วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “ดิสก์ที่คุณใส่ไม่สามารถอ่านได้”

Mac ของคุณอาจแสดงข้อความ “คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ที่คุณใส่ได้” ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ภายนอกที่คุณกำลังเสียบและพยายามใช้มีปัญหา ไม่ได้หมายความว่าเป็นดิสก์ที่ทำให้เกิดปัญหาโดยเฉพาะเสมอไป

ไม่ต้องกังวลว่ามีวิธีแก้ไขปัญหานี้ ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่คุณสามารถทำได้หาก Mac แสดงข้อผิดพลาดนี้ให้คุณเห็น

ขั้นแรก มาพูดถึงอุปกรณ์ที่สามารถแสดงข้อความเหล่านี้ได้และสาเหตุที่อุปกรณ์ภายนอกไม่ปรากฏขึ้น

ทำไมอุปกรณ์ของฉันไม่ปรากฏขึ้น

อุปกรณ์ที่เราเสียบเข้ากับ Mac ของเราต้องโต้ตอบกับมันและสร้างการเชื่อมต่อเพื่อถ่ายโอนข้อมูลระหว่างกัน อุปกรณ์ทั่วไปที่เราเสียบเข้าไป ได้แก่ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก การ์ด SD ธัมบ์ไดรฟ์ USD

สาเหตุที่อุปกรณ์เหล่านี้ทำงานไม่ถูกต้องแตกต่างกันไป เนื่องจากมีหลายอย่างที่อาจทำให้ไม่ปรากฏขึ้น สาเหตุทั่วไปบางประการ ได้แก่:

• อุปกรณ์ภายนอกได้รับความเสียหาย
• พอร์ตบน Mac ของคุณสกปรกและจำเป็นต้องทำความสะอาด
• อาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่ทำให้เราได้รับข้อความนี้

เมื่อเชื่อมต่ออย่างถูกต้อง จะปรากฏในแถบด้านข้างของ Finder ดังที่แสดงด้านล่าง

ก่อนที่เราจะพยายามแก้ไขการเชื่อมต่อของอุปกรณ์ภายนอก เรามาลองใช้ Disk Drill เพื่อกู้คืนข้อมูลกันก่อน แม้ว่า Mac ของเราอาจไม่สามารถมองเห็นหรือใช้อุปกรณ์ได้ แต่ Disk Drill อาจสามารถเห็นการกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ได้

เพื่อให้แน่ใจว่าเราได้รับข้อมูลออกจากอุปกรณ์ของเราหากมีปัญหาเกิดขึ้น หากเรายังคงใช้อุปกรณ์อยู่ การทำเช่นนี้อาจลดโอกาสที่เราจะสามารถกู้คืนข้อมูลได้

วิธีการกู้คืนข้อมูลจากดิสก์ที่ไม่สามารถอ่านได้

Disk Drill ช่วยให้เราสามารถกู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ภายนอกได้หากมองเห็นฮาร์ดไดรฟ์ใน Finder หรือในส่วนรายงานระบบของ Mac ของเรา เราสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมและดูว่าขนาดที่รายงานนั้นถูกต้องหรือไม่ ซึ่งจะเป็นการยืนยันว่าเราควรจะสามารถกู้คืนข้อมูลจากขนาดดังกล่าวได้

เราสามารถเสียบอุปกรณ์ภายนอกของเราเข้ากับ Mac และหวังว่า Disk Drill จะมองเห็นได้ ในตัวอย่างนี้ เราจะกู้คืนข้อมูลจากฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของฉัน

ขั้นตอนที่ 1.ดาวน์โหลดและติดตั้ง Disk Drill ลงใน Mac

ขั้นตอนที่ 2.เสียบอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลภายนอกที่ Mac ของคุณไม่รู้จัก

ขั้นตอนที่ 3.เปิด Disk Drill และไปที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลหรือประเภทใดก็ตามที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลของคุณอยู่ภายใต้ จากนั้นคลิกค้นหาข้อมูลที่สูญหาย

ขั้นตอนที่ 4.รอให้กระบวนการสแกนเสร็จสิ้น

ขั้นตอนที่ 5.เมื่อการสแกนเสร็จสิ้น ให้ตรวจทานผลลัพธ์และกู้คืนข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับคุณ มีวิดีโอเกี่ยวกับการบินของฉันที่กำลังบินอยู่ในยูทาห์ที่ฉันต้องการกู้คืน ฉันไปที่แท็บวิดีโอแล้วดูผลลัพธ์เพื่อค้นหาวิดีโอที่ฉันต้องการกู้คืน คุณสามารถดูภาพขนาดย่อหรือคลิกที่ไอคอนรูปตาเพื่อดูตัวอย่างไฟล์ ทำเครื่องหมายที่ไฟล์ที่คุณต้องการกู้คืน จากนั้นคลิกที่ปุ่มกู้คืนสีน้ำเงินเพื่อนำไฟล์กลับมายัง Mac ของคุณ

