Mac ทุกเครื่องมีแอพ built-in ชื่อ Preview ที่เปิดเมื่อคุณดูภาพหรือไฟล์ PDF ตามชื่อ มันทำงานโดยการสร้าง preview ของภาพที่เลือกหรือไฟล์ PDF ช่วยให้คุณประหยัดเวลาจากการเปิดไฟล์ผิด
สิ่งที่ทำให้แอพนี้มีประโยชน์มากขึ้นคือ มันมีฟีเจอร์อื่นๆ มากมาย อนุญาตให้คุณแก้ไขภาพ clipboard เติมเอกสาร ลงนามไฟล์ ลบพื้นหลังภาพ แก้ไขรูปภาพ และลบหน้า PDF
ตอนนี้ ด้วยฟีเจอร์ขั้นสูงทั้งหมดนี้ คุณอาจคิดว่า Preview ทำงานราบรื่น แต่บางผู้ใช้ Mac รายงานว่ามีปัญหากับมัน บางคนไม่สามารถแก้ไข PDF ใน Preview ได้ อื่นๆ พบว่าแอพไม่ทำงานบน Mac ของพวกเขา
หากคุณสงสัยว่าคุณกำลังประสบปัญหา Preview glitch ขณะแก้ไข PDF หรือเอกสารใน macOS Mojave ให้ลองวิธีแก้ที่เรารวบรวมไว้ด้านล่าง
เคล็ดลับ: สแกน Mac ของคุณเพื่อตรวจสอบปัญหาประสิทธิภาพ ไฟล์ขยะ แอพ有害 和ภัยคุกคามด้านความปลอดภัย
ที่อาจทำให้ระบบมีปัญหาหรือทำงานช้า
วิธีแก้ Preview บน Mac Mojave
นี่คือวิธีแก้บางอย่างสำหรับปัญหา Preview บน Mac:
วิธีแก้ #1: รีเซ็ต SMC
System Management Controller (SMC) เล่นบทบาทสำคัญบน Mac ของคุณ นอกจากควบคุมด้านการจัดการพลังงานอย่าง hibernation พร้อม sleep และ wake features มันยังทำการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่า Mac ของคุณทำงานบนฮาร์ดแวร์ Apple แท้
หากมีปัญหากับ SMC มีแนวโน้มที่แอพที่ทำงานอยู่บน Mac ของคุณจะต้องทนทุกข์ แอพ Preview ไม่ได้รับการยกเว้น
เพื่อ รีเซ็ต SMC ของ Mac ของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
สำหรับ Macs ที่มีแบตเตอรี่ถอดไม่ได้
- คลิกที่เมนู Apple
- เลือก Shut Down
- เมื่อ Mac ของคุณปิดสมบูรณ์แล้ว ให้ค้าง Shift + CTRL + Option keys และปุ่ม Power เป็นเวลา 10 วินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งหมดพร้อมกัน
- เปิด Mac ของคุณโดยกดปุ่ม Power อีกครั้ง
สำหรับ Macs ที่มีแบตเตอรี่ถอดได้
- ปิด Mac ของคุณ
- ถอดแบตเตอรี่ออก
- ค้างปุ่ม Power เป็นเวลา 10 วินาที
- ใส่แบตเตอรี่กลับ
- ค้างปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิด Mac ของคุณ
วิธีแก้ #2: รีบูท Mac ใน Safe Mode
การรีบูท Mac ใน Safe Mode ช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ startup disk หรือแอพ built-in ผู้เชี่ยวชาญ Mac แม้แต่แนะนำว่าควรเป็นขั้นตอนแรกที่ต้องทำหากคุณเจอปัญหา
เพื่อรีบูท Mac ใน Safe Mode ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ปิด Mac ของคุณ
- ค้างปุ่ม Power และ Shift key พร้อมกัน ป่อยเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple
- หาก Mac ของคุณเข้ารหัสด้วย FileVault คุณอาจถูกแจ้งให้ล็อกอินสองครั้ง
- ณ จุดนี้ คุณได้รีบูท Mac ใน Safe Mode แล้ว ลองเปิดไฟล์ PDF หรือภาพใดๆ โดยใช้ Preview ดูว่ามันทำงานไหม หากปัญหายังคงอยู่ ลองวิธีแก้ถัดไป
