โน้ตบุ๊กชาร์จไม่เข้า? คู่มือตรวจสอบและแก้ไขทีละขั้นตอน

โน้ตบุ๊กของคุณชาร์จไม่เข้า แม้จะเสียบชาร์จเจอร์อยู่? โชคดีที่ปัญหานี้เข้าใจง่ายและแก้ไขได้ หากคุณทำตามคู่มือตรวจสอบทีละขั้นตอนของเรา วิธีที่ง่ายกว่านั้นคือการใช้บริการซ่อมและบำรุงรักษาโน้ตบุ๊กของ Onsitego

แม้คุณจะเสียบชาร์จเจอร์กับโน้ตบุ๊ก มันบางครั้งไม่สามารถชาร์จได้ ทำให้คุณเหลือแบตเตอรี่ว่างเปล่า และอาจทำลายงานของคุณ โดยเฉพาะในสถานการณ์วิกฤต ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ และนี่คือวิธีที่คุณสามารถระบุปัญหาและแก้ไขได้

ทำอย่างไรเมื่อโน้ตบุ๊กชาร์จไม่เข้า แม้เสียบชาร์จเจอร์อยู่

1. ตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า
2. ตรวจสอบชาร์จเจอร์หรือพอร์ตว่ามีความเสียหาย/ไหม้หรือไม่
3. ตรวจสอบว่าชาร์จเจอร์โน้ตบุ๊กมีกำลังเพียงพอหรือไม่
4. ลองถอดแบตเตอรี่และเสียบชาร์จเจอร์กับโน้ตบุ๊ก
5. ตรวจสอบว่าโน้ตบุ๊กร้อนเกินไปหรือไม่
6. ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานใน Windows หรือ macOS
7. อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่
8. รีเซ็ต SMC บน MacBook
9. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1. ตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า

ใช่ มันอาจดูง่าย แต่สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบหากโน้ตบุ๊กไม่ได้รับการชาร์จคือตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิดอยู่หรือไม่ หากสวิตช์เปิดอยู่แต่โน้ตบุ๊กยังไม่ได้รับการชาร์จ ให้ลองใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่น เพื่อตัดโอกาสที่เต้ารับไฟฟ้าจะชำรุดหรือหลวม

หากโน้ตบุ๊กของคุณมีชาร์จเจอร์ 2 ส่วน ส่วนนั้นอาจหลวมและทำให้การชาร์จหยุดลง ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าสองส่วนนั้นเชื่อมต่อกันอย่างถูกต้อง

2. ตรวจสอบชาร์จเจอร์หรือพอร์ตว่ามีความเสียหาย/ไหม้หรือไม่

ต่อไป ให้ตรวจสอบว่าชาร์จเจอร์ของโน้ตบุ๊กมีความเสียหายในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งหรือไม่ หากคุณเห็นรอยฉีก รอยบุบ หรือฉนวนสายหมดสภาพ อาจทำให้ชาร์จเจอร์ทำงานผิดปกติและทำลายโน้ตบุ๊ก ดังนั้น หากชาร์จเจอร์แสดงอาการเสียหายทางกายภาพ คุณอาจต้องเปลี่ยนชาร์จเจอร์

หากโน้ตบุ๊กของคุณใช้ชาร์จเจอร์ USB Type-C คุณสามารถเปลี่ยนสาย USB Type-C หรืออะแดปเตอร์ชาร์จได้ง่ายๆ โดยซื้อใหม่จากผู้ขายที่ได้รับการรับรอง อย่างไรก็ตาม เมื่อซื้อชาร์จเจอร์หรือสาย USB Type-C ให้แน่ใจว่ามันตรงตามกำลังชาร์จและมาตรฐานการชาร์จที่ระบุสำหรับรุ่นโน้ตบุ๊กของคุณ

คุณยังต้องตรวจสอบว่าพอร์ตชาร์จ/จักของโน้ตบุ๊กเสียหายหรือไม่ บางครั้งมันอาจไหม้หรือมีขยะติดอยู่ภายในพอร์ต ในสถานการณ์เช่นนั้น โน้ตบุ๊กอาจไม่ชาร์จ คุณสามารถใช้ไม้ขูดฟันหรือกระป๋องอากาศบีบอัดทำความสะอาดพอร์ตชาร์จได้

