Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ไข 'มีปัญหาในการรีเซ็ตข้อผิดพลาดพีซีของคุณใน Windows 10

การรีเซ็ตพีซีที่ใช้ Windows 10 เป็นฟังก์ชันสำคัญในการกำจัดฮาร์ดแวร์ที่เป็นอันตรายและจุดบกพร่องของระบบ ในบางกรณี ฟังก์ชันนี้ล้มเหลว โดยแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ" ข้อความเดียวกันนี้อาจแสดงต่างกันเป็น "มีปัญหาในการรีเซ็ตพื้นผิวพีซีของคุณ Pro" หรือ "มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ Windows 10 ไม่มีการเปลี่ยนแปลง" และอาจใช้แทนกันได้ดังที่ทำด้านล่าง อย่างไรก็ตาม นี่เป็นปัญหาเดียวกันและบทความนี้จะช่วยคุณยุติจุดบกพร่อง

ส่วนที่ 1:สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับข้อผิดพลาด "มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ"

ด้านล่างนี้คือสาเหตุบางประการที่ทำให้พีซีของคุณแสดงข้อความว่า "มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" เนื่องจากอาจช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาที่เกิดข้อผิดพลาดได้ ทำให้คุณเข้าใจได้ดีขึ้นและค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย สาเหตุบางประการได้แก่:

  • คุณมี Windows 10 เวอร์ชันที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าบนพีซี แทนที่จะอัปเกรดจาก windows 7 หรือ windows 8
  • คุณใช้คุณลักษณะ "สร้างไดรฟ์กู้คืน" ใน windows 10 เพื่อสร้างไดรฟ์กู้คืน USB
  • พีซีถูกบู๊ตโดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:แก้ไขปัญหา> รีเซ็ตพีซีนี้> ลบทุกอย่าง
  • ผู้ผลิตเปิดใช้งานการบีบอัดเพื่อลดพื้นที่ดิสก์ที่จำเป็นสำหรับโปรแกรมที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
  • ดิสก์ระบบมีเซกเตอร์เสียและไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ
  • สภาพแวดล้อมการกู้คืน windows ของคุณไม่ถูกต้องหรือเสียหาย

PART II:3 วิธีในการแก้ไขปัญหา "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ"

ที่นี่ เราจะพูดถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขปัญหานี้ เพื่อให้คุณรู้ว่าคุณต้องทำอะไรเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด "มีปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ" ใน windows 10

1. เรียกใช้ System File Checker เพื่อซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหาย

System File Checker (SFC) เป็นซอฟต์แวร์ยูทิลิตี้ในตัวบน Windows รุ่นใหม่ๆ โดยเฉพาะ Windows 10 ที่ให้คุณตรวจสอบปัญหาของไฟล์ในพีซีของคุณได้ นอกจากนี้ยังอนุญาตให้คุณแก้ปัญหาบางอย่าง เช่น การซ่อมแซมไฟล์ระบบที่เสียหายในการติดตั้ง Windows และเนื่องจากข้อผิดพลาดอาจเกิดจากสภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows ที่เสียหาย ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบนี้สามารถช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดได้ หากต้องการใช้ SFC เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ก. ค้นหาพรอมต์คำสั่งในพีซีของคุณโดยใช้ฟังก์ชันการค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบโดยคลิกขวาที่ผลลัพธ์ที่ได้รับ หากระบบขอรหัสผ่าน ให้ใส่รหัสผ่านในเครื่อง

ข. เมื่อเปิดหน้าต่างคำสั่งแล้ว ให้พิมพ์ sfc/scannow แล้วกดปุ่ม Enter บนพีซีของคุณเพื่อเริ่มกระบวนการสแกน

ค. เมื่อการสแกนเสร็จสมบูรณ์ที่ 100% ไฟล์ที่เกี่ยวข้องกับ "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ Windows 10 ไม่มีการเปลี่ยนแปลง" จะได้รับการแก้ไข จากนั้นคุณรีสตาร์ทพีซีและลองรีเซ็ตอีกครั้ง