แค่นั้นแหละ! คุณสามารถดูไฟล์ รูปภาพ วิดีโอ เสียง เอกสาร ไฟล์เก็บถาวร และอื่นๆ ทั้งหมดได้เมื่อใช้ Disk Drill

วิธีแก้ไข “ดิสก์ที่คุณใส่ไม่สามารถอ่านได้”

ตอนนี้เราได้กู้คืนข้อมูลจากอุปกรณ์ภายนอกแล้ว มาแก้ปัญหาและพยายามแก้ไขอุปกรณ์กัน

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา Mac ของเราและทำให้อุปกรณ์ปรากฏขึ้น ด้านล่างนี้ เราจะแนะนำวิธีที่ดีที่สุดเพื่อให้อุปกรณ์ของเราทำงานได้อีกครั้ง เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามตามลำดับ เนื่องจากจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและใช้งานได้จริงไปจนถึงขั้นตอนและการทำงานที่มากขึ้น

วิธีที่ 1:คำแนะนำทั่วไป

มีวิธีง่ายๆ บางอย่างที่เราสามารถแก้ไขปัญหา Mac ของเราได้ทันทีที่ควรแก้ไขปัญหาโดยที่คอมพิวเตอร์เครื่องนี้ไม่สามารถอ่านดิสก์ได้

ปิดเครื่อง Mac แล้วเปิดใหม่

การปิด Mac ของเราแล้วเปิดใหม่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายมาก ถอดปลั๊กอุปกรณ์ภายนอกแล้วลองทำดังต่อไปนี้

ขั้นตอนที่ 1.ไปที่มุมซ้ายบนและคลิกที่โลโก้ Apple

ขั้นตอนที่ 2. เลือกรีสตาร์ท… และ Mac ของคุณจะปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง

ขั้นตอนที่ 3.เสียบอุปกรณ์ภายนอกของคุณและดูว่าอุปกรณ์ปรากฏขึ้นหรือไม่

หากอุปกรณ์ของคุณไม่ปรากฏขึ้น ให้ลองทำความสะอาดพอร์ตของเรา

ล้างพอร์ตของคุณ

ในขณะที่เราใช้ Mac ฝุ่นอาจเข้าไปในพอร์ตของเรา ซึ่งอาจทำให้อุปกรณ์ของเราไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Mac ได้

เราสามารถใช้ลมอัดทำความสะอาดได้ ฉันไม่แนะนำให้คุณใช้วัสดุที่มีฤทธิ์กัดกร่อนเพราะอาจทำให้ Mac เสียหายและอาจต้องซ่อมแซมเพิ่มเติม

เชื่อมต่อกับพอร์ตอื่นบน Mac ของคุณ

คุณยังสามารถลองเสียบอุปกรณ์ภายนอกของคุณเข้ากับพอร์ตอื่นบน Mac ของคุณ อาจมีปัญหากับพอร์ตเดียวบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

หากคุณกำลังใช้ดองเกิลเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับ Mac ของคุณ อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ลองใช้ดองเกิลอื่นหรือนำคอมพิวเตอร์ของคุณไปที่ร้าน Apple และขอให้ใช้ดองเกิลตัวอื่น

เปลี่ยนสาย USB

การเปลี่ยนสายเคเบิลสำหรับอุปกรณ์ภายนอกของคุณอาจช่วยได้ การค้นหาอุปกรณ์ของคุณโดย Google จะช่วยให้คุณทราบว่าใช้สายเคเบิลอะไรอยู่ จากนั้นจึงค่อยเปลี่ยนได้

ไปที่วิธีอื่นกันถ้าวิธีการเหล่านี้แก้ปัญหาไม่ได้สำหรับคุณ

วิธีที่ 2:รีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM บน Mac ของคุณ

NVRAM (หน่วยความจำเข้าถึงโดยสุ่มแบบไม่ลบเลือน) เป็นหน่วยความจำขนาดเล็กที่ Mac ของคุณใช้เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าบางอย่างและเข้าถึงได้อย่างรวดเร็ว PRAM (Parameter RAM) เก็บข้อมูลที่คล้ายกัน และขั้นตอนในการรีเซ็ต NVRAM และ PRAM จะเหมือนกัน

NVRAM จะเก็บข้อมูลต่างๆ เช่น ระดับเสียง ความละเอียดในการแสดงผล การเลือกดิสก์เริ่มต้น เขตเวลา และข้อมูลเคอร์เนลแพนิคล่าสุด

หากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการตั้งค่าเหล่านี้หรืออื่นๆ การรีเซ็ต NVRAM และ PRAM อาจช่วยได้

ขั้นตอนที่ 1. ปิดเครื่อง Mac จากนั้นเปิดเครื่องและกด OPTION+COMMAND+P+R ค้างไว้ทันที แล้วกดปุ่มเหล่านี้ค้างไว้ประมาณ 20 วินาที

