ไม่ว่าคุณจะใช้คอมพิวเตอร์ประเภทไหน คุณอาจเจอปัญหาหน้าจอดำบ้าง MacBook Pro users ก็ประสบปัญหานี้เช่นกัน ปัญหาหน้าจอดำ MacBook Pro ไม่ได้หมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายไปแล้ว มันแค่ข้อผิดพลาดเล็กๆ ที่เกิดจากปัญหาที่เป็นไปได้บางอย่างซึ่งบางครั้งขัดจังหวะการทำงาน ทำให้คุณหงุดหงิดและหงุดหงิด นี่คือคู่มือ troubleshooting สั้นๆ ที่จะพาคุณผ่านทุกขั้นตอนที่คุณลองได้บน MacBook Pro หน้าจอดำที่บูทไม่ได้ เพื่อแก้ปัญหา
ทำไมหน้าจอ MacBook Pro ของฉันถึงดำ?
หากหน้าจอ MacBook Pro ของคุณดำแบบสุ่ม คุณต้องหาสาเหตุก่อน มี 5 ประเด็นหลักที่อาจทำให้ MacBook Pro แสดงหน้าจอดำแทนการบูท ด้านล่างคือรายการ
1. ปัญหาพลังงาน (Power Issues)
หากคุณประสบปัญหาหน้าจอ Mac ดำ ปัญหาพลังงานคือสิ่งแรกที่ต้องตรวจสอบ เพราะเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่นำไปสู่ MacBook แสดงหน้าจอดำและหยุดบูท
2. Disk Permission ชำรุด หรือ Login Items ปัญหา
ปัญหาทั่วไปอีกอย่างที่อาจทำให้ MacBook Pro แสดงหน้าจอดำและขัดจังหวะขั้นตอนบูทปกติคือ Disk Permission ชำรุด หรือปัญหา Login Items บางครั้ง มีแอปพลิเคชันที่มีปัญหาทำงานในแลปท็อปที่แทรกแซงรายการเริ่มต้นอัตโนมัติและป้องกันขั้นตอนบูทปกติใน MacBook Pro นี่อาจนำไปสู่หน้าจอดำของ MacBook Pro
3. ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือแอป
ซอฟต์แวร์หรือแอปที่คุณมีใน MacBook Pro บางครั้งอาจมีบั๊กที่นำไปสู่ข้อผิดพลาด ข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากบั๊กของซอฟต์แวร์หรือแอปพลิเคชัน อาจขัดจังหวะกระบวนการบูทปกติของ MacBook Pro และทำให้มันดำ
4. ความไม่เข้ากันได้ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์
ปัญหาความไม่เข้ากันได้ของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์อาจเกิดขึ้นหลังจากที่คุณอัปเกรดเป็น macOS ล่าสุด นี่เป็นปัญหาที่ถูกต้องที่บางครั้งนำไปสู่ปัญหาหน้าจอดำ MacBook Pro เนื่องจากบั๊กที่ไม่ได้แก้ไข หรือปัญหาความไม่เข้ากันได้ที่อัปเดตใหม่อาจมี
5. การเชื่อมต่อไม่ดี (Poor Connect)
เพื่อให้ MacBook Pro ทำงานอย่างถูกต้อง การเชื่อมต่อภายในคอมพิวเตอร์ต้องแข็งแกร่ง หากมันหลวมและฝุ่น คอมพิวเตอร์ของคุณอาจเผชิญปัญหาหน้าจอดำ
วิธีแก้ปัญหาหน้าจอดำ MacBook Pro
เรามา עם วิธีแก้ง่ายๆ เพื่อช่วยคุณ หากหน้าจอ MacBook Pro ของคุณยังคงดำ คุณสามารถทำตามวิธีง่ายๆ เหล่านี้ก่อนและดูว่าพวกมันทำงานแก้ปัญหาของคุณได้หรือไม่
1 ตรวจสอบหน้าจอ MacBook Pro ก่อน
หากหน้าจอ MacBook ดำ โปรดตรวจสอบหน้าจอก่อน อาจเป็นที่คุณกดปุ่มปรับความสว่างบนคีย์บอร์ดโดยไม่ได้ตั้งใจ และนั่นทำให้เกิดปัญหาหน้าจอดำ เพื่อแก้ไข คุณสามารถกด F1 และ F2 เพื่อปรับความสว่างหน้าจอ หากไม่ได้ผล ลองวิธีอื่นๆ ต่อไป
2 รีสตาร์ท MacBook Pro
หากคุณเปิด MacBook Pro และมันเริ่มแสดงหน้าจอว่าง สิ่งแรกที่ควรทำคือรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ และหวังว่ามันจะบูทต่อได้ปกติ หากไม่ได้ผล คุณสามารถลองวิธีต่อไปนี้
3 อุบัติ Mac จาก Sleep Mode
