Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

แก้ไข WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR บน Windows 8 - คู่มือแก้ทีละขั้นตอน

คุณกำลังหา Whea Uncorrectable error Windows 8 solution ที่ดีที่สุดหรือไม่? โพสต์นี้มีข้อมูลที่คุณต้องการ เมื่อคุณเห็นรหัส WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR บนหน้าจอ PC คุณอาจตกใจ โดยเฉพาะหากไม่เคยเจอก่อน ไม่ต้องกังวล เพราะเป็นสิ่งที่แก้ได้ ข้อผิดพลาดนี้มักแสดงเมื่อระบบเจอปัญหาที่ต้อง Restart 'WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR' เป็นข้อความข้อผิดพลาดสีน้ำเงิน (Blue Screen) ที่มักปรากฏมุมล่างขวาของหน้าจอ

สาเหตุของ Whea Uncorrectable Errors บน Windows 8

ข้อความข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏเมื่อมีปัญหาฮาร์ดแวร์บน PC ปัญหาเหล่านี้รวมถึง ฮาร์ดดิสก์เสียหาย, PSU, CPU, GPU, หรือ RAM เสียหาย ฯลฯ นอกจากนี้ หากไดรเวอร์ของอุปกรณ์ล้าสมัยหรือเสียหาย อาจก่อให้เกิด Windows 8 Whea Uncorrectable Error ได้ สาเหตุที่แตกต่างกันอาจทำให้รหัสข้อผิดพลาดปรากฏ มาดูสิ

Driver Conflicts (ความขัดแย้งของไดรเวอร์)

หากมีไดรเวอร์ล้าสมัยหรือกำหนดค่าผิด ทำให้เกิดความขัดแย้งในระบบคอมพิวเตอร์ ข้อความข้อผิดพลาดอาจขึ้น มักเกิดเมื่อทำ Windows Upgrade หรือ Driver Update อย่างไม่ถูกต้อง

ฮาร์ดแวร์เสียหาย (Damaged Hardware)

การทำงานผิดปกติของฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดปัญหานี้ ฮาร์ดแวร์อย่าง ฮาร์ดดิสก์, การ์ดจอ, หน่วยความจำ, หรือ Motherboard ที่เสียหาย จะนำไปสู่ Whea Uncorrectable Error Windows 8.1 พบบ่อยในระบบที่ Overclock

Registry หรือ System Files เสียหาย (Corrupt Registry or System Files)

เมื่อ Registry หรือ System File สำคัญหายไปหรือเสียหาย อาจเจอข้อความข้อผิดพลาดนี้ ไฟล์ Registry หรือ System หาย/เสียหาย มักมาจาก Power Outage, โจมตีไวรัส, หรือ Disk Write/Read Error

วิธีแก้ปัญหา 'Whea Uncorrectable Error'

เราดูแล้วว่า 'Whea Uncorrectable Error' คืออะไรและสาเหตุที่เป็นไปได้ ตอนนี้มาสำรวจวิธีแก้ปัญหา ในส่วนนี้ เราจะดู 7 โซลูชันที่ใช้แก้ปัญหาได้

วิธีที่ 1: ปิด Overclock ใน BIOS

นี่คือวิธีที่พบบ่อยที่สุดในการแก้ข้อผิดพลาด เมื่อ Overclock คอมพิวเตอร์ ปัญหาต่างๆ อาจเกิดขึ้น รวมถึง Blue Screen of Death, Overheating และปัญหาทางเทคนิคอื่นๆ Overclocking ยังสามารถก่อให้เกิด 'Whea Uncorrectable Error' ได้ วิธีแก้ ต้อง Uninstall หรือ Disable ซอฟต์แวร์ Overclocking บน PC วิธีทำ:

  1. เปิด Start Menu บน PC ไปที่ Settings
  2. ไปที่ 'Update and Security' แล้ว 'Recovery Tab'
  3. คลิก 'Restart Now' จาก Advanced Startup
  4. จาก Advanced Startup ไป Troubleshoot, แล้ว Advanced Options, ต่อไป UEFI Firmware Settings
  5. คลิก Restart
  6. คอมพิวเตอร์จะ Restart และเปิด BIOS อัตโนมัติ จากนั้นไป Advanced Tab แล้ว Performance, ต่อไป Overclocking
  7. Disable Overlocking
  8. Save การเปลี่ยนแปลงใน BIOS และ Restart PC ปกติ

ควรแก้ปัญหาได้ หากไม่ได้ ลองโซลูชันอื่นๆ ด้านล่าง

วิธีที่ 2: เริ่ม Windows 8 ใน Safe Mode เพื่อตรวจสอบ Drivers

เมื่อดาวน์โหลดและอัปเดต Driver เวอร์ชันผิดด้วยตนเอง อาจทำลาย PC แนะนำให้อัปเดตอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยง หากเจอ Win 8 Whea Uncorrectable Error จากปัญหา Drivers ทำดังนี้:

