Computer >> คอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> MAC

10 วิธีในการแก้ไขหน้าจอ MacBook Pro สีดำแห่งความตาย

ไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์ประเภทใด คุณอาจพบปัญหาหน้าจอดำเป็นครั้งคราว ผู้ใช้ MacBook Pro ก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน ปัญหาหน้าจอสีดำของ MacBook Pro ไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณใช้งานได้ดี ค่อนข้างเป็นเพียงความผิดพลาดที่เกิดจากปัญหาพื้นฐานที่อาจเกิดขึ้นซึ่งบางครั้งสามารถขัดจังหวะงานของคุณทำให้คุณหงุดหงิดและรำคาญ นี่คือคู่มือการแก้ไขปัญหาสั้น ๆ ที่จะนำคุณผ่านขั้นตอนทั้งหมดที่คุณสามารถลองใช้กับ MacBook Pro หน้าจอสีดำที่ไม่ได้บูทเพื่อแก้ไขปัญหา

ทำไมหน้าจอ Macbook Pro ของฉันถึงเปลี่ยนเป็นสีดำ

หากหน้าจอ MacBook Pro ของคุณเปลี่ยนเป็นสีดำแบบสุ่ม คุณต้องหาสาเหตุก่อน มีปัญหาสำคัญห้าประการที่อาจทำให้ MacBook Pro แสดงหน้าจอสีดำแทนการบูท พวกเขาจะได้รับด้านล่าง

1. ปัญหาด้านพลังงาน

หากคุณประสบปัญหาหน้าจอ Mac กลายเป็นสีดำ ปัญหาด้านพลังงานเป็นสิ่งแรกที่คุณต้องตรวจสอบ เนื่องจากเป็นปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ทำให้ MacBook ของคุณแสดงหน้าจอสีดำและหยุดการบู๊ต

2. การอนุญาตดิสก์ที่ใช้งานไม่ได้หรือรายการเข้าสู่ระบบ

ปัญหาทั่วไปอีกประการหนึ่งที่อาจทำให้ MacBook Pro ของคุณแสดงหน้าจอสีดำและขัดจังหวะขั้นตอนการบูตปกติคือการอนุญาตดิสก์ที่ใช้งานไม่ได้หรือปัญหารายการเข้าสู่ระบบ บางครั้ง มีแอปพลิเคชั่นที่มีปัญหาทำงานในแล็ปท็อปของคุณซึ่งรบกวนรายการเริ่มต้นอัตโนมัติและป้องกันไม่ให้ขั้นตอนการบูทตามปกติใน MacBook Pro ของคุณ อาจทำให้หน้าจอ MacBook Pro เป็นสีดำได้

3. ซอฟต์แวร์หรือแอปผิดพลาด

ซอฟต์แวร์หรือแอพที่คุณมีใน MacBook Pro ในบางครั้งอาจมีบั๊กในตัวซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชันสามารถขัดจังหวะกระบวนการบูตปกติของ MacBook Pro และทำให้เครื่องเปลี่ยนเป็นสีดำได้

4. ความเข้ากันไม่ได้ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์

ปัญหาความไม่เข้ากันของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัพเกรดเป็น macOS ล่าสุด นี่เป็นปัญหาที่ถูกต้องซึ่งบางครั้งนำไปสู่ปัญหาหน้าจอสีดำของ MacBook Pro เนื่องจากข้อบกพร่องที่แก้ไขไม่ได้หรือปัญหาความเข้ากันไม่ได้ซึ่งการอัปเดตใหม่อาจมี

5. การเชื่อมต่อไม่ดี

เพื่อให้ MacBook Pro ของคุณทำงานได้อย่างถูกต้อง การเชื่อมต่อภายในคอมพิวเตอร์ของคุณต้องแน่นหนา หากหลวมและมีฝุ่น คอมพิวเตอร์ของคุณอาจประสบปัญหาหน้าจอสีดำ

วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอดำของ MacBook Pro

เรามีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ ที่จะช่วยคุณหากหน้าจอ MacBook Pro ของคุณเป็นสีดำอยู่เรื่อยๆ คุณสามารถปฏิบัติตามวิธีง่าย ๆ เหล่านี้ก่อนและดูว่าวิธีเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่

