดิม"
- ไปที่แท็บ "บริการ" แล้วคลิกคุณสมบัติ "ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด" กดปุ่ม "ปิดการใช้งานทั้งหมด"
- กด "ใช้" และ "ตกลง" แล้วรีสตาร์ทพีซี Windows ตอนนี้คุณสามารถตรวจสอบว่า Excel ตอบสนองหรือไม่
โซลูชัน 6. ซ่อมแซม Microsoft Office
- เปิด "แผงควบคุม"
- เลือก "โปรแกรมและคุณสมบัติ"
- ค้นหา "Microsoft Office" คลิกขวาแล้วคลิกปุ่ม "เปลี่ยน"
- หน้าต่างการซ่อมแซมจะเปิดขึ้น เลือกคุณสมบัติ "ซ่อมแซมด่วน" และกดปุ่ม "ซ่อมแซม" เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น ให้ตรวจสอบว่ามีปัญหาหรือไม่ หากไม่ได้ผล ให้เลือก "ซ่อมแซมออนไลน์" เพื่อแก้ปัญหา Excel ไม่ตอบสนองเมื่อพยายามบันทึก