2. เปลี่ยนชื่อระบบและ Software Registry ด้วย Command Prompt

รีจิสทรีเป็นส่วนสำคัญของพีซี เนื่องจากมีการตั้งค่าสำหรับฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ระบบ และแอปพลิเคชันบนพีซีจึงมีประสิทธิภาพมาก รีจิสตรีสามารถแก้ไขได้โดยตรง ดังนั้นเครื่องมือนี้จึงสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหา "มีปัญหาในการรีเซ็ตพื้นผิวพีซีของคุณ pro 6" หรือข้อผิดพลาดอื่นๆ หากต้องการใช้วิธีนี้

ก. ค้นหาพรอมต์คำสั่งในพีซีของคุณโดยใช้ฟังก์ชันการค้นหาและเรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ

ข. ป้อนคำสั่งด้านล่าง

  • พิมพ์ cd %windir%\system32\config แล้วกด Enter
  • จากนั้น ren system.001 แล้วกดปุ่ม Enter
  • และสุดท้าย ren software.001 จากนั้นกดปุ่ม Enter

ค. จากนั้นปิดพรอมต์คำสั่งซึ่งจะนำคุณไปยังหน้าจอ Windows Recovery Environment

ง. สุดท้าย ให้เลือกตัวเลือกดำเนินการต่อเพื่อบูตพีซีของคุณและหลังจากรีบูต "มีปัญหาในการรีเซ็ตพื้นผิวพีซีของคุณ pro 6" จะได้รับการแก้ไข

3. เปลี่ยนกลับเป็น Windows เวอร์ชันก่อนหน้าด้วยจุดคืนค่าหน้าต่าง

จุดคืนค่า Windows คือโปรแกรม Windows และการตั้งค่าในรีจิสทรีที่ช่วยให้คุณคืนพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้าของระบบเมื่อเครื่องทำงานได้ดีโดยไม่มีปัญหาใดๆ เป็นวิธีที่ปลอดภัยเนื่องจากไม่ลบไฟล์ใดๆ ในพีซีของคุณ มันแค่คืนระบบพีซีของคุณเป็นเวอร์ชันก่อนหน้า ดังนั้นวิธีนี้จึงใช้ได้กับพีซีที่ไม่มีข้อผิดพลาดใน windows เวอร์ชันก่อนหน้าเท่านั้น วิธีการประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้:

ก. ใช้ฟังก์ชันการค้นหา ค้นหา System Restore แล้วเลือกตัวเลือกสร้างจุดคืนค่าจากผลลัพธ์

ข. จากนั้นหน้าต่างคุณสมบัติของระบบจะเปิดขึ้นซึ่งคุณจะเปลี่ยนเป็นแท็บการป้องกันระบบ

ค. ในที่สุดคลิกที่ปุ่มการคืนค่าระบบ เมื่อเปิดหน้าต่าง System Restore ขึ้นมา ให้คลิก Next

ง. เลือกจุดที่คุณต้องการเปลี่ยนกลับเป็น แล้วคลิกถัดไป

อี ควรปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้ว ให้ลองรีเซ็ตพีซีของคุณ

ด้วยวิธีการใดวิธีการหนึ่งจากสามวิธีข้างต้น คุณควรจะสามารถแก้ปัญหา "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตหน้าต่างพีซีของคุณ 10 ไม่มีการเปลี่ยนแปลง" เนื่องจากเป็นวิธีการที่ผ่านการตรวจสอบและได้รับการพิสูจน์แล้วว่าให้ผลลัพธ์

ส่วนที่ III:การป้องกันข้อมูลสูญหายขณะแก้ไข "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีของคุณ"