3. ตรวจสอบว่าชาร์จเจอร์โน้ตบุ๊กมีกำลังเพียงพอหรือไม่

หากคุณใช้ชาร์จเจอร์ที่มาพร้อมกับโน้ตบุ๊ก คุณไม่ต้องตรวจสอบจุดนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ชาร์จเจอร์ที่ซื้อแยก คุณอาจต้องตรวจสอบว่ามันมีกำลังเพียงพอที่จะชาร์จโน้ตบุ๊กของคุณหรือไม่

หากโน้ตบุ๊กของคุณใช้พอร์ตชาร์จ USB Type-C ให้แน่ใจว่าชาร์จเจอร์มีกำลังเพียงพอ อ่านคู่มือหรือเว็บไซต์ของโน้ตบุ๊กเพื่อทราบความต้องการกำลัง โน้ตบุ๊กบางและเบาส่วนใหญ่ต้องการชาร์จเจอร์ USB Type-C กำลังมากกว่า 35W หรือมากกว่า และรุ่นสูงสุดต้องการกำลัง 65W หรือมากกว่า

4. ลองถอดแบตเตอรี่และเสียบชาร์จเจอร์กับโน้ตบุ๊ก

บางครั้ง แบตเตอรี่ที่ชำรุดอาจเป็นเหตุผลที่โน้ตบุ๊กชาร์จไม่เข้า แม้จะเสียบชาร์จเจอร์อยู่ หากโน้ตบุ๊กของคุณมีแบตเตอรี่ถอดได้ ง่ายที่จะตรวจสอบว่าชาร์จเจอร์หรือแบตเตอรี่ผิด

ถอดแบตเตอรี่ออกและเสียบชาร์จเจอร์กับโน้ตบุ๊ก หากโน้ตบุ๊กเปิดได้ แสดงว่าแบตเตอรี่อาจเป็นตัวผิด ยังไงก็ตาม คุณควรเสียบแบตเตอรี่กลับไปที่โน้ตบุ๊กเพื่อดูว่ามันชาร์จหรือไม่

5. ตรวจสอบว่าโน้ตบุ๊กร้อนเกินไปหรือไม่

บางครั้ง โน้ตบุ๊กหยุดชาร์จเมื่อมันร้อนเกินไป เพื่อไม่ให้ส่วนประกอบภายในไหม้จากความร้อนเกิน หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่อุณหภูมิสูง หรือพื้นที่ทำงานมีแหล่งความร้อนรอบๆ โน้ตบุ๊กอาจร้อนเกินไปและหยุดกระบวนการชาร์จ

ปิดโน้ตบุ๊กหรือปิดแอป/ซอฟต์แวร์ทั้งหมดและปล่อยให้มันเย็นลงจนอุณหภูมิปกติ ตอนนี้ ตรวจสอบว่าโน้ตบุ๊กชาร์จหรือไม่ หากใช่ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับการร้อนเกินไป

โน้ตบุ๊กอาจร้อนเกินไปเพราะแป้งนำความร้อนบน CPU หรือ GPU บล็อกหมดอายุ ท่อระบายอากาศถูกบัง หรือพัดลมระบายความร้อนเสีย คุณสามารถลองใช้ขาตั้งระบายความร้อนโน้ตบุ๊กเพื่อการทำความเย็นที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาการร้อนเกินไปของโน้ตบุ๊กในบทความโดยละเอียดของเรา

6. ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานใน Windows หรือ macOS

บนโน้ตบุ๊กที่รันระบบปฏิบัติการ Windows การตั้งค่าแบตเตอรี่และการชาร์จบางอย่างอาจทำให้โน้ตบุ๊กหยุดชาร์จ นี่คือวิธีตรวจสอบว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้อง:

วิธีตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานและการชาร์จบนโน้ตบุ๊ก Windows

1. คลิก Start และเปิดแอป Settings
2. คลิกที่แท็บ Power & Sleep ด้านซ้ายของแอป
3. ตอนนี้ ตั้งค่า When plugged in, turn off after เป็น 10 นาที
4. ตอนนี้ ตั้งค่า When plugged in, PC goes to sleep after เป็น 30 นาที
5. เพิ่มเติม คุณยังสามารถคลิกที่ Additional Power Settings และตรวจสอบว่าไม่มีการตั้งค่าใดถูกกำหนดค่าให้โน้ตบุ๊กหยุดชาร์จ
6. วิธีเร็วในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น คือเลือกตัวเลือก Restore Plan Defaults ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง

บน MacBook โน้ตบุ๊กอาจไม่ชาร์จหากสภาพแบตเตอรี่แย่ นี่คือวิธีตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่บน MacBook

วิธีตรวจสอบสุขภาพแบตเตอรี่บน MacBook หรือโน้ตบุ๊ก macOS

1. คลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่บนแถบเมนูขณะกดปุ่ม ⌥ (Option)
2. จะแสดงข้อความสถานะหนึ่งใน 4 ข้อความต่อไปนี้:
   1. Normal: แบตเตอรี่ของโน้ตบุ๊กทำงานปกติ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน
   2. Replace Soon: แบตเตอรี่อาจต้องเปลี่ยนเร็วๆ นี้ เพราะสุขภาพใกล้ระดับวิกฤต
   3. Replace Now: แบตเตอรี่ควรเปลี่ยนเร็วๆ นี้ เพราะสุขภาพเสื่อมสภาพมาก
   4. Service Battery: สุขภาพแบตเตอรี่แย่และต้องเปลี่ยนโดยเร็วที่สุด คุณควรนำโน้ตบุ๊กไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

7. อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่

บางครั้ง ไดรเวอร์แบตเตอรี่อาจเสียหาย ไดรเวอร์เหล่านั้นอาจไม่ได้ติดตั้งอย่างถูกต้องเมื่อคุณติดตั้ง Windows OS ใหม่ และนั่นอาจนำไปสู่ปัญหาการชาร์จ ให้แน่ใจว่าไดรเวอร์แบตเตอรี่ติดตั้งอย่างถูกต้อง

วิธีอัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่โน้ตบุ๊กบน Windows OS

1. คลิก Start
2. ค้นหา Device Manager และเปิดมัน
3. ตอนนี้ คลิกขวาที่ Batteries และคลิก Update Driver
4. ตอนนี้ รีสตาร์ทโน้ตบุ๊ก

8. รีเซ็ต SMC บน MacBook

บางครั้ง MacBook อาจเผชิญปัญหาการชาร์จเมื่อ SMC (System Management Controller) ทำงานผิดปกติ ในการรีเซ็ต SMC บนโน้ตบุ๊ก macOS หรือ MacBook ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีรีเซ็ต SMC บน MacBook

1. ปิดโน้ตบุ๊ก แต่คงไว้ต่อกับชาร์จเจอร์และเต้ารับไฟฟ้าเปิดอยู่
2. ขณะที่โน้ตบุ๊กปิดอยู่ ให้กดค้างปุ่ม Power พร้อมกับกด Shift, Control, และ Option ที่ด้านซ้ายของคีย์บอร์ด
3. ตอนนี้ ป่อยปุ่มเหล่านั้นและปุ่ม Power พร้อมกัน
4. ตอนนี้ เปิดโน้ตบุ๊กโดยการกดปุ่ม Power

สิ่งนี้อาจแก้ไขปัญหาการชาร์จ หากปัญหาเกี่ยวข้องกับ SMC

9. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากวิธีที่กล่าวมาไม่ได้ช่วยคุณแก้ไขปัญหาการชาร์จโน้ตบุ๊ก แสดงว่าอาจมีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของโน้ตบุ๊ก ส่วนใหญ่ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หรือระบบพลังงาน/การชาร์จ

คุณสามารถไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของโน้ตบุ๊กเพื่อให้ซ่อม หากคุณไม่ต้องการเสียเวลาที่มีค่าไปที่ศูนย์บริการ คุณสามารถเลือกบริการซ่อมและบำรุงรักษาโน้ตบุ๊กของ Onsitego เราจะมารับโน้ตบุ๊กที่บ้านคุณ นำไปซ่อมที่ศูนย์บริการ ซ่อมด้วยอะไหล่คุณภาพสูง และคืนโน้ตบุ๊กถึงประตูบ้านในเวลาที่สัญญาไว้และอัตราที่เหมาะสม

เมืองที่เราครอบคลุม: กรุงมุมไบ เดลลี แบงกาลอร์