1 ตรวจสอบจอแสดงผล MacBook Pro ของคุณก่อน

หากหน้าจอ MacBook ของคุณเป็นสีดำ โปรดตรวจสอบหน้าจอก่อน เป็นไปได้ว่าคุณกดแป้นความสว่างบนแป้นพิมพ์โดยไม่ได้ตั้งใจ และทำให้เกิดปัญหาหน้าจอสีดำ ในการแก้ไข คุณสามารถกดปุ่ม F1 และ F2 เพื่อปรับความสว่างของจอแสดงผล หากไม่ได้ผล ให้ลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาอื่นต่อไป

2 รีสตาร์ท MacBook Pro ของคุณ

หากคุณเปิด MacBook Pro และเริ่มแสดงหน้าจอว่าง สิ่งแรกที่คุณควรทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และหวังว่าจะสามารถบู๊ตเครื่องได้ตามปกติ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้

3 ปลุก Mac ของคุณจากโหมดสลีป

หาก MacBook ของคุณเข้าสู่โหมดสลีป อาจส่งผลให้หน้าจอเป็นสีดำได้เช่นกัน ในกรณีนั้น คุณสามารถลองปลุก Mac ของคุณจากโหมดสลีป ทำอย่างไร? คุณสามารถป้อนอักษรตัวแรกของชื่อผู้ใช้ของคุณและกดปุ่ม Enter จากนั้น Mac ของคุณจะรู้จักชื่อผู้ใช้ที่ไม่ถูกต้องและตอบกลับคุณ และต่อไป Mac ของคุณจะกลับมาเป็นปกติอีกครั้ง

4 ใส่รหัสผ่านของคุณ

การป้อนรหัสผ่านอาจมีประโยชน์ในบางครั้งในการแก้ไขปัญหา คุณจึงสามารถลองใช้วิธีง่ายๆ นี้เมื่อหน้าจอ MacBook Pro กลายเป็นสีดำได้ เพียงป้อนรหัสผ่านของอุปกรณ์ของคุณแล้วกดปุ่ม Return หลังจากนั้นหวังว่าหน้าจอสีดำจะหายไป

5 ตัดการเชื่อมต่ออุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด

หากคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงใดๆ ที่เชื่อมต่อกับ MacBook Pro ของคุณ ให้ถอดอุปกรณ์ออกจากคอมพิวเตอร์ แล้วรีสตาร์ทหลังจากปิดเครื่องอย่างแรง อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่ออาจรบกวนการบูทคอมพิวเตอร์ของคุณ ซึ่งสามารถป้องกันได้โดยการถอดและเปิดแล็ปท็อปอีกครั้งเพื่อให้สามารถบู๊ตได้ตามปกติ

6 ปิดการใช้งานรายการเริ่มต้น

มีแอพบางตัวที่เปิดตัวเองเมื่อเริ่มต้นโดยไม่ต้องขออนุญาตจากคุณ หากมีรายการเริ่มต้นมากเกินไปเมื่อทำการบูท Mac นั่นก็เป็นหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาหน้าจอสีดำของ Mac คุณต้องปิดการใช้งานรายการเริ่มต้นบน Mac ของคุณดังนี้:

  • ไปที่การตั้งค่าระบบ
  • จากนั้นเลือกผู้ใช้และกลุ่มจากตัวเลือก
  • เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณทางด้านซ้าย
  • เลือกแท็บรายการเข้าสู่ระบบ
  • เลือกโปรแกรมเริ่มต้นที่คุณต้องการปิดใช้งาน
  • กดเครื่องหมาย “–” ด้านล่าง

ที่จริงแล้ว คุณยังสามารถระบุและปิดใช้งานรายการเริ่มต้นเหล่านี้ได้ด้วยการเรียกใช้ Umate Mac Cleaner . นี่เป็นโปรแกรมที่โดดเด่นซึ่งมีคุณลักษณะ "ปิดใช้งานรายการเริ่มต้น" เพื่อปิดใช้งานแอปเริ่มต้นที่แอบแฝงเหล่านี้ซึ่งขัดขวางการทำงานปกติของ MacBook Pro ของคุณ สามารถตรวจจับรายการเริ่มต้นรวมถึงรายการที่ซ่อนอยู่ได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุณสามารถปิดการใช้งานได้อย่างสะดวกสบายในคลิกเดียวหรือทำทีละรายการตามที่คุณต้องการ . และไม่ต้องกังวล ข้อมูลจะไม่สูญหายหรือไฟล์เสียหาย

