แก้ปัญหา HDD/SSD ภายนอกไม่ถูกตรวจพบใน Disk Management ของ Windows 10/11

เรื่องราวน่าหงุดหงิดมากเมื่อคุณเสียบฮาร์ดดิสก์ภายนอก (HDD) หรือ SSD เข้ากับคอมพิวเตอร์ Windows แต่ไม่มีการตอบสนองใดๆ ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงขึ้น ทำให้คุณเข้าถึงไฟล์ที่จัดเก็บไว้ไม่ได้ ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นใน Windows 7, 8.1, 10 และ 11

ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อการ์ด SD/USB ไดรฟ์ไม่แสดงใน File Explorer มันอาจปรากฏใน Disk Management ซึ่งเป็นยูทิลิตี้ของระบบสำหรับจัดการไดรฟ์ที่ถูกตรวจพบทั้งหมด แต่เสียดายที่ ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงใน Disk Management เช่นกัน อย่าเพิ่งตกใจ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้ด้วยวิธีแก้ไขในบทความนี้

สารบัญ:

• 1. สาเหตุที่ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงใน Disk Management
• 2. วิธีแก้ไขฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงใน Disk Management
• 3. สรุป

สาเหตุที่ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงใน Disk Management

เมื่อ Windows 10/11 ไม่สามารถตรวจจับและรับรู้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกของคุณ ฮาร์ดดิสก์ที่เสียบเข้าไปจะไม่แสดงใน Disk Management แล้วว่าอะไรทำให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอก เช่น ฮาร์ดดิสก์ WD ไม่ถูกตรวจพบใน Windows 10/11? นี่คือสาเหตุทั่วไปที่เราสรุปไว้:

โดยทั่วไป คุณสามารถจัดรูปแบบฮาร์ดดิสก์ภายในหรือภายนอกได้ภายในไม่กี่คลิกใน File Explorer แต่ถ้ากล่องโต้ตอบ "Windows was unable to complete the format" ปรากฏขึ้น แสดงว่ามีข้อผิดพลาดบางอย่างที่ขัดขวางกระบวนการ อาจมีหลายเหตุผลที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด:

• ปัญหาการเชื่อมต่อ จ่ายไฟผิดปกติ สาย USB ไม่เข้ากัน หรือพอร์ต USB ไม่เข้ากัน เป็นต้น
• ไดรเวอร์ดิสก์ไม่ถูกต้อง ไดรเวอร์ SATA ไม่ได้ติดตั้งหรือเสียหาย
• ไดรฟ์ถูกปิดใช้งานใน BIOS เนื่องจากการตั้งค่าผิด
• มีบัดเซกเตอร์ (bad sectors) สะสมบนไดรฟ์
• ไดรฟ์ที่เชื่อมต่อถูกมองว่าเป็น Foreign Dynamic Disk

วิธีแก้ไขฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงใน Disk Management

ในส่วนนี้ เราจะนำเสนอโซลูชันที่ตรวจสอบแล้วหลายวิธีเพื่อแก้ปัญหาฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงใน Windows 10/11 หลังจากใช้วิธีเหล่านี้ คุณจะสามารถทำให้ไดรฟ์แสดงขึ้นอีกครั้งและเข้าถึงไฟล์สำคัญภายในได้

ตามสาเหตุที่แตกต่างกัน เราจึงให้วิธีการต่างๆ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "Windows was unable to complete the format" คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้ทีละขั้นตอนเพื่อแก้ปัญหาและจัดรูปแบบ USB หรือการ์ด SD ใน Windows 10/11 ได้สำเร็จ

1. ตรวจสอบการเชื่อมต่อพื้นฐาน

การเชื่อมต่อที่ดีเป็นสิ่งสำคัญที่สุดสำหรับคอมพิวเตอร์ในการรับรู้ฮาร์ดดิสก์ภายนอก ด้วยสาย SATA หรือพอร์ตที่เสียหาย จะทำให้ไดรฟ์ไม่ถูกตรวจจับจึงไม่แสดงใน Windows นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำเพื่อกำจัดปัญหาการเชื่อมต่อ:

• เปิดไฟฮาร์ดดิสก์ถ้ามีสวิตช์ควบคุมไฟเอง
• ตรวจสอบพอร์ต USB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
• เปลี่ยนสายเคเบิลเพื่อเชื่อมต่อไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์
• เชื่อมต่อ HDD/SSD กับคอมพิวเตอร์อื่นที่ทำงานปกติ

2. ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์ใน BIOS

ถ้าฮาร์ดดิสก์ที่เชื่อมต่อไม่แสดงใน Disk Management คุณต้องดูว่ามันแสดงใน BIOS (ย่อมาจาก Basic Input/Output System) ซึ่งเป็นชิปบนเมนบอร์ดที่ใช้ระบุและกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ในคอมพิวเตอร์หรือไม่

1. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มฟังก์ชันเพื่อเข้า BIOS รวมถึง F1, F2, F10, Del, และ Esc (ขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและรุ่นคอมพิวเตอร์)
2. เลือกแท็บ Boot/Boot Device Priority เพื่อตรวจสอบว่าฮาร์ดดิสก์ของคุณอยู่ในรายการหรือไม่

ถ้าคุณพบไดรฟ์ใน BIOS แล้ว คุณสามารถเปลี่ยนสาย SATA และใช้พอร์ตอื่นเชื่อมต่อไดรฟ์กับคอมพิวเตอร์ แล้วฮาร์ดดิสก์อาจแสดงใน Disk Management ตามปกติ

ถ้า ฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงใน BIOS คุณสามารถ เปิดใช้งานไดรฟ์ใน BIOS:

1. ถอดและเสียบฮาร์ดดิสก์เข้ากับคอมพิวเตอร์อีกครั้ง
2. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกด F2 เพื่อเข้า BIOS
3. เข้า Setup และตรวจสอบเอกสารระบบดูว่าไดรฟ์ถูกปิด (Off) ใน System Setup หรือไม่
4. ถ้าเป็น Off ให้เปิดเป็น ON

3. ลบไดรเวอร์ ATA Channel ทั้งหมด

ผู้ใช้จำนวนมากยืนยันแล้วว่าการลบ ATA Channel ทั้งหมดจากเมนู IDE ATA/ATAPI Controllers สามารถแก้ปัญหาฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงใน Disk Management ได้ หลังจากลบแล้ว Windows จะค้นหาอุปกรณ์ ATA ที่เชื่อมต่อทั้งหมดและกำหนดค่าใหม่จากศูนย์เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป

1. คลิกไอคอน Start และพิมพ์ "device manager" ในกล่องค้นหา
2. คลิก Device Manager ในผลลัพธ์เพื่อเปิด
3. ใน Device Manager ขยายเมนูดรอปดาวน์ของ IDE ATA/ATAPI controllers
4. คลิกขวาที่ ATA Channel และเลือก Uninstall device เพื่อลบ ATA Channel ที่แสดงทีละอัน
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows และตรวจสอบไดรฟ์ใน Disk Management

4. นำฮาร์ดดิสก์ออกจาก Storage Spaces

ฟีเจอร์ Storage Spaces ของ Windows คล้ายกับ RAID และทำงานแบบซอฟต์แวร์ มันช่วยให้คุณจัดกลุ่มไดรฟ์ 3 ตัวขึ้นไปเป็นสตอเรจพูล (Storage Pool) หากคุณได้สร้าง Storage Space ที่รวมไดรฟ์ที่ไม่มองเห็นใน Disk Management ไว้ การนำไดรฟ์ออกจากสตอเรจพูลอาจแก้ปัญหาได้

1. กด Windows+X เพื่อเปิดเมนู Quick Access หาและคลิก Control Panel
2. คลิก System and Security แล้วคลิก Storage Spaces
3. ขยาย Storage pool และคลิกปุ่ม Delete ที่เกี่ยวข้องกับ Storage Space ที่รวมไดรฟ์ของคุณ
4. คลิก Yes เพื่อยืนยัน แล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อตรวจสอบไดรฟ์

5. ติดตั้งไดรเวอร์ SATA จากเว็บไซต์ผู้ผลิตเมนบอร์ด

ถ้ามีปัญหากับไดรเวอร์ SATA ปัจจุบัน อาจทำให้ฮาร์ดดิสก์ภายนอกไม่แสดงใน Windows 10/11 คุณจึงลองดาวน์โหลดไดรเวอร์ SATA ล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิตเมนบอร์ดและติดตั้งบนคอมพิวเตอร์

คุณต้องระบุผู้ผลิตและรุ่นเมนบอร์ดก่อน หลังจากติดตั้งเสร็จ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Windows เพื่อตรวจสอบว่าไดรฟ์มองเห็นใน Disk Management หรือไม่

6. นำเข้า Foreign Disk จาก Disk Management

Foreign Disk อาจเกิดขึ้นเมื่อคุณย้ายไดรฟ์ Dynamic จากคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นมาเครื่องนี้ และจะถูกทำเครื่องหมายว่า Foreign ใน Disk Management หากคุณต้องการแก้ไข Foreign Disk คุณต้องเพิ่มดิสก์เข้าไปในการกำหนดค่าระบบของคอมพิวเตอร์เพื่อให้เข้าถึงข้อมูลได้ วิธีทำดังนี้:

1. กด Windows + R พิมพ์ diskmgmt.msc ในกล่องโต้ตอบ แล้วกด Enter
2. ตรวจสอบดิสก์อื่นๆ ใต้ OS Disk ใน Disk Management ไดรฟ์มักจะมีไอคอนเครื่องหมาย تعجب
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์และเลือก Import Foreign Disks
4. หลังจากหลายนาที ไดรฟ์อาจแสดงใน File Explorer และ Disk Management ทั้งคู่

สรุป

ด้วยวิธีแก้ไขที่อธิบายไว้ข้างต้น คุณสามารถแก้ปัญหาฮาร์ดดิสก์ไม่แสดงใน Disk Management ได้ หากน่าเสียดายที่ไม่มีวิธีไหนทำงานเพื่อทำให้ไดรฟ์มองเห็นได้ ไดรฟ์อาจเสียหายทางกายภาพ คุณควรส่งไปซ่อมที่ร้านในพื้นที่หรือพิจารณาเปลี่ยนใหม่ หากเกิดการสูญหายข้อมูลบนไดรฟ์ ซอฟต์แวร์กู้ข้อมูลมืออาชีพ iBoysoft Data Recovery อาจช่วยได้