วิธีแก้ #3: ลองใช้ Preview บนบัญชีผู้ใช้อื่น
เพื่อค้นหาว่าปัญหาแยกต่างหากกับบัญชีของคุณหรือระดับระบบ ให้ใช้บัญชีผู้ใช้อื่น อาจเป็นบัญชีผู้ใช้ที่มีอยู่แล้วหรือบัญชีใหม่ แต่เพื่อผลลัพธ์ที่ดีกว่า ให้ใช้บัญชีที่เพิ่งสร้าง
เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่เมนู Apple
- เลือก System Preferences
- ไปที่ Users & Groups
- คลิกปุ่ม Lock และใส่ username และ password ผู้ดูแลระบบ
- กดปุ่ม Add
- กรอกข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการสร้างบัญชีใหม่ คลิก Create Account
เมื่อคุณมีบัญชีผู้ใช้อื่นแล้ว ให้ล็อกอินเพื่อทดสอบ Preview ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ PDF หรือภาพที่คุณต้องการ preview พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีนั้น ในการทำเช่นนั้น ให้ลากไฟล์ไปที่โฟลเดอร์ Shared ภายใต้โฟลเดอร์ Users
หลังจากทำให้ไฟล์พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีใหม่ ให้ล็อกเอาท์จากบัญชีปัจจุบันและล็อกอินด้วยบัญชีที่เพิ่งสร้าง ต่อไป ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- คลิกที่เมนู Apple
- เลือก Log out
- คุณจะถูกนำไปที่หน้าต่าง login ใส่ login credentials ของบัญชีใหม่ที่คุณสร้าง
- เมื่อล็อกอินแล้ว ลองเปิดไฟล์ PDF หรือภาพ หาก Preview glitch ไม่โผล่ขึ้นมา แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ที่บัญชีผู้ใช้ Mac ของคุณ
วิธีแก้ #4: สแกนระบบของคุณ
ไฟล์แคชที่สร้างโดยแอพ ไฟล์ log ที่ไม่จำเป็น รายงานการวินิจฉัย และขยะอาจสะสมบน Mac ของคุณตลอดเวลาและใช้พื้นที่ที่มีค่า ผลลัพธ์ ประสิทธิภาพของแอพที่ติดตั้งอาจได้รับผลกระทบ บางครั้ง พวกมันรันช้า ข้อผิดพลาดและ glitch ก็เกิดขึ้น
เพื่อหลีกเลี่ยงเรื่องนี้ ให้สแกนระบบและกำจัดไฟล์ที่ไม่ต้องการเหล่านั้น คุณสามารถทำด้วยตนเองโดยไปโฟลเดอร์ทีละโฟลเดอร์ คุณยังสามารถใช้เครื่องมือทำความสะอาด Mac ของบุคคลที่สามเพื่อประหยัดเวลาและไม่พลาดอะไร
วิธีแก้ #5: รีลองช์ Finder
หาก thumbnails ของภาพบน Preview ไม่แสดง คุณสามารถลองรีลองช์ Finder ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- เปิดโฟลเดอร์ Preferences
- ไปที่ Home และเลือก Library
- เลือก Preferences
- ลบไฟล์ com.apple.finder.plist
- คลิกขวาที่ไอคอน Finder
- เลือก Relaunch
สรุป
หวังว่าคำแนะนำนี้จะช่วยคุณแก้ไข glitch ที่คุณประสบกับแอพ Preview หากวิธีแก้ไม่ช่วย คุณสามารถใช้แอพ built-in macOS อื่นเพื่อเปิด PDF และภาพ: Grab คุณยังสามารถ ดาวน์โหลด แอพคล้ายๆ กันจาก Apple Store
บอกเราว่าประสบการณ์ troubleshooting ของคุณเป็นอย่างไร แชร์กับเราที่ด้านล่าง!
