ผู้ใช้ Mac หลายรายรายงานปัญหาการออกจากระบบแปลกๆ บน Safari หลังอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันใหม่ แม้บางคนคาดการณ์ปัญหาเหล่านี้ บางคนก็งงและพบว่าตัวเองอยู่ในความหงุดหงิดลึก
ปัญหาทั่วไปที่เกิดขึ้นหลังอัปเดตเป็น macOS เวอร์ชันใหม่คือ เว็บไซต์ทำให้ออกจากระบบบน Safari ซ้ำๆ เมื่อปัญหาเกิดขึ้น ดูเหมือนว่าคุณไม่สามารถอยู่ล็อกอินในเว็บไซต์ใดๆ บนเบราว์เซอร์เว็บได้ และโดนเตะออกจากบัญชีตลอดเวลา โชคดีที่ปัญหานี้แก้ได้ด้วยวิธีแก้ด่วนไม่กี่อย่าง
วิธีแก้ #1: ล้าง Cache
เป็นไปได้ว่า cache ของ Safari ก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้น ลองล้าง cache เบราว์เซอร์ก่อนทำขั้นตอน troubleshooting ใดๆ
ในการทำความสะอาดแบบรวดเร็วและง่าย คุณสามารถใช้ เครื่องมือทำความสะอาด Mac ของบุคคลที่สาม แต่หากคุณต้องการทำด้วยตนเอง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
เคล็ดลับ: สแกน Mac เพื่อหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอป有害 和那些可能导致系统问题或运行缓慢的安全威胁
- เปิด Safari บน Mac
- ไปที่เมนู Safari และเลือก Preferences
- ในหน้าต่างใหม่ที่ป๊อปอัป ให้ไปที่แท็บ Privacy
- คลิกปุ่ม Remove All Website Data
- หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏ คลิก Remove Now
- ปิด Safari และเปิดใหม่
วิธีแก้ #2: อัปเดต Safari
บางครั้ง เมื่อคุณออกจากระบบบัญชีบน Safari ซ้ำๆ เพราะ Safari เวอร์ชันที่คุณใช้ล้าสัย โชคดีที่ Apple จะทำงานแก้ข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดที่รายงานทันที และปล่อยอัปเดตโดยเร็วที่สุด
อัปเดตนี้สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งผ่าน Software Update built-in บน Mac ของคุณ ในการตรวจสอบอัปเดต Safari ที่มีอยู่ นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่
- เปิดเมนู Apple และคลิก Software Update
- จากที่นั่น คุณสามารถตรวจสอบว่ามีอัปเดตสำหรับ Safari หรือไม่ หากเห็น ให้คลิกปุ่ม Update ถัดจากมัน
- ปิด Safari
- รีสตาร์ท Mac
วิธีแก้ #3: ตรวจสอบ Extensions ที่ติดตั้งทั้งหมด
ส่วนขยาย Safari ส่วนใหญ่ถูกสร้างโดยนักพัฒนาซอฟต์แวร์บุคคลที่สาม นั่นหมายความว่าหากคุณอัปเดต Safari อาจทำให้ extensions อื่นๆ ทำงานผิดปกติและสับสนฟังก์ชันและความสามารถของเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีที่ดีที่สุดในการค้นหาว่า extensions เหล่านี้ก่อให้เกิดการออกจากระบบอัตโนมัติบน Safari หรือไม่ คือปิดพวกมันก่อน และเปิดใหม่ทีละตัว นี่คือวิธี:
- ไปที่ Safari > Preferences > Extensions
- ยกเลิกติ๊กกล่องข้างๆ ส่วนขยายที่คุณต้องการปิด
- แม้ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือก ตรวจสอบกล่องข้างๆ Automatically update extensions from the Safari Extensions Gallery ก็ช่วย เพื่อให้ extensions ของคุณทันสมัย
วิธีแก้ #4: ทดสอบ Add-ons และ Plugins ทั้งหมดของ Safari
ไม่เหมือน Safari extensions add-ons และ plugins ยากต่อการค้นหาและจัดการมากกว่า แย่กว่านั้น ส่วนประกอบ Safari เหล่านี้ก็ก่อให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ นั่นหมายความว่าการตรวจสอบ add-ons และ plugins ของ Safari ทำความแตกต่าง
นี่คือวิธี:
- เปิด Safari
- ไปที่ Preferences
- ไปที่แท็บ Websites
- ผ่าน add-ons และ plug-ins ที่ติดตั้งทั้งหมด ปิดที่ดูน่าสงสัยและไม่จำเป็น
- ปิด Safari
หากคุณต้องการลบ plug-in ให้ทำเช่นนี้:
- เปิด Finder
- เลือก Go > Go to Folder
- ในฟิลด์ข้อความ ให้ใส่ /library/internet plug-ins
- ย้าย plug-in ที่ไม่จำเป็นไปที่โฟลเดอร์ Trash
วิธีแก้ #5: ปิด DNS Prefetching
เวอร์ชัน Safari ล่าสุดมีคุณสมบัติใหม่นี้ที่เรียกว่า DNS Prefetching แม้จะถือเป็นการเพิ่มที่ดีเยี่ยมเพราะมันอนุญาตให้ลิงก์โหลดบนหน้าก่อนที่ผู้ใช้จะคลิก เพื่อประหยัดเวลา มันบ่อยครั้งถูกกล่าวโทษสำหรับข้อผิดพลาดหรือปัญหาบนเบราว์เซอร์ Safari
หากคุณเคยเจอปัญหา Safari เช่น การออกจากระบบบัญชีบนเว็บไซต์แบบสุ่ม ลองปิดคุณสมบัติ DNS Prefetching ในการทำเช่นนั้น นี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:
- ปิด Safari
- เปิด Terminal
- ในบรรทัดคำสั่ง ให้ใส่คำสั่งนี้:
defaults write com.apple.safari WebKitDNSPrefetchingEnabled -boolean false
- ปิด Terminal
- เปิด Safari ใหม่
ด้วยคุณสมบัติ DNS Prefetching ที่ปิดบน Safari คุณควรสังเกตการเพิ่มขึ้นทันทีของประสบการณ์ท่องเว็บ
วิธีแก้ #6: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
มีบางกรณีที่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตช้าหรือไม่เสถียร สามารถส่งผลต่อประสิทธิภาพ Safari อย่างร้ายแรง ทำให้ปัญหาเกิดขึ้น บทเรียนแรกในการ troubleshooting การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตคือการรีสตาร์ท router เพียงกดปุ่ม Power เพื่อปิด แล้วรอสองสามวินาทีก่อนเปิดใหม่
หากการรีสตาร์ท router ไม่ช่วย ติดต่อ internet service provider และให้พวกเขาตรวจสอบการเชื่อมต่อ
สรุป
หวังว่าหนึ่งในวิธีแก้ข้างต้นช่วยแก้ปัญหา Safari ของคุณ แต่หากทุกอย่างล้มเหลว แล้วดีที่สุดคือนำ Mac ไปที่ศูนย์ Apple ใกล้ที่สุด Apple genius สามารถตรวจสอบ Mac ของคุณอย่างละเอียดและให้ตัวเลือก troubleshooting ที่เป็นไปได้
หากคุณรู้วิธีอื่นในการแก้ปัญหาเว็บไซต์ออกจากระบบบน Safari แชร์ด้านล่าง!