ขั้นตอนที่ 2. Mac ของคุณจะปรากฏขึ้นเพื่อรีสตาร์ท ปล่อยให้บูตไปที่หน้าจอหลักแล้วเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3.เสียบอุปกรณ์ที่ทำงานไม่ถูกต้องและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

หากคุณกำลังใช้ Mac รุ่นใหม่กว่าที่มีชิปความปลอดภัย T2 คุณสามารถปล่อยกุญแจได้ทันทีที่เห็นโลโก้ Apple

หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ เรามาเริ่มการรีเซ็ต SMC บน Mac กัน

วิธีที่ 3:วิธีรีเซ็ต SMC บน Mac ของคุณ

การรีเซ็ต SMC ของคุณ (การรีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ) สามารถแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน แบตเตอรี่ พัดลม และคุณสมบัติอื่นๆ ของ Mac ของคุณได้ ขั้นตอนนี้จะใช้ได้กับ Mac ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel เท่านั้น

วิธีนี้สามารถแก้ไขปัญหาที่ Mac ของคุณมองไม่เห็นอุปกรณ์ภายนอกที่คุณกำลังเสียบเข้ากับ Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 1. ปิดเครื่อง Mac ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2.บนแป้นพิมพ์ ให้กดแป้น Control +Option + Shift ค้างไว้

ขั้นตอนที่ 3. กดปุ่มทั้งสามค้างไว้เป็นเวลา 7 วินาที จากนั้นกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้เช่นกัน

ขั้นตอนที่ 4. ลองเสียบอุปกรณ์ภายนอกและดูว่าตอนนี้ทำงานถูกต้องหรือไม่

หากยังคงใช้งานไม่ได้ ให้ลองใช้การปฐมพยาบาลเบื้องต้นเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ของเรา

วิธีที่ 4:การปฐมพยาบาลเบื้องต้นเพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ภายนอกของเรา

First Aid คือยูทิลิตี้การซ่อมแซมที่ติดตั้งบน Mac ของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของ macOS เราใช้ซ่อมแซมสิ่งต่างๆ เช่น อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูล

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Disk Utility โดยไปที่โฟลเดอร์ Applications จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ Utilities หลังจากที่คุณอยู่ในโฟลเดอร์ Utilities แล้ว ให้เปิด Disk Utility

ขั้นตอนที่ 2.เมื่อคุณเปิด Disk Utility แล้ว ให้เลือกอุปกรณ์ภายนอกของคุณ จากนั้นคลิกที่ First Aid

ขั้นตอนที่ 3.เรียกใช้การปฐมพยาบาลบนอุปกรณ์ภายนอก

ขั้นตอนที่ 4.ตรวจสอบและดูว่าอุปกรณ์ทำงานถูกต้องหรือไม่

วิธีที่ 5:การฟอร์แมตอุปกรณ์ภายนอกของคุณ

บางครั้งการแก้ไขปัญหาไม่ได้ผลและการฟอร์แมตอุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลเป็นขั้นตอนสุดท้าย การดำเนินการนี้จะลบทุกอย่างในอุปกรณ์และจะได้รับการตั้งค่าเหมือนใหม่อีกครั้ง แม้ว่าข้อมูลของคุณจะสูญหาย แต่ก็สามารถแก้ไขปัญหาได้เมื่ออุปกรณ์ภายนอกไม่ได้เชื่อมต่อ

ขั้นตอนที่ 1. เปิด Disk Utility โดยไปที่โฟลเดอร์ Applications จากนั้นไปที่โฟลเดอร์ Utilities เมื่อเข้าไปในโฟลเดอร์ Utility แล้ว ให้เปิด Disk Utility

ขั้นตอนที่ 2.Inside Disk Utility เลือกฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณจากรายการอุปกรณ์ทางด้านซ้ายมือ จากนั้นคลิกลบ

ขั้นตอนที่ 3.เลือกรูปแบบที่คุณต้องการจัดรูปแบบอุปกรณ์ภายนอก

หวังว่าอุปกรณ์ภายนอกของคุณจะใช้งานได้ และคุณสามารถเริ่มต้นใหม่ได้!

บทสรุป

การรู้วิธีแก้ปัญหา Mac ทำให้เราเป็นผู้ใช้คอมพิวเตอร์ที่ดีขึ้น และสามารถประหยัดเวลาและเงินให้กับเรา เรามีบทความอื่นที่เราพิจารณาเกี่ยวกับการกู้คืนข้อมูลจาก MacBook Pro ซึ่งจะช่วยเพิ่มความสามารถในการดูแล Mac ของคุณโดยรวมหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น

เพียงแค่ลองทำตามขั้นตอนในบทความนี้ ก็ช่วยให้เราไม่ต้องเดินทางไปที่ Apple Store เพราะพวกเขามักจะพยายามแก้ไขปัญหาโดยดำเนินการผ่านสิ่งที่เราเพิ่งผ่านมาร่วมกัน