หาก MacBook เข้าสู่โหมด Sleep อาจทำให้เกิดสถานการณ์หน้าจอดำ ในกรณีนั้น คุณลองอุบัติ Mac จาก Sleep Mode ได้ ยังไง? คุณพิมพ์ตัวอักษรแรกของชื่อผู้ใช้และกด Enter แล้ว Mac จะรับรู้ชื่อผู้ใช้ผิดและตอบสนอง กลับมา Mac จะกลับสู่สภาพปกติอีกครั้ง
4 ใส่รหัสผ่าน
การใส่รหัสผ่านมีประโยชน์บางครั้งในการแก้ปัญหา ดังนั้นคุณลองวิธีง่ายๆ นี้ได้เมื่อหน้าจอ MacBook Pro ดำ แค่ใส่รหัสผ่านอุปกรณ์และกด Return หลังจากนั้น หวังว่าหน้าจอดำจะหาย
5 ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมด
หากคุณมีอุปกรณ์ต่อพ่วงเชื่อมต่อกับ MacBook Pro ถอดพวกมันออกจากคอมพิวเตอร์ และรีสตาร์ทหลังปิดเครื่องแบบบังคับ (force shutdown) อุปกรณ์ต่อพ่วงที่เชื่อมต่ออาจแทรกแซงการบูทของคอมพิวเตอร์ ซึ่งสามารถป้องกันได้โดยการถอดพวกมันและเปิดแลปท็อปใหม่เพื่อให้บูทปกติ
6 ปิดใช้งาน Startup Items
มีแอปบางตัวที่เปิดตัวเองเมื่อเริ่มต้นโดยไม่ขออนุญาต หากมี startup items มากเกินไปตอนบูท Mac นั่นก็เป็นหนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาหน้าจอดำ Mac คุณต้องปิดใช้งาน startup items บน Mac เหมือนนี้:
- ไปที่ System Preferences
- เลือก Users & Groups จากตัวเลือก
- เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณทางซ้าย
- เลือกแท็บ Login Items
- ติ๊กถูก startup programs ที่ต้องการปิดใช้งาน
- กดเครื่องหมาย "–" ด้านล่าง
จริงๆ แล้วคุณยังสามารถระบุและปิดใช้งาน startup items เหล่านี้ได้โดยการรัน Umate Mac Cleaner นี่คือโปรแกรมที่น่าทึ่งที่มีฟีเจอร์ "Disable Startup Items" เพื่อปิดแอปเริ่มต้นลับๆ ที่แทรกแซงการทำงานปกติของ MacBook Pro มันตรวจจับ startup items ได้อย่างมีประสิทธิภาพ รวมถึงตัวที่ซ่อนอยู่ คุณสามารถปิดใช้งานได้สะดวกในคลิกเดียว หรือทีละตัวตามต้องการ และอย่ากังวล มันจะไม่ทำให้สูญเสียข้อมูลหรือไฟล์เสียหาย
7 ลองลำดับการกดปุ่มพิเศษ
แลปท็อป Apple มีลำดับปุ่มพิเศษที่คุณกดได้เพื่อปิด รีเซ็ต หรือทำให้ MacBook Pro เข้าสู่ Sleep เมื่อมันค้างเนื่องจากปัญหา กระบวนการนี้ช่วยแก้ปัญหาบางอย่างที่แทรกแซงการบูทปกติและแสดงหน้าจอดำ ทำตามขั้นตอนที่กำหนดเพื่อช่วยแก้ปัญหานี้ให้คุณ
- กดปุ่มเปิดเครื่อง กล่องโต้ตอบจะขึ้นแต่คุณไม่เห็นบนหน้าจอ
- กดปุ่ม "S" บนคีย์บอร์ด ซึ่งทำให้ MacBook เข้าสู่ Sleep
- กดค้างปุ่มเปิดเครื่องจนเกิดการปิดเครื่องบังคับ (forced shutdown) ของ MacBook Pro
- ตอนนี้ รออย่างน้อย 15 วินาทีหลังปิดเครื่อง กดปุ่มเปิดเครื่องอีกครั้ง และ MacBook Pro จะบูทปกติ
8 รีเซ็ต System Management Controller (SMC)
หากรีสตาร์ทไม่แก้ปัญหา คุณลองรีเซ็ต System Management Controller (SMC) SMC จะรีเซ็ตการตั้งค่าที่เกี่ยวกับการจัดการพลังงานในคอมพิวเตอร์ และแก้ปัญหาที่เกิดจากพัดลม การร้อนขึ้นของคอมพิวเตอร์ ปัญหา Sleep และปัญหาที่ทำให้เกิดปัญหาการแสดงผล นี่คือวิธีทำ:
- ปิด MacBook Pro และแน่ใจว่าต่อกับ MagSafe adapter และปลั๊กผนังอยู่
- เพื่อรีเซ็ต SMC กด Shift, Control, Option, และปุ่มเปิดเครื่อง พร้อมกันเป็นระยะเวลาสั้นๆ
- หลัง幾วินาที ปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกัน และเริ่มบูท MacBook Pro ตามปกติ
หลังรีเซ็ต SMC MacBook Pro ควรบูทปกติโดยไม่แสดงหน้าจอดำ หากหน้าจอดำยังคงอยู่ คุณลองวิธีถัดไปเพื่อแก้ไข
