Computer >> บทช่วยสอนคอมพิวเตอร์ >  >> การแก้ไขปัญหา >> การบำรุงรักษาคอมพิวเตอร์

วิธีตอบสนองอย่างปลอดภัยเมื่อ Finder ขอควบคุม Safari บน macOS

ในซีรีส์ต่อเนื่องของมัลแวร์ Mac เราตอนนี้มุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่แอพเฉพาะเจาะจงขอควบคุมเบราว์เซอร์ Safari หรือแอพ/โปรแกรมที่แตกต่างกันทั้งหมด ขณะใช้ Mac ของคุณ คุณอาจพบข้อความนี้โผล่ขึ้นมา:

“Finder.app” wants access to control “Safari.app.” Allowing control will provide access to documents and data in “Safari.app”, and to perform actions within that app.

เมื่อคุณคลิกปุ่ม Don’t Allow แทนที่จะเป็น OK คุณจะพบว่ากล่อง dialog หายไปสักครู่ แล้วมันกลับมาอีกครั้งอย่างรุนแรง มันดูเหมือนจะเป็นสิ่งไม่ดี สิ่งนี้สืบเนื่องมาจากอะไร? มาสำรวจต่อว่าสิ่งที่ทำให้ Finder.app ต้องการควบคุม Safari.app และควรทำอย่างไรในสถานการณ์นี้

Mac Apps และความต้องการของพวกเขาสำหรับฟีเจอร์ Accessibility

บางแอพพลิเคชัน เช่น Dropbox และอาจจะเป็น Steam จะถามว่าพวกเขาสามารถควบคุมคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ฟีเจอร์ Accessibility ได้ไหม ในความหมายพื้นฐานที่สุด นี่อนุญาตให้แอพควบคุมโปรแกรมอื่นๆ

เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพมี害 และภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า

ตาม Apple หากคุณคุ้นเคยกับแอพที่ถาม คุณสามารถอนุญาตได้ คุณสามารถทำได้เมื่อคุณคลิก Open System Preferences ในการแจ้งเตือน หลังจากนั้น เลือก checkbox สำหรับแอพในแถบ Privacy มิฉะนั้น หากคุณไม่คุ้นเคยกับแอพและเพียงแค่ไม่ไว้วางใจ คุณสามารถกด Deny ในการแจ้งเตือน

คุณอาจถามว่า: ทำไมฉันต้องทำเรื่องนี้? เพื่อเริ่มต้น ให้รู้ว่ามีกระบวนการทั้งหมดในการเปิดใช้งานการตั้งค่า Accessibility ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด System Preferences
  2. ไปที่ Security & Privacy > Privacy > Accessibility
  3. คลิกไอคอนล็อกที่มุมซ้ายล่าง
  4. ต่อไป ใส่รหัสผ่านของคุณเพื่อให้สิทธิ์เข้าถึงแอพ

ง่ายใช่ไหม? อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้มีอยู่เพื่อสิ่งศักดิ์สิทธิ์หนึ่ง: ความปลอดภัย แอพ Mac เป็น self-contained โดยค่าเริ่มต้นและไม่สามารถรบกวนวิธีที่คุณโต้ตอบกับแอพอื่นๆ หรือระบบได้ นี่ปกป้องคุณจากเหตุการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ เช่น มัลแวร์ที่ดาวน์โหลดมาคลิกปุ่มในเบราว์เซอร์ของคุณ

ไม่สามารถปฏิเสธได้ว่า บางแอพจำเป็นต้องควบคุมแอพอื่นๆ เพื่อให้พวกเขาทำงานได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น Dropbox ต้องมีการเข้าถึง Accessibility เพื่อวาง badge ทับแอพ Microsoft Office บนคอมพิวเตอร์ Mac, Bartender ต้องได้รับการเข้าถึง Accessibility เพื่อจัดเรียงและลบรายการเมนูบาร์ Mac ของคุณ

หากคุณคิดว่าจะข้ามขั้นตอนเหล่านี้ทั้งหมด ให้คิดใหม่ หากแอพเหล่านี้สามารถกระทำแทนคุณได้โดยที่คุณไม่รู้ คุณกำลังเปิดโลกแห่งความเสี่ยงและอันตรายทั้งโลก รวมถึงมัลแวร์ที่อาจเข้าควบคุม Mac ของคุณ สิ่งที่คุณสามารถทำได้คือตรวจสอบการเข้าถึง Accessibility ของคุณทุกๆ ครั้งเพื่อลบรายการที่คุณไม่รู้จักเลย

‘Finder.app Wants to Control Safari.app’ คืออะไร?

ตอนนี้ มาถึงแก่นของปัญหา "Finder.app" ที่ต้องการควบคุม "Safari.app" เป็นการดำเนินการที่ถูกต้องไหม? ทำไมมันถึงโผล่ขึ้นมาตลอดเวลา?