7 ลองลำดับการกด

แล็ปท็อป Apple มีปุ่มตามลำดับพิเศษที่คุณสามารถกดเพื่อปิด รีเซ็ต หรือให้ MacBook Pro เข้าสู่โหมดสลีปเมื่อเครื่องค้างเนื่องจากปัญหา ขั้นตอนนี้สามารถช่วยแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ขัดขวางการบูตปกติของคอมพิวเตอร์ของคุณและการแสดงหน้าจอสีดำ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อช่วยแก้ไขปัญหานี้ให้กับคุณ

  • กดปุ่มเปิด/ปิดและกล่องโต้ตอบจะปรากฏขึ้น แต่คุณจะไม่สามารถดูได้บนหน้าจอ
  • กดปุ่ม "S" บนแป้นพิมพ์ซึ่งจะทำให้ MacBook เข้าสู่โหมดสลีป
  • กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้จนกว่าจะมีการบังคับปิดเครื่อง MacBook Pro
  • ตอนนี้ รออย่างน้อยสิบห้าวินาทีหลังจากที่คุณปิดเครื่อง กดปุ่มเปิดปิดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง และ MacBook Pro ของคุณจะบู๊ตได้ตามปกติ

8 รีเซ็ตตัวควบคุมการจัดการระบบ (SMC)

หากการรีสตาร์ทไม่สามารถแก้ปัญหาของคุณได้ คุณสามารถลองรีเซ็ต System Management Controller (SMC) SMC จะรีเซ็ตการตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับการจัดการพลังงานในคอมพิวเตอร์ของคุณและแก้ไขปัญหาที่เกิดจากพัดลม ทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณร้อนขึ้น ปัญหาการนอนหลับ และปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหาการแสดงผล นี่คือวิธีที่คุณสามารถทำได้

  • ปิดเครื่อง MacBook Pro ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเชื่อมต่อกับอะแดปเตอร์ MagSafe และเต้ารับบนผนังแล้ว
  • ในการรีเซ็ต SMC ให้กด Shift, Control, Option และปุ่มเปิดปิดทั้งหมดพร้อมกันสักครู่
  • หลังจากผ่านไปไม่กี่วินาที ให้ปล่อยปุ่มเหล่านี้พร้อมกันและเริ่มบูตเครื่อง MacBook Pro ตามปกติ

หลังจากรีเซ็ต SMC แล้ว MacBook Pro ของคุณควรจองตามปกติโดยไม่แสดงหน้าจอสีดำ หากหน้าจอสีดำปรากฏขึ้น คุณสามารถลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไข

หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ไขปัญหา MacBook หน้าจอดำ ให้อ่านต่อ

9 รีเซ็ต NVRAM/PRAM

หากวิธีแก้ไขปัญหาดังกล่าวไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณยังคงประสบปัญหาหน้าจอสีดำของ MacBook Pro อาจหมายความว่าสาเหตุในครั้งนี้ร้ายแรงกว่าเล็กน้อยและต้องใช้วิธีแก้ปัญหาที่รุนแรง คุณสามารถลองรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ใน MacBook ซึ่งอาจแก้ไขปัญหานี้ให้คุณได้ หากต้องการรีเซ็ต ให้ทำตามขั้นตอนที่กำหนด

  • บังคับปิดเครื่อง MacBook Pro ของคุณ (ขั้นตอนสำหรับการบังคับปิดระบบระบุไว้ในบทความนี้ด้านบน) 
  • กดปุ่มเปิด/ปิดจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้น จากนั้นกดปุ่ม CMND, OPT, P และ R ทั้งหมดพร้อมกัน
  • กดคีย์ทั้งหมดเหล่านี้ไว้ด้วยกันจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงเริ่มต้นอีกครั้ง จากนั้นจึงปล่อยคีย์ทั้งหมดพร้อมกัน

