แล็ปท็อปไม่ชาร์จ? นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหา

แล็ปท็อปของคุณไม่ชาร์จแม้ว่าจะเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จอยู่หรือไม่ โชคดีที่มันค่อนข้างง่ายที่จะเข้าใจสาเหตุของปัญหาและแก้ไขหากคุณทำตามคำแนะนำการตรวจสอบทีละขั้นตอนของเรา วิธีแก้ไขแล็ปท็อปที่ง่ายกว่าคือการใช้บริการซ่อมและบำรุงรักษาแล็ปท็อปของ Onsitego

แม้ว่าคุณจะเชื่อมต่อแล็ปท็อปกับเครื่องชาร์จแล้ว แต่บางครั้งการชาร์จก็อาจล้มเหลว ทำให้แบตเตอรี่หมดและอาจทำลายงานของคุณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์วิกฤติ ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ และนี่คือวิธีระบุปัญหาและแก้ไขปัญหา

จะทำอย่างไรเมื่อแล็ปท็อปของคุณไม่ชาร์จแม้ว่าจะเสียบปลั๊กอยู่

1. ตรวจสอบปลั๊กไฟ
2. ตรวจสอบที่ชาร์จหรือพอร์ตสำหรับความเสียหาย/การไหม้
3. ตรวจสอบว่าที่ชาร์จแล็ปท็อปของคุณมีกำลังเพียงพอหรือไม่
4. ลองถอดแบตเตอรี่และเชื่อมต่อแล็ปท็อป
5. ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณร้อนเกินไปหรือไม่
6. ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานใน Windows หรือ MacOS
7. อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่
8. รีเซ็ต SMC บน MacBooks
9. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

1. ตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า

ใช่ อาจฟังดูง่าย แต่สิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณไม่ได้รับการชาร์จหรือไม่คือการตรวจสอบเต้ารับไฟฟ้า ตรวจสอบว่าสวิตช์เปิดอยู่หรือไม่ หากสวิตช์เปิดอยู่ แต่แล็ปท็อปยังคงไม่ชาร์จ ให้ลองใช้เต้ารับไฟฟ้าอื่นเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ที่เต้ารับไฟฟ้าจะเสียหรือหลวม

หากแล็ปท็อปของคุณมีที่ชาร์จแบบสองส่วน ทั้งสองส่วนอาจหลวมและการชาร์จอาจหยุดลง ดังนั้น ให้ตรวจสอบว่าทั้งสองส่วนเชื่อมต่อกันอย่างถูกต้องหรือไม่

2. ตรวจสอบที่ชาร์จหรือพอร์ตสำหรับความเสียหาย/รอยไหม้

ถัดไป ให้ตรวจสอบว่าที่ชาร์จของแล็ปท็อปมีความเสียหายในรูปแบบใดๆ หรือไม่ หากคุณเห็นรอยบาด รอยบุบ หรือฉนวนที่เสื่อมสภาพ อาจทำให้ที่ชาร์จทำงานผิดปกติและทำให้แล็ปท็อปเสียหายได้ ดังนั้น หากที่ชาร์จแสดงร่องรอยความเสียหายทางกายภาพ คุณอาจต้องเปลี่ยนที่ชาร์จ

หากแล็ปท็อปของคุณใช้ที่ชาร์จ USB Type-C คุณสามารถเปลี่ยนสาย USB Type-C หรืออะแดปเตอร์ชาร์จได้อย่างง่ายดายโดยการซื้อใหม่จากผู้ขายที่ผ่านการรับรอง อย่างไรก็ตาม เมื่อคุณซื้อที่ชาร์จหรือสายเคเบิล USB Type-C ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์นั้นเป็นไปตามมาตรฐานการชาร์จและการชาร์จตามที่ระบุไว้สำหรับแล็ปท็อปรุ่นของคุณ

คุณต้องตรวจสอบว่าแจ็ค/พอร์ตชาร์จของแล็ปท็อปเสียหายหรือไม่ บางครั้งอาจไหม้หรือเศษขยะติดอยู่ภายในพอร์ต ในสถานการณ์เช่นนี้ แล็ปท็อปอาจไม่ชาร์จ คุณสามารถใช้ไม้จิ้มฟันหรือกระป๋องลมทำความสะอาดช่องชาร์จได้

3. ตรวจสอบว่าที่ชาร์จแล็ปท็อปของคุณมีประสิทธิภาพเพียงพอหรือไม่

หากคุณกำลังใช้ที่ชาร์จที่มาพร้อมกับแล็ปท็อป คุณไม่จำเป็นต้องตรวจสอบจุดนี้ อย่างไรก็ตาม หากคุณใช้ที่ชาร์จที่ซื้อแยกต่างหาก คุณอาจต้องตรวจสอบว่ามีพลังงานเพียงพอที่จะชาร์จแล็ปท็อปของคุณหรือไม่

หากแล็ปท็อปของคุณใช้พอร์ตชาร์จ USB Type-C ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องชาร์จมีกำลังเพียงพอ อ่านคู่มือหรือเว็บไซต์ของแล็ปท็อปเพื่อทราบว่าข้อกำหนดด้านพลังงานคืออะไร แล็ปท็อปที่บางและเบาส่วนใหญ่ต้องการที่ชาร์จ USB Type-C ที่ทรงพลังมากกว่า 35W และรุ่นไฮเอนด์ต้องการพลังงาน 65W ขึ้นไป

4. ลองถอดแบตเตอรี่และเชื่อมต่อแล็ปท็อป

บางครั้ง แบตเตอรี่ที่ผิดพลาดอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้แล็ปท็อปของคุณไม่ชาร์จแม้ว่าจะเสียบปลั๊กแล้ว หากแล็ปท็อปของคุณมีแบตเตอรี่แบบถอดได้ จะเป็นเรื่องง่ายที่จะตรวจสอบว่าเครื่องชาร์จหรือแบตเตอรี่เสียหรือไม่

ถอดแบตเตอรี่และเชื่อมต่อเครื่องชาร์จกับแล็ปท็อป หากแล็ปท็อปเปิดอยู่ แสดงว่าแบตเตอรี่อาจมีปัญหา อย่างไรก็ตาม คุณควรเชื่อมต่อแบตเตอรี่กับแล็ปท็อปอีกครั้งเพื่อดูว่ากำลังชาร์จอยู่หรือไม่

5. ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปของคุณร้อนเกินไปหรือไม่

บางครั้ง แล็ปท็อปจะหยุดชาร์จเมื่อมีความร้อนสูงเกินไป เพื่อไม่ให้ส่วนประกอบภายในเสียหายเนื่องจากความร้อนมากเกินไป หากคุณอาศัยอยู่ในพื้นที่ที่มีอุณหภูมิสูงหรือหากพื้นที่ทำงานของคุณมีแหล่งความร้อนอยู่รอบ ๆ แล็ปท็อปอาจร้อนเกินไปและหยุดกระบวนการชาร์จ

ปิดแล็ปท็อปหรือปิดแอพ/ซอฟต์แวร์ทั้งหมด และปล่อยให้เครื่องเย็นลงจนถึงอุณหภูมิปกติ ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่าแล็ปท็อปกำลังชาร์จอยู่หรือไม่ ถ้าใช่ แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับความร้อนสูงเกินไป

แล็ปท็อปอาจมีความร้อนสูงเกินไปเนื่องจากแผ่นระบายความร้อนบนบล็อก CPU หรือ GPU ชำรุด ช่องระบายอากาศถูกปิดกั้น หรือพัดลมระบายความร้อนที่ชำรุด คุณสามารถลองใช้ขาตั้งระบายความร้อนของแล็ปท็อปเพื่อการระบายความร้อนที่มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาความร้อนสูงเกินไปของแล็ปท็อปได้ในบทความโดยละเอียดของเรา

6. ตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานใน Windows หรือ MacOS

ในแล็ปท็อปที่ใช้ระบบปฏิบัติการ Windows การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการชาร์จและแบตเตอรี่บางอย่างอาจทำให้แล็ปท็อปหยุดชาร์จ วิธีตรวจสอบว่าการตั้งค่าทั้งหมดถูกต้องหรือไม่:

วิธีตรวจสอบการตั้งค่าพลังงานและการชาร์จบนแล็ปท็อป Windows

1. คลิก เริ่ม และเปิด การตั้งค่า แอป
2. คลิกที่ พาวเวอร์ &สลีป ทางด้านซ้ายของแอป
3. ตอนนี้ ตั้งค่า เมื่อเสียบปลั๊กแล้ว ให้ปิดหลังจากตั้งค่า ถึง 10 นาที .
4. ตอนนี้ ตั้งค่า เมื่อเสียบปลั๊ก พีซีจะเข้าสู่โหมดสลีปหลังจาก ตั้งค่าเป็น 30 นาที .
5. นอกจากนี้ คุณยังสามารถคลิกที่ การตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม และตรวจดูว่าไม่มีการตั้งค่าใดที่กำหนดค่าในลักษณะที่แล็ปท็อปหยุดชาร์จ
6. วิธีหนึ่งที่รวดเร็วในการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้นคือการเลือก เรียกคืนค่าเริ่มต้นของแผน ที่มุมขวาล่างของหน้าต่าง

สำหรับ MacBooks แล็ปท็อปอาจไม่ชาร์จหากสภาพแบตเตอรี่ไม่ดี วิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของแบตเตอรี่ใน MacBooks

วิธีตรวจสอบสภาพแบตเตอรี่ใน MacBook หรือแล็ปท็อป macOS

1. คลิกที่ไอคอนแบตเตอรี่ในแถบเมนูขณะกดปุ่ม ⌥ (ตัวเลือก)
2. จะแสดงข้อความสถานะหนึ่งในสี่ข้อความต่อไปนี้:
   1. ปกติ :แบตเตอรี่ของแล็ปท็อปทำงานอย่างถูกต้อง ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยน
   2. เปลี่ยนใหม่เร็วๆ นี้ :อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่ทันทีที่สุขภาพใกล้จะถึงระดับวิกฤต
   3. เปลี่ยนทันที :ควรเปลี่ยนแบตเตอรีทันทีที่สุขภาพลดลงมาก
   4. แบตเตอรี่บริการ :สุขภาพของแบตเตอรี่ไม่ดีและจำเป็นต้องเปลี่ยนโดยเร็วที่สุด คุณควรนำแล็ปท็อปไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

7. อัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่ใหม่

บางครั้ง ไดรเวอร์แบตเตอรี่อาจเสียหาย ไดรเวอร์เหล่านั้นอาจไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องเมื่อคุณทำการติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows ใหม่ และนั่นอาจนำไปสู่ปัญหาการชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่อย่างถูกต้อง

วิธีการอัปเดต/ติดตั้งไดรเวอร์แบตเตอรี่แล็ปท็อปใหม่บนระบบปฏิบัติการ Windows

1. คลิก เริ่ม .
2. ค้นหา ตัวจัดการอุปกรณ์ แล้วเปิดออก
3. ตอนนี้ คลิกขวาที่แบตเตอรี่ และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์ .
4. ตอนนี้ รีสตาร์ทแล็ปท็อป

8. รีเซ็ต SMC บน MacBooks

บางครั้ง MacBooks อาจประสบปัญหาการชาร์จเมื่อ SMC (System Management Controller) ทำงานผิดปกติ หากต้องการรีเซ็ต SMC บนแล็ปท็อป macOS หรือ MacBooks ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

วิธีรีเซ็ต SMC บน MacBooks

1. ปิดเครื่องแลปท็อป แต่ให้เสียบอยู่กับที่ชาร์จและเปิดปลั๊กไฟไว้
2. ขณะปิดแล็ปท็อป ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ขณะกดปุ่ม Shift, Control และ Option ที่ด้านซ้ายของแป้นพิมพ์
3. ตอนนี้ ปล่อยปุ่มเหล่านั้นและปุ่มเปิด/ปิดพร้อมกัน
4. ตอนนี้ เปิดแล็ปท็อปโดยกดปุ่มเปิด/ปิด

การดำเนินการนี้อาจแก้ปัญหาการชาร์จได้หากปัญหาเกี่ยวข้องกับ SMC

9. ขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ

หากวิธีการที่กล่าวมาก่อนหน้านี้ไม่ได้ช่วยคุณแก้ปัญหาการชาร์จแล็ปท็อป แสดงว่ามีบางอย่างผิดปกติกับฮาร์ดแวร์ของแล็ปท็อป ปัญหาส่วนใหญ่อาจเกี่ยวข้องกับแบตเตอรี่หรือระบบพลังงาน/การชาร์จ

คุณสามารถไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตของแล็ปท็อปเพื่อซ่อมแล็ปท็อปได้ หากคุณไม่ต้องการเสียเวลาอันมีค่าไปเยี่ยมชมศูนย์บริการ คุณสามารถเลือกใช้บริการซ่อมและบำรุงรักษาแล็ปท็อปของ Onsitego ได้ เรารับแล็ปท็อปของคุณจากสถานที่ของคุณ นำไปที่ศูนย์บริการ ซ่อมด้วยอะไหล่คุณภาพสูง และส่งคืนแล็ปท็อปที่หน้าประตูคุณภายในเวลาที่กำหนดตามสัญญาและในราคาประหยัด

เมืองที่เราครอบคลุม: มุมไบ, เดลี, บังกาลอร์