หาก直觉ของคุณบอกว่าบางอย่างในทั้งหมดนี้เป็นเรื่องแปลก ให้เชื่อมัน ข้อความนี้ไม่ใช่ข้อความที่ถูกต้อง

สิ่งแรกที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือรันเครื่องมือ anti-malware ของคุณ ขณะที่คุณทำ อย่าให้พลาดการใช้ Mac repair tool ที่เชื่อถือได้เพื่อล้างไฟล์ขยะและช่วยเพิ่มประสิทธิภาพระบบทั้งหมด หากข้อความหายไปด้วยตัวเอง แล้วมันอาจเกี่ยวข้องกับมัลแวร์ บางอย่างที่อาจถูกดาวน์โหลดโดยไม่รู้ตัว

สถานการณ์ "Finder.app wants to control Safari.app" ไม่ใช่เรื่องใหม่ มีข้อความประเภทนี้เยอะมากอยู่ภายนอก นี่คือ pop-up messages ปลอมของระบบปฏิบัติการที่หลอกล่อผู้ใช้ macOS ให้อนุญาตให้ผู้กระทำผิดควบคุมเว็บเบราว์เซอร์ Safari ของพวกเขา หลายคนเคยเจอการหลอกลวงนี้มาก่อน ดังนั้นจึงสำคัญที่จะต้องเปิดตาอยู่เสมอสำหรับรูปแบบหลากหลายของพวกเขา

นี่คือสรุปอย่างรวดเร็วว่าต่างๆ ของ pop-up windows ปลอมเหล่านี้ทำงานอย่างไร:

  1. Adware installers หรือ adware-type apps สร้างพวกมันขึ้นมา
  2. pop-up window ปลอมขออนุญาตเข้าถึงเบราว์เซอร์ของคุณ เพื่อให้มันสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าของคุณได้
  3. จากนั้นมันไปทำงาน เช่น ก่อให้เกิดการเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่พึงประสงค์และอันตรายไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายและหลอกลวง

หากคุณเคยเจอข้อความนี้ แสดงว่า adware อาจเข้าสู่คอมพิวเตอร์ Mac ของคุณ โปรแกรม Adware เป็น potentially unwanted apps (PUAs) ที่สร้างโฆษณาที่รบกวนอย่างน่าหวาดกลัว เช่น pop-ups และ banners โฆษณาถูกแสดงผ่านเครื่องมือที่อนุญาตให้เนื้อหาของบุคคลที่สามวางบนไซต์และซ่อนเนื้อหาที่แท้จริง

พวกมันไม่เพียงลดคุณภาพประสบการณ์การท่องเว็บของคุณ แต่ยังนำไปสู่การเปลี่ยนเส้นทางที่ไม่ได้รับอนุญาตไปยังไซต์หลอกลวง PUAs มักเก็บข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการท่องเว็บ เช่น:

  • คำค้นหา
  • ที่อยู่ IP
  • URL ของเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม
  • ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์
  • ข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับนิสัยการท่องเว็บของคุณ

ผู้สร้างและนักพัฒนา PUA แลกเปลี่ยนข้อมูลกับบุคคลที่สาม อาจรวมถึง cyber criminals พวกเขาใช้ข้อมูลนี้เพื่อสร้างรายได้และกิจกรรมแอบแฝงอื่นๆ

คุณสามารถเริ่มต้นได้ทันทีโดยตรวจสอบรายการแอพที่ติดตั้งและ browser extensions หลังจากนั้น กำจัดตัวละครน่าสงสัยทั้งหมด

วิธีต่อสู้กับ pop-up messages ปลอมเหล่านี้

มี 2 วิธีที่คุณสามารถหลีกเลี่ยง "Finder.app wants to control Safari.app" และ pop-ups ปลอมที่คล้ายกัน:

ลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องออกจาก OSX

  1. คลิก Finder จากแถบเมนู เลือก Go > Go to Folder
  2. ใน Go to Folder ให้พิมพ์ /Library/LaunchAgents
  3. ในโฟลเดอร์นี้ ค้นหาไฟล์น่าสงสัยที่เพิ่มล่าสุด ย้ายไป Trash โปรดทราบว่า adware มักติดตั้งไฟล์หลายไฟล์ที่มีสตริงเดียวกัน
  4. ตรวจสอบในโฟลเดอร์ /Library/Application Support ใน Go to Folder พิมพ์ /Library/Application Support
  5. ในโฟลเดอร์นี้ ค้นหาไฟล์น่าสงสัยที่เพิ่มล่าสุดอีกครั้ง
  6. ตรวจสอบในโฟลเดอร์ /Library/LaunchDaemons ใน Go to Folder พิมพ์ /Library/LaunchDaemons
  7. ในโฟลเดอร์นี้ ค้นหาไฟล์น่าสงสัยที่เพิ่มล่าสุดเช่นกัน

กำจัด Extensions อันตรายใน Safari

  1. เปิด Safari
  2. จากแถบเมนู เลือก Safari
  3. คลิก Preferences
  4. ในหน้าต่างนี้ เลือก Extensions ค้นหา extensions น่าสงสัยที่ติดตั้งล่าสุด
  5. เมื่อคุณค้นพบไฟล์เหล่านั้นแล้ว ให้คลิก Uninstall ถัดจากพวกมัน

หมายเหตุสุดท้าย

พูดง่ายๆ "Finder.app wants to control Safari.app" ไม่ควรไว้วางใจ โดยเฉพาะหากมันโผล่ขึ้นมาตลอดแม้หลังจากคุณปฏิเสธคำขอ มันเป็นหนึ่งใน pop-up windows ปลอมมากมายที่ทำรบกวนผู้ใช้ Mac ด้วยเจตนาควบคุมเว็บเบราว์เซอร์ Safari ของพวกเขา จากนั้น เครื่องมือน่าสงสัยเหล่านี้จะเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตรายและหลอกลวง

ทำตามขั้นตอนที่เราให้ไว้ข้างต้นเพื่อกำจัดข้อความ pop-up ปลอมนี้และหลีกเลี่ยงมัลแวร์ Mac ที่เป็นไปได้

คุณเคยเจอปัญหานี้ไหม? บอกเราประสบการณ์ของคุณด้านล่าง!