เป็นเรื่องปกติที่เกิดขึ้นในกระบวนการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ ผู้คนจะสูญเสียข้อมูล แต่ข้อมูลนี้บางครั้งสำคัญมากและต้องกู้คืน ในกรณีที่คุณอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ อย่าตื่นตระหนกเพราะเป็นปัญหาที่แก้ไขได้ คุณสามารถใช้ iBeesoft Data Recovery เพื่อกู้คืนข้อมูลจากคอมพิวเตอร์ของคุณ

iBeesoft Data Recovery เป็นซอฟต์แวร์ที่สามารถช่วยคุณกู้คืนข้อมูลที่สูญหายระหว่างการแก้ไข "เกิดปัญหาในการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้" รองรับไฟล์ทุกประเภทตามระบบไฟล์ FAT, exFAT, NTFS, NTFS5, ext2, ext3, HFS+ ซอฟต์แวร์นี้สามารถอนุญาตให้กู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลต่อพ่วง เช่น การ์ด SD และอนุญาตให้คุณดูตัวอย่างไฟล์ก่อนกู้คืน การกู้คืนข้อมูลโดยใช้ซอฟต์แวร์นี้เป็นกระบวนการที่ง่ายดังแสดงในส่วนด้านล่าง คุณสามารถดาวน์โหลดซอฟต์แวร์รุ่นทดลองใช้ฟรีเพื่อดึงข้อมูล

ดาวน์โหลดสำหรับ Windows ดาวน์โหลดสำหรับ macOS

ขั้นตอนที่ 1. เลือกประเภทไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน

เมื่อเปิดแอป ระบบจะเลือกระบบทั้งหมดตามค่าเริ่มต้น แต่ถ้าคุณต้องการไฟล์ประเภทใดประเภทหนึ่ง เช่น ภาพถ่าย คุณอาจยกเลิกการเลือกไฟล์ประเภทอื่นได้ นอกจากนี้ หากคุณต้องการกู้คืนไฟล์ประเภทที่ไม่ได้อยู่ใน 5 ประเภทที่พบบ่อย คุณสามารถเลือก "ประเภทไฟล์ทั้งหมด" เพื่อกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบใน Windows 10 และอื่นๆ

ขั้นตอนที่ 2 เลือกตำแหน่งที่จะสแกนหรือค้นหาข้อมูล

คุณสามารถเลือกตำแหน่งต่างๆ เช่น ฮาร์ดไดรฟ์ พาร์ติชั่นระบบ (สำหรับตำแหน่งข้อมูลสูญหายพิเศษ) และที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก (ใช่ สามารถใช้เพื่อกู้คืนข้อมูลจากที่จัดเก็บข้อมูลภายนอก เช่น คีย์ USB) เมื่อเลือกแล้ว โปรแกรมจะสแกนตำแหน่ง ค้นหาข้อมูลที่สูญหายทั้งหมด และแสดงรายการสิ่งที่ค้นหา

ขั้นตอนที่ 3 กู้คืนไฟล์ที่สูญหาย

หลังจากการสแกนอย่างรวดเร็วเสร็จสิ้น ส่วนบนของหน้าต่างจะแสดงผลการสแกนและคำแนะนำสำหรับ "การสแกนเชิงลึก" สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม ดูตัวอย่างไฟล์ที่อยู่ในรายการ และหากยังไม่พบไฟล์บางไฟล์หลังจากการสแกนแบบเร็ว คุณสามารถใช้การสแกนแบบลึกเพราะจะสแกนทุกส่วนและค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เนื่องจากการสแกนเชิงลึกทำให้เกิดการสแกนไฟล์จำนวนมากขึ้น จึงต้องใช้เวลามากกว่าเมื่อเทียบกับการสแกนอย่างรวดเร็ว หลังจากทำการสแกนอย่างรวดเร็วแล้ว คุณอาจพบข้อมูลที่สูญหายทั้งหมด

กระบวนการนี้ง่ายพอๆ กับที่ ไม่ต้องค้นหาซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลอีกต่อไป เนื่องจากวิธีนี้สามารถช่วยแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการกู้คืนข้อมูลบนพีซีได้ นอกจากนี้ยังมีแผนทดลองใช้งานฟรีเพื่อให้คุณได้สัมผัสถึงสิ่งที่ทำงานร่วมกับซอฟต์แวร์ที่ดีที่สุด ลองตรวจสอบดู