9 รีเซ็ต NVRAM/PRAM
หากวิธีที่กล่าวมาไม่ได้ผล และคุณยังเผชิญปัญหาหน้าจอดำ MacBook Pro อาจหมายความว่าสาเหตุนี้รุนแรงกว่าและต้องการโซลูชันสุดขั้ว คุณลองรีเซ็ต NVRAM หรือ PRAM ใน MacBook ซึ่งอาจแก้ปัญหานี้ได้ ทำตามขั้นตอน:
- Force shutdown MacBook Pro (ขั้นตอน force shutdown ระบุไว้ในบทความข้างต้น)
- กดปุ่มเปิดเครื่องจนได้ยินเสียงสตาร์ทอัพ แล้วกด CMND, OPT, P และ R พร้อมกัน
- ค้างปุ่มทั้งหมดจนได้ยินเสียงสตาร์ทอัพอีกครั้ง แล้วปล่อยพร้อมกัน
คุณรีเซ็ต NVRAM/PRAM ใน MacBook Pro แล้ว และมันควรบูทปกติโดยไม่แสดงหน้าจอว่าง ข้อระวังของวิธีนี้คือ คุณอาจสูญเสียการตั้งค่าบางอย่างเมื่อรีเซ็ต NVRAM คุณเช็ค System Preferences ใน MacBook ดูว่า display, date/time, และตัวเลือกดิสก์ อยู่ในลำดับที่ต้องการหรือไม่
10 อัปเดตแอปและติดตั้ง macOS ใหม่
ปัญหาหน้าจอดำ Macbook อาจเกิดจากข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์ปัจจุบันของแลปท็อป เพื่อแก้ไข คุณควรอัปเดตแอปทั้งหมดใน MacBook Pro เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มี และอัปเดตคอมพิวเตอร์เป็น macOS ล่าสุด ก่อนอัปเดต ตรวจสอบ 2 สิ่งแรก:
- สำรองข้อมูล MacBook Pro: แน่ใจว่าคุณมีการสำรองข้อมูล MacBook Pro โดยไม่มีการสำรองข้อมูล หากมีบางอย่างผิดพลาด คุณอาจสูญเสียไฟล์สำคัญทั้งหมด คุณสามารถใช้ Time Machine สำรองข้อมูล Mac
- แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอ: มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอบน Mac จำเป็นสำหรับการติดตั้ง macOS ใหม่ หากไม่มีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ Umate Mac Cleaner จะทำให้เรื่องง่ายขึ้นอีก มันช่วยหาวิธีที่ง่ายที่สุดในการปลดพื้นที่จัดเก็บใน MacBook Pro สำหรับอัปเดตที่ลื่นไหล
คุณสมบัติการทำความสะอาดในโปรแกรมนี้ขั้นสูงและช่วยให้คุณกำจัดไอเท็มที่ไม่เกี่ยวข้องทั้งหมดใน Mac ที่ใช้พื้นที่จัดเก็บและทำให้คอมพิวเตอร์ทำงานไม่ดี นี่คือสิ่งที่ Mac cleaner tool นี้ทำเพื่อปลดพื้นที่บน Mac ของคุณ
- Clean up junk - เสนอโหมด Quick Clean และ Deep Clean ทำความสะอาดไฟล์ขยะบน Mac
- Delete large files - ค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่ทั้งหมด (มากกว่า 50 MB) สร้างพื้นที่มากขึ้นสำหรับ Mac
- Delete duplicate files - หาไฟล์ซ้ำทั้งหมดบน Mac และลบตามเหมาะสม
- Manage applications & extensions - ถอนการติดตั้งแอปที่ไม่ต้องการ หรือลบส่วนขยายเพื่อปลดพื้นที่มากขึ้นสำหรับ Mac
Umate Mac Cleaner ใช้งานง่ายมาก คุณได้ Mac ที่สะอาดและเร็วขึ้นภายในไม่กี่คลิก คุณสามารถดูคู่มือวิดีโอด้านล่างเพื่อคำแนะนำโดยละเอียด
สรุป
เรามา dengan วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดบางอย่างที่สามารถแก้ปัญหา MacBook Pro black screen of death ได้โดยไม่ทำลายอุปกรณ์ การใช้ Umate Mac Cleaner ใน MacBook Pro ช่วยป้องกันปัญหาแบบนี้ไม่ให้ขัดจังหวะงาน และคุณสามารถดำเนินต่อไปได้ด้วยพื้นที่จัดเก็บว่างและสะอาดเพียงพอในคอมพิวเตอร์เพื่อบันทึกข้อมูลและงานที่มีค่าโดยไม่มีการขัดจังหวะ