  1. ปิดหรือ Reboot ระบบ Windows 8
  2. กด F8 หรือ Shift + F8 หลัง PC ขึ้นมา ควรเริ่ม Recovery Mode
  3. คลิก 'Safe Mode' ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ
  4. หลัง PC บูทใน Safe Mode เสร็จ ให้เมาส์เคลื่อนไปขวามือของหน้าจอ เปิด Start Menu คลิกกล่องค้นหา
  5. พิมพ์ 'Device Manager' ในกล่องค้นหา เปิด Device Manager ต่อไป อัปเดต Driver แต่ละตัวแยกกัน เพื่อดู Driver เฉพาะที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด
  6. Reboot ระบบหลังอัปเดต ข้อความข้อผิดพลาดควรหายไปหลังนี้

วิธีที่ 3: ตรวจสอบปัญหาฮาร์ดแวร์

  1. ปฏิบัติตามกระบวนการเข้า 'Safe Mode' ในวิธีแก้ที่อธิบายข้างต้น
  2. คลิกเปิดหน้าจอ Start พิมพ์ 'chkdsk' เพื่อแก้ Windows 8 Whea Uncorrectable Error
  3. คลิกซ้ายที่มัน เริ่มโปรแกรม 'chkdsk'
  4. ปล่อยให้โปรแกรมรัน และดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากเจอการหยุดพร้อมข้อผิดพลาดขณะรันโปรแกรม ฮาร์ดดิสก์ของคุณอาจทำงานไม่ปกติ หากเป็นเช่นนี้ ปฏิบัติตามวิธีแก้ที่ 2 ข้างต้น

วิธีที่ 4: Uninstall Windows 8 Updates ที่มีปัญหา

Windows 8 Update ที่มีปัญหาเป็นอีกเหตุผลที่เจอ Whea Uncorrectable Error หากเจอ ควรลองลบ Update เพื่อแก้ปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

  1. กด Windows Key + I ค้างไว้ เพื่อเปิด 'Setting'
  2. ไปที่ส่วน 'Update and Security' คลิก 'Update History'
  3. คลิก 'Uninstall Updates' แสดงรายการ Updates
  4. ดับเบิลคลิกที่ Updates ที่มีปัญหาเฉพาะ เพื่อลบมัน

หากปัญหายังคงอยู่หลังลบ Updates อาจต้องการ Block Updates ทั้งหมด และป้องกันไม่ให้ติดตั้ง

วิธีที่ 5: รัน Windows 8 Memory Diagnostics

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อแก้ 'whea uncorrectable error' ใน Windows 8/8.1:

  1. กดปุ่ม Start พิมพ์ 'Windows Memory Diagnostic' ในกล่องค้นหา
  2. คลิกซ้าย 'Windows Memory Diagnostic' ปล่อยให้รัน
  3. หากมีการแจ้งเตือนข้อผิดพลาด ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อแก้ปัญหา

วิธีที่ 6: ปิดอุปกรณ์เสียงเพิ่มเติม (Disable extra audio devices)

  1. กด 'Windows Key + S' ใส่ Sound เลือกเมนู Sound จากรายการผลลัพธ์ เปิดหน้าต่างใหม่
  2. กลับไปที่แท็บ Playback เมื่อหน้าต่าง Sound เปิด
  3. คลิกขวาที่อุปกรณ์เสียง Non-default แต่ละตัว เลือก 'Disable' ทำซ้ำสำหรับ Recording Devices ทั้งหมด และเมื่อเสร็จ คลิก 'Apply' และ 'Ok' บันทึกการเปลี่ยนแปลงทั้งหมด

วิธีที่ 7: ปิด Turbo Boost Feature ภายใน BIOS

Windows 8 Whea Uncorrectable Error อาจมาจากฟีเจอร์บางอย่างใน BIOS วิธีแก้ ต้อง Disable Turbo Boost Feature วิธีทำ ตรวจสอบคู่มือ Motherboard ของ PC ควร Uninstall Intel Turbo Boost หากติดตั้งไว้บนคอมพิวเตอร์ การ Reset BIOS เป็นค่าเริ่มต้นอาจแก้สาเหตุอื่นของปัญหาได้ ส่วนใหญ่ ปัญหาจะแก้หลัง Disable Turbo Boost Feature

7 โซลูชันเหล่านี้ใดๆ ก็ตาม จะแก้ปัญหา Win 8 Whea Uncorrectable Error ได้ ลองโซลูชันต่างๆ เพื่อดูว่าอันไหนเหมาะกับสถานการณ์ของคุณมากที่สุด

สรุป: เมื่อใช้ Windows PC อาจมีอุบัติเหตุอย่าง System Crash, ฮาร์ดดิสก์เสีย, บูทไม่ได้ ฯลฯ เพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลจากปัญหาเหล่านี้ ควรเก็บไฟล์สำคัญไว้ใน Drive D หรือ Drive C ไม่ใช่ใน System Drive เช่น Desktop, Documents หรือ Download Folder และเพื่อให้ดีขึ้น ลอง iBeesoft DBackup แบ็คอัพไฟล์สำคัญด้วยขนาดเล็กลง หากไฟล์หายจริง ลอง iBeesoft Free Data Recovery กู้ไฟล์ที่หายโดยเร็วที่สุด ไม่เช่นนั้น จะสูญเสียไฟล์ถาวร