Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีแก้ปัญหา Final Cut Pro X: เคล็ดลับ Troubleshooting ด่วน

ไม่มีการขาดแคลนแอปพลิเคชันตัดต่อวิดีโอความสามารถสูง (High-powered) ออกมาหนึ่งในนั้นที่โดดเด่นคือ Final Cut Pro X ซึ่งเปิดตัวครั้งแรกในเดือนมิถุนายน 2011 และถือว่าน่าทึ่งมากสำหรับระดับสูงสุดของการผลิตภาพยนตร์และทีวี รวมถึงการผลิตระดับสูงแบบอื่นๆ

ซอฟต์แวร์นี้เป็นผู้สืบทอด (Successor) ของ Final Cut Pro 7 แอปตัดต่อวิดีโอที่ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวาง ซึ่งถูกใช้โดยบุคคล ผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรม และสตูดิโอ ในการเปิดตัวครั้งแรก Final Cut Pro X กลายเป็นที่โต้แย้งอย่างสูง เพราะในขณะที่ Apple เริ่มต้นจริงๆ ด้วยสภาพแวดล้อมที่สะอาด (Clean Slate) พวกเขาสร้างแอปใหม่จากศูนย์สำหรับคอมพิวเตอร์ 64-bit สำหรับการปล่อยครั้งแรก มันโดยปฏิบัติแล้วทิ้งคุณสมบัติมากมายที่ถือว่าสำคัญโดยผู้เชี่ยวชาญ ตั้งแต่นั้นมา Apple ได้ให้อัปเดตแบบซ้ำ (Iterative Updates) เพื่อใส่คุณสมบัติหลักที่ขาดหายไปจากการปล่อยครั้งแรกกลับมา

บางครั้ง สิ่งต่างๆ อาจผิดพลาดขณะทำงานกับ Final Cut Pro X ปัญหาหลายประการได้เกิดขึ้นตลอดปี รวมถึงการตั้งค่าที่ไม่ได้บันทึกหลังส่งออก และข้อผิดพลาดหรือการครัชที่รบกวนเมื่อส่งออกจากหรือทำงานภายในซอฟต์แวร์

มีเหตุผลมากมาย وراءแต่ละปัญหา แต่นี่คือคำแนะนำบางอย่างตรงจากฝ่ายสนับสนุนของ Apple ว่าจะแยก (Isolate) แก้ไขปัญหา (Troubleshoot) และแก้ไขปัญหา (Fix) ใน Final Cut X Pro ได้อย่างไร

เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อหาปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和 威脅ความปลอดภัย
ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาระบบหรือประสิทธิภาพช้า

วิธีแก้ #1: รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ

การรีสตาร์ทเครื่องของคุณจะรีสตาร์ททรัพยากรระบบทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวรที่ผิดพลาด เพียงแค่เลือก Apple menu > Restart เปิด Final Cut Pro X ใหม่หลังจากนั้น

โปรดทราบด้วยว่าคุณต้องทำความสะอาดและเพิ่มประสิทธิภาพ Mac ของคุณเป็นประจำ ทำสิ่งนี้ด้วยความช่วยเหลือของ เครื่องมือซ่อมแซม Mac ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ ที่ขจัดพื้นที่ที่มีค่าและปรับปรุงประสิทธิภาพโดยรวม

วิธีแก้ #2: ถอดอุปกรณ์ภายนอกออก

ปัญหา Final Cut Pro บางครั้งเกิดขึ้นเมื่อมีอุปกรณ์ภายนอกที่ไม่เข้ากันได้หรือทำงานผิดปกติ ทดสอบอุปกรณ์เหล่านี้ผ่านขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ ถอดอุปกรณ์ภายนอกทั้งหมด ยกเว้นคีย์บอร์ดและเมาส์
  2. รีเซ็ต NVRAM สิ่งนี้ต้องทำเฉพาะครั้งแรกที่คุณถอดอุปกรณ์ภายนอก
  3. เปิด Final Cut Pro และเริ่มทำซ้ำปัญหา หากปัญหาหายไป ให้ต่ออุปกรณ์แต่ละตัวทีละตัว รีสตาร์ท Mac หลังจากต่ออุปกรณ์หากอุปกรณ์นั้นต้องการขั้นตอนนี้

วิธีแก้ #3: อัปเดตซอฟต์แวร์ของคุณ

สำรองไลบรารีและสำเนาปัจจุบันของแอป Final Cut Pro ก่อนอัปเดต การกระทำนี้เป็นการขยับที่ฉลาด ซึ่งจะให้คุณกลับสู่สถานะปัจจุบันของไฟล์และแอปของคุณในกรณีที่การอัปเดตไม่แก้ปัญหา ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เลือก Apple menu > Apple Store
  2. ในแถบเครื่องมือ (Toolbar) คลิก Updates
  3. Final Cut Pro พร้อมใช้งานไหม? หากใช่ คลิก Update เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี macOS เวอร์ชันล่าสุด และเฟิร์มแวร์ (Firmware) ของ Mac ได้รับการอัปเดต สำรองข้อมูลก่อนอัปเดต!