คุณได้รีเซ็ต NVRAM/PRAM ใน MacBook Pro แล้ว และควรบูตตามปกติทันทีโดยไม่แสดงหน้าจอว่าง วิธีแก้ปัญหานี้คือคุณอาจสูญเสียการตั้งค่าบางอย่างเมื่อคุณรีเซ็ต NVRAM คุณสามารถตรวจสอบการตั้งค่าระบบใน MacBook ของคุณเพื่อดูว่าจอแสดงผล วันที่/เวลา และตัวเลือกดิสก์อยู่ในลำดับที่ต้องการหรือไม่

10 อัปเดตแอปและติดตั้ง macOS อีกครั้ง

ปัญหาหน้าจอ MacBook สีดำอาจเกิดขึ้นเนื่องจากความบกพร่องในซอฟต์แวร์ปัจจุบันของแล็ปท็อปของคุณ ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณควรอัปเดตแอปทั้งหมดใน MacBook Pro เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีอยู่ และอัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น macOS เวอร์ชันล่าสุดด้วย ก่อนที่คุณจะอัปเดต โปรดตรวจสอบสองสิ่งก่อน:

  • สำรองข้อมูล MacBook Pro ของคุณ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลสำรองของ MacBook Pro หากไม่มีการสำรองข้อมูล คุณอาจสูญเสียไฟล์สำคัญเหล่านั้นทั้งหมดหากมีสิ่งผิดปกติเกิดขึ้น คุณสามารถใช้ Time Machine เพื่อสำรองข้อมูล Mac ของคุณ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอ: การมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบน Mac ของคุณจำเป็นสำหรับการติดตั้ง macOS ใหม่อีกครั้ง หากไม่มีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอบน Mac ของคุณเพื่อติดตั้ง macOS ใหม่ Umate Mac Cleaner สามารถทำให้สิ่งต่างๆ ง่ายขึ้นได้มากอีกครั้ง สามารถช่วยค้นหาวิธีที่ง่ายที่สุดในการเพิ่มพื้นที่จัดเก็บข้อมูลใน MacBook Pro เพื่อการอัพเดทที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

คุณสมบัติการล้างข้อมูลในโปรแกรมนี้เป็นขั้นสูง และช่วยคุณกำจัดรายการที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดใน Mac ของคุณซึ่งใช้พื้นที่เก็บข้อมูลและทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานได้ไม่ดี นี่คือสิ่งที่เครื่องมือทำความสะอาด Mac นี้สามารถทำได้เพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างบน Mac ของคุณ

  • ล้างขยะ - มีทั้งโหมดทำความสะอาดอย่างรวดเร็วและทำความสะอาดอย่างล้ำลึกเพื่อล้างไฟล์ขยะบน Mac ของคุณ
  • ลบไฟล์ขนาดใหญ่ - ค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่ทั้งหมด (มากกว่า 50 MB) เพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับ Mac ของคุณ
  • ลบไฟล์ที่ซ้ำกัน - ค้นหาไฟล์ที่ซ้ำกันทั้งหมดใน Mac ของคุณและนำออกตามนั้น
  • จัดการแอปพลิเคชันและส่วนขยาย - ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการหรือลบส่วนขยายเพื่อเพิ่มพื้นที่สำหรับ Mac ของคุณ

Umate Mac Cleaner ใช้งานง่ายสุด ๆ คุณสามารถรับ Mac ที่สะอาดขึ้นและเร็วขึ้นได้ด้วยการคลิกง่ายๆ และคุณสามารถดูคำแนะนำวิดีโอด้านล่างเพื่อรับคำแนะนำโดยละเอียด

บทสรุป

เราได้คิดค้นวิธีที่มีประสิทธิภาพสูงสุดบางวิธีในการแก้ไขปัญหาหน้าจอสีดำของ MacBook Pro โดยไม่ทำให้อุปกรณ์ของคุณเสียหาย การใช้ Umate Mac Cleaner ใน MacBook Pro ของคุณสามารถช่วยป้องกันปัญหาดังกล่าวไม่ให้รบกวนการทำงานของคุณ และคุณยังมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างเพียงพอและพื้นที่ว่างในคอมพิวเตอร์ของคุณต่อไปเพื่อบันทึกข้อมูลอันมีค่าของคุณและทำงานโดยไม่หยุดชะงัก