วิธีแก้ #4: รีเซ็ต Preferences ของ Final Cut Pro

การรีเซ็ตไม่ได้แก้ไขไลบรารี สื่อ หรือโปรเจกต์ แต่การตั้งค่า Preferences ที่ปรับแต่งเองจะถูกรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้น (Default) ก่อนที่คุณจะรีเซ็ต Preferences ให้เลือก Final Cut Pro > Preferences เพื่อบันทึกการตั้งค่าเฉพาะที่คุณทำไว้ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. ปิด Final Cut Pro
  2. ค้าง Command และ Option เปิดโปรแกรมตัดต่อวิดีโอหลังจากนั้น
  3. คลิก Delete Preferences
  4. หากปัญหาไม่มีแล้ว ให้เปิด Preferences และนำการตั้งค่าที่ปรับแต่งเองกลับมาใช้ใหม่

วิธีแก้ #5: ลบและติดตั้งใหม่

ชีวิตสั้น และบางครั้ง 最好คือเริ่มต้นใหม่ทั้งหมดจากต้น ลบและติดตั้ง Final Cut Pro ใหม่ผ่านคำแนะนำเหล่านี้:

  1. ไปที่ Finder และเลือก Go > Applications
  2. หา Final Cut Pro ลากไปที่ Trash
  3. ติดตั้งใหม่จาก App Store หรือกู้คืนจาก Backup

วิธีแก้ #6: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรงตามข้อกำหนดระบบ

เครื่องมือตัดต่อวิดีโออันทรงพลังของ Apple รันได้เฉพาะบนคอมพิวเตอร์ Mac มันยังต้องการสิ่งต่อไปนี้:

  • macOS 10.12.4 หรือใหม่กว่า
  • RAM 4GB (8GB สำหรับการตัดต่อ 4K, 3D Titles และการตัดต่อวิดีโอ 360 องศา)
  • การ์ดกราฟิกที่รองรับ OpenCL หรือ Intel HD Graphics 3000 หรือใหม่กว่า
  • VRAM 256MB (1GB สำหรับกิจกรรมที่เข้มข้นกว่า)
  • การ์ดกราฟิกแบบ Discrete, macOS High Sierra หรือใหม่กว่า รวมถึง SteamVR สำหรับการรองรับ VR Headset
  • พื้นที่ดิสก์ 8GB
  • สำหรับประสิทธิภาพที่ดีที่สุด: การ์ดกราฟิก AMD Radeon RX 580

วิธีแก้ #7: สื่อและอุปกรณ์เข้ากันได้ไหม?

คุณควรใช้รูปแบบสื่อ (Media Format) อุปกรณ์ หรือรูปแบบอุปกรณ์จัดเก็บภายนอกที่เข้ากันได้กับ Final Cut Pro X เพื่อให้ทำงานได้ราบรื่น หากจำเป็น ให้ขอความช่วยเหลือจากผู้ผลิตอุปกรณ์

หากมีอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ ให้ทำตามคำแนะนำอย่างเป็นทางการเพื่ออัปเดตเฟิร์มแวร์สำหรับกล้อง อุปกรณ์จัดเก็บภายนอก และอุปกรณ์อื่นๆ ไดรเวอร์ (Drivers) สำหรับอินเทอร์เฟซและอุปกรณ์ที่คล้ายกันควรได้รับการอัปเดตอย่างถูกต้องด้วย

บันทึกสุดท้าย

Apple 提供 คู่มือผู้ใช้ Final Cut Pro X ที่ค้นหาได้ ในซอฟต์แวร์ ออนไลน์ และ iBooks Store:

  • ขอความช่วยเหลือในแอปผ่านการคลิกเมนู Help และเลือก Final Cut Pro X Help
  • ดูคู่มือออนไลน์ ที่นี่
  • ดาวน์โหลด คู่มือโดยตรงจาก iBooks Store

หากคุณเผชิญหน้ากับปัญหา Final Cut Pro X ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาพื้นฐานที่เราระบุไว้ข้างต้นสามารถช่วยแยกและแก้ไขได้

วิธีแก้ไขไหนสุดท้ายที่ทำงานได้กับคุณ? บอกเราเกี่ยวกับประสบการณ์